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[在商言商] 别卖产品,卖快乐

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发表于 2024-12-20 12:06:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
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你是否曾想过,为什么有些品牌能轻而易举地征服人心,成为你生活的一部分,而有些品牌总是平平无奇,难以打动你?4 F% N3 e: g1 U

# M6 ^; ]0 e7 w& T
; j2 A0 i; e, F2 l1 I* b! K. t: d答案很简单——他们不仅仅卖产品,他们在卖快乐。! [* o. p' t3 w6 p4 K  s0 z
5 ~5 X8 s; h: n$ p- A! a
你可能在想:“卖快乐?这能当生意做吗?”9 G4 p! @  ]5 R9 \) j6 d5 a
  q3 J4 d' i1 V$ _
答案是——能!而且非常能!" V; X' n+ s$ O
+ t; `' I! k2 G1 ^! R0 i/ j, R
为什么快乐才是你生意的真正卖点?
8 s# b$ p" ]  |8 C0 }/ ?4 y
. R# ]6 l" W+ o* Q; S) p你知道,你购买的不仅仅是一瓶饮料、一包零食或是一件衣服。你购买的是那一刻的快乐感。! i& p) x( g5 H/ X4 k0 N; c
! R0 B) }0 q0 C* G7 Z! t
想一想,你为何会买一瓶冰镇汽水?不是因为它的瓶子多么精致,也不是因为它的口感有多么独特。! L. Y- S# h# a) a; C4 c% ~

; C6 }0 T" h0 i你买它,是因为你知道,每一口的汽水都带来一种清爽的满足,在炎热的夏日,仿佛世界都因为它而变得清凉。
8 Q: N, H, u. z6 N5 p" j+ i+ m& R+ u! V$ k2 U
同样,你为什么会选择去一家小餐馆而不是家里的厨房?你选择的不仅是菜品的味道,而是用餐时那种放松愉悦的心情。每一次的消费,背后其实都是情感的驱动,而这种情感的核心就是——快乐。3 `; z( X/ A* z) h8 O+ f- s' d

( K# g5 O2 u0 c1 x( ?% D世界上最会卖快乐的人是谁?
3 _, w' D$ t, b( Y
- i0 O5 m: ^+ B0 B你知道是谁最懂得卖快乐吗?2 T" X+ j$ N6 |, y" @: f
* G( v2 U% E, d3 O, L2 l4 w6 g
是沃尔特·迪士尼,他是无可争议的“快乐销售大师”。
' O2 I/ }, D. ^( m/ h( C" k8 l
# ~2 U; V7 V% }8 x8 t; ^% L迪士尼的成功并不是因为他卖了多少电影票,也不是因为他做了多么“先进”的动画技术。9 M: Q8 G5 n$ k* ^
) u0 x6 \/ u6 k$ L7 F! C0 ]4 T6 L
真正让迪士尼成为全球最具影响力的品牌之一的是——他懂得如何将快乐转化为一种无形的力量,吸引成千上万的消费者进入他的世界。( z5 @3 n* G7 q9 m/ m! T

  C4 I: K% [( c9 c沃尔特·迪士尼没有卖电影,也没有卖游乐园,他卖的是让人们感到无比快乐的体验。
, B9 b7 k7 G6 J6 A' n' ~# k1 `/ [7 u5 [1 k3 s* {. e6 X7 ^
无论是《白雪公主》还是《冰雪奇缘》,无论是迪士尼乐园的每一寸土地,还是米奇的每一次笑容,沃尔特·迪士尼通过创造一种让人永远想回去的快乐感,牢牢抓住了每一个人的心。% T1 k0 i5 n( e( I$ v- N! A% [
- }. S; t5 r7 X1 C1 @# ~
他知道,人们购买的从来不是电影票或乐园门票,而是与角色和故事产生共鸣后,内心那份激动与满足——那就是快乐。) O7 P3 `! X+ g5 ~# Y8 U- I

5 S9 c8 u1 J6 i- r# O$ A+ Y0 b中国古代最会卖快乐的人:张飞的烧烤故事
, w9 ^; e; v9 D2 I
& E2 ~+ W, ]) `+ V* r我们今天换个角度,讲一个中国古代最会卖快乐的故事——张飞的烧烤。/ B3 f3 Q7 P3 @: F2 h5 J* e4 h: ?

