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[在商言商] 销冠偷偷在练的 6 句口头禅!

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发表于 2024-12-24 08:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评
小白还在用话术,高手早就吸收成了口头禅,当你将一些优质的话术转化成了口头禅,都是在聊天中不经意的出单。
" S% i% [1 ^/ k% [; W: b  U& u, k) P8 s: f( W/ ^
9 G* {8 F' j. M9 T' r2 v
接下来十八会与你分享一些常用话术,慢慢吸收,让你体验不经意间出单的感觉~
: |, A; U* q- b6 w* \3 I) U' T( j# c+ h( I$ g, V
一、客户拒绝
4 b9 F, s1 {. ~  {2 }5 P4 ]% p0 K6 y; A1 F
你看看,您能不能告诉我不选择我家的理由是什么吗?放心,我不会说服你的,我就想看看我们差在哪,我好提升,是价格还是质量?还是别的什么?8 x- B, t  }+ o/ i4 b, y3 l( }+ t

; b8 l( y9 A- j* m' w二、客户说不太放心
" }  S/ H: Z5 t7 Q# h% Z8 O6 l- @0 q- }; [1 @8 p/ `. P# n9 f7 v3 n. B
您负责操心,我负责让您放心。你这种担忧很多顾客都跟我说过,在我做回访时,他们发现自己白操心了,毕竟我在这行能做这么多年,全靠客户给我托举,源源不断地给我做转介绍。
/ K* r( I$ V( R
7 S& n+ q( \5 C& ]& K三、客户提出产品疑问  a7 k: B1 d/ a
) m& p+ f! p6 }
让其他用户给你背书“我们有很多客户都反馈说...”+ G- T4 `/ s, O# j9 _' N/ u8 N

$ w! Z& Q2 Z- A8 T! X. p8 g, ^四、客户说太贵了
' H9 }9 I- P- |4 P* _1 q
# R$ P" |1 I& {( o' f2 D- q我卖货是要挣钱的,但是跟你比较聊得来,这单我就当和你交给朋友,说实话,真不挣钱但也不会亏钱,希望你后续有朋友需要多多偏爱我啊。1 n2 O4 A8 W  e

$ ^$ V- v8 P  v& y) h; k0 k五、客户说看看其他家的
% u0 a: b0 u' B8 k6 m$ i+ J0 z' H7 C0 I# G- \; z
货比三家,只要条件一致,随便比,如果真有同等条件还比我们好,我也会去购买!
% L# ?  A/ V7 R- o# q4 g5 @: u
) U, U) P4 Q% u% e/ z六、客户提出意见
/ |1 L4 A* h" ^
7 P% W" ~) J3 w谢谢您的宝贵建议,我觉得您说的很有道理,这样我先和你讲解一些我们的产品,你简单了解一下,看看能不能给我们提更多的宝贵意见。, w$ g9 ~5 T6 [$ b& z) p. E; M

) j9 c/ A) f, Q, `4 \% ~这些话术虽然很好用,但是记得微调,不要尬搬,避免过度使用或不恰当的使用,以免造成反效果。
; ^0 ]$ i3 ?; L5 ]: J
# m' K9 a( M1 R话术很简单,但是把控好整个流程和节奏,是通往顶尖销售的必经之路。
) r' d3 s7 h3 k% Q0 [9 W) W7 `$ A- O2 N+ t2 N, C* O0 W. D+ A) `2 G
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