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[在商言商] 你不是缺客户,你只是不知道,如何吸引客户

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发表于 2025-1-2 10:12:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
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经常听到销售朋友抱怨:“现在客户怎么这么难找?”
5 ?: m) \9 u! Y; j7 T4 ~2 W" V% o8 I6 l) k

9 ]- O; j# ?9 X% X不是你缺客户,是你还没掌握吸引客户的正确方式。
$ R* O1 i: F1 \7 K& \& X6 l, L6 v- Z% K# `* g* Y1 V2 L
我们总以为客户天生喜欢主动找上门的销售,实际情况却是:客户都喜欢找“靠谱又懂我的人”。
* V: x, T# C, S" `4 W1 ]; e4 @: F: p4 B$ q" ^- E
吸引客户,本质上是让客户感受到你懂他、信你,愿意把钱交给你。6 Q" {; h$ ]( A: g* \

% m9 K9 S; D7 \6 @# `; P/ ~来,今天我们拆解几个吸引客户的实用方法,让客户主动找上门,成就你的人生高光!* Y: W5 y* s$ G5 I* O7 p
2 i7 z) J! K0 `% Q
一、放弃“万能撒网”,转向精准捕捞
) Q) w. r" L: Y. q6 I你是不是还在用“越多越好”的策略?* M- M; b1 I" E3 }

  P' f5 `3 U" p- U6 X7 Z到处发传单、朋友圈广告轰炸,仿佛客户会因为你的努力感动到掏钱。
1 M% ^, g1 T) G, h
+ H! G7 a+ a% r( o* i! i6 t+ M/ L可现实呢?客户刷到的第一反应可能是:“拉黑!广告狗!”4 r* l% N/ w  I; Y7 d9 V
2 L" i' a$ B$ z4 |$ P! y8 n
客户现在可精明着呢!' Q! M7 c5 e0 M9 ?0 S- V$ J( y

: I0 ^3 S) U' P! s2 ]他们只为真正懂自己需求的人买单。
3 q& D0 B% u7 k$ Y8 s
3 t- \8 q% d- p0 [你得做的,是像钓鱼一样,选择精准的鱼饵,吸引对的鱼上钩。: ?; Q4 Y0 g; l9 v$ m3 S2 v& @

  S% W/ O! s+ j; X" y比如,你卖育儿课程,那你就去妈妈群里发干货分享,而不是跑到某宝评论区拉人家聊。5 }/ q  K& y" j! H8 b. O1 M4 I; @
0 G, x: c9 O4 u
记住,精准定位,比盲目努力更重要。5 |" M( u3 R3 d/ {2 ~8 ~5 q8 C

  i# i% U+ ?0 B- C% i2 ]/ K" p5 G二、客户需要被“懂”,不是被推+ W" b6 V0 `, f$ y; p$ g
销售中最忌讳的,就是见人就推产品,像个行走的广告机器。4 n9 m* C" o8 p% x3 _
) m+ Z! A7 ^* I- }1 B" V
客户是有脑子的,他们更需要的是“被懂”的感觉。9 c3 W# U2 |6 A* m! O. V7 b

) r4 w2 q5 s: u3 g, J分享个真实案例吧。) U( X8 Q& \/ e+ ~# \5 |2 `5 J
! \" Y2 }2 o- t- S
有个朋友是做智能家居的,他有一次接待了一个客户,客户没聊两句就开始摇头:“太贵了,我看看吧。”* C  e# @6 i7 `( Z3 }" A/ V0 B

. `3 C3 w, d5 k3 K% g一般人可能会急着说:“我们这功能多牛,价格多划算!”9 ^) u8 k. X* A( ]  N! N2 G

2 {3 N+ x" i; G* @2 E但我朋友不急,反而问了句:“您家里是老人和孩子住得多吧?”
5 r9 [) ?2 ]4 U2 h
3 q# M' p/ e  z客户愣了一下,点头说:“是啊。”* U5 A" i' Q! C% `5 U- {

5 e# }( S9 K+ O/ k* k" V2 `" e- A接着我朋友说:“那您可以试试这款智能监控,老人行动慢,小孩爱跑,这设备能实时提醒,价格确实比普通贵,但安全感是无价的。”
5 c8 M; x3 S7 a; d  L
, M9 y$ _9 M+ K1 G* n1 @客户听完立马掏钱,还主动介绍了几个朋友来买。
9 G) E0 v+ s& z4 @7 t7 R
6 m# ]+ ~+ n' d# ^' W3 J9 B为什么?因为他感受到自己被理解了。
" C8 z- w4 u7 T4 R- o' ^% ?, S- h4 T7 E
% z# c7 c9 [6 ~3 |$ T7 q你也一样,与其推产品,不如花时间了解客户,站在他的立场,给他解决问题的建议。
' h* l- i8 F+ g$ W6 N5 o$ P' Y" k) c
$ a- |) n' A" Y( o+ I三、用真实感打动客户,而不是套路感* P  u; `4 k+ W* ^3 G. ^
客户最怕的,是感觉到你满嘴跑火车、过于油腻。  z, D1 J& f8 ], u
! v8 L- |) x, I( ~3 M' n6 [% I
比如,你刚见面就来一句:“我看您气质不凡,这个产品太适合您了!”
' G, L% j% D5 v$ x4 r
9 @! g' I/ H& e客户心理可能翻了五十个白眼:“我适合什么你比我还清楚?”8 B" e9 x0 I- Q# |$ Y: F
) G0 B5 U; V( w" B9 S2 \
要记住,真实感是最有效的吸引力。) T, s6 d5 V2 f. U" o2 M9 }+ G
# i) e% a* U  x) r7 B+ Y; t
可以试着从客户实际关心的问题切入,用事实和数据说话。
; l2 m  H$ m+ T' K3 y  c
% m, W7 @2 d+ _4 m; `& y4 H比如:“最近这款产品很多客户反映性价比高,尤其是家庭使用比较省心,不知道您这边用得多吗?”. X5 T" r, d8 s3 `! ^
4 b) Y5 s0 A: ?: a
真诚沟通,才是赢得信任的开始。
6 k# M. A/ k4 o. q3 U2 V5 c" ^; r1 H9 a3 a7 D) |# }, w* @" P
四、打造你的“靠谱人设”
7 l) u1 X# _4 s, e0 J; _0 F5 y在这个信息爆炸的时代,客户选择太多了。
' O2 j3 z. w( k- W
7 f# a/ @& \3 R3 V他不一定找最便宜的,但一定找最靠谱的。
5 x& n1 ^5 j1 d% `6 O! c5 T/ e$ ]* u; V
你有没有想过,你在客户眼中是什么样子?! U& O+ e7 v) m

