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工作中遇到领导批评,我们能怎么办呢?在职场上,也只有领导能批评我们了。因为如果是客户,那是投诉,如果是平级,那是欺负或者交恶,如果是下属,那是挑衅。那遇到领导批评,我们具体怎么办呢? 1 r9 ^ K# d5 c
) ~6 A; X' \: g" [$ i1 J1、先忍着,不管多委屈,都忍住。
# E9 I, {9 q& l; D" q% s当领导开口批评我们时,常见两种情况:一是领导是不冷静的,认为我们触碰了他的忍耐底线,他的情绪上头了,情绪控制了他,这个时候我们需要忍着,让他把情绪发泄完,直到他完成“输出”,恢复冷静,这种情况下,私底下是这样,大庭广众之下更是如此;二是领导深思熟虑后决定规训我们的言行,认为如果他再不说,我们可能会犯大错,这个时候我们也需要忍着,让领导说完,可以让我们搞清楚前因后果,搞清楚实情。 8 N1 g8 T' o( C- ]2 g
这个时候,不管实际情况如何,不管我们受到了多少委屈,背了多少锅,我们都要忍着,点头称是,说确实是我们的错。 1 g! f% S6 ?7 e" W
, }1 y* g& v) H9 s; j1 W2、再反思,不管有没有错,都要自我反思。
9 i! l2 R U: q如果自己确实有错,不管这个错有多小,都要进行反思,并且制定改进措施,避免以后不再重复发生,并将此汇报给领导;如果自己确实没有错,那也要进行反思,没有错,领导还批评我,那是哪个环节出问题了:一是领导误会我们了,二是领导对我们有更高的期望,三是平级甩锅了,四是领导指桑骂槐。搞清楚这个批评的真实意图,如果是一,那我们要搞清楚领导为什么会误会我们,讲清楚,摆证据,解除误会,与领导协商好之后的汇报方式和频次;如果是二,那就反思自己是不是没有跟上领导的步伐,有哪些地方需要去做改进,可否请领导多指点一二;如果是三,讲事实,摆证据,把锅甩回去,并且反思之后如何避免被平级甩锅;如果是四,那就反思,怎么样避免成为这个“桑”,在时间、地点、场合上去避免。 % A* M' O* @( ?
3、然后行动,不管哪方面的批评,都要有对应的行动的改变,并且让领导看到。 - V+ x. e# o# }
领导批评完我们,不管哪方面的批评我们一定要有对应的行动,有对应的改变,我们要让领导看到,我们并非一错再错,而是拥有极强的可塑性,能够在批评中迅速成长。这样做,一方面可以避免因为同一个错误再次挨批评,我们能获得成长;另一方面,也能让领导感受到成就感,觉得他成功地“教育”了我们,经历了严厉的批评后,我们仍能保持工作热情,情绪稳定地按照要求行动,这无疑展现出我们非凡的意志力,可能会使领导对我们刮目相看,甚至视我们为心腹。
7 F0 N! u" a/ e4、最后心态调整,不管前面三个有没有做到,最后这个心态调整一定要做好。 1 b3 d. F- e; H, K3 d
- m ]- j. L' e0 a5 W5 `7 S在职场上,无论是员工还是领导,都难以避免被批评。即使能力再强、觉悟再高,即使领导管理水平再高、沟通方式再平和,都难免遭受到领导的批评,职场上的批评是我们成长的必经之路。
6 m2 Z, K" w0 F" e: a* _1 g3 J然而,不同的人对批评的看法却大相径庭。有些人认为这是领导的问题,是领导对自己有意见,是领导在发泄情绪;而有些人则认为这是提点,是打通任督二脉的时刻。
. ~+ W4 L9 j2 F% j. A! o其实,领导批评的价值在于它是否对我们有益。如果对我们有益,那么即使语言再激烈,我们也要勇敢面对,让情绪短暂地难受一下,以此来换取成长和进步,这就像磨刀石上的刀,只有经过磨砺才能更加锋利。而如果批评无益,我们就要学会屏蔽它,不要让它影响我们的情绪和心态。 8 G5 a2 K; g& ?* Q: _. o, s
职场上被领导批评是常态,我们不要太过于在意,也不必自责,以积极的心态面对有益的批评,从中汲取教训和经验; + ?8 W. D1 B6 Z* _
职场上领导很重要,但是挣钱更重要,以平常的心态面对无益的批评,耳边风,左耳进右耳出就好。 - r" r/ [: ?5 u! U. ?) m' d' @. e; g
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