刚提拔起来的管理人员,急于想做出成绩,证明自己,好站稳脚跟,这样的心态很积极,很主动,做事充满激情。 ) @6 @4 Q* r! z( I: u' Z. q0 u( N! c" y
- p1 |9 m* F. I% Q2 V0 a, k& p但如果把握不好节奏,容易翻车。比如,急于树立个人威信,达到让下属服从的目的,以便开展工作。# n2 b0 L% n& U2 f2 E0 @' W0 I
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我总结了一下,新晋领导树立威信的五大误区:. Q+ S6 c9 {! G% L
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1、硬刚。 $ x+ j; Q3 m5 p 6 W' y/ I, c% y2 A越想控制,越会失控。 2 v# b+ _' M* B# w' H3 p % E( ?7 B N3 w1 A* R2 K传统的管理模式,是想通过控制资源、控制员工的行为来达成所谓的目标。在以前是被动选择的时代,这套模式是确实取得了不错的效果。 % ]' m4 \( y3 m 3 U3 z0 j1 x( K但现在你试试,如果你想通过强硬的方式,比如利用职权,利用地位,利用资源想去控制员工,或是想通过这些手段去实现所谓的威信,可能你死得比谁都难看。/ k- Q0 m' v, m3 E& j6 W, z' c
0 X3 F$ U A, r( ~2、取悦型。 , D( `5 |& B- f1 c! X5 |4 t8 z2 k3 b* G/ G; q
这类人与第一类人刚好相反,认为自己做好人,取悦他人就可以得到员工的认可。典型特征如下: , {0 L$ W0 }$ }7 l v0 V6 p" c) W5 [+ d" B
1)怕得罪人,不敢坚持原则/ Y. n0 r" m& R+ D9 c* P2 p+ ~
2)喜欢一团和气,你好我好大家好 % w% J! n' A0 [- k3 [4 N3)心肠软、耳根软、手软 + u! ?5 R) j" r/ E9 p
4)碰到问题或矛盾,和稀泥2 N; m$ n! k" H- a
5)抹不开情面。特别是从平级中上位的尤其如此。在没上位之前,同事之间都知根知底,可能也一起吐槽过公司,吐槽过领导,一旦上位之后,角色转换了,怕原同事说自己当领导了就开始装了。也有可能平时大家关系较好,是哥们,上位后,不好意思抹不下面子去管理,这样只能靠打感情牌,不好重说,当老好人。5 n$ A! i: L' |' o* A8 W
3、只抓业务,不抓管理。/ r1 p& k/ N0 v. ~& ?. {- ~% F
% \. X" K8 s3 X这类人有以下几个典型特征; 7 ]7 q3 q, H- D" C/ @6 P0 Y/ f/ b0 l& R
1)做业务(技术)如鱼得水,做管理手足无措。认为把业务做好了一好百好。+ @. E! w: B9 V3 K
2)一事一议,不分轻重缓急,眉毛胡子一把抓 。 * {* ~, T& Z4 T/ L z3 ]$ l3)事必躬亲,大包大揽。碰到问题亲自上阵,成天就是救火队长。事情越做越多,员工跟着也很累。9 o' D) D2 [0 Y* _$ H( i4 I
团队业绩出不来,部门员工跟着受白眼。所谓一将无能累死三军是也。; B$ N {: C& S
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然而自己还不自知,认为自己超厉害,应当受到员工的拥戴。然而事实上是个悲剧,是个人英雄主义。" E3 B; O2 X8 h, Y( m
) w0 ~( w: L& G5 @: f- A I# J4、玩政治套路,打压排除异己。1 v! X8 {% x' w7 T
% r; @0 w4 g. ~) p0 y }4 e这类人相信大家都领教过。如果公司比较小,一旦引进这类人,会把整个氛围都搞坏的。* u/ T$ ~) R1 r% |) E' a O( s
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5、新官上任三把火 4 b# E9 m2 R7 y/ \3 f / `$ o. ?1 a# X( I/ k. Z: w: D新晋人员总想在上任之初,急于表现自己,因此就有上任就烧三把火做法。这是最容易出现问题的地方。如果你对问题都没搞清楚,就乱开药方,不出问题才怪。: F" P. F, n2 `, \
- r. E2 f$ [0 @& F' \: G# Z6 W# j二、那该如何树立威信呢?$ j2 W$ Q/ V6 A' q; a+ p
* }2 M6 B. c; R8 P, ?; D0 k% P还是要靠攻心,最理想的状态是心悦臣服。/ N6 i+ E! R# X6 G5 U4 T
4 e1 V* I& l R) g6 o) H& w* m1)在能力上让下属服你。. m, i. u, |) ]/ M O5 j I4 O1 b
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A、你的能力得到下属的认可,是树立威信最快的办法。 5 G L0 ?0 _. E2 p& v2 G) Y. I; Q, a) ~7 p
公司有两个车间,一个车间主任以技术见长,另外一个技术弱一些,但在关心下属方面更强一些。但以技术见长的车间主任很快就赢得了员工的信任,服他,很快站稳了脚跟。 / g: X. _; }1 S2 v3 y6 h1 e0 t0 \) M
相反,另一个车间主任,由于技术薄弱,员工不服,经常叫板,安排不动,做起来相当吃力。好在他人品尚可,费了九牛二虎之力,才慢慢地站住脚。) G) s2 Q: d! P5 M) v, p
+ k' N" n1 b! D5 y2 P/ l当然,如果你是中层管理人员,就没有必要同员工比专业技能。这时应当要比管理和领导方面的专业技能。1 Q- T/ z' k0 N; }
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B、新领导要找好切入点和切入时机 3 u* e9 O" s' o% Q- {+ L5 g" a k6 ?# R! t" L8 Y- Y2 Y' C
新领导最忌讳一上任就烧三把火。一定要花时间做调研。然后找出你最容易解决,且最容易出成绩的点。切忌眉毛胡子一把抓,也切忌动不动就去抓考勤,抓纪律。虽然容易看见变化,但也最让人诟病。5 g `4 ]6 S2 s5 N k$ \% }
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调研时,也要注意区分信息。站的位置不同,看到的问题不一样,一定要找出真实的原因。 2 y2 i5 V5 g3 U3 f3 \) D, ]8 [6 Z, n) p8 U% u
我有次应聘成功,到一家小企业做生产管理。 # b* X+ M* M& {. H( |& y . b, ~' c& _8 {9 Y在应聘时,老板就把他看到的问题,做了交流。他认为现在订单老是延期,客户抱怨很大,是因为生产不顺,而生产不顺,主要是下面的人懒懒散散,工作没有激情,希望我能在监督考核上面做文章,提升员工的积极性与主动性。2 A8 j3 F$ a% ~
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但我到任后,先去计划、采购、生产一线、外协了解情况,却发现不是下面员工的问题,而是生产计划出了问题。5 D$ t( }- ], `, O1 k& u
: |. a ^' S1 a. s+ C编制生产计划的员工对各节点的把控权力不够。如需要采购和外协的,采购部门给的时间不准确,导致生产计划经常更改。因此答应的交期80%都会延期。导致业务员相当不满。+ z% {3 N$ E# w" F: _# a
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后 # h6 H0 X! E1 T' J$ i7 Z! k' y . N Q- j+ D: h9 A( ~) @来业务员接单,直接到总装线上同总装车间交流,要求总装车间先安排他的订单。而越强势的业务员,越有发言权。如果不给安排,直接捅到老板那里去,管生产的和总装车间主任经常挨骂。久而久之,大家就习惯了,不管了,你爱咋样就咋样。5 q' I& |% _4 f2 s/ `