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[在商言商] 销售必背24句金句,你的生意好到飞起!

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发表于 2025-1-2 10:05:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
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这些句子不是鸡汤,而是你生意路上的润滑剂。
% `# V5 N. S0 H5 Q
* l# x% w. l# J2 @1 {& `( a, X来,我们一条一条掰开了讲,背下这25句,客户只会觉得你靠谱、贴心,甚至会忍不住给你介绍更多人!
" {% K" u- }4 ?/ H# A# Q: J1. 请放心,没有销售会故意抬高价格吓跑客户。- ]+ E4 ]  C1 b9 `4 s, A6 Q
大家都怕被“坑”,这是人性。# k- y2 E  i' M( D; d- i
但你得让客户知道,你的报价是有依据的,而不是胡乱开价吓唬人。
* [) s5 V. g* r4 d9 u打个比方,如果你是卖手机的,可以这样说:6 W* U+ L7 N* B! P. V, z
“我们这款手机的定价是根据材料成本和技术研发来的,绝对不会虚报。你买到的,是实打实的价值。”
& b8 ~. q" x3 p坦诚,才能拉近人与人的距离。
; O+ o" p/ z" s: o2. 一分钱一分货,价值与价格永远成正比。
+ z! s) X! p3 k/ I. o) Z6 L有人会问:“为什么你的产品比别人贵?”! b) [2 j% B4 [6 ~2 q0 m
你千万别急着防守,反而要理直气壮地告诉他:
& z+ D; \0 s. @: S2 ?“贵是因为好,好是因为贵!低价产品能给您短期便宜,但长远用下来,成本可能更高。”
& @$ D! j  w* [% l举例子:买鞋,便宜的两个月坏了,贵的能穿两年。这笔账,客户自己会算。5 x. t9 \, W* i9 l& I6 {6 J7 o
3. 能征服人心的绝非价格,而是品质。4 ?% p. B- @. U
记住:客户掏钱买的,从来都不是便宜,而是安心。6 F  d, P, h  `
讲一个真实的小故事:
$ D% A3 w+ Q; |3 p- k% |  Z* x0 A一个朋友买了个进口咖啡机,虽然比国产贵了三倍,但用得舒心又省心。. f0 Q7 j/ |9 P$ L
后来,这位朋友对这牌子的好感度高到什么程度?家里能换的全换成这品牌的!; X$ s9 [) @( x3 j, q
品质做到了,客户自己会回来。
; Y4 L0 e- d8 U1 |6 i* D, ]0 m# y6 K' k! Q4 P9 U" @8 L/ a& f$ \5 q- y3 v
4. 贵的物品,除了贵没有其他缺点;而便宜的东西,除了便宜,皆是毛病。' V" }) O( o. A$ ^/ B+ {0 T! |2 e
很多客户贪图便宜买了低价产品,最后踩坑,损失更多。$ _' S  }0 a3 e; @, h/ j
所以,当客户犹豫不决时,帮他们换个角度思考:
2 v3 F# A/ [, Y4 M: j/ C( n“这个东西能用多久?便宜的买了之后,是不是需要频繁更换?”( u8 S3 g3 ]1 w3 b- l# P
你是在为客户长远考虑,他会感激你这个提醒的。+ H3 u  n' b3 W/ `  H- e6 V
5. 世界上有两个珍贵的词,一个是认真,一个是坚持。- l( E% [/ n7 B7 M$ X) B$ h! y% O* n; p
认真做好每一个产品,坚持提供最好的服务。
, o; _5 B7 s  w1 o客户能感受到你的态度。
: Q! U3 Q9 ^) U7 F1 y4 p) v$ A2 X% V比如某奶茶店,从不在原料上偷工减料,十年如一日。顾客信得过,就成了忠实粉丝。
; z! v8 }5 l  G  s8 V9 F6 M销售里,认真和坚持就是最好的口碑营销。9 Y+ f5 X) [3 N7 @
6. 免费和低价的东西,往往是最贵的。  H" c) u/ T6 S# S, J0 w; c
免费的产品只是吸引眼球,但背后可能是服务缩水、效果差劲。/ g6 o9 \' e: R5 \: O9 a6 i% ~* ?
