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[职场技能] 当好领导,只需做好三件事就行了

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发表于 2024-12-21 09:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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当好领导,只需做好三件事就行了:选对人、做好事、分好钱。& g8 _2 ~, D( {6 u

4 ~# |; V" J& e0 k9 y0 @5 u. D, k/ |4 ^8 ?% h
一、选对人
5 U6 }# z1 i# f( a% y; t% i- C$ h6 ?, p
第一步,选择合适的人。
8 ~' ?4 C5 }' ^( t/ f; ?. _1 k( A- V5 ]- i6 I  |6 ]
像对客户一样对下属调查了解分析
3 b5 q  A, p+ ]$ M  Q7 O' p% [( q8 R) b) v/ l8 p( E; B
管人,如果不对人进行了解分析,不了解他们,那你怎么能管理好他们呢
  ~1 P# V5 G7 m  I* h+ V' M' S
# U8 f/ S# X: [# m1 D4 J要对你的下属了解分析。知己知彼才能百战百胜。+ W: i. W: Z# t% O$ |
1 Q- ?9 {$ q7 }
了解他们的能力,性格,处事风格,以及喜好等等。5 S, G+ {0 ^! O/ R6 h" e* p3 Z
0 u/ Z" A" C3 M: z0 H! X) L
第二步,对下属进行分类
' @1 d6 _; U- H9 Q
' `5 x) g" l3 y5 }* M* l通过调查了解,对下属进行分类。
4 a# o4 F7 f  [
5 e2 r& m5 ?) ?, \4 U可以从多个维度进行分类。比如 从专业能力上分类,也可以从主动性上分类,也可以从欲望上进行分类。或者进行综合分类。
; @7 p# b2 G9 ?: N8 o0 n# t6 l% M' L9 G$ z  p
例如,我从能力来划分,分为小白型、半熟练型、熟练型、以及创新型。从欲望上来划分,可分为无欲无求型、得过且过型、知足型、小目标型、野心型。* t, s% a" R; P$ [: t
, H& o; r' K0 s8 A0 L
根据你的需要进行分类。5 T; M! g- Z& H2 O% _" ]8 w! E

8 Y. j7 t& G& _7 u+ o$ G4 x第三步,针对不同的下属采取不同的措施,进行分类管理。
) E2 S9 y1 {$ J4 H3 q( y" @7 Y3 l6 n
9 |( `. N' s- K6 Q. k% |8 r2 |& h+ Q针对不同的下属采用不同的方法。5 p5 v. q- v/ }

4 k3 y  |" z1 C有些员工是不适合的,那该干掉干掉。如果你没有权利干掉,那就放弃。
: x7 Y( M4 ^8 i1 g2 j: f, f! f9 j$ X- z4 U
有些员工自驱力比较强,能力较好,自尊心强的,可采取多鼓励的策略。
8 }( v" P2 B+ |9 M. y6 H; r) ~/ E* Y& Q# k" L$ U) T
再比如,对于小白型的管理,你就要多关注过程,手把手教。而对于熟练型的,则更多的是让他拿决定,你把关。对于创新型,就要完全放手,放权,让他自主发挥。这样他才有成就感。. v; |& p$ @# [- N- h

/ G5 b$ `( D7 F" W6 H第四步,培育人
; \3 K& k. _% h7 E
! c5 w4 ^  j; P; R$ f衡量一个管理人员的水平,不仅只看业绩,还要看有没有打造一个人才梯队。( I  f) _. X; L, `+ a( p
  O/ L9 R& O( {
管理者要做好教练的角色。要对下属进行培育,帮助他成长。8 _) F; \  n( p; Z3 M% ], u+ H! M+ A
' T$ @7 r6 F9 u& d
推荐一个GROW模型。+ z, f) ]  E3 G0 p" n

+ g1 K& p/ A; [! }8 ]二、做对事
1 D: a% b2 [( |8 Y/ S3 y$ s. y% m) b# x/ w6 n% T- C
通过管理事情,来达到管人的目的。" n9 d+ `4 f' ?% s  n& Y, T; B
/ b" ~% F: l: |7 Y; ^
要把合适的人放在合适的岗位,做合适的事情。$ f! B, n4 r* F* @# a1 L5 i

