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经常听到销售朋友抱怨:“现在客户怎么这么难找?”
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不是你缺客户,是你还没掌握吸引客户的正确方式。
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6 A! J& A" @6 V% M( _- m7 c3 E我们总以为客户天生喜欢主动找上门的销售,实际情况却是:客户都喜欢找“靠谱又懂我的人”。
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" a4 f: c. j( [' O! {5 A吸引客户,本质上是让客户感受到你懂他、信你,愿意把钱交给你。
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来,今天我们拆解几个吸引客户的实用方法,让客户主动找上门,成就你的人生高光!
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一、放弃“万能撒网”,转向精准捕捞
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你是不是还在用“越多越好”的策略?
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到处发传单、朋友圈广告轰炸,仿佛客户会因为你的努力感动到掏钱。
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2 L) k% Z) L' w6 k) a可现实呢?客户刷到的第一反应可能是:“拉黑!广告狗!”
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客户现在可精明着呢!
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他们只为真正懂自己需求的人买单。
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你得做的,是像钓鱼一样,选择精准的鱼饵,吸引对的鱼上钩。
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5 m; I$ G& |: e' T* }比如,你卖育儿课程,那你就去妈妈群里发干货分享,而不是跑到某宝评论区拉人家聊。
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记住,精准定位,比盲目努力更重要。
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二、客户需要被“懂”,不是被推
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销售中最忌讳的,就是见人就推产品,像个行走的广告机器。
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客户是有脑子的,他们更需要的是“被懂”的感觉。
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分享个真实案例吧。
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有个朋友是做智能家居的,他有一次接待了一个客户,客户没聊两句就开始摇头:“太贵了,我看看吧。”
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5 O9 Y; c2 [ _" Z$ i8 {* X一般人可能会急着说:“我们这功能多牛,价格多划算!”
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但我朋友不急,反而问了句:“您家里是老人和孩子住得多吧?”
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1 P2 e+ F) `: i' L; l客户愣了一下,点头说:“是啊。”
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+ s' n* k7 H0 W- d接着我朋友说:“那您可以试试这款智能监控,老人行动慢,小孩爱跑,这设备能实时提醒,价格确实比普通贵,但安全感是无价的。”
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* L# V" Z1 x! T5 A. g客户听完立马掏钱,还主动介绍了几个朋友来买。
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, v% @ H, c7 }* k& A0 D$ C# K h为什么?因为他感受到自己被理解了。
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你也一样,与其推产品,不如花时间了解客户,站在他的立场,给他解决问题的建议。
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/ P$ V. r& ~/ J0 s三、用真实感打动客户,而不是套路感
; E3 z- E. m5 J; R' A客户最怕的,是感觉到你满嘴跑火车、过于油腻。
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/ x9 l7 [0 S5 P' b4 i: p比如,你刚见面就来一句:“我看您气质不凡,这个产品太适合您了!”
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8 X& x* W- I. r, P9 F客户心理可能翻了五十个白眼:“我适合什么你比我还清楚?”
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2 y/ f, n, g/ Q; E要记住,真实感是最有效的吸引力。
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可以试着从客户实际关心的问题切入,用事实和数据说话。
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- u1 ]6 s" X" `& b; y比如:“最近这款产品很多客户反映性价比高,尤其是家庭使用比较省心,不知道您这边用得多吗?”
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8 ?' Y( ~5 u3 o3 c真诚沟通,才是赢得信任的开始。
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四、打造你的“靠谱人设”
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在这个信息爆炸的时代,客户选择太多了。
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他不一定找最便宜的,但一定找最靠谱的。
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你有没有想过,你在客户眼中是什么样子?
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7 W: z7 |7 g) o# J- b3 Q7 @1 l是发一堆广告就消失,还是遇到问题永远秒回的“贴心管家”?
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, F- p" I( E$ {, r# T( d3 A靠谱的人设不是一天建成的,是你每一次互动都能解决客户的问题,每一次承诺都能兑现,慢慢积累起来的。
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3 B) h1 |( L! @9 F( F8 S比如,很多顶尖销售都有一个小本子,专门记录客户的喜好和需求。
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' c5 S3 ^ M$ i/ _# Q7 I2 d下次客户来,你可以直接说:“上次您提到对价格敏感,这次我找了几个优惠的选项,您看哪款合适?”
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6 K0 x* Y% c" \+ b; ^) F靠谱=信任,信任=下单。
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五、展示你的专业性,别只是“会卖”
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客户不是傻子,他们要买的,不仅是产品,还有你的专业能力。
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# h6 c, v7 z. B( b' w7 O3 ?. J分享个例子吧。
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我认识一个卖保险的小姐姐,她不只是单纯卖产品,而是会根据客户家庭结构、收入情况,给出具体的保障方案。
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d6 y. E$ [6 C' w3 |/ B2 @1 i客户一开始也是观望,但听她分析后,觉得她懂保险,更懂自己,直接签了三份单。
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8 j. K# J. y7 w7 K4 h她的秘诀只有四个字:专业可靠。
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`3 L) N' R+ L% C7 J' T你也一样,把自己产品研究透,学会用专业打动客户。
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6 ?( m$ P ^0 k/ z/ w9 R六、打造内容矩阵,让客户“闻着味儿来”
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客户不会凭空找到你,你得在他们的生活中留下一点痕迹。
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5 N b3 Y; p- f) f! q比如,拍个有趣的短视频,写点干货文章,或者搞点互动小活动。
) F' @( X, x; d+ X( x: v4 A2 K
$ b" o; x) o: V& J8 R( i让客户刷手机时,总能“偶遇”你,记住你的名字和产品。
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当他真正需要的时候,自然会想到你。
$ z$ }# Z+ p- A6 I5 M# w% C
5 G" g" O/ h$ `9 ]' b; ]) U ~4 g记住,你要做的是在客户脑海里“种草”,而不是强行灌溉。
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6 x6 T' o, N6 q吸引客户,就是让自己成为答案
% r) B: Q" L0 H; r# Q- o; W, P+ E其实,客户的需求一直都在,只不过他们在等一个值得信赖的人来解决。
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3 U' Y5 d: J# U$ I/ o你要做的,不是盲目找客户,而是用你的专业、真诚、靠谱,把客户吸引到你的身边。
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0 b: w$ M- I) }4 X停止撒网式的无效努力,开启精准吸引的“吸客模式”。
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; v" I# W8 L) ]% h客户不是“稀缺资源”,真正稀缺的,是懂得如何吸引客户的你。
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