和客户沟通时,你可以笑着调侃:
$ F1 z; j4 S1 I" o) Q2 ^% K" k9 y“免费和低价的东西,贵在它消耗了您宝贵的时间,却没有带来真正的价值。”) x# L9 c4 Z$ w, g. l# I
这句话戳中客户的痛点,他会重新审视自己的选择。% l: N! j6 p- n9 N5 {
7. 性价比比的是什么?是服务、细节、专业和效果。
) G0 U! k) R& @5 x/ Q价格是表面的,性价比才是核心竞争力。
" E+ S5 V* X/ h; ]' t, k$ |给客户讲清楚你产品的优势,重点突出你的专业和服务。
& I0 }/ R; Y) T5 \* L比如:“我们家不仅产品过硬,后续还有专业团队支持,确保您使用过程中遇到问题都能及时解决。”
3 s2 p, B3 P( @8. 不推销,只推荐。1 a' Q) M7 r6 I8 b
销售的最高境界是让客户觉得,你不是在卖,而是在为他考虑。
5 n3 W3 Z/ U, w- I“如果您需要,我专业。如果您信任,我随时待命。”
5 @' V2 H. E- k* g客户听了这样的表述,心里只会觉得你既靠谱,又有底气。
# ^5 T; a5 E$ N5 h1 \7 _1 M9. 不要看贵不贵,要看对不对。7 R( m* P" J2 P5 E8 z
适合客户的才是最好的。
" M9 B8 a3 z1 n" D/ w帮助客户分析需求,提供个性化的推荐,而不是硬塞贵的产品。
8 y. ?; w3 N5 t8 w客户信任你了,就算贵点,他也愿意买。+ Y- @* i; T0 l( n3 k$ k
10. 真诚是最好的名片。
& B8 j# A: f( o: ~最后,记住:销售不是一次性交易,而是一次次的信任积累。; e3 ?+ v3 ]& u) s& @1 \! o
把客户当成朋友,把每一次沟通都当成一次信任的种植。
; b0 D* e7 z; J+ H: F客户满意了,你的生意自然会越做越好!& q0 Q- h9 d2 [. [
11. 从事销售,结交朋友,真诚实在。
3 m! E+ ^' a- F/ L) Q4 x客户不是钱包,而是朋友。* W( c4 R1 A8 W6 O
你对客户越真诚,他们感受得到,甚至会主动介绍新客户给你。& H1 a4 Q4 V# l4 U
就像送礼,有些客户不好意思收礼,但你可以说:5 V0 u! l. X& e, e' ^) O6 j" @
“您照顾我这么多生意,礼轻情意重,这份小心意还请笑纳。”' z4 Z7 ~0 t, @$ x) l
暖心的态度比千言万语更能拉近关系。
9 u0 A) e; V/ x6 v% i: x; A( K12. 性价比,比的是价值,而非低价。. s3 ]/ y, Q0 N5 `) l* @7 `
当客户纠结于价格时,不妨用数据或案例说话:
. B% ~2 @$ t, A“便宜的产品确实短期省钱,但我们的产品在效率和耐用性上能为您长期省下更多成本。”
+ U- {9 C+ k5 j0 r& Q- M# ^这叫帮客户算经济账,他听了后自然懂得权衡。8 _5 ~: x3 t; h- ^: F0 U. n, S
13. 认真的人改变自己,坚持的人改变命运。: j! }+ u3 R4 A; q5 \! `
很多新销售抱怨单子难谈,是因为他们只会照搬话术,不愿深挖客户需求。$ ~/ ~( i' N  K6 U- t0 P" e
一个优秀的销售,会在谈判前了解客户的背景、预算和痛点。$ R( J" y. f: H( \8 K
坚持做好功课,客户会觉得你值得信赖,甚至主动靠近你。
; r# j! i) x- N: ?14. 物美价廉?不存在!从古到今都是一分钱一分货。( W! v. A6 S' T- g: h
别让客户被“物美价廉”这种营销术语迷惑。
5 }" ^7 I+ R/ c; G- j* `$ y" E你可以直接告诉客户:“便宜能吸引眼球,但买回去用着闹心。”
1 X- q" l  e5 h/ k" I  K9 W9 x+ G5 e用真实案例击中客户,比如某品牌打着低价旗号,结果后续维修费用高得吓人。* P* E* }# _+ B& X# j: @7 p
当客户意识到低价可能是陷阱,他会更倾向于选择高质量产品。
) ^& J/ E& U: d6 M$ M! d4 O15. 客户信任你,才敢掏钱。5 E, P$ j  B5 }( B, D+ {8 `: x
信任是成交的基石。
. @' U  R. r9 \  W3 J6 ?2 b: ]9 U9 _所以在谈生意时,不要急着成交,而是先建立信任感。
1 ?7 J  U* q0 w+ S$ o0 {比如:“我推荐的这款,不一定是最贵的,但确实是最适合您的。”
$ @5 Q7 R  O: _/ d这种为客户考虑的态度,最能赢得好感。
- Z, E% L$ T) j" M16. 贵点又何妨?人生需要品质感!
