十年销冠的4条铁律：做销售，别装，别跪，别假，别怂！

有钱人

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要想成为销售高手，光靠嘴甜可不够。


今天就跟大家分享十年销冠总结的4条铁律，每一条都掷地有声，让你从“跟单小透明”变成“客户心头宝”。

/ V) Y: E6 S2 G$ R) [- S铁律一：销售要讲大白话
4 n' s: i& W) u! y别以为自己背了一堆专业术语就能显得很“牛”。

% o( ~2 @2 u: T4 m' B4 P" V( p0 }客户不是专业人士，他们听你讲那些“行业黑话”，只有两个后果：一是点头装懂，心里早翻了白眼；二是直接懵了，觉得跟你没话聊。
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) L1 K. W% |+ g) i9 Z( s8 T举个例子。

有次去4S店看车，销售小哥开始一顿操作猛如虎：“这车搭载涡轮增压发动机，缸内直喷，最大扭矩400牛米。”

我懵了两秒，问：“啥意思？”

小哥支支吾吾半天，说：“就是起步快。”
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拜托，你早说‘起步快’不就完了？

客户要的是结果，不是你炫技。能把复杂的东西说简单，才是本事。
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+ U+ y2 ]: ^( b$ G- z/ H: U所以，大白话走天下，别玩“文字迷宫”。
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铁律二：销售是一种合作关系
6 w3 Z- Z! l' R销售的本质是什么？不是你赢客户输，而是双赢。
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5 D0 s* C8 e+ c9 o有个做电商的朋友，靠帮客户选品起家。他的杀手锏就是一句话：“你赚不到钱，我也赚不到钱，咱们绑在一起，死活共担。”

) T6 C$ `- `7 m$ u; N1 u2 N. S听着是不是有点“侠肝义胆”？

但就是因为这个理念，他赢得了客户的信任，很多人跟他合作了五六年，从小卖家变成了大老板，还带着他赚得盆满钵满。

销售不是斗智斗勇，而是携手同行。

把客户当队友，而不是对手，双方才能合作得长久又愉快。

铁律三：销售要真情流露
. I2 L' O; i) a8 c客户最怕什么？怕被忽悠，怕你是个“销售机器人”。

" o  L$ o/ q: ?: k+ ?) A什么叫销售机器人？就是只会机械式推销，不管客户有啥需求，开口闭口都只有一个：“买这个就对了！”

; ~% O$ j1 w9 N$ E# M7 ~大哥，客户的智商没问题，他们要的不是“套路”，而是真诚。
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! R" \/ I0 w2 N3 \* H再来个故事。
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) V/ n% S( `) k0 e有次买保险，两个销售小哥来推荐。一个全程在背“话术”，表情还特严肃，仿佛我不买他就要去举报我。

  ]# n. q1 f& O* Z另一个呢？笑眯眯地问我：“家里几个孩子啊？平时谁管得多？”然后跟我聊了半天育儿心得，最后顺手推荐了一款教育险，说：“这款挺适合你的情况。”
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2 D* [3 h  f" H6 i' l7 _8 x结果可想而知，我掏钱买了后者。
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为什么？因为人性化的沟通会拉近距离，而生硬的推销只会让人反感。
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  ?8 q: g) S8 @$ v* q# V销售这行，别光想着“卖”，先学会“聊”。

铁律四：销售切忌卑躬屈膝
有些人觉得，做销售就得低声下气，客户说啥都“是是是”，生怕得罪了对方。

8 H4 N, O4 O3 e6 c1 e' N醒醒吧，跪着是签不了大单的。
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7 E& ]2 [- A3 h  p% q+ p. S& O高质量客户，欣赏的是你的专业和自信，而不是你的“跪舔服务”。

1 d8 c7 B6 E  D) W0 J/ ]再举个例子。
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有个卖家具的朋友，之前接了个挑剔的客户。对方不仅嫌样品丑，还要求各种不合理的优惠。朋友一开始忍气吞声，最后实在受不了，拍着桌子说：“大哥，咱们双方都别浪费时间了，您要觉得我的产品不值这个价，可以看看别家。”
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结果客户愣了两秒，说：“好吧，那就按你的报价来。”

, Q; n. z* V" B: o- Z2 j. S客户不是老虎，别自己吓自己。
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销售的气场很重要，你卑躬屈膝，客户就觉得你不值得尊重。
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自信一点，底气足了，成交率反而更高。
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: q/ {* x6 d5 s. p. w$ B; {总结：铁律牢记，单子不愁
销售这行，技术重要，心态更重要。

( X' P  h" Z% T* r' m讲大白话，让客户听懂；把客户当队友，共同成长；多点真诚，别玩套路；有底气，别卑微。
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这4条铁律，简单直接，却经得起时间考验。

; x: q# U& z8 E3 ^希望你能用上这些经验，从容签下一个又一个大单。
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记住，销售不是讨好，而是成就客户，也成就自己！
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