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[职场技能] 当好领导,只需做好三件事就行了

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发表于 2024-12-21 09:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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当好领导,只需做好三件事就行了:选对人、做好事、分好钱。1 j5 e/ e6 J/ b1 o, G6 w
+ Z7 m2 {6 O2 `# N/ m" K, M* R# B

1 h# M# u7 [! w$ k* {一、选对人4 N6 |4 r" o" E: j  P/ `& }% M6 A

2 E, o  r5 W8 X) j' p9 j) X第一步,选择合适的人。
% `) \" f1 o9 @# k  n& S" p
3 z3 q( q. w) J像对客户一样对下属调查了解分析; ?' p: c: [+ F+ G8 e, e' P4 V
6 u! Q5 ?' p, U" v1 A% ^
管人,如果不对人进行了解分析,不了解他们,那你怎么能管理好他们呢, p/ {0 M) ?7 ?( b. w

3 N0 T% x" p7 j% l, a+ a要对你的下属了解分析。知己知彼才能百战百胜。
% T. p$ `; P. o: e4 r. T: q
  o" A$ j* W/ U7 ]1 X了解他们的能力,性格,处事风格,以及喜好等等。7 _7 f0 ^1 g$ Y4 C* o5 o; A
' z$ l/ D9 G: T( V' x) ~9 h; E
第二步,对下属进行分类
. z: _' R  V/ \1 y$ x9 z; D+ N3 [! @( _# e; K% U3 G
通过调查了解,对下属进行分类。' Q- ^) d, ~) p9 Y

# B7 u3 V8 U2 M% b可以从多个维度进行分类。比如 从专业能力上分类,也可以从主动性上分类,也可以从欲望上进行分类。或者进行综合分类。  }" K8 N7 L0 Z) Y& t" a) l

) r9 B, x6 j6 l8 n& h! G例如,我从能力来划分,分为小白型、半熟练型、熟练型、以及创新型。从欲望上来划分,可分为无欲无求型、得过且过型、知足型、小目标型、野心型。
( j# E" Z0 c$ N- B7 b* v' X/ v3 p7 q* o3 u5 F& h8 l
根据你的需要进行分类。
, c) s2 `' a. f( z  ?. |9 q0 R2 r; V5 A6 V" \/ N* K
第三步,针对不同的下属采取不同的措施,进行分类管理。
' K# T, O; k2 d* K: S0 e1 W- G% d6 a
针对不同的下属采用不同的方法。( j9 z0 |& Q( L
; H" d  P7 n7 ~/ D) p/ F& y
有些员工是不适合的,那该干掉干掉。如果你没有权利干掉,那就放弃。) _0 y9 d8 N) D" }& v' h* X, v" O
$ I  T7 W( m1 p) h. A! S
有些员工自驱力比较强,能力较好,自尊心强的,可采取多鼓励的策略。
& S6 ]4 A. ?; q
. _3 f7 _! \- ~+ f5 c' Q$ J+ z# J再比如,对于小白型的管理,你就要多关注过程,手把手教。而对于熟练型的,则更多的是让他拿决定,你把关。对于创新型,就要完全放手,放权,让他自主发挥。这样他才有成就感。$ T- W- K) o# K$ \6 e

% r0 X, J1 ^/ g/ b2 `第四步,培育人3 n& B8 o3 g, d0 f4 D4 l0 T

8 t# I8 f( H/ c+ }9 ~3 v* `衡量一个管理人员的水平,不仅只看业绩,还要看有没有打造一个人才梯队。+ X9 I; [5 |7 M
# g  A, [' ^5 S0 a3 ~
管理者要做好教练的角色。要对下属进行培育,帮助他成长。
9 j& u$ ]8 \& C; m6 |; `" |7 {4 d8 S* ?; y2 m7 E
推荐一个GROW模型。+ l$ @( h& ^+ n$ |
5 `0 ^+ y* i# u8 J2 j8 h
二、做对事
+ C8 H7 k4 S7 q& x& C7 [) N( d7 O- A( b; {- r9 L8 T; ~7 M" O0 D- T
通过管理事情,来达到管人的目的。+ L; |4 [: v# p" G. |( [
" M4 E$ L2 S/ [: J3 d6 l+ r' K7 H
要把合适的人放在合适的岗位,做合适的事情。$ n, p! m* H2 @7 A9 a; [7 I

- L- J- t. Z4 d: e以事为导向,进行任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出。
; x2 p5 x; T; \4 I8 \  F' w- T$ [6 b  m# A/ a
这个过程中,不仅要关注做的事情是否是正确的。还要关注,如何正确地做事情。9 I! j  }! M& _$ H5 ^
$ }& f' M% h1 {( s% }$ r2 Z8 ]5 P9 r
因此要求管理者要有时间管理的能力,还要会安排工作。
6 R  ^: _2 o) h% j
2 m8 O8 ^/ |9 i% ?7 A3 a- {详情可参考另一篇文章:$ S' ]2 Q% Q4 Q7 y