( d( P( a) r7 r  l以事为导向,进行任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出。1 Z4 Y) \" o0 k
, U; V* V7 `, n) I1 j+ r2 }+ x
这个过程中,不仅要关注做的事情是否是正确的。还要关注,如何正确地做事情。
) r% k" d+ Z/ e& l* t4 h% s" u4 C3 U" r
因此要求管理者要有时间管理的能力,还要会安排工作。
5 M1 }' |4 v! Q& g( ^+ r4 |
% Y7 s9 U* W" ]/ y* V详情可参考另一篇文章:
# C$ C" I+ l; b+ `/ [+ y: [
5 o: E# ]' M$ z% k0 Y职场:从骨干刚提拔上来的管理人员,容易出现哪些问题?要怎么办?; u1 R7 N+ q1 N

& M3 j3 v5 ]! o! _三、分好钱
* U) T5 f; \- J3 ^! \& c3 }* ~2 N5 ^6 `1 G  v
业绩=能力X愿力。
1 ?0 F* b& S9 r' \, J' ]3 C& k5 o# h: d
如果说选对人和做对事,是管理员工的能力,那分好钱,就是管理员工的愿力。
* V6 Y+ g2 ~9 g* `/ j0 F" T, e+ ]7 b# p! B. Q7 A
我把管理下属的能力划分为下面四种状态:- t" U' o3 R% Z( ]

- _- V# G1 h. a$ i( f放养型:你爱干不干,散养式,放羊式管理
% g% W: Y# O* c; _/ O/ a2 B3 ~2 ], P, G% k
讨好型:讨好,放低姿态,结果也不管用。
7 \- W* E' |/ [9 ?. Y
2 K& m3 `5 Z: E强硬型:用权势去制服,用资源去控制。& [) ?9 W7 a/ p

7 {; D- T& S3 w! o: O4 ]营销型:经营人心,经营需求,通过吸引和激励来俘获人的内心。
5 g  `/ q  ?* @
) ^7 Q: q- T8 _1 {, r放养型和讨好型是无能的表现。
. b2 s% ?  L- j8 ]  t/ |$ D  Q' N
强硬型在过去是很流行的。现在有些困难。4 c/ X3 x$ K9 W5 s# z% r

1 ~) \( P6 }1 E& Z$ ?3 a我最推崇的是营销型。把下属也当成自己的客户。# W$ `* i  e, }& ]. D

0 k0 I4 h2 p3 s# v1 a2 E如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为,那么现在则应该是通过吸引和激励来俘获人的内心。* V. W6 n, W2 J6 N: p
2 w# `7 `" ~! R6 N6 e
吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买商品的需求无非是二点:欲望与痛点
8 T; G% s! v/ c# i! d9 y$ Y9 s
8 {, K9 K* `5 r% A4 W2 i分好钱,本质上来说,就是利益,不仅仅是钱,还有尊重,成就感,发展,提升等等。
6 a2 f+ |2 x% x1 y, p' v7 l7 D; `# W5 V
最好的管理,是变你要为他要。
  U/ C- \: Y% [7 X; _7 Y' c. J. K6 e8 P  i
先要站在对方角度去考虑他们的需求,从而制订相应的策略,以吸引他们的关注与兴趣,产生互动,让对方觉得你靠谱,值得信任或喜欢,才有可能同你“交心”,才会为你“买单”。+ q- T& e8 w8 l2 r
4 I8 ^3 M8 H& D# m- l
而不是粗暴地控制对方的行为(如老师要求学习上课认真听讲,本身你讲课不具备吸引力,对你老师不感兴趣,对所教科目感到讨厌了,他怎么可能认真听讲)。6 c2 T4 U0 l8 A5 B# c& {$ ?
! J6 m8 D( I( O# G( G, J) [/ z
同理,想通过各种高压式的管理控制员工行为,比如通过各种规章制度,强迫员工按照公司的行为要求做事,结果工作效率不升反降。2 C  X6 e' U- f, p; S
5 X5 m( b6 e: K7 g! d
我们已经进入主动选择的时代,要遵从对方的内心,获得他们的认同,而不是简单粗暴地控制他们的行为,否则会得不偿失。# a% X+ m2 l5 B

* b% T! }' g5 F5 |6 U除了从制度上建立良好的利益分配制度外,还有其他激励方式。比如表扬以及批评等等管理手段。6 I4 M* ^6 T3 x" \5 U

  [+ N7 ~6 z+ q7 O可参考这篇回答:2 L4 D# T) _2 x

2 U8 t3 B/ ^7 g! s$ x0 v) n一名优秀的管理者每天应该做什么事?+ d. W% N$ F$ B% F
, d. ^& C$ H) A" U, h
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