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[职场技能] 当好领导,只需做好三件事就行了

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发表于 2024-12-21 09:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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当好领导,只需做好三件事就行了:选对人、做好事、分好钱。% R: W8 M$ y. h" Q- h# ?# o. D
' f* U3 X4 n3 m( M/ D( h0 Q
/ I* v' _6 l, h' [7 m
一、选对人# f. T' M0 G% p$ }/ R% a% S

* l! `) h! a  |+ k8 X7 ~; j6 _第一步,选择合适的人。
' ]1 }1 U: z# _* i
% [& N5 E( T  `* i0 P; v4 u9 V像对客户一样对下属调查了解分析) P/ b" b; v9 _1 j- K5 G

! E4 {0 L: C2 }" \0 C: J8 t% {管人,如果不对人进行了解分析,不了解他们,那你怎么能管理好他们呢
* S0 q6 ~& ~/ F! }* r- O) C6 P& l5 I+ d" c# S4 h- k+ d9 o
要对你的下属了解分析。知己知彼才能百战百胜。9 E% C3 T! M- i0 Z! }4 _

! ^, C. [/ |. o/ r$ E了解他们的能力,性格,处事风格,以及喜好等等。
6 `& g1 ~1 s" R
$ o3 }9 u# a& E) W% K' x2 O! d" i第二步,对下属进行分类+ c* A" \# [2 w# X6 c

% H9 i( h7 ]& d' k通过调查了解,对下属进行分类。# f: {$ M: b: |6 G& B/ I: |

9 ^6 \5 R+ q: \* r9 C8 m$ n! s可以从多个维度进行分类。比如 从专业能力上分类,也可以从主动性上分类,也可以从欲望上进行分类。或者进行综合分类。
  A# z; ~8 a8 X6 f  Z/ C
0 [; t3 n3 S8 X& m例如,我从能力来划分,分为小白型、半熟练型、熟练型、以及创新型。从欲望上来划分,可分为无欲无求型、得过且过型、知足型、小目标型、野心型。
; x% h- e, x8 V' s, ?$ H  E. j$ ?# _3 X  O2 z6 I0 ?
根据你的需要进行分类。
  j2 u. d  P/ X
  o5 K% [" Q/ g0 R# `第三步,针对不同的下属采取不同的措施,进行分类管理。2 }9 o( o9 H( T) ?0 A

$ y2 W7 {# g" T1 c1 m( k; ]' ~针对不同的下属采用不同的方法。
5 S6 t' }0 L) G& h! D, Z4 i1 |" A, w/ e6 j. U/ r1 ^; {. E3 }
有些员工是不适合的,那该干掉干掉。如果你没有权利干掉,那就放弃。
" B* x, n4 a& d6 S+ t/ Z( F: @8 ^  j' C
有些员工自驱力比较强,能力较好,自尊心强的,可采取多鼓励的策略。: Q% g. Z3 b6 N0 z
( [8 d  `/ y: B. R, M7 j
再比如,对于小白型的管理,你就要多关注过程,手把手教。而对于熟练型的,则更多的是让他拿决定,你把关。对于创新型,就要完全放手,放权,让他自主发挥。这样他才有成就感。" Z$ r, e# B. Q0 e
0 _. s- C2 i. M' k( W
第四步,培育人
% b" I* Z7 `' b% `
3 D6 C! s0 p9 a- q1 Q7 A衡量一个管理人员的水平,不仅只看业绩,还要看有没有打造一个人才梯队。2 v6 H# g/ B7 V
" d" ?0 ^; O) L  r
管理者要做好教练的角色。要对下属进行培育,帮助他成长。
2 |9 |5 v' f6 ]3 y5 a5 d5 o! |: N* |3 Q% R
推荐一个GROW模型。
8 q3 x, c! E+ v  a4 B7 s6 {! i3 i
二、做对事
; }$ j9 a; S  V! P1 X: o1 ^0 n3 k5 g/ O# v- Y
通过管理事情,来达到管人的目的。5 T4 P& u2 f9 q: O+ \  [
3 `/ e. E) [6 z3 @
要把合适的人放在合适的岗位,做合适的事情。; _" S/ E/ q2 P/ |8 I& M4 S3 Q
6 @8 w  \  W. P/ J# b0 x+ c
以事为导向,进行任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出。* r9 ]; A" S0 f
$ t. [$ W$ i* |( D
这个过程中,不仅要关注做的事情是否是正确的。还要关注,如何正确地做事情。- }* m& Q9 R5 t7 X  F: K
: U' x9 B1 d+ j! `) t9 \; G
因此要求管理者要有时间管理的能力,还要会安排工作。
0 B( P- a. |4 B+ ^! O8 L5 f( i* w. J( R$ u( @3 L' _8 W% b  B8 a2 r# p
详情可参考另一篇文章:; g3 H+ b, Q* B  N