5 g: P8 P# j+ c$ D6 t; O# q) g( u3 F有时候客户不是没钱,而是不确定花得值不值。
( Y5 e2 U- t9 Q你可以轻松地告诉他:“您工作这么辛苦,买点高品质的东西犒劳自己,也是一种享受生活的方式。”3 Y( B0 D- @9 R8 S* p
用情感连接客户,他会更容易被打动。
- `& z% z/ R9 J8 B
7 X! j# g% N$ u: t* x$ O17. 宁愿您嫌我啰嗦,也要周到服务。
0 {$ e+ N" J9 U8 W服务的细致程度,直接决定了客户的满意度。, x* N- _6 m, a0 j; O& T
比如,你可以主动帮客户确认货品到达的时间、安装情况,甚至后续使用效果。
7 P8 p7 l% e1 I. }# C6 c, R  n这一点点细节,会让客户对你的专业度大大加分。
+ k- H( Y4 E. Z1 c$ f- P18. 买东西,就像结婚,是为真心,而非凑合。
; n' d7 n: i1 H) t& L, d买东西凑合的结果,往往是后悔。
0 i4 d9 s2 u6 I# H* {你可以幽默地对客户说:“挑产品跟挑对象一样,不能只图便宜,要选个适合自己的。”  J& {7 d; C: F' M- ?
这种比喻既生动,又让客户放下戒备心。% w" m% D) I0 L( `
19. 决定价格的是价值,而非我。) N% S% g1 D: p" E( r( A; b) c1 O& o; A
价格不是你决定的,而是产品的价值和市场的需求决定的。% g, D3 P# Q2 N- h  q4 T
当客户说“太贵”时,不要慌,而是自信地说:
  p+ E( ]- ]% d6 c3 W) N) T0 s“其实不是贵,而是您还没真正体验到它的价值。”
; N8 @/ C0 w0 p: V引导客户把目光放在产品优势上,而不是单纯的价格标签。
, ?" q+ K$ F! t- w$ v2 @5 e  \20. 真诚能打开所有合作的大门。9 ?* M' G7 z3 X4 U
一个销售最强的武器就是“真诚”。
0 y  o5 L7 W. F6 m, R你对客户的每一次问候、每一个服务,都是无声的广告。
& p8 K$ T& T4 u3 n/ R" C真诚会让客户觉得你不是在卖东西,而是在帮他们解决问题。- L* v8 ^$ x! r. Z
21. 客户需求是灯塔,照亮销售的方向。
3 S# b1 Y0 S7 |$ N( L每个客户的需求都是不一样的,抓住他的核心诉求,才能让你的推荐打动他。) e* V* E0 X$ ]6 v9 Z' I7 ~. t) Q: L
比如,有的客户关注实用性,有的则更在意颜值,你需要灵活调整自己的推荐方式。1 ]0 q. U8 Q* A( Q, Z# X9 P
客户满意,你的单子才有机会成交。
1 y3 T( _" w3 p  N1 o22. 每一次交易,都是信任的传递。7 P$ q& p4 Z7 @7 t+ @: y
生意本质上,是人与人之间的信任连接。- A; p) y5 \7 m
所以不要为了追求短期利润而做不诚信的事。
) U* B# E5 Y% w  E2 a3 Q4 p& U失去信任比失去一单生意更可怕。; R. j& h! D# i& o' f; M
23. 客户质疑?别怕,这是机会!
! F5 @8 B0 n3 v, C, h7 ?* V当客户提出疑问时,不要急着解释,而是先倾听。+ `* Q2 F! X8 C9 w4 @
“您觉得哪里不太满意?方便和我详细聊聊吗?”
! e) K; i' C5 G% W- t* z: j" ^这不仅能展示你的耐心,还能帮助你更精准地满足客户需求。5 m) N+ |" X! P
24. 赚钱是结果,口碑才是基石。
/ u# Q/ d6 z8 `* [4 l; a( U3 e短期成交是快钱,但长期合作靠的是口碑。) Q( K' L6 H0 Z; Z, K
你对一个客户好,可能带来10个新客户;但你对一个客户不好,可能损失100个潜在客户。
' r' R5 v# @, Y所以,每一次成交都要用心。9 X% B& [+ Y0 i# `1 M8 b# j8 B
背下这些金句,客户自然“好感度+100”!7 {3 H/ [* g* A
其实,销售就是一场心理战。
  a9 p3 n5 S7 u% r/ p9 `你说话的语气、用词的方式,直接影响客户对你的看法。. k" G& q* `; P& L, w4 ?
这些金句的核心不是套路,而是态度。; H) F9 R9 B+ h' Z$ d0 R
当你用真诚、专业和细致去对待每一位客户,生意自然会越做越好!4 f" Q3 q% b2 b, u
所以,别犹豫了,赶紧背下这些金句,去赢得客户的心吧!
/ `8 b( A+ B7 G7 @) B! c
* m) v4 I  k4 j/ K: T
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