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[在商言商] 别卖产品,卖快乐

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发表于 2024-12-20 12:06:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
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你是否曾想过,为什么有些品牌能轻而易举地征服人心,成为你生活的一部分,而有些品牌总是平平无奇,难以打动你?& ^  j6 _0 A1 x

5 m0 Y8 K& r. M" o8 k' O, m) \
+ v1 n5 T# S' o; C3 ]答案很简单——他们不仅仅卖产品,他们在卖快乐。' X5 O  @* h8 V* R6 m/ I
9 C' B" Z5 G' x7 X3 H: M
你可能在想:“卖快乐?这能当生意做吗?”" i2 U9 z. Y$ I" j" [; K* @: \

4 o4 ~/ `$ \. H/ V/ [答案是——能!而且非常能!/ W$ Z' l# [1 ^6 J
0 |+ G1 U" s  Z: `
为什么快乐才是你生意的真正卖点?
* @7 X' J# c  r( n
  s" g  Z. C/ L# K! U$ j7 Z0 {你知道,你购买的不仅仅是一瓶饮料、一包零食或是一件衣服。你购买的是那一刻的快乐感。# [2 j) U& b- G" Z
' M7 _4 g: k: L# [
想一想,你为何会买一瓶冰镇汽水?不是因为它的瓶子多么精致,也不是因为它的口感有多么独特。
  ^& X* K, Z* Y$ j7 V; Y# W- e  D2 a
你买它,是因为你知道,每一口的汽水都带来一种清爽的满足,在炎热的夏日,仿佛世界都因为它而变得清凉。0 T; B' _! Y- K3 A8 t8 {& V

6 t! o8 f* n  ^, @同样,你为什么会选择去一家小餐馆而不是家里的厨房?你选择的不仅是菜品的味道,而是用餐时那种放松愉悦的心情。每一次的消费,背后其实都是情感的驱动,而这种情感的核心就是——快乐。4 h+ G7 z& {  K

1 w1 @% x: Z  ~3 F+ ?世界上最会卖快乐的人是谁?
! I1 o6 _7 o5 Z  E8 e+ C6 P8 L# Q. l" {
你知道是谁最懂得卖快乐吗?* |% P' ]$ J+ H- w
% N: E* Y& c7 v  A  G( _' J# |
是沃尔特·迪士尼,他是无可争议的“快乐销售大师”。8 p4 Q' |5 R- y4 }5 o
: O3 Q' p( N" f) `' |& B; J( Y6 q
迪士