/ K$ O! X- t( ?) t$ o, b职场:从骨干刚提拔上来的管理人员,容易出现哪些问题?要怎么办?6 }3 o1 Y: W# ?, B, o
0 |5 d/ e: i3 w! b" y
三、分好钱9 i* W0 ?' W7 `# Q# X: j* N

; O( A$ R* R% \9 g# L# {业绩=能力X愿力。
" U$ Y1 l8 ^! I/ t
' ~5 i5 r* @1 a1 Q1 J如果说选对人和做对事,是管理员工的能力,那分好钱,就是管理员工的愿力。
7 {4 k! |+ U' }; K) E0 ^& Y
7 H2 O8 A) C* j% h9 u5 C我把管理下属的能力划分为下面四种状态:
3 V7 j, |5 @, N0 D' u
% `. U" ~* B. z& v7 l: G放养型:你爱干不干,散养式,放羊式管理
+ Q2 j3 ^! r- g. Z3 \( _* n3 H$ p( f1 M( G% y
讨好型:讨好,放低姿态,结果也不管用。; \  ~7 p# N. d% `8 P1 N( w8 |6 a

2 }4 Q) v3 H, |* a1 t9 m  c* F强硬型:用权势去制服,用资源去控制。
1 ~  x/ x/ Z6 f8 i5 p' C) E( G
# @' Q8 v1 d4 u2 N营销型:经营人心,经营需求,通过吸引和激励来俘获人的内心。
  @/ K$ T6 U2 ], U3 o+ b' H1 ~7 J" Q1 Q. V% X7 w4 C
放养型和讨好型是无能的表现。3 b" ?, V! v* {

$ l5 K4 x! q+ z4 |: i强硬型在过去是很流行的。现在有些困难。
4 S8 N! S+ f) O. a9 G" a) d4 C
8 C/ m; N. g' h, J我最推崇的是营销型。把下属也当成自己的客户。! h4 ?; g5 r$ b2 ?
( r- r' e# `) y' `8 t3 `2 \
如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为,那么现在则应该是通过吸引和激励来俘获人的内心。
' n, a4 F2 X1 k* S8 a1 W  A$ `3 [5 }6 |! S6 o3 w
吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买商品的需求无非是二点:欲望与痛点
9 L) G8 Y6 e7 C$ V4 b4 s4 L: m
% m! C2 S5 p5 e, R% w分好钱,本质上来说,就是利益,不仅仅是钱,还有尊重,成就感,发展,提升等等。1 A% C. R8 k9 M  V6 k6 x  |/ M

$ |9 p3 o$ ?' s  B最好的管理,是变你要为他要。
) l, h6 S, w$ F1 }$ E+ _
; ~* g3 `; z! U2 _+ V' \先要站在对方角度去考虑他们的需求,从而制订相应的策略,以吸引他们的关注与兴趣,产生互动,让对方觉得你靠谱,值得信任或喜欢,才有可能同你“交心”,才会为你“买单”。' e4 u0 f% X) |6 v$ p3 @# G- f& V8 ]# D
0 x9 E4 P/ z" L  }3 \
而不是粗暴地控制对方的行为(如老师要求学习上课认真听讲,本身你讲课不具备吸引力,对你老师不感兴趣,对所教科目感到讨厌了,他怎么可能认真听讲)。% m& L. h) r2 |! `1 u, j- M2 G
: S6 z5 s- j9 E" |# U$ P: [
同理,想通过各种高压式的管理控制员工行为,比如通过各种规章制度,强迫员工按照公司的行为要求做事,结果工作效率不升反降。
& u/ L6 W$ k  G" V+ q; @$ a5 m
) f2 N& }# w& n3 t5 H$ W, T3 c我们已经进入主动选择的时代,要遵从对方的内心,获得他们的认同,而不是简单粗暴地控制他们的行为,否则会得不偿失。
& H8 b1 g4 t8 V3 e
  S; |$ N" \" o; o) g, k除了从制度上建立良好的利益分配制度外,还有其他激励方式。比如表扬以及批评等等管理手段。
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可参考这篇回答:$ J$ T/ q! F  C& G- g0 e% S( t4 M
  ?) M) k* P1 M
一名优秀的管理者每天应该做什么事?) Z5 p0 E: \9 `7 ]. V3 J! ?

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