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[在商言商] 建议有条件的女销售都去立“大小姐”人设

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发表于 2025-1-2 10:21:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
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销售这条路,有人靠拼命努力,有人靠关系,而有人靠“人设”取胜。, v% ~/ C2 F# S: G4 f6 t

( L5 e2 Z) E8 W
( K0 G3 d. o" l1 [1 c这里要聊的,就是女销售的“人设学”。( o4 Q! D7 L! n' {' n

0 o- N# C- ?5 ~! C别误会,不是让你娇滴滴,也不是让你装高冷,而是——立一个“大小姐人设”!
1 S4 E$ S8 u9 I. m6 S- C9 v% @, F, }& D7 s" ~
你可能会想:这什么画风?大小姐不都是高高在上、不接地气的么?8 {* n" c& a9 }0 R; U

; }  B3 m3 f* q% H' y& ?其实啊,这个“大小姐”讲的是一种人设,它聪明、优雅、尊重自我,让客户心生好感却不敢随便调侃。
  Q1 u0 d* W$ ]# i0 I) |* u  U7 ?0 d8 L$ F4 [/ |
这种角色,不仅让你销售工作游刃有余,更能为自己留足余地和自尊。
. w7 y5 o: `1 B* W8 i% `, w. g( k) G, b5 @5 D5 ]
所以,接下来,就讲讲这个“大小姐人设”怎么立?立好了之后,它对业绩究竟有多大帮助。7 D; h) i$ q$ w/ `

* x- N! ?* ~$ O  g: ?6 q: ?% R1. 大小姐自带“门槛”,能轻松过滤掉不靠谱客户  U3 [2 S" m5 t& Q& B$ J+ f
* a1 m0 T5 V5 l8 Q
在销售中,有时候会碰上一些“油腻”客户。
1 T  g; \( K/ K0 D5 y% D
* ]- P1 }" u' ^他们要么总找你侃天侃地,谈得离题万里,要么是毫无意图就浪费时间。
+ u$ J) J/ `7 s5 u7 Q" v- N' f( M1 S) p3 i3 _% k
这种时候,大小姐人设就能派上用场。/ Q  F5 S6 c0 ]7 ]+ j- y, {

& M# |& z! j4 h  ^# n3 t大小姐不会让人轻易接近,不会随意敷衍,自带“业务边界”。! p. {9 d, g8 S7 ^" V+ w$ C
% B* r5 [) n6 V* {, d4 X8 a' M* ?
客户接触到“大小姐”型销售时,要么收敛油腻、规规矩矩地谈正事,要么意识到人家不是随便应付的,不再乱说。
. i7 U8 @  V0 k/ W0 s+ E# `1 J1 S
8 z: I6 R3 p. k4 [3 m' j. a立住这个“人设”,客户明白,你不是随便可以“调戏”的。$ l! }% w* @/ c; ]9 H" H) a
, R2 r4 X* o# V2 p: I: [9 t& b' p
这种筛选,不仅让客户更尊重你,也能在一开始过滤掉那些不走心的、不专注的客户。3 S3 L# ^$ b/ K3 h( q4 R, _: }

) U9 a& _9 k8 i) _/ f) a% Q; B大小姐人设的“门槛”作用,帮你提高效率,省下了多少宝贵的时间!
2 P3 |, q0 g- d% |3 R2 n2 [! b: v# w6 f( w6 z

" O! D  `- Y7 c! Z" H  [
" I" P. ]6 r: F5 u/ v. @2. 大小姐从不随便推销,反而增加“神秘感”4 c, ?% ?4 ?$ _- o
) R2 k$ [9 I, \% N. E  |
有些销售一接触客户,恨不得把产品包装吹上天,一口气推销一大堆。
8 u  v! w3 |9 f7 C
3 F! G+ ~( ^$ K7 U0 o8 l6 G, W但大小姐人设的特点就是不会随便“推销”自己或产品。  V7 h, U2 i2 k+ U8 T0 f3 ~3 V

' K( D$ L; L; d2 _0 a; D# ~$ K而是以一种“随意但有距离”的方式展示产品特点。
4 o) \, [- f: P8 D: f. j0 v; `, ?+ t: R' C7 h
这种态度反而给人一种神秘感,让客户更想深入了解。+ S  F0 H8 x6 [( G4 t1 h- Y
& b8 e! G( d. Z0 W7 n& Y
就好比奢侈品销售,真正的大牌不会低头苦求你买,而是以一种“我不强求,买不买随你”的态度,让顾客反而产生购买的冲动。5 n: i* N( H$ u7 D  R

; K# N2 G3 Z# }& A# X2 [试想一下,你以一种“不急推销”的方式展示产品,客户会觉得这东西大概是“物超所值”。
  B1 V7 c+ o- J. f  M- I8 y0 C% p4 Y' |! w9 R
大小姐的态度让产品更有档次,同时也让客户更有“求购”的感觉。
$ m# a0 }3 K; A4 r
/ j2 e8 s7 t0 g, {5 E' c5 N8 a3. 大小姐人设培养客户的“尊重意识”
9 {: U' Q' I- D# F$ w* O' D( O, E2 ^* ^. w
不少女销售或多或少会遇到客户“拉家常”“套近乎”,甚至偶尔还带点儿“玩笑”。
, M  N# w9 _$ b. t( Z
9 w! T4 r1 g2 w+ J可是大小姐人设立住了,这种情况就能大幅减少。
! R! {* {: d) X% Y7 H5 C, L+ e  v2 K) H0 @4 g- B6 Q. P
大小姐不是拒人于千里之外,而是让客户感觉你既亲切又不容侵犯。1 Q6 B9 B# N/ S% _7 h5 |  ]
9 i# m( [" X6 Y. l# X
这种人设带来了一种自然的“尊重感”,让客户不敢“乱开玩笑”或随意“聊八卦”。* s9 \5 h/ K1 E- q' y" L

