星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
你想成为销冠吗?
% v' v$ j0 `( `# ^
1 h1 l. ^, P, `! p9 K2 Q" @# Y想成为自己都喜欢和认可的销售高手吗?
2 \ j4 W2 C/ z0 c+ B
我想大家的答案都是肯定的。
& Z ^- h. V9 o( @+ Y" [$ ?
或许你觉得自己并非销售天赋型人才,但又渴望把销售工作做好、提升业绩。
6 \2 I3 L; l/ f, {% c$ J
那么,有没有一些切实可行的方法和技巧呢?
6 A* W' {! R& h' ~9 D* x. W“任何一个事情,只要你在某一个领域投入10000 个小时,就能够成为世界级别的人才,所以从新手到大师是通过“刻意练习”去完成的。”
+ M1 E7 N2 X: I( R! f3 D
! w" Z, J, e( T6 u1 c" e& c
- R" {2 F: M) d: j: o2 c- l/ u作为销售,我们应该在哪些方面去刻意练习呢?
$ h8 ^* U+ h/ C, \; ^' T
/ [4 u5 P3 b4 X: ~分享4个要点,大家照着去刻意练习。
: ]5 k2 S% @$ J' h5 k5 ~///
$ ~' R+ d/ y$ _! ^
01、练习破冰
+ F6 \. e: |" Q5 A因为客户刚开始跟你都会有防御的,没有卸下装备,通常很难沟通。
9 k: D. d7 i) ?0 N; S2 K j0 }
从开始跟客户见面打招呼起,你必须在一开场的3至5分钟内就要跟客户聊得来,让客户对你有好感,让彼此都感到轻松没有压力,这样才能黏住客户。
) M& N5 r4 c; P; A8 T1 o# F: u# L没有人愿意听白开水式的谈话,因此,你必须抓住短短的十几分钟时间,跟客户聊一些最能勾起客户兴趣的话题,吸引住客户的注意力,这样客户才愿意跟你继续聊下去。
8 ^4 Q: U( T7 k; e7 _5 I# k, d
在这个过程中,你可以借助销小白AI大师,获取各种开场话题的建议和话术参考,让你的破冰更加顺利。
1 L9 ^* s# x. ^* R
///
6 O9 n5 {3 f% r1 Z- B$ ?* |
02、研究客户需求
, R' H/ A1 E1 ]% s9 [( g
俗话说:想要钓鱼,就要先知道鱼吃什么鱼饵。
. I8 e* w7 S# V C% ~; [1 |
你想要吸引客户,就一定要知道客户的心里在想什么,最需要什么。
9 d( X7 C$ m, L( |# m# U有时候你说的天花乱坠,但客户却毫无感觉。
) O! L% s4 i4 q! E6 t
只有了解并理解客户的需求,才能有针对性地为他推荐合适的产品,才能令客户满意。
& U! Z9 S! W0 P- e7 t7 |2 M
如何挖掘需求,这个是需要你去刻意练习。
6 F$ Y, s R; ]! ?/ I4 Y9 w7 {
你需要对客户保持充分的“好奇心”,去搜索客户更详尽的信息,去留意对方谈到的每一个细节,去感知对方的每一个情绪变化。
& C4 @! C7 n' n0 D4 Y: q如果你不知道怎么做,赶紧去问问销小白AI大师,站在前人的肩膀,学习大师的经验,你能走的更快,更远。
" \# W' P- e: W6 L1 r; q
///
" [ o" s2 {6 F# I q$ h03、沟通每次有结果
6 J: i) t! n1 ]$ z
为什么很多销售拿不到结果,因为每次沟通都不求结果。
' G, M8 ^% G- B2 Z之前我们说过一个客户跟进的原则:
3 N0 ]: ?; c7 c5 Z; w) R
跟进尽可能多次,直到我得到回应。
, y- A8 q1 |: P% c( m) [很多销售在与客户沟通跟进的时候,似乎有很大的心理负担。
& G: @3 E( w- |% |) i R" u1 m$ ]
怕打扰客户,怕跟得太紧了遭到客户的反感!
& x6 d$ L. x E/ q6 c8 Y# n
然而,在你犹豫不决的时候,你的客户可能已经被别人拿下了。
; b# |3 q9 U1 w. e其实,销售就是不断试错的过程,我们没办法成功把产品推荐给每一个客户,被拒绝是常态,你需要不断地调整沟通的节奏和策略。
$ ]; ^' e: X7 v$ }# w# c2 ~
敢于跟进,善于跟进,拿到结果。
7 s6 P9 j. |" P# q! B
我们推出销小白AI大师,也是希望能给销售朋友们提供有效的沟通策略参考和技巧学习,帮助解决销售难题,让你在每次沟通中都能取得实质性的结果。
6 u0 U0 \0 o, p7 X! y. N
///
! N% s& J: Q K6 `) _
04、成单后复盘
6 ? m2 F' X2 a( l* F% P3 { L2 ^不知道怎么成功就不能一直成功,不知道怎么失败就会持续失败。
5 O7 e9 K2 o8 y% y" s! A5 G6 y
不会复盘的销售,不是好销售,每次复盘都是一次深度总结。
9 C" X" n; k \ b: |$ S知道团队是靠什么赢的,持续复制和优化,才是下次成功之关键。
- p# d' X; P8 ?$ O& U- c! T2 C9 Q: ~
知道错在哪里,差距在哪里,持续迭代,不断PDCA循环,才能避免反复踩坑。
* d+ s, b) W% W9 F持续学习,刻意练习,善用工具,事半功倍,下一个销冠就是你!
) N$ s) e+ g. k1 P7 n% i" ^
; o. v. s! r4 i4 v. B" `