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[在商言商] B端销冠大咖的一天工作安排,你看看能不能学会

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发表于 2025-1-2 11:52:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
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前几天和一位B端销冠大咖聊天,了解了他一天的工作安排,你看看能不能学会?
% C" ]$ G/ s; h, I! Z/ w" V0 O+ K7 ^

0 ?+ J( X3 j$ b6 R1 Y和他聊完后,真是心服口服。他一整天的安排堪称“教科书式高效”——如果你想成为销冠,不妨来看看人家是怎么安排的,或许能学个一招半式。" u) e+ r4 s- c7 Y9 v) m
" W0 @; K) z& U0 G& F. Y* Y' w4 p
我总结的一句话:不要被事务牵着鼻子走,一定要自己安排好自己时间!  R0 C' F( c9 M. \- T1 |  D/ A

' T5 J" _% M! X( g1 w, i6:30 起床,头脑风暴,复盘昨晚的“临终一念”0 P" m9 y: r, O4 y5 i* Y! x/ I

$ `+ l) [# h- O; L3 P3 T8 ]早起的鸟儿有虫吃,这句俗话在销冠身上体现得淋漓尽致。  h4 r. B& V1 H* P) \8 I+ I6 u

$ Y1 |1 M; ?0 r' s+ P1 r8 I大咖一睁眼,脑子里就开始过电影——回顾前一天的客户情况,今天需要重点推进哪些项目。% G$ t9 c0 \4 h( c/ j0 l* N0 F/ x

" ?5 p, l- f3 L- e. k) W他告诉我,早上的脑袋最清醒,抓住这段时间思考能让一天都步步稳扎稳打。
0 ?* y# D; v4 P" O1 E/ ]4 }5 q" a3 J& X( P% N. r
这可是销冠的“秘密武器”之一:保持对客户的“执念”,一个大客户也不会被落下。6 [5 O% C8 [& o! }# d- n
# A, g6 a' |& u1 d
7:00 健身+早餐,锻炼身体,毕竟销售是体力活
+ D  V( U) w; y( c; _/ x, H, h+ s" I0 V( Z' a& ?' [
销冠不是神,每天接触几十个客户,面对不同的需求和问题,没有一个好身体撑得住吗?
/ ?# }* s: p3 k
9 K! v, e, l7 z2 b这位大咖笑着说,锻炼的意义在于保持战斗力,不仅仅是为健康打卡,更重要的是要有精力应对一天的高强度工作。- ]  _# b& H1 h

' h. N8 U$ n: e$ X% v1 u他说,销售这活,拼的不是耐心,而是在保持理性的同时,还能充满激情和体力。5 ]) j8 S. c0 J9 W  [

. R0 \3 Z4 \- _. A8:30 制定今日目标,不是空喊口号,目标都量化' s' }- B/ L; s7 g  t" T; ]  g

  S1 m9 S7 f2 @2 S% ^8 G5 {销冠和普通销售的区别,第一步就看出来了:他们对目标的制定,绝不含糊。
2 e" ^; q( f/ t: B. u- ]- g2 p7 {1 X1 k9 G
普通人可能想着“今天随缘签单”,而销冠的大咖是明确且量化地定KPI。4 }2 m6 W4 E! j0 m) i* `+ c) c. M

, p9 c6 s) D( A& X' [比如,今天要与A公司签约,至少敲定B公司下季度的采购意向,甚至连沟通的时间点都一并安排好。
: S4 w" G) O; ^% R" u& d5 Q% d% ]; x. H. w# B% l+ z
这种有计划、讲策略的目标设定,让他每一步都在有条不紊地推进项目,不浪费一分一秒。" O9 Q3 B6 ?4 h9 r. J' f& {  e' g

) E1 r) l: t8 r  C9:00 客户沟通,先打几通“热身电话”; N0 R: d/ x% z2 D
3 m- p+ h0 R! j3 W3 D- R8 W* n
上午九点的电话,目标不是成交,而是“暖场”。
7 Q; N6 v4 h6 A$ p9 ?2 B' ]' k& O& F/ J
大咖的说法是,客户喜欢被关注但不喜欢被逼单。$ P. c, g: y  G: L5 y
, G+ s- `* k( e% y6 k3 d
所以,他会先给客户打几通电话,随便聊点业务外的内容,让客户感到亲切、自然。) G: l: `) Z1 d# l

# F8 G, u- g5 S. f这就是高手的“小套路”——在不知不觉中,把自己变成了客户的“自己人”。- h+ x8 C! z* ^& g
8 W6 D5 U+ O" I/ `9 C1 W
10:30 重点客户面谈,项目推进的关键时刻
  J6 X( I# [7 K2 Z5 t+ Y) X! _1 o1 V% }8 V/ c/ Q6 Y9 ~4 z
销冠不只是电话一打、邮件一发就完事。
7 q' X$ i: c6 l, L" E5 ~/ R1 [8 B4 \! d/ i! n
大咖一般在上午十点半左右,安排和重点客户的会面,把整个进度推进到关键节点。. |+ Q3 W8 Y& n

9 k9 C/ v5 T4 |& x' B" P1 D面谈的过程,其实也是一种心理博弈,他观察客户的反应,从而判断项目的风险点和突破口。
! ^  z: T" Q. O% R3 C
$ k8 Q- J+ m& q: V/ `4 K这个时段大客户精力最旺盛,谈判沟通更有效。. M/ N/ F$ _. p  y+ S% L, ]