0 w% v8 P) U" P* y7 S8 y当客户对销售产生尊重,他们的谈话内容会更专业,合作态度也更严肃。0 v2 o# r0 \, u8 G! t' h4 t

7 K7 U$ ~8 L1 c% w% V3 Q所以,大小姐人设不仅保护你自己,更帮助你“驯服”客户的行为,让他们自觉地尊重你的职业身份。* m0 U# H9 L7 ]+ C* _3 t
5 P- f. g0 h) S2 ~6 r
与客户在一个有礼有节的关系中互动,不但让你更舒心,也会让整个谈话更有效率。
7 f  M. s* t* |# R: R* G" T
, t: z" Z7 f. S$ `) H% l$ @4. 大小姐人设自带“稀缺效应”,让客户更珍惜沟通机会
. Y4 z5 Q- R' \% q0 e( u
0 Y+ N& z* E8 W  ~8 J+ g心理学有个概念叫**“稀缺效应”**,越难得的东西,越让人重视。; }$ X. j1 V, Z3 P: a' z6 u$ O7 U  k

/ v8 l7 ]2 Q4 h6 u& {( n大小姐人设也有类似的效果。
( c# v" S0 V# @% Q% A3 {" ~, L7 I
与其热情随叫随到,不如让客户觉得你的时间和精力也是有限的。: R+ _, i- A* x3 i" ]' N4 F2 N. {

' G0 h2 X) Z9 u这种“有限”的态度会让客户倍加珍惜每次沟通机会,甚至还会在与同事、领导讨论时更加推荐你和你的产品。
. v1 f( Q& H8 y# ?  j3 f  R* \5 n/ ^% F9 G+ F- }
你要知道,人们对轻易得来的东西通常不太珍惜。9 U0 \; y7 ^0 d  m$ r" p3 G
9 B, G6 g, V. O/ X+ N# R( R9 W
所以大小姐人设的“高价值感”反而让客户觉得你是难得的专业销售,更有主动成交的意愿。* @  Z9 B6 ?5 f* D2 O
: ~6 f$ u8 i* A" f
这种“稀缺效应”帮助你把自己的人设和产品一起推向“高价值”的位置。# l% N3 d9 _( Q$ N- x
! ~0 {6 c- i/ H: z* q4 e
5. 大小姐人设保护自己,不受过多干扰1 a8 Q( |% Z% K4 V2 h' g( G: q6 _

# K+ G1 x; c4 F, K; y作为销售,如何在“服务”和“保护自己”之间找到平衡,是一个值得思考的问题。
! r- _" }  J: d! Y
6 \4 z* |, c( c. N2 Q“大小姐”之所以流行,是因为这种人设能有效避免因过度热情带来的“被打扰感”。& V+ S7 c1 q, F3 l4 H. G
: C. n! g3 \# s! N$ k" I3 z. V
这就好比你每天服务的不是客户,而是一个追求高质量服务的贵宾。
2 h# K# D) {- s6 m0 H+ b) J0 o
/ Z* \! R. {  T4 Z& X# O你给客户服务,同时也有清晰的界限和底线。2 x: n, k# B  x8 A) A
0 J6 c8 U3 e5 r
客户自然不会轻易打扰你,反而会更加尊重你的时间和专业度。: E" f9 }0 f! M4 l, c" m

4 W. L1 B2 }" Z# N/ W( [1 K对女性销售来说,大小姐人设不仅能避免不必要的情感消耗,也在一定程度上保护了自己,减少了“被情感捆绑”的可能性。
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9 V- G' S4 ]6 z& V5 K( H+ q& e这在长期来说,是一种“事半功倍”的保护机制,让你更加专注工作,保护自己的精力和心态。
+ S6 w. b  P5 b8 Y3 n1 b* a5 {; `$ s
总结:大小姐人设是聪明销售的护身符
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2 i/ Z4 h, h6 s  B, E很多人误解大小姐人设是冷淡、不亲和,实际上,真正的“大小姐”是有距离感却不过分疏离,有服务意识却懂得界限。! [2 r8 H. b7 g1 t+ V# `1 X
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销售这份工作,女销售们不仅要会“推销产品”,更要在“人际交往”中拿捏自如。, f* U/ M& S1 p

5 V- J+ {$ P2 B' Z8 Z+ ^9 Y大小姐人设帮助你提升个人价值,避免无效客户的干扰,带来更多尊重和效率。* G8 A' L& I* c  {
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所以,下次面临客户沟通,不妨以“大小姐”姿态出场——大方自信、温和且尊重自己。+ g# @+ y! L' _# P/ m: _5 _( h! A

! ?( D9 P# E6 @你会发现,这份姿态带来的不仅是客户的尊重,还有销售业绩的提升。- T- M/ O5 v0 V, g
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