0 k0 J% j. ]' ~* R$ h# @从自知之明到知人之明的转变,再到会育人、用人的转变。 6 Y/ B6 v+ z% w$ X4 @2 K5 F7 I3 ^* X4 v
3、 结果评价的转变 4 T1 d4 M& P1 ?5 m# Q' c7 M ( n( u A4 g5 t7 }" x从个人业绩转变为团队业绩,再从团队业绩变为个人能力的评价 / O' h H1 h, O/ T U( r. L" v3 d+ @0 s1 n' C5 U
从受人喜欢到受人尊敬转变 2 @% t$ D. P N) g& c& X/ z 2 c2 [& a0 d* K' ?# k/ |" r4、 工作内容转变8 S% I3 m! N8 j. L# X
9 C0 P) v- P% C$ A从业务工作转向业务工作和管理工作兼顾,管理工作最基本的工作是PDCA ( D$ n. J; M0 e2 g . f5 K+ M: m* I5、 工作环境转变 ' _+ @5 C$ v) d5 E& ~# d- u: F* z% w8 W; n) X) d a0 _
之前管理好自己,只需跟上级与同事打交道。) Z1 A G! c, _
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而当上领导后,你代表的是整个部门或整个组织。3 f* v% p' l6 q4 u1 f
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需要同下级,平级,上级打交道,需要融入整个组织。* K0 U' X, ~$ a
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% ?1 }0 W5 I; ~ G6 G4 B从行动上改变,做好每个角色。6 q; j+ \5 z. G, X4 S5 Y' c5 ^
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1、你是管理者角色,是组织任命的,因此就有底气去安排任务。+ x( l! Q3 a2 N- L, g# I
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以任务为导向,进行任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出。- r1 S8 V) {( S1 B' r8 L! ]+ f, X
% |% s! s! M+ e0 L6 t) i做好管理者角色,有两个方面需要注意的,一个是时间管理。二是分配任务。 h( c) y; m+ z7 F# M( W! S
, z" g( x! C( I9 }/ v1) 时间管理 5 d; A. D0 A$ v8 @! @) _ - g+ V5 J& i( X7 Z7 S7 W- L* G0 v
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你不仅要分得清事情的轻重缓急,而且还要分得清哪些事情做好了是容易出彩的。 7 F. w0 J! n& E s0 o7 U ' U. O2 k2 x: a5 y另外,还要懂得如何分配任务,把能代理出去的事情,尽量代理出去。让自己手里的事情更有价值的事情。, I3 O8 ^, O$ p% C7 r0 f. k7 ^
N) A) Y5 N! q( ]优先处理重要且紧急的事情。把不要重要但紧急的事情交给下属去做。不重要且不紧急的事情有时间再做。而重要不紧急的事情,当成项目来推进。 : x% M" O1 r7 ]0 {2 ?5 r% x( M" K 0 {6 ?, x" B+ U, T& V. _6 y2) 安排工作& q( ?- B4 c5 g" k ?
+ |: o; K' g, r g& e* u目标人选:把任务交给合适的人选(误区:能者多劳) 9 U: |9 D5 a1 y9 d4 Q* T$ D m/ X$ X
澄清任务:向被授权人澄清任务的预期成果( E" _9 I# q i @9 r$ L
: b+ \, w# s* y1 t可用资源:明确告知有哪些资源可用(误区:低估下属完成任务所需的时间、人、财等资源)' V, N- ~3 {: z9 z! s
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责任归属:谁是最终责任人(误区:授责不授权)7 r3 ^: }6 O. }0 f) F
+ {9 E3 s* w- q( w9 ^! r明确奖惩:明确告知被授权人该任务评估的结果及后续影响。 s+ E% |; }% I9 J' r
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2、 教练角色9 {0 J: {0 H. L; C% `
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如何做好教练角色,推荐一个GROW模型,见下图: % z" L6 s' F a
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: V. O( r& l6 c. X( u0 d & f5 _6 h0 G4 ^; b想灵活运用GROW模型,有两点要注意的,就是一少评判,二多提问。通过提问,帮助对方认清现状,找到解决问题的办法。; o% B3 H1 B% ?# E2 n. e
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提出问题,要多问些积极的开放性问题,少问消极的封闭式的问题。# ^# J4 _5 f% {3 _9 k- S& D8 B) _
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可参考另一篇文章:下属工作没有做好,该如何跟他们说? 3 X" A( i5 S# r; C3 D5 W7 }0 o1 L6 f
3、 领导角色8 g6 e' w i) z7 h1 R
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