十年销冠的4条铁律：做销售，别装，别跪，别假，别怂！

有钱人

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要想成为销售高手，光靠嘴甜可不够。


2 ^+ B1 i# F  U8 U9 \3 W1 x今天就跟大家分享十年销冠总结的4条铁律，每一条都掷地有声，让你从“跟单小透明”变成“客户心头宝”。

铁律一：销售要讲大白话
别以为自己背了一堆专业术语就能显得很“牛”。
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* @/ x' k( ~  @* T: c/ |/ G! N客户不是专业人士，他们听你讲那些“行业黑话”，只有两个后果：一是点头装懂，心里早翻了白眼；二是直接懵了，觉得跟你没话聊。
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" U& t; S7 f7 J: L* q* c3 w8 y- r举个例子。

有次去4S店看车，销售小哥开始一顿操作猛如虎：“这车搭载涡轮增压发动机，缸内直喷，最大扭矩400牛米。”
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我懵了两秒，问：“啥意思？”

小哥支支吾吾半天，说：“就是起步快。”
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5 b1 d5 p+ b; E( C3 ]% G6 E拜托，你早说‘起步快’不就完了？
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" @" G  [$ b- Y/ E' R6 v客户要的是结果，不是你炫技。能把复杂的东西说简单，才是本事。

% Q; B  z& b9 o+ q2 h所以，大白话走天下，别玩“文字迷宫”。
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铁律二：销售是一种合作关系
- J4 s7 ?4 t) y" M8 G1 e, B1 R销售的本质是什么？不是你赢客户输，而是双赢。
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4 T: J% b  E5 q2 @6 y1 V, s有个做电商的朋友，靠帮客户选品起家。他的杀手锏就是一句话：“你赚不到钱，我也赚不到钱，咱们绑在一起，死活共担。”

2 O9 j5 N# X; C" C1 g, K# t# `听着是不是有点“侠肝义胆”？

$ K& @& W; S1 h/ w9 @% m  ~但就是因为这个理念，他赢得了客户的信任，很多人跟他合作了五六年，从小卖家变成了大老板，还带着他赚得盆满钵满。
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销售不是斗智斗勇，而是携手同行。
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把客户当队友，而不是对手，双方才能合作得长久又愉快。
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& [& n) b( N) x  O: g7 _9 d4 K铁律三：销售要真情流露
客户最怕什么？怕被忽悠，怕你是个“销售机器人”。

什么叫销售机器人？就是只会机械式推销，不管客户有啥需求，开口闭口都只有一个：“买这个就对了！”

1 T$ b9 ?) ]/ S大哥，客户的智商没问题，他们要的不是“套路”，而是真诚。
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再来个故事。

/ P7 f7 t- s) `: ~5 U/ [. V7 i) s有次买保险，两个销售小哥来推荐。一个全程在背“话术”，表情还特严肃，仿佛我不买他就要去举报我。

另一个呢？笑眯眯地问我：“家里几个孩子啊？平时谁管得多？”然后跟我聊了半天育儿心得，最后顺手推荐了一款教育险，说：“这款挺适合你的情况。”
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6 @+ |1 D$ Y' ^! {  n* m结果可想而知，我掏钱买了后者。
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2 E6 |6 R% f# y8 w为什么？因为人性化的沟通会拉近距离，而生硬的推销只会让人反感。
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7 E% Q" o7 r7 F" x& V! f4 [销售这行，别光想着“卖”，先学会“聊”。

铁律四：销售切忌卑躬屈膝
有些人觉得，做销售就得低声下气，客户说啥都“是是是”，生怕得罪了对方。
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1 U8 z9 K2 S6 B/ W3 x$ b3 x+ G醒醒吧，跪着是签不了大单的。

+ m3 a: u, T6 P' x+ g1 I5 J! X高质量客户，欣赏的是你的专业和自信，而不是你的“跪舔服务”。

1 F' `& s+ z. e3 p2 c再举个例子。

有个卖家具的朋友，之前接了个挑剔的客户。对方不仅嫌样品丑，还要求各种不合理的优惠。朋友一开始忍气吞声，最后实在受不了，拍着桌子说：“大哥，咱们双方都别浪费时间了，您要觉得我的产品不值这个价，可以看看别家。”

结果客户愣了两秒，说：“好吧，那就按你的报价来。”

, w, a/ q, K. b3 s- x: T% B4 x客户不是老虎，别自己吓自己。
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" A  F; L  C' f) p销售的气场很重要，你卑躬屈膝，客户就觉得你不值得尊重。
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$ V& T/ h4 ]" e3 o& y7 U自信一点，底气足了，成交率反而更高。

( G& ^. r4 f7 w总结：铁律牢记，单子不愁
销售这行，技术重要，心态更重要。
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讲大白话，让客户听懂；把客户当队友，共同成长；多点真诚，别玩套路；有底气，别卑微。
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; k. @7 u6 B$ _, s这4条铁律，简单直接，却经得起时间考验。

希望你能用上这些经验，从容签下一个又一个大单。

记住，销售不是讨好，而是成就客户，也成就自己！