3 W0 F) N& h* p; n5 L% y& H职场:从骨干刚提拔上来的管理人员,容易出现哪些问题?要怎么办?
3 V% f& N8 G$ f% @/ q6 z$ W0 {$ g, C! f2 g2 `) d) U' _
三、分好钱' _) G) R+ z6 N" e, y; l: l$ N+ q

3 w% |; @) i8 G, g业绩=能力X愿力。. z$ [# B0 P* T8 E# k0 ], N
7 s* p* W" D5 A6 i
如果说选对人和做对事,是管理员工的能力,那分好钱,就是管理员工的愿力。8 _4 Z0 h7 P9 ?
( r4 W2 a, A) ]: b
我把管理下属的能力划分为下面四种状态:& q8 v" i7 Y1 L: [$ d

$ p8 m" G* t. Q放养型:你爱干不干,散养式,放羊式管理& X+ J. c4 E& x& H& @
9 @% @1 Y' j2 y
讨好型:讨好,放低姿态,结果也不管用。
% ]- M2 R: l' x. [
7 l) I5 n2 M# J, O0 `  {  `* [强硬型:用权势去制服,用资源去控制。
; q2 Q- ~: R$ \  }3 i1 ^' L+ D* I. X& |$ t
营销型:经营人心,经营需求,通过吸引和激励来俘获人的内心。
% H* f! A! ~# f4 u8 {7 A' i$ a  O5 U
( _- j0 C; y/ ], R2 B4 _6 O放养型和讨好型是无能的表现。0 V! t5 {+ M8 z3 y* I9 W: O6 _
' r" s+ _- ]' ]
强硬型在过去是很流行的。现在有些困难。1 M5 {- ~" q9 @+ O* k* q6 n' J
$ e5 n) R; t; V, B2 N5 R
我最推崇的是营销型。把下属也当成自己的客户。1 i0 U+ f% D4 q; N$ V! K  W" }
, g* E( w% |- _) h9 }8 ?
如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为,那么现在则应该是通过吸引和激励来俘获人的内心。% v( P! Q3 C0 T' n4 ]4 W2 v5 x

6 m* x/ o4 i$ x" T吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买商品的需求无非是二点:欲望与痛点
0 ^, Q) U) D: u. [* K7 p2 K2 H+ H% Y; B2 F% J/ F
分好钱,本质上来说,就是利益,不仅仅是钱,还有尊重,成就感,发展,提升等等。1 D' ?4 ]9 ]/ ^7 r/ f$ F$ ]
7 [& ~% t# |4 K" G! s
最好的管理,是变你要为他要。
2 C2 y5 e! v: n, y5 f
0 P( M( A8 N: ?) Z5 |1 L8 m/ v9 S* M先要站在对方角度去考虑他们的需求,从而制订相应的策略,以吸引他们的关注与兴趣,产生互动,让对方觉得你靠谱,值得信任或喜欢,才有可能同你“交心”,才会为你“买单”。& H8 @$ w- w$ i; Z, v8 X

! c# @; ~8 ?9 l. m9 @. P而不是粗暴地控制对方的行为(如老师要求学习上课认真听讲,本身你讲课不具备吸引力,对你老师不感兴趣,对所教科目感到讨厌了,他怎么可能认真听讲)。8 ~, p/ a: W6 d8 q0 i1 Z
1 a0 Z$ s* ^# ?) ~* i( ]( r! c
同理,想通过各种高压式的管理控制员工行为,比如通过各种规章制度,强迫员工按照公司的行为要求做事,结果工作效率不升反降。1 L5 V% ^2 v0 k3 }* w- L) |  q3 }" C& W
+ g9 U2 b$ h) p/ |
我们已经进入主动选择的时代,要遵从对方的内心,获得他们的认同,而不是简单粗暴地控制他们的行为,否则会得不偿失。. a1 G6 |: w$ I: ?- g$ U) ~& Q

" \5 d# ^# o2 ]  r, x除了从制度上建立良好的利益分配制度外,还有其他激励方式。比如表扬以及批评等等管理手段。
! a4 h$ v" ~3 F& a) Y3 F5 x4 e- S' H  E5 l! }
可参考这篇回答:+ z; x2 y( a" ]% Q$ |

: L( v; T; w$ C8 g: W一名优秀的管理者每天应该做什么事?2 s6 g3 v# ^9 I9 q

  H2 N$ J. P( P1 u# n. B$ j! {
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