销冠总结：销售要做好，一般有“五忌”

有钱人

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每个行业的销冠总结里，都少不了一条：避开低级错误比盲目努力更重要。

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, Y* [, c% J0 n2 m/ k今天咱们就来聊聊销售里的五大禁忌，踩了哪个都可能让客户转身走人。
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销冠不一定能教你飞，但一定能告诉你哪儿别摔跤！
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/ ?4 P$ _# ?- H- I" b6 a3 N$ \一忌：无效拜访——耗时又伤身，啥也没捞着
, R- m6 p0 U: [有些销售特别努力，一天跑三趟，电话打十个。

但回头一看，订单呢？一个没有！

  ?& Z* V$ S! ^3 j! I. W2 ^8 }: `$ r为什么？因为他压根没搞清楚客户有没有需求。

无效拜访是销售最大的体力陷阱。

- ]- y0 i9 V, x7 m举个例子。

8 r2 C3 K) z1 X: X; d1 e8 l朋友小李刚入行，逮谁就推产品，不管人家是做什么的。

有一次，他给一家正在裁员的企业推年度培训课程，老板当场翻脸：“兄弟，您先帮我把工资发了吧？”
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一场拜访下来，小李满头大汗，客户却连茶水都没给倒。
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销冠怎么做？
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/ x: @1 d, R! N* {/ o$ P他们在拜访前都会做足功课。

5 q. b+ y2 x' U/ [$ w; D比如，客户的行业、公司现状、近期的动态等，先搞清楚对方到底是不是目标客户。
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不是目标客户就别浪费时间；是目标客户，就针对性挖需求。

& v5 z2 S- T9 ^+ E& f: q0 K拜访之前问自己一句：这次见面，能帮客户解决什么问题？
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; ^' g" ~( C) E2 [二忌：轻易降价——降了脸面，更降了信任
“这个价格太高了，能不能便宜点？”

# C" e3 C; |; d+ y$ ?! N8 \' t听到这句话，很多新人销售直接慌了。

0 D6 \' p. i4 X8 [) c0 A: K“行吧！我申请给您打个九折！”
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客户听了表面上乐呵呵，心里却想着：“原来你们利润空间这么大啊！”
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5 o( S0 ^$ V* }1 ?; Z4 ~2 k轻易降价不仅让客户对你的产品失去信任，还让你自己丢掉了议价能力。
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# v+ ~( v& n7 ], ?: d顶级销冠从来不会第一时间降价，而是先捍卫价值。
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比如客户觉得贵，你可以这样回答：“我们的价格可能不是最低的，但提供的价值绝对是您最需要的。来，咱们再对比一下产品的功能和服务。”

& o+ b, D, j( m9 a7 j4 N- @4 e这时候，客户会重新审视你的产品，而不是一味盯着价格。

当然，真遇到必须降价的情况，记住一条：降价一定要换条件。
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8 t6 A6 K6 R: q- H比如，签长约，或者扩大采购量。

. j5 p1 U" z- Z5 a$ O3 A轻易降价，等于告诉客户：你不值这个价。
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. I/ e$ \$ J) H! D: Q6 h三忌：一视同仁——所有客户都一样？别天真了！
有些销售对客户“一碗水端平”，觉得这样显得公平。

- @/ K+ V/ ?! u" k# ^9 B( |实际上，一视同仁是最大的懒惰。
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客户的类型、需求、预算都不同，你还一个套路全打，结果只能是费力不讨好。
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& n9 j; I& L: _& e3 H; T销冠讲究什么？客户分层管理。

# C( I9 n7 ~. c0 }大客户、小客户、新客户、老客户，要区别对待。

举个例子。
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0 }$ f& _' q2 d大客户要的是专业服务，你得准备详尽方案，和他们从产品到交付一条线讲清楚。
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小客户可能就图个便宜实惠，你讲再多价值，他也只关心：“能便宜点吗？”

对新客户，你要重点展示产品的独特卖点；对老客户，你要强调他们已经享受了哪些专属服务。
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0 ?! w: V9 W/ ?+ |换句话说，对症下药，效果翻倍。

5 H& h! B  F; @5 |4 @$ E( a' n四忌：自作聪明——别让你的“聪明”毁了单子
8 X3 N0 T3 p! r0 n$ L1 O销售里，最怕的就是“聪明反被聪明误”。

0 z. ~( w8 }( V' Z比如，有些销售为了省事，直接给客户拍脑袋报价，结果合同签了才发现亏得裤子都没了。

' X) u" k! [5 P4 Z& v3 Q& B还有些人喜欢“套路客户”，用各种“饥饿营销”“限时促销”硬逼客户下单。
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短期可能有用，长期呢？客户要么对你防备心加重，要么直接换供应商。

1 r" z* b4 u9 x销冠从来不靠小聪明，而是靠真诚和专业。

客户不是傻子，你的小把戏人家迟早看穿。

真正的高手懂得换位思考，站在客户的角度找出他们最需要解决的问题，再提供有诚意的方案。

玩套路是短跑，做服务是马拉松。
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. i" i& f$ A) e9 e5 W0 X五忌：忽视老客户——新客户难开，老客户更难留
. X' L: H, p! j$ G很多销售新人，都犯过一个致命错误：签了单，就把客户抛脑后。

客户发信息不回，售后问题踢皮球。
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最后呢？老客户变成了竞争对手的新客户。

研究表明，开发一个新客户的成本，是维护老客户的五倍。
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而老客户对你的信任，是从一次次跟进中积累起来的。
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8 h! C1 V6 `' f$ c. S( V& j* Z有个销冠朋友特别厉害，他的老客户复购率接近80%。

" H3 R7 ^6 k" Z, h! S他的秘诀是什么？一个字：勤。
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节假日发祝福，定期问候需求，有新品第一时间通知老客户。

# n9 R7 B5 Z0 g他常说：“老客户才是真正的金矿，别等他们走了才后悔。”

总结：销冠和普通销售的差距，就在于少踩坑，多避雷
4 L6 _' {6 E  B: K6 B4 Y" h4 a做销售，努力很重要，但方向更重要。
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+ q+ N  ^- n: G5 v8 \无效拜访只会浪费时间；轻易降价只会自降身价；一视同仁会让客户觉得你不用心；自作聪明会把客户往外推；忽视老客户则是杀鸡取卵。
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) d) M" A7 V9 Y学会避开这五大禁忌，离销冠的距离就不远了！
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销售没有捷径，但有方法。

那些销冠看起来风光无限，其实都是在细节上下足了功夫。
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% Q" u6 `+ E9 Z- n+ V你是否还在踩这些坑？如果有，是时候改变了！
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0 ^* a. {0 d" z. a+ S' h毕竟，踩雷的都是炮灰，避雷的才能当赢家！
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