, w5 v+ d: h; Q& K% d' Z6 P是发一堆广告就消失,还是遇到问题永远秒回的“贴心管家”?
: D) n% @, L5 `; l) o- L0 c  P6 Y  J+ D  M- P( }- l
靠谱的人设不是一天建成的,是你每一次互动都能解决客户的问题,每一次承诺都能兑现,慢慢积累起来的。/ Q* s# e8 w5 t) I! W, k+ A& T; l
# f- B+ E* u& X# q; |; B
比如,很多顶尖销售都有一个小本子,专门记录客户的喜好和需求。
4 q( ~0 A* `1 L( ?* _3 p
5 s6 h1 `) e3 y. ?4 @& s8 K下次客户来,你可以直接说:“上次您提到对价格敏感,这次我找了几个优惠的选项,您看哪款合适?”" L5 X1 a. U% [% X- R. g
$ t9 Z, V; `# j
靠谱=信任,信任=下单。% O' s5 x# m* a

& R7 f$ f7 \3 h9 a五、展示你的专业性,别只是“会卖”* S# S9 Q# l* O$ g
客户不是傻子,他们要买的,不仅是产品,还有你的专业能力。' ]3 w2 w4 @7 H& u4 @8 U9 G/ t1 O

* f  i: T! W1 E, v; q$ J) K分享个例子吧。
/ f( m9 u1 Z9 R, N! M( e( a. W+ j, h
4 s8 c% D; B+ f9 l0 d# ?我认识一个卖保险的小姐姐,她不只是单纯卖产品,而是会根据客户家庭结构、收入情况,给出具体的保障方案。/ e9 A. Y2 J6 Z/ S. W0 r0 |

. W' f5 w: _2 P  X客户一开始也是观望,但听她分析后,觉得她懂保险,更懂自己,直接签了三份单。( t1 A" s! U  O0 v; n

$ I$ i3 z. i: E$ F  v! B她的秘诀只有四个字:专业可靠。) ~+ H: Z; ?5 V# R: U% M7 K

2 ~2 E0 L* f7 h; C7 r  w你也一样,把自己产品研究透,学会用专业打动客户。+ c  I# m1 }: y; t$ M$ t2 B2 F! A
/ u9 z1 V4 X& g; B; Y
六、打造内容矩阵,让客户“闻着味儿来”! B8 L7 I4 j* s- Q! E; b
客户不会凭空找到你,你得在他们的生活中留下一点痕迹。
, \# M( L( m& q2 {$ i
% w" P- k9 |+ X1 u比如,拍个有趣的短视频,写点干货文章,或者搞点互动小活动。* @& p5 `* p' B! |& }$ D
) s- _. }! A' R7 s6 n7 s. {
让客户刷手机时,总能“偶遇”你,记住你的名字和产品。8 Y- C4 ^; L' Y7 \  f

8 }1 B+ p: [# n3 {3 E4 @当他真正需要的时候,自然会想到你。7 U/ G6 w( a' C/ H# q  c" {

8 F' C# R. `2 X! `- s  ~+ q' a记住,你要做的是在客户脑海里“种草”,而不是强行灌溉。2 \2 \4 Z* \! z- K; \
9 `. I( C% B% y9 |8 }  x4 n  L  j
吸引客户,就是让自己成为答案# o5 i& h. M) i1 B2 W7 R( a* g
其实,客户的需求一直都在,只不过他们在等一个值得信赖的人来解决。
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, R. E" m3 M# D- o你要做的,不是盲目找客户,而是用你的专业、真诚、靠谱,把客户吸引到你的身边。2 ?2 c- N4 |, S$ U

  D2 {$ j3 B; t* ]' @( |停止撒网式的无效努力,开启精准吸引的“吸客模式”。
- y2 F+ C! ~" U; r' w
1 z% N5 n7 t! F/ Y* r, R客户不是“稀缺资源”,真正稀缺的,是懂得如何吸引客户的你。
0 i4 u# J, Y8 B6 a; W/ j
5 y) v0 k5 e% w; s. t, P
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