销冠总结：销售要做好，一般有“五忌”

有钱人

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每个行业的销冠总结里，都少不了一条：避开低级错误比盲目努力更重要。
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今天咱们就来聊聊销售里的五大禁忌，踩了哪个都可能让客户转身走人。
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销冠不一定能教你飞，但一定能告诉你哪儿别摔跤！
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7 g2 m5 x; l. _. e! d  ]0 ~8 G一忌：无效拜访——耗时又伤身，啥也没捞着
2 ^/ _; J& }4 _) j6 {有些销售特别努力，一天跑三趟，电话打十个。

4 |5 L0 j) D2 K但回头一看，订单呢？一个没有！

7 E  g0 _+ A6 o2 C- Q- X% Q为什么？因为他压根没搞清楚客户有没有需求。

# T: y2 A) Y6 h0 _- F( m无效拜访是销售最大的体力陷阱。

; h8 X' ]2 h2 c: K举个例子。
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8 n6 Q0 l; n- s% K# e% t朋友小李刚入行，逮谁就推产品，不管人家是做什么的。
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: z% N& W5 L  `7 m& S有一次，他给一家正在裁员的企业推年度培训课程，老板当场翻脸：“兄弟，您先帮我把工资发了吧？”

一场拜访下来，小李满头大汗，客户却连茶水都没给倒。
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( @% }  [* ]% T( [) f) N7 I销冠怎么做？

& h1 C( K3 ?* k0 |- M' m+ I; ~: O他们在拜访前都会做足功课。

% |6 [: D3 @. G- C' F9 \比如，客户的行业、公司现状、近期的动态等，先搞清楚对方到底是不是目标客户。
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不是目标客户就别浪费时间；是目标客户，就针对性挖需求。

7 w+ q' r/ Z1 B! {& W2 S+ x3 @5 H拜访之前问自己一句：这次见面，能帮客户解决什么问题？
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- [. \# }( I( d2 O- w, E4 Z二忌：轻易降价——降了脸面，更降了信任
! }$ u& G1 E/ {$ T& y7 y- e; @“这个价格太高了，能不能便宜点？”
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, _* Z+ U1 Y3 w$ O' ~9 D听到这句话，很多新人销售直接慌了。
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“行吧！我申请给您打个九折！”

客户听了表面上乐呵呵，心里却想着：“原来你们利润空间这么大啊！”

" k) s# t6 o3 W5 v轻易降价不仅让客户对你的产品失去信任，还让你自己丢掉了议价能力。

顶级销冠从来不会第一时间降价，而是先捍卫价值。
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! b' W/ O2 r* b  j0 p2 W比如客户觉得贵，你可以这样回答：“我们的价格可能不是最低的，但提供的价值绝对是您最需要的。来，咱们再对比一下产品的功能和服务。”
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/ q3 b3 z% }3 Z1 l" D. q1 I/ z这时候，客户会重新审视你的产品，而不是一味盯着价格。

当然，真遇到必须降价的情况，记住一条：降价一定要换条件。
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比如，签长约，或者扩大采购量。

轻易降价，等于告诉客户：你不值这个价。

三忌：一视同仁——所有客户都一样？别天真了！
有些销售对客户“一碗水端平”，觉得这样显得公平。

1 \1 f3 v% }; S6 b实际上，一视同仁是最大的懒惰。
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1 V1 y$ P: ~( z: P客户的类型、需求、预算都不同，你还一个套路全打，结果只能是费力不讨好。

销冠讲究什么？客户分层管理。
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大客户、小客户、新客户、老客户，要区别对待。

- J" \  \* l+ `, \, x举个例子。

大客户要的是专业服务，你得准备详尽方案，和他们从产品到交付一条线讲清楚。

小客户可能就图个便宜实惠，你讲再多价值，他也只关心：“能便宜点吗？”

& c" M" i- Q+ w) ?% h对新客户，你要重点展示产品的独特卖点；对老客户，你要强调他们已经享受了哪些专属服务。
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/ u; s, E& R- y3 {7 P换句话说，对症下药，效果翻倍。
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0 J% d+ T0 t. p5 d1 C四忌：自作聪明——别让你的“聪明”毁了单子
& |% S3 ]4 D# |% ~* W, `销售里，最怕的就是“聪明反被聪明误”。

- o2 Z( g9 {, y1 E9 v比如，有些销售为了省事，直接给客户拍脑袋报价，结果合同签了才发现亏得裤子都没了。
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还有些人喜欢“套路客户”，用各种“饥饿营销”“限时促销”硬逼客户下单。

短期可能有用，长期呢？客户要么对你防备心加重，要么直接换供应商。

$ C' S& y* ?4 o/ G1 l7 x销冠从来不靠小聪明，而是靠真诚和专业。

. Z. V. x* _3 K客户不是傻子，你的小把戏人家迟早看穿。
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. S# U: j6 P; r% }真正的高手懂得换位思考，站在客户的角度找出他们最需要解决的问题，再提供有诚意的方案。
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  g5 ^! R/ Q% m: |玩套路是短跑，做服务是马拉松。
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# A! u& b0 d: y; m* N. p4 N1 ^- ~五忌：忽视老客户——新客户难开，老客户更难留
很多销售新人，都犯过一个致命错误：签了单，就把客户抛脑后。
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客户发信息不回，售后问题踢皮球。
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最后呢？老客户变成了竞争对手的新客户。

研究表明，开发一个新客户的成本，是维护老客户的五倍。

而老客户对你的信任，是从一次次跟进中积累起来的。

有个销冠朋友特别厉害，他的老客户复购率接近80%。

他的秘诀是什么？一个字：勤。

节假日发祝福，定期问候需求，有新品第一时间通知老客户。
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7 K. ~6 n* b+ z( B% p. Y他常说：“老客户才是真正的金矿，别等他们走了才后悔。”
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总结：销冠和普通销售的差距，就在于少踩坑，多避雷
做销售，努力很重要，但方向更重要。
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9 \4 O% O3 z. ^8 A  ]6 B+ e8 G无效拜访只会浪费时间；轻易降价只会自降身价；一视同仁会让客户觉得你不用心；自作聪明会把客户往外推；忽视老客户则是杀鸡取卵。

学会避开这五大禁忌，离销冠的距离就不远了！
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/ `) t$ V1 b5 g) o. j& \0 R- [销售没有捷径，但有方法。
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6 d6 C1 M7 t- _5 o4 g, {  v% z7 h: a那些销冠看起来风光无限，其实都是在细节上下足了功夫。

你是否还在踩这些坑？如果有，是时候改变了！

毕竟，踩雷的都是炮灰，避雷的才能当赢家！
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