) Y- E' `- ^$ E  ^1 H5 F2 g这个故事发生在三国时期,故事的主角是蜀汉的猛将——张飞。他不仅是一位勇猛的战士,也是一位非常懂得如何卖快乐的人。3 e' U- P. _' A7 J( d* _5 \
9 O9 B' W2 T7 y
张飞所经营的“烧烤滩”并不是现代意义上的烧烤摊,而是一个聚集了许多士兵和百姓的欢乐场所。在当时,战争频繁,士兵们经历了长时间的征战,身心疲惫。张飞看到了这一点,决定为大家提供一个放松心情、享受快乐的地方。
# `6 o+ i, G  C* A1 D' X- d1 K5 {/ w6 q! g1 ~
一天,张飞与手下的将士们在长安驻扎。他注意到大家虽然有丰盛的食物,但很少有人能真正享受这一餐,而总是愁眉苦脸,想着明日的战斗。他深知,士气低落不仅会影响战斗力,还会让士兵们的身心长期处于压抑状态。0 d2 A' t" `+ e" r

2 N3 G' V3 D8 U+ x0 P+ J于是,张飞提议:“不如我们今晚设宴,大家畅饮美酒,吃烤肉,不谈战争,尽情放松,忘掉烦恼,享受这一刻的快乐!”说罢,他命令厨师们拿出烤肉架,点燃木炭,开始烤制美味的羊肉串。
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8 n. n8 t9 p! @最特别的是,张飞并没有立即给大家提供食物,而是带领所有人围坐在篝火旁,大家一起举杯互祝,讲笑话,演歌舞,甚至让一些有特技的士兵表演拿手的才艺。欢声笑语中,气氛愈发热烈,大家的心情逐渐放松,烦恼也似乎随风而去。2 N& q  |6 K/ w
* R% |" |; @- u, C7 \
当夜幕降临,烤肉的香味飘散开来,士兵们的心情已经彻底舒展,他们开始真正享受美味的烧烤。大家一边吃着羊肉串,一边说着笑话,直到深夜,快乐的气氛弥漫整个营地。! B% o0 D; S2 \' v

: Y& p3 E! q0 c" J9 ~' q有人说:“张飞不仅仅是为了给大家提供美食,更是在用自己的方式卖快乐。他知道,在最艰难的时刻,最需要的不是冷冰冰的命令,而是一份温暖的陪伴和一个让人放松的空间。”- j7 X: X0 \5 u! P
6 P" ~0 G& l) P; w5 r# z; Z% B: d
如何卖快乐?1 Q* \: U2 V! {. e4 D- j! C7 d
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抓住快乐的本质
6 L5 W. }1 D9 x, l0 p
8 R0 x8 F/ Z) `1 j每一件产品背后都有一个快乐的源泉。你需要做的,不是卖它的功能,而是去挖掘它所能带来的情感价值。你要让顾客看到,这不仅仅是一件商品,它能够让他们的生活变得更好,能够让他们瞬间感到满足与幸福。7 B6 x5 \# I# j9 k3 {# c0 m
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就像沃尔特·迪士尼一样,他卖的不是动画片,而是快乐的魔法。
" i) B+ ]' S3 _. _* D+ }8 f& ]5 \& C0 _9 H# m% N
2.创造情感体验,而不仅仅是交易" J+ g* u( Z: @! e* _2 Z) y
每次交易的背后,都蕴含着一种情感体验。你的客户不仅仅是想买东西,他们更渴望的是体验你产品带来的那份愉悦感。- y4 J2 v: Z$ u  [. k

