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[在商言商] 销售金句,这8句你值得拥有并常用!

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发表于 2025-1-2 10:15:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
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你需要用精准的话术,把客户的心思猜透、情绪摸准,再把他们的顾虑一一化解。
. p! e5 t) R- l& l( l! @
1 y! z: z3 {  V% V" `! C/ y' z& |7 Z2 v
今天,我们就来聊聊这8句销售金句,不光逻辑清晰,还能巧妙攻心,让客户心甘情愿掏腰包。
/ Z4 G  W: J/ i8 f9 K% c) [2 z0 [- b) Z$ j
1. 我们一直坚守,做有良心产品的初心,始终致力于提供好产品和好服务,让您满意是我们不懈的追求。
, z0 R3 K- S; l, n这句话是情感牌的经典打法。
) w9 P4 J) z4 O* m
* L0 W; g) L7 ?  F9 C客户买东西,不仅买产品,还买信任。
* t3 f3 Z% e: d4 [
, A9 ?* i7 _' d$ ?* I  k2 A通过这句话,你传递出品牌的责任感和初心,拉近了与客户的心理距离。/ U# |/ A$ c4 A& a: m

6 S# M$ F2 c# |- V9 O试想一下:如果有两家店,一个摆出“买了不退”的冷脸,一个耐心讲解,还告诉你他们“有良心、负责任”,你会选谁?
& n( w5 }; E1 C6 w2 V) I6 ^) h- D! q( a
答案很明显。
8 e6 r7 X$ s5 u/ i1 i
! l! T0 K# {9 Q让客户看到你的态度,信任感就有了,距离成交也就不远了。* Q6 ~9 R3 o3 [  m- w* D6 t2 P

4 Q( E# {6 w8 b& r$ Q, i! g2. 贵的东西通常除了价格高之外没其他毛病,便宜的东西却常常除了价格便宜其他都是问题。; o8 y" o& p$ ~: |( r$ `

$ v5 J7 i" g1 j; [客户经常会觉得东西贵,但他们需要一个逻辑来认可价格的合理性。6 J+ P2 _1 E7 W+ B/ n. Y1 r
! ?3 {7 f/ F" r  v, s2 [8 u  [* u
这句话就是点醒客户:贵是因为好,便宜才是最大的问题。
) I1 i) B; z0 [/ X/ V2 A2 N, W  \7 K
讲到这里,记得举例子:
3 X8 F) _8 x# ^  u1 \% J; t5 I+ V* K* g$ c" K' \4 M8 r
“您看那些低价商品,刚买觉得便宜开心,用不了多久就坏了,修起来还得花钱,到头来反而更贵。”2 b% j0 S& }+ ^2 b/ C) ^, h" L
! j; ~+ g5 ~( U) e/ `0 t
用结果倒推,客户才会明白钱花在哪儿值。
7 ]% E; [0 q  A5 n( ^- X+ ?0 W  v' c
3. 外行人可能会比价格,但内行人更看重价值。一看您就是内行人,明白品质的重要性。0 P& G7 ]3 O6 ?0 K' w0 e3 h
谁都喜欢被夸懂行,客户也不例外。
  W- K; _" E  b# k
: m2 ]! a9 w% d( W2 K  N$ V用这句话,先捧客户,再抛出价值逻辑,让他心甘情愿跟你讨论产品的优势,而不是死盯着价格不放。
/ O6 T4 \) E" k2 N  x( o( E+ M+ v+ ~! {8 K8 @' S; ^$ ^+ d8 R9 S
比如卖一台电脑,你可以说:
0 K" {% X& Q5 d3 S
$ N$ U" q- `" X“内行的人买电脑,都会看内存、显卡性能这些核心配置,而不是只看哪个便宜。您能关注这个,说明您很专业。”* l, Q; T7 p6 _2 C) K
3 t0 \! E; n2 \$ F+ u2 m
客户被夸得高兴了,接下来的沟通也会顺畅很多。, R# Z. [/ M' A- p6 \1 ~" E

