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一、优秀的管理者，每天做的最后一件事情，就是复盘。
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9 c2 f9 r: H5 o3 _, l* I理清哪些是主要的事情，哪些是次要的事情。简单一点来说，优秀的管理者首先应当是时间管理的高手。
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1、分清事情的轻重缓急。
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0 `: x: ^, ]+ p他深知自己的精力与时间都有限。因此他会把主要的精力放要重要的事情上面。
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所以每天做的最后一件就是复盘当天的工作，理清事情的轻重缓急。列出明天的工作计划。
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, k- d5 f# C ?5 U/ C2、按计划安排工作。
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: g: u* D. c4 ?( [- D: ^7 g优先处理重要且紧急的事情。把不要重要但紧急的事情交给下属去做。不重要且不紧急的事情有时间再做。而重要不紧急的事情，当成项目来推进。
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安排好工作后，再进行对重要且紧急的事情进行分析，找出问题的真因。再思考如何解决。解决方案可让有能力的员工参与，一同讨论。然后形成相关的标准流程。以后碰到类似的问题，则可以交代给合适的员工去执行。以减少这类事情的发生。否则就成了救火队长。
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二、培养员工
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. a6 C7 o# i: F0 R4 E2 \7 @7 q员工的培养，并不一定非得要专门的时间来培训，在日常工作中同样可以培养员工的能力。
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例如，你在安排工作时，就可以对员工进行培训。
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三、检查
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检查分为过程检查和结果检查。
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' V7 e A& d* w9 l) |过程检查有三种方式：
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; q/ {1 R1 Q/ \一种是抽查，一种是投诉，一种是到现场查看。
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3 g7 _% b# H" a% {! a, k. ~; l随着管理级别的增加，过程检查应当逐渐减少。因为精力有限。
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结果检查有三种方式：
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一是查看报表，二是开会当面听取进度，三是例会汇报。
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不管怎么说，由于管理者的时间与精力有限，因此还是应当以重要的事情作为重点检查对象。非重要或例会常规工作，只需抽查或其他方式检查就可以了。
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% e) c3 q# }; p9 H2 Y四、员工激励
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4 j( e% y, d3 |3 s1 s/ n1、当下属有好的表现或成绩时，要及时予以反馈表扬。
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表扬可以塑造员工的行为。
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表扬时，要注意表扬员工的行为。而不是单纯的说你辛苦了。要说到具体的点上。
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你需要什么样的行为，你就要奖励和表扬进行样的行为。
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9 Y- E7 P3 p2 O9 W2、批评
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当下属犯错时，有必要对员工的行为进行纠偏。你的目的是帮助员工成长。
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" Z" g9 M, @' q, v; I- S& X* ]/ Y如果批评得当，是你拉近下属距离的好时机。
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7 s, b2 H# m/ a% C' t5 t( }0 `有几点应当注意的：
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) ?( M+ ? m" W$ l1）批评的时机
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比如下班时，员工着急要回家接小孩，你这时批评就是时机不对。
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再比如，你当众批评员工，让员工很没有面子，引发员工的逆反心理，反而会引发矛盾。
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0 l5 w- W3 j# l g2）不要让批评成为批判。
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: J9 Q; N( P S# O应当是就事论事，不要上纲上线，上升到人身攻击。
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比如：“这么简单的事情你都会做错，你真的是太笨了。”
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. U; _) h$ d2 n k3）即便是批评，也要尊重下属
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, {* p2 E9 X! O7 s比如：“你做事很细心的，这次出了问题，是不是最近压力太大了？”
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4）要正反馈
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5 a: @. e1 c5 M0 H" r8 V小孩考试，考了90分。如果你说：“怎么搞的，才考90分，那10分不应当错的啊。”这样下去，小孩的信心会大打折扣。
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5 V0 L! X0 O" E( L如果你说：“不错，看来你之前的努力还有效果，考了90分。”这样小孩会更有信心。
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0 k [4 J- v- a$ L) @9 t1 A% X" o/ D' G* i5）不可扩大化
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# e* ~7 I+ C% X2 ?- F4 b批评时，一定要一事一议。针对这件事说事。不能翻旧账，也不能全盘否定他的所有事情。
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当然还有其他批评的方式，比如三明治等等。不再细数了。
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9 o2 I, k& R q- F( ^9 ?0 y- r单就激励而言也有很多方法，比如尊重下属，正确地授权等等。这里就不再多说了。
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五、团队管理
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, _9 `: G7 i& p团队管理的目标不是为了取悦下属，也不是你好我好大家好，衡量一个团队是否有能力的主要指标应当是业绩。
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所有的提高员工的能力也好，激励也好，沟通也好，检查也好，营造氛围也好，制度也好等等，都为了一个目的，是为了提高业绩。
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一旦业绩是成为硬道理的时候，就少了很多人为的因素。做好了有好处，做不好有坏处，过程和结果都可控的时候，团队的氛围就成了。
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9 e5 e8 `3 r8 k5 }当然团队管理有很多具体的方法，这种书籍也是汗牛充栋。但有一点，不要因为手段而模糊了目标。
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所以作为优秀的管理者，不仅要对公司的目标要清晰，每天都要检查这些工作是否偏离了目标。
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总结一下：
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2 P" J; R% _. z4 f$ n' m: Q. k优秀管理者，每天的工作有以下几点：
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$ p% F8 }% }( `/ z8 w1、复盘，安排第二天的工作
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2、培养员工
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9 w: u) P' N) j1 m W8 n3 ?$ E3、检查工作
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2 o1 E, I3 j! v9 Q# H. f* c5 N! A4、员工激励
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5、团队管理
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6 y! s: o8 h& _3 o/ j以上。
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发表于 2024-12-21 09:20:04