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[在商言商] 新人销售如何快速成长,请转给你的销售朋友们

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发表于 2025-1-2 10:23:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
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刚入行的销售小白们,是不是觉得手里握着一堆产品信息、话术,还没用上就被客户各种“秒拒”?; ~$ k; C9 f( j" ~/ i; }) f

) V$ U, a3 c( x" _  F8 B8 Q/ W7 M* N* G, j, G* \) z$ @
“哎,客户说得也对啊,可我就是不知道怎么回。”
! w, Q: c& N, ]+ A* g' K( w' O" g; E
销售新人成长不容易,但不代表你得绕上十年才能入门。6 S, u) D/ I+ ?. D
- A, ~* n# H9 U/ C1 {
今天我们就来说说,销售新人如何在客户“拒绝潮”中脱颖而出,快速打下扎实的基本功!. i" e" W3 O4 |6 r( u! j& Y

# t% j  f. e1 P& N. D+ T3 M0 r1. 快速积累经验:别怕“碰壁”,越多越好
8 k7 M+ u; k" i: n& [0 z/ x: T5 f" \) c4 q
很多新人销售刚入行,接触了几次客户,听到了几声“你们家这个不适合我们”,就开始怀疑自己能力。! F4 b! K. ]/ W/ o( }9 ]. l

1 l6 X+ W4 `- w  T- J. G其实,客户拒绝的背后,是新人成长最快的时机。5 h5 K. P- W! X- c7 ?0 L' E
/ N" V# `  ~; v  N2 c9 r
客户拒绝的理由,就是最好的产品知识补习。
# A( s6 ?0 Z8 X& Q5 |" S3 S4 Q2 |0 _- U
不妨在每次被拒绝后,分析下对方的话,想想是产品没有满足需求,还是你在话术上没切入点。
: `) U/ z3 a' S2 B: o. J' v$ ]% v, Q9 \0 p
越多拒绝,越多经验!
+ k+ ?+ ~' K2 a  O. Q3 R2 |
# N- ^/ a/ _: W9 v' t2 A别怕自己“没成功”——那些今天卖得风生水起的销售高手,曾经也有过连续一周跑十几单都不成的“惨痛经历”。& L2 `+ e8 a, q
" y% t% j  m9 a/ w7 V6 P
拿着一叠拒绝经历,你就是在一点点变成销售高手。
& B- f6 e- ]0 s  I
# B# b) g* G& y$ r) v2. 学会“聆听”,而不是一股脑讲产品
5 \% X6 l! F, G3 f# O7 r6 A* I) w$ _- {& A
很多新人销售有个误区:总觉得卖产品就得像播报员一样,把所有优点一股脑抛给客户。
, G, k9 @6 b+ k0 D5 `9 _  u2 V# \, K+ P( F9 L8 o3 b. H
“我们产品超实用!设计超有品!功能超齐全!”" W% X) D, {- {0 f" d& [/ z& z% a+ Z

% c4 F1 l! O5 D5 s3 O说得自己都沸腾了,但客户却一脸冷淡。
# s* \( E( _! O. ?4 ~2 f+ s7 @6 a6 ?, h. \$ f
真正的销售高手都是“好听众”。
# I/ h$ |* L; L4 z0 m
. b0 \  `, B. Z5 G新人销售在接触客户时,要学会先听对方需求,后谈产品优点,这叫“对症下药”。
& D, S7 i! O5 E
1 ?0 i# I  Y4 P& F" B7 ^+ d5 _* ?假如客户只想买个便捷、经济的小工具,你把它夸成了顶级高配,客户很可能会想:“算了,不适合我。”+ s  x7 _/ T& X: ^( d' ?

