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[在商言商] 你不是缺客户,你只是不知道,如何吸引客户

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发表于 2025-1-2 10:12:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
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经常听到销售朋友抱怨:“现在客户怎么这么难找?”2 b/ I+ G" G+ H) }3 w0 B0 j

. T5 c2 I. S7 y3 Z0 z: _4 _' Q! G" H4 M% U
不是你缺客户,是你还没掌握吸引客户的正确方式。: a7 \5 Y  R* }5 v# ]3 v
' X# H% _- I  F/ C
我们总以为客户天生喜欢主动找上门的销售,实际情况却是:客户都喜欢找“靠谱又懂我的人”。, Z0 |- w# t* C+ F7 Z

% q3 {' W# s" n, H% S吸引客户,本质上是让客户感受到你懂他、信你,愿意把钱交给你。
2 D3 d* n/ n" S+ R* g  d8 M! T6 S3 S6 A7 m  R* e
来,今天我们拆解几个吸引客户的实用方法,让客户主动找上门,成就你的人生高光!
2 Q4 q# b4 g" m0 n2 U% D7 V4 J# b$ d, \4 E* b0 |
一、放弃“万能撒网”,转向精准捕捞
* m4 Z  n0 P" f+ S你是不是还在用“越多越好”的策略?. l9 W. R/ z1 u3 o
8 J8 m, P  ?, M, |2 n2 n; }
到处发传单、朋友圈广告轰炸,仿佛客户会因为你的努力感动到掏钱。
5 ]$ I: f3 M( O5 D/ s2 n8 E8 {6 Q' }% U; U6 C3 {* D
可现实呢?客户刷到的第一反应可能是:“拉黑!广告狗!”  S2 c; C7 j8 K  @
% x) }: E- a+ T6 w$ U
客户现在可精明着呢!1 I( M2 S# G/ R
( Z+ V5 {# P/ p6 t  Z. o% i
他们只为真正懂自己需求的人买单。
, W+ x. U; X: K, ~! f) E; w, I/ J+ j' H5 p* [( n6 K, v' W
你得做的,是像钓鱼一样,选择精准的鱼饵,吸引对的鱼上钩。* |1 [. G4 F$ I
/ T' F* ~# O$ N# S8 A
比如,你卖育儿课程,那你就去妈妈群里发干货分享,而不是跑到某宝评论区拉人家聊。
3 H8 a/ N6 L3 `- ?1 u, v/ l" O" r  O& P% L. k0 p! {/ F& S2 w3 }
记住,精准定位,比盲目努力更重要。$ `( K( X: n5 J: a* l

7 G) T; ]9 j. L0 T( [2 j  `' Q二、客户需要被“懂”,不是被推0 ^* q$ l% S* g# x
销售中最忌讳的,就是见人就推产品,像个行走的广告机器。
2 u$ V( y# P8 |; Y
; r% a8 Q- o/ |/ _/ M1 m9 @8 V客户是有脑子的,他们更需要的是“被懂”的感觉。
" ~$ ~) x" |  {7 n
6 M0 b2 O8 h. q6 K分享个真实案例吧。
' l4 e2 e6 ]7 p2 ?- `8 h8 T# x0 G: h9 U( l6 Y  ^. C
有个朋友是做智能家居的,他有一次接待了一个客户,客户没聊两句就开始摇头:“太贵了,我看看吧。”- P+ a2 {/ ^( n+ q7 C5 @
: k" _: h, g) l$ h
一般人可能会急着说:“我们这功能多牛,价格多划算!”. B" v/ P4 M3 D8 x- D
" g/ L- \: Q# b4 \! r
但我朋友不急,反而问了句:“您家里是老人和孩子住得多吧?”% d$ t- W; w. z# Z
) s+ r- D8 y2 f, Z3 w+ n, B* ^* ]
客户愣了一下,点头说:“是啊。”4 I$ h" l' _5 |) s

2 X2 s6 ~/ N+ o) [接着我朋友说:“那您可以试试这款智能监控,老人行动慢,小孩爱跑,这设备能实时提醒,价格确实比普通贵,但安全感是无价的。”  i# a) M3 X: g
2 L* U( j0 ]! ]$ ?, o
客户听完立马掏钱,还主动介绍了几个朋友来买。! @* V) m: @" G9 r0 e- O

- @: v' o0 ~6 }" a7 q( N为什么?因为他感受到自己被理解了。- g1 }" L) @0 ~: A
, K$ W0 l& G1 c& t0 J
你也一样,与其推产品,不如花时间了解客户,站在他的立场,给他解决问题的建议。2 |5 j; ^. I2 Y
6 I+ J7 w& u* M3 {5 m
三、用真实感打动客户,而不是套路感$ v4 D+ @3 k6 S( W
客户最怕的,是感觉到你满嘴跑火车、过于油腻。
, l/ B6 t2 P) k9 e
. T, @& a$ ?' ^( |: X+ A比如,你刚见面就来一句:“我看您气质不凡,这个产品太适合您了!”
8 R6 o+ r! ]  |; J: X. j, H/ W
: L4 _  v( P% B2 F6 E0 i客户心理可能翻了五十个白眼:“我适合什么你比我还清楚?”7 S3 U4 o( ]( i7 J

