2 E, o r5 W8 X) j' p9 j) X第一步,选择合适的人。 % `) \" f1 o9 @# k n& S" p 3 z3 q( q. w) J像对客户一样对下属调查了解分析; ?' p: c: [+ F+ G8 e, e' P4 V
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管人,如果不对人进行了解分析,不了解他们,那你怎么能管理好他们呢, p/ {0 M) ?7 ?( b. w
3 N0 T% x" p7 j% l, a+ a要对你的下属了解分析。知己知彼才能百战百胜。 % T. p$ `; P. o: e4 r. T: q o" A$ j* W/ U7 ]1 X了解他们的能力,性格,处事风格,以及喜好等等。7 _7 f0 ^1 g$ Y4 C* o5 o; A
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第二步,对下属进行分类 . z: _' R V/ \1 y$ x9 z; D+ N3 [! @( _# e; K% U3 G
通过调查了解,对下属进行分类。' Q- ^) d, ~) p9 Y
# B7 u3 V8 U2 M% b可以从多个维度进行分类。比如 从专业能力上分类,也可以从主动性上分类,也可以从欲望上进行分类。或者进行综合分类。 }" K8 N7 L0 Z) Y& t" a) l
) r9 B, x6 j6 l8 n& h! G例如,我从能力来划分,分为小白型、半熟练型、熟练型、以及创新型。从欲望上来划分,可分为无欲无求型、得过且过型、知足型、小目标型、野心型。 ( j# E" Z0 c$ N- B7 b* v' X/ v3 p7 q* o3 u5 F& h8 l
根据你的需要进行分类。 , c) s2 `' a. f( z ?. |9 q0 R2 r; V5 A6 V" \/ N* K
第三步,针对不同的下属采取不同的措施,进行分类管理。 ' K# T, O; k2 d* K: S0 e1 W- G% d6 a
针对不同的下属采用不同的方法。( j9 z0 |& Q( L
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有些员工是不适合的,那该干掉干掉。如果你没有权利干掉,那就放弃。) _0 y9 d8 N) D" }& v' h* X, v" O
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有些员工自驱力比较强,能力较好,自尊心强的,可采取多鼓励的策略。 & S6 ]4 A. ?; q . _3 f7 _! \- ~+ f5 c' Q$ J+ z# J再比如,对于小白型的管理,你就要多关注过程,手把手教。而对于熟练型的,则更多的是让他拿决定,你把关。对于创新型,就要完全放手,放权,让他自主发挥。这样他才有成就感。$ T- W- K) o# K$ \6 e