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一、优秀的管理者，每天做的最后一件事情，就是复盘。
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2 v) Y# I) e: Y# U0 d, b5 Z0 v% M) d理清哪些是主要的事情，哪些是次要的事情。简单一点来说，优秀的管理者首先应当是时间管理的高手。
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5 f+ E& a4 G5 `1 R1 u S1、分清事情的轻重缓急。
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, h9 r9 }9 y2 T3 R2 A他深知自己的精力与时间都有限。因此他会把主要的精力放要重要的事情上面。
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所以每天做的最后一件就是复盘当天的工作，理清事情的轻重缓急。列出明天的工作计划。
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" U9 J4 h' S d. b! j* P" {2、按计划安排工作。
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优先处理重要且紧急的事情。把不要重要但紧急的事情交给下属去做。不重要且不紧急的事情有时间再做。而重要不紧急的事情，当成项目来推进。
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安排好工作后，再进行对重要且紧急的事情进行分析，找出问题的真因。再思考如何解决。解决方案可让有能力的员工参与，一同讨论。然后形成相关的标准流程。以后碰到类似的问题，则可以交代给合适的员工去执行。以减少这类事情的发生。否则就成了救火队长。
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" z, A0 e! x e3 w' T0 Y7 I7 H二、培养员工
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1 D* \6 k' b1 C) J员工的培养，并不一定非得要专门的时间来培训，在日常工作中同样可以培养员工的能力。
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* {* o! V) c/ S$ m) Q( X" f例如，你在安排工作时，就可以对员工进行培训。
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三、检查
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检查分为过程检查和结果检查。
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: q! U5 |3 A$ C5 n过程检查有三种方式：
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& H. n* S4 U& g) y9 T8 K一种是抽查，一种是投诉，一种是到现场查看。
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' \" } Z3 m- u( f9 w2 ^, A: L% D随着管理级别的增加，过程检查应当逐渐减少。因为精力有限。
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结果检查有三种方式：
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" E5 d' m3 g5 z s4 P* C一是查看报表，二是开会当面听取进度，三是例会汇报。
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不管怎么说，由于管理者的时间与精力有限，因此还是应当以重要的事情作为重点检查对象。非重要或例会常规工作，只需抽查或其他方式检查就可以了。
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: U8 U! C1 c0 J四、员工激励
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1、当下属有好的表现或成绩时，要及时予以反馈表扬。
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& ?; G: I; W+ I: b+ W7 G表扬可以塑造员工的行为。
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0 b \$ B2 I# t" L5 Q x2 i1 n* ]: ]表扬时，要注意表扬员工的行为。而不是单纯的说你辛苦了。要说到具体的点上。
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你需要什么样的行为，你就要奖励和表扬进行样的行为。
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! R0 e7 l4 D" k' Q6 z% q2、批评
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当下属犯错时，有必要对员工的行为进行纠偏。你的目的是帮助员工成长。
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1 W( _ B9 }3 n6 D如果批评得当，是你拉近下属距离的好时机。
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4 K2 q {0 q: c有几点应当注意的：
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1）批评的时机
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; G7 F$ C5 n# X6 M2 z' @; y比如下班时，员工着急要回家接小孩，你这时批评就是时机不对。
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) c6 J7 S$ P! d0 g9 O再比如，你当众批评员工，让员工很没有面子，引发员工的逆反心理，反而会引发矛盾。
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2）不要让批评成为批判。
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. h) C" H4 r7 n应当是就事论事，不要上纲上线，上升到人身攻击。
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比如：“这么简单的事情你都会做错，你真的是太笨了。”
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3）即便是批评，也要尊重下属
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比如：“你做事很细心的，这次出了问题，是不是最近压力太大了？”
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2 q6 d p1 m& z9 h* ?4）要正反馈
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小孩考试，考了90分。如果你说：“怎么搞的，才考90分，那10分不应当错的啊。”这样下去，小孩的信心会大打折扣。
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如果你说：“不错，看来你之前的努力还有效果，考了90分。”这样小孩会更有信心。
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5）不可扩大化
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5 o, x# Q: `8 \3 E- y; q$ G批评时，一定要一事一议。针对这件事说事。不能翻旧账，也不能全盘否定他的所有事情。
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, O4 e: k8 E% C' J- ~当然还有其他批评的方式，比如三明治等等。不再细数了。
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单就激励而言也有很多方法，比如尊重下属，正确地授权等等。这里就不再多说了。
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. |: M' b8 D2 q$ K, Z" n! K五、团队管理
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团队管理的目标不是为了取悦下属，也不是你好我好大家好，衡量一个团队是否有能力的主要指标应当是业绩。
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0 u& p# K& \; L- [% _% B所有的提高员工的能力也好，激励也好，沟通也好，检查也好，营造氛围也好，制度也好等等，都为了一个目的，是为了提高业绩。
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. K) L. v9 U$ o一旦业绩是成为硬道理的时候，就少了很多人为的因素。做好了有好处，做不好有坏处，过程和结果都可控的时候，团队的氛围就成了。
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2 D3 {2 \! q/ w1 V当然团队管理有很多具体的方法，这种书籍也是汗牛充栋。但有一点，不要因为手段而模糊了目标。
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6 K( X4 P. @( Z/ c% R所以作为优秀的管理者，不仅要对公司的目标要清晰，每天都要检查这些工作是否偏离了目标。
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5 O" t1 O8 c- O总结一下：
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9 X- M J& `* X' w优秀管理者，每天的工作有以下几点：
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1、复盘，安排第二天的工作
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2、培养员工
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) x$ F+ E' S* P3、检查工作
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4、员工激励
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5、团队管理
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以上。
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发表于 2024-12-21 09:20:04