% q; n. C5 j  T要记住,真实感是最有效的吸引力。
& e/ a3 f) }! _9 L3 H  T5 C* I$ W, j, m2 Z& A% f
可以试着从客户实际关心的问题切入,用事实和数据说话。9 ^5 ?# m* ^! K( u
: x2 y" c0 t& @& U1 b! p3 n
比如:“最近这款产品很多客户反映性价比高,尤其是家庭使用比较省心,不知道您这边用得多吗?”
( \( y; C; Q  A  m% k- K6 u* W6 h0 E2 B& Y! _) K9 j
真诚沟通,才是赢得信任的开始。+ z  K# e3 e/ |
1 r3 V- n/ m# C" ~5 a
四、打造你的“靠谱人设”% }# \! L+ y! l/ Q3 j- y
在这个信息爆炸的时代,客户选择太多了。
7 ]/ B# B9 y3 e0 ]
" R8 U' ~0 g8 T: Q他不一定找最便宜的,但一定找最靠谱的。/ {$ c$ d1 V, i

; s2 z% j8 _$ m' `& G( k你有没有想过,你在客户眼中是什么样子?
" \& _3 W8 K/ j: c2 Q9 \- R' c  L
是发一堆广告就消失,还是遇到问题永远秒回的“贴心管家”?5 |. P3 s/ E( p; U% z7 X

. T5 l$ u! p7 E% w靠谱的人设不是一天建成的,是你每一次互动都能解决客户的问题,每一次承诺都能兑现,慢慢积累起来的。
. F' `* Z3 t) z1 K
' y, O( i% n, F. g7 b比如,很多顶尖销售都有一个小本子,专门记录客户的喜好和需求。/ z* j; c0 l6 V

4 {" k1 e6 S3 H# o, T1 d6 p& |, W- w& k下次客户来,你可以直接说:“上次您提到对价格敏感,这次我找了几个优惠的选项,您看哪款合适?”2 t, z6 G7 q: b* l3 \% `. H

" u5 C; e" M( {% V5 ~9 U靠谱=信任,信任=下单。
+ w4 G& N; l& `" x" h5 T3 F+ W/ Y5 u4 B* y
五、展示你的专业性,别只是“会卖”
, H8 a. F5 n3 e/ G4 H2 `: \/ \客户不是傻子,他们要买的,不仅是产品,还有你的专业能力。
2 ?/ C: D6 |6 x6 A4 s6 C% c, k
分享个例子吧。  Z' j& h  @/ u$ _  _! k. C* A
* a- P2 {% H* m0 v
我认识一个卖保险的小姐姐,她不只是单纯卖产品,而是会根据客户家庭结构、收入情况,给出具体的保障方案。* d6 b. F" ]: F2 o3 A( c% e- o. s

, x- j/ O7 [. c# ?; X客户一开始也是观望,但听她分析后,觉得她懂保险,更懂自己,直接签了三份单。
1 y% M8 j# w$ f* k' _8 G6 L+ ]
" T) a' ~- V0 F6 S( X, S她的秘诀只有四个字:专业可靠。
& F% A# u% e( X& u: X0 y( E& h; D8 q- q+ R+ X
你也一样,把自己产品研究透,学会用专业打动客户。- L) H6 V+ G# ]+ {3 j8 t% @( ]8 }" ]

" t4 {; O  t9 G/ H* \六、打造内容矩阵,让客户“闻着味儿来”( S9 z8 ^( T7 F, v+ I- z$ y& v
客户不会凭空找到你,你得在他们的生活中留下一点痕迹。. |. M& u; W& J& x

2 ^  f- y. ]) q( t0 k, B& s$ \比如,拍个有趣的短视频,写点干货文章,或者搞点互动小活动。
8 d. G& c: Y5 }  E/ w* L
! I, ^- O& \1 n5 j让客户刷手机时,总能“偶遇”你,记住你的名字和产品。
5 A# c+ j4 v8 K* H+ j) R( P$ [' y" s- A# x5 l* J& o- I6 p  P. s$ V
当他真正需要的时候,自然会想到你。2 B* s& U1 P  {

: G: U# X: ]. H2 s0 M0 S, i9 B记住,你要做的是在客户脑海里“种草”,而不是强行灌溉。
9 G+ [' P: E# `/ I" U$ {
. ]: b. g* Q, ?: {0 D3 K吸引客户,就是让自己成为答案
$ v. j3 D1 A4 y其实,客户的需求一直都在,只不过他们在等一个值得信赖的人来解决。. d" h& w! E/ g/ E- h4 t/ \' L

  d) M" ]- h4 n: x你要做的,不是盲目找客户,而是用你的专业、真诚、靠谱,把客户吸引到你的身边。
3 M* Y4 f' d; k
7 v4 n, Z7 \6 x" g2 J8 v# m" i停止撒网式的无效努力,开启精准吸引的“吸客模式”。. Z8 P" |6 [, c7 u3 t$ ^4 [2 D/ f2 w
1 ]. b  i5 u! }' q! J* y, v
客户不是“稀缺资源”,真正稀缺的,是懂得如何吸引客户的你。6 ?. N5 j$ ~  P) A0 C: H

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