9 p3 K! [- s! I1 |" X# U+ X: c请记住:少说多听,听懂需求再行动,这才是高级销售思维。- y% b( w/ c8 a% I3 C

" d! k3 A3 d' j3 Q4 c6 |, \3. 培养自己对市场的“敏锐嗅觉”
6 d# y& g* A; w' b' x- ]
1 v/ N9 R$ e* T. }做销售,必须对市场环境有所了解。# {: s/ l) @3 m) H3 P3 @. @
* C6 ^/ z/ }' I+ E8 G& }1 b. v
销售不仅是卖产品,也是帮客户找到能解决问题的产品。& Q+ ]5 ?9 \) z+ E$ I0 M4 e
$ M9 |, J2 B, K+ |* ?4 R
想要掌握这一技能,新人必须对行业情况、竞品特点有所了解。3 i, i. j: N/ D2 c
4 j- b2 m- O' O% C4 ^( }
每天了解行业新闻、关注竞品动态,学习它们的卖点和不足,哪怕只是表面信息,也会让你在客户面前显得更专业。9 V! D1 F  j. L- B) ^4 Z: d

: Q, u1 W7 m* u一位知名销售大神说过:“销售不是卖产品,而是卖市场解决方案。”
* o( [$ w8 d4 J) Z* C6 z: u3 Y: H9 i6 p
真正会卖的人,不是只知道产品,而是从市场高度看清需求,给客户带来更大的价值。
- h4 |" ^9 |/ ?# z2 f+ E
; b# v# K0 h% k. _# S1 m4. 寻找一个靠谱的“销售导师”& a$ O% F# d% l) j; A& M! r
. a% ]2 z! y  E, ]8 [
职场新手的最大利器,莫过于找个导师。2 K6 J& y" |9 u6 O

3 \9 ~' C, k. r8 s不管你在什么公司,身边总有那么几位客户不愁、单子成得快的“销冠大佬”。7 H! b# Z$ i, a. W( a

2 S, t. t3 s. t他们不仅能带你一条条分析失败单的原因,还能教你一些话术技巧、应对套路,甚至是看似不重要的谈判礼仪。2 f* _/ Z  \( J( d$ R
3 A/ d! O3 L( ~9 o
当然,学习不是模仿,要根据自己的风格和擅长领域灵活应用,形成自己的销售“独门秘籍”。8 L7 `  n9 c+ Y6 b5 C

0 @" {+ g5 V8 a! q) U找到一位好的导师,你的成长速度能提升一大截!
; Y3 ~. ^- w* d. u4 |
2 S; E% A/ g7 r5. 自我激励是销售成功的核心
3 b0 @& O- E* {7 d/ [( L  b+ M: ~2 ]9 p2 R5 j
销售这条路,从来都不是平坦的。
. R( C9 Q1 X6 ]6 H- ~/ P6 Y; d4 A% ]4 A4 Y& |2 _
每个销售人在入行的时候,都会经历无数次的拒绝、冷淡甚至白眼。
  Z- `  Q% t' Q/ t
! F% o# U& m9 g  O5 Q这时候就需要你具备一种无所畏惧的韧性:自己不断给自己打鸡血。' T9 k" A# x3 N9 O- K
' u  X, V( l6 I$ ~% C3 e% J4 M8 U
给自己设定小目标,比如一个月争取跟多少客户见面、完成多少有效订单等等。
; G0 W1 a0 B1 i. k6 O- ]
- u% I' @5 H9 f每天完成一个小目标,积累成一个又一个的小成功,哪怕过程再难,也会让你对自己越来越有信心。9 P/ S5 Z  n9 p: x$ i
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销售路上难免遇到失败、压力,要学会调整心态,不轻易放弃。- E7 I0 V. l+ k9 }6 e
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新人销售快速成长,关键是稳扎稳打,学会“动脑”
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' Y& C2 A, N3 h9 E7 O销售从来不是靠一腔热血就能完成的事。$ d4 o+ N8 `( w, ]) Q1 f

% Z: p! Z% }" q7 V$ J客户会对你的态度敏感,对你的产品态度也有自己判断,单靠套路、硬推只会让你撞南墙。$ c0 ^. b1 R- G

; z: h* H: g+ _9 Z* x- t0 Z掌握销售的本质,把每一次拒绝当成“成长的台阶”,不断提升你的客户沟通技巧、市场敏感度和自我调节能力。8 k# L2 x1 d5 Z; {

$ E( j$ s% V0 F愿每一位销售新手,都能从新人的迷茫中找到自己独特的成长路径!
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