. S1 ~- o7 a+ X. ^; D4. 我们绝不会只凭底价去换取销量,因为那样必然会想方设法降低成本,质量也就难以保证。
3 H. w* F1 R. C) \! F) D* E价格战虽然凶猛,但聪明客户其实都知道:越便宜越可怕。
0 i0 R! F& O0 ?  E) d( n  }; H  D/ M! u7 A6 V
这句话就是直击痛点:
/ K0 ~" d7 f* L& c1 {1 d3 }; r+ E6 q& h5 q0 k  A
“如果我们只比低价,那质量一定会出问题。与其靠价格竞争,我们更愿意靠品质赢得市场。”
9 y" {+ b) G- J0 b& G5 k& E: w0 b! O" w+ s& k9 [5 r) U3 a* K9 O
加一点科普效果更好:
0 w2 _* b( p; y3 Z$ Z6 Z8 K" T  _. o7 }8 V
“比如那些低价食品,可能用的是劣质原料或者偷工减料。长远来看,客户吃亏,品牌也垮了。”
2 j3 Q0 L4 y# U4 U, e% b( n# r2 L! b9 x. e4 Q, O% Z# \
讲清楚因果逻辑,客户自然不会纠结便宜货了。
' Z0 S$ Y9 V2 i% o( O
7 N' z* j- V4 d7 h% G6 J$ H$ Y5. 我不能给您极低的价格,但我能给您高的品质。我宁愿为价格解释一阵子,也不愿为品质道歉一辈子。  A  l, M/ T! s/ y; a1 M' H
这句更适合在客户直接说“太贵了”时用,既有态度又有底气。
* `" J$ \. m% l' Y7 x+ }2 g
1 a4 Z, S! ~+ Y! a+ y) `尤其是后半句,充满力量感,让人觉得你是一个有原则的销售。; G( K% D6 l! ?, C/ S* C* ~4 ^" k
4 a3 S3 ]. ^& s# x6 h7 ]  c) V
你甚至可以调侃一下:/ n1 u. @( }1 J( R
. O' p; i; m  f2 O  I
“有些东西,买的时候贵得扎心,用的时候爽得上天;便宜的,买的时候开心,用的时候扎心。”
) l# |% y& s$ A- V: q& J% U' L. A$ K. N% a7 b) ?, O4 C1 r1 B
轻松幽默的表达,既拉近了距离,又让客户重新考虑你的产品。
+ ]- p/ R. ?9 i! [" x1 j: M  L, D$ ^! C7 I9 {! K# T
6. 长江的水虽然不要钱,却没人愿意喝;88块的苹果手机,大家都知道是假的。+ c2 M) T' _0 R" X
这句话适合对付那些死抠价格的客户。
' L% t7 j6 p; @* u( l  U% a) C$ c2 O* |1 n- V+ ^
用对比的方式让他们意识到:价格低到离谱,质量也必然离谱。
! W( S5 s% \$ i6 r1 Y5 e3 z5 z: I( }1 {( ]& ~# o% q3 k, \9 W+ K
客户一听,就会反思:$ R  M9 P/ E; ^7 L) O

8 O' X) B3 ~1 N- K“确实,长江的水没人喝,88块的苹果手机都当笑话传。”3 m& _& B+ g$ q! ~% O
9 ?6 S2 \  J$ [" j9 f+ R# ^
这类生动的比喻,最能直接击中客户的认知盲区。
1 F9 @7 [, H, w& i# s
2 S2 c% G: s' z7. 就像奔驰以卓越的品质吸引着众多消费者,而夏利的低价却未能在市场上长久立足。这告诉我们,价格不是唯一的考量因素,品质才是关键。) ~8 U9 ^1 J5 v8 a+ D6 o4 u0 z
大品牌的对比总能让客户“秒懂”。% @: J0 o  R- o+ t8 b; Q

: o2 G9 ?! Z7 s5 t你可以根据自己的产品选择合适的对标品牌,比如:8 k* E6 c5 I- Q( u7 v, I

8 D5 z# u) j$ U& S+ M0 k# S“您看那些开奔驰、宝马的车主,买的时候没觉得便宜,但用了很多年都很值。”4 n) R- h3 @+ X
! q) L4 R5 I/ K9 d0 X: j' d5 x+ |& y
这类对比,让客户意识到价格和品质的长期关系,让他们更愿意投入。
) q& d, I" _. ]9 F; ]7 b5 r  ^7 l
; O+ h9 i9 W0 n  l# _5 o0 X8. 你真正需要的不是便宜,而是价值。人贵在内涵,物贵在品质。
1 o% N9 [+ H% K: Y" f+ g; J7 s当客户犹豫时,点出核心:2 o' b+ {  @: r( F5 q3 t

  R- n) r8 V% V9 D$ G0 [& J* e1 z“您买这个,是为了便宜,还是为了用得舒心?”, D2 f4 q0 v% v( F  ~

/ T0 i3 I5 Z, f  q! V用价值带动客户思考,比如:  {( z& K) d; j0 E' C7 X
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“一个好的产品,用得安心、省心,体验也好。选错了,不但麻烦,还可能花更多的钱。”
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这句话是攻心关键,让客户在权衡时更倾向于选择高品质。/ |3 Y+ z! j4 Z

# B+ ^+ E1 H3 q' Y: b' t; M  H4 C5 T金句好用,更要用对场景' X0 W0 s# _: _9 K( R* Q" G+ s/ b
当然,话术再好,也需要结合实际情况灵活运用。$ ?8 V: y4 \( \. C" ~
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比如客户类型、沟通氛围、产品特点等等,都要考虑进去。
5 F- r  {# h) n4 r
: M9 M2 l# _1 Q, L3 ^. q- j/ L但无论如何,核心始终是“替客户着想”,让他们感受到你是真诚的,而不是“硬卖”产品。
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记住,销售不是卖,而是帮客户做更好的选择。
5 u" f4 C& _, X: M4 T% Z) A
# o9 J# d4 P" g5 V$ Z所以,下次再遇到客户犹豫不决,不妨试试这些话术。) M. A1 V1 l9 y

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