3 a2 C8 a) f5 w( P! _9 ?3 ]3 B; t; N2 [从产品的外包装到销售服务,从广告文案到后期的客户体验,你的目标是让每一位顾客都感到,他们所购买的,不仅仅是一个物品,而是一次愉快的心灵体验。
9 L8 P5 O- ~) J& G2 C0 d" Q
8 U9 l5 b& s9 Z, f# t3.讲故事,赋予产品情感价值
3 c+ h, {, z5 m- o4 M; Q
0 }1 u: x7 |0 y/ k. W3 v0 H5 U每一个成功的品牌背后,都是一个能引起情感共鸣的故事。沃尔特·迪士尼能够成功,是因为他通过故事让每一个顾客都看到了自己。8 N- D. k' W  W+ Z& U
1 j4 _1 w/ R- o; y6 O+ ?9 A
通过讲述一个关于快乐的故事,能够让顾客在感动的同时,也深刻地理解产品所能带来的价值。而这种情感的共鸣,是任何产品功能和价格都无法替代的。/ M; z# S- a0 H4 T, [. J7 _

* W4 Y  r3 ~  s% d# l; X博主的快乐之旅:藏区小卖部的故事
8 K$ x/ O4 X6 a: J1 s, A, Q$ ?0 J0 A+ N5 W& ]- \8 B
有时候,卖快乐的方式并不需要很复杂。就像一个博主的故事,他通过一次平凡的旅行,给自己和他人带来了意想不到的快乐。
. t$ D! ?4 Z6 J% n/ B% g9 E& Q) |# P# |' F
这位博主最近去了藏区旅行,途中停车休息时,他偶然发现路边有一家小卖部。小卖部门口站着一位阿姨,阿姨一遍又一遍地用不太标准的普通话喊着:“开水,开水。”博主刚开始以为是强制消费,没有多理会。但是没过多久,阿姨端着水壶走了过来,把水倒进了她们的杯子,然后默默离开。* x( p, s2 }. U
' y; L' [6 x0 X4 q3 S6 `# \3 c
博主顿时明白,这并不是强制消费,而是一种温暖的关怀和体贴。于是,他便花了10元买了一桶泡面,感受到了那种独特的“人情味”。) L! \( ?% X+ g
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三天后,博主再次经过这个小卖部,他决定回报阿姨的好意。于是,他打印了一张标语——“开水免费!”并且送给阿姨一台计算机。虽然阿姨不会说汉语,但有了这台计算机,她能够通过它与来往的客人沟通,进一步传递她的温暖与关怀。
; v6 b& h  \: ]& S' D  Z% K) Y- M- W; f
博主的这一小小举动,不仅给了阿姨一台计算机,更为这片偏远的山区带来了一份深深的快乐与温情。通过这个简单的故事,博主不只是分享了一个“免费开水”的小细节,更向大家展示了快乐的传播是如此简单与纯粹——它可以通过一杯水、一碗面,甚至一台计算机,传递给每一个需要的人。
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而这一画面,博主拍成了短视频,并且用文字讲述了这个故事,在互联网上引起了不小的轰动。, U$ ]- E' z4 I
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这个瞬间的快乐,远比任何广告语更能打动人心。
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亲爱的铁铁,生意的真正力量,不在于卖什么,而在于你能给顾客带来什么样的情感体验。! }6 \& y/ H/ B7 G% ?& M, C
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你所卖的,不仅仅是商品,更是那份让人感到愉悦和满足的快乐。
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当你学会了如何卖快乐,你就掌握了成功的钥匙。% W7 c( F" C) F; ^" w4 g7 K

5 ^8 a  P# p7 B7 F& J' a3 C& D从今天开始,像沃尔特·迪士尼一样,像张飞一样,像藏区阿姨一样,卖快乐,并用每一次交易,让顾客带着笑容离开,带着幸福回家。这才是最有力的销售。
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