+ J: x3 d$ L, S  L+ }. \0 v4 U: J12:00 午餐,不与客户吃饭,因为中午要自己充电& `' A# Y, F# q% W

% U" y/ P# m( C* ]5 e6 c0 z你以为销冠都忙得没时间吃饭?: ?+ B# U+ C" R. }, N% Z
+ m) ]/ L% i- M/ ~
错了!大咖的午饭时间很固定,不与客户共进午餐。) F+ i8 l& [4 @- \6 T

( R. g3 `7 a3 q2 M, c他会找个安静的地方简单吃个午餐,因为他说,销售本质上是脑力活,中午是给自己“加油”的时间。
6 X4 V3 R! o9 i. ~) j; o4 t* t+ h4 t/ S( B- P5 C" a4 K9 l
大多数销冠不会把午饭时间浪费在“无效社交”上,懂得保持状态才是赢家。  G$ w3 S5 l2 `% P/ U1 J+ X$ t

! A' b: {/ m% U$ T' @7 e13:00 下午安排,先复盘上午工作,调整下午策略
  M4 N, c" {& {$ }( |8 y$ _7 `( K( Z% K$ b1 v
下午上班第一件事是快速复盘上午的进度,看看上午是否有意外情况发生,目标是否达成,有没有新出现的机会或问题。" d( B' u& D- ~) T
( t7 i. ~& u: P% b) h, N( S8 o; D
在大咖的日程里,工作不是“盲目执行”,而是“随时调整”。
* K! L# N% l9 b7 I# f8 v$ |3 P0 \) g: J7 ?  v0 J, B
他说,客户的需求会变,市场的动向会变,随时掌握动态才能永远占据主动权。
; ?4 z: L4 `: ?+ T3 H5 J6 U2 D) i8 r* H5 ^, E% t
14:00 项目跟进会,带上技术团队攻克难关
3 R9 K2 z! }9 ~+ X+ O+ b' R* J6 N* L! B% H* ^, a3 q- V
这位销冠告诉我,在B端销售中,客户需求往往不是一人能搞定的。) X. c# Q' Z- ~& P" F# R
$ w" L  K! O& s; v" ^- i5 t. a
所以他特别重视下午两点的项目推进会,和技术团队、产品经理一起开个小会,讨论客户反馈的问题和解决方案。
# z5 P$ o8 P/ w8 z; D# w$ r8 k$ u/ I3 ^
他说,团队配合和资源整合是B端销售的“利刃”。  |0 L  ?4 S2 }

( B8 U+ Y$ {+ {项目进展到一定阶段,没有团队的支持,单兵作战几乎不可能搞定。8 J. {2 \9 z4 i' W
" }. T2 ^9 {- R3 @/ N4 X! V
16:00 客户回访,确保项目进度,维系客户关系: @2 ?. ~4 {% ]7 [9 @
5 w- v7 U+ q& d2 G$ J8 V5 B& I7 z6 O
下午四点,大咖会进行客户回访,查看项目进展。
, x. R1 L! i$ h6 D# m0 }! J3 s
7 K7 x% ^* M3 p; T他说,B端客户对服务体验的要求很高,必须主动跟进,及时反馈,不能等着客户来催单。
$ y% E- @6 c+ P2 n+ m. K( I3 U3 e! }6 ^0 ?! G
对于他来说,客户不仅是订单来源,还是长期合作伙伴。
, G5 v: I& [- _7 p5 E6 P0 L/ ]1 i9 E5 {$ f
而销冠和普通销售的区别之一,就是主动性强、服务意识足,客户体验自然跟着提升。: A  Y2 ~$ V5 a

, ^1 G( Q( i8 p4 J; n' i! \17:30 收尾复盘,记录一天的“作战报告”
7 Y, f4 q5 d. _5 A0 K
) j- X8 L% U0 {7 p; F2 Z1 z5 }! r每天下班前,大咖都会整理好当天的数据进展,对客户的需求和痛点做总结,看看离目标还有多远,哪里还可以优化。9 y3 Z/ ]# ?, _2 o
9 ^2 o  x6 H6 h3 ]7 e
一天的复盘既是总结也是学习,他从中找出不足,为明天做准备。' j( {; ?8 k  c" P
1 u6 {- I& _% U5 b
在大咖看来,成为销冠不是因为运气,而是从每一天的积累中脱颖而出。
- Y* w9 y, t$ f2 Z! u
6 ?4 H& A/ G8 m/ a2 t0 F一个看似普通的工作日,在销冠大咖的安排下,充满了效率和节奏感。% w8 r# l( A7 [1 _

$ m7 |4 D7 Z* r. L大咖最后说了一句,“很多人觉得销冠不可模仿,其实是方法不对”。' _; b! b. i5 Y9 X- N
/ f2 o* I  X+ u5 Q
销冠的秘诀不是什么神秘招数,而是每天的自我管理和复盘,不断优化自己。不要被事务牵着鼻子走,一定要自己安排时间!9 C: F& y, h: z( m

, V) l% D% b2 M. ~; v" n1 P  S听完他的经验,你是不是也想试试这种“精细化管理”?# O1 @2 r6 j7 R! @' v; o5 j" U6 W

6 t, H& j/ R5 @6 J7 e* F毕竟,成为销冠不是偶然。
1 {7 l0 {6 _8 E' a# o/ P; q. }) O0 z- X: O3 Z5 C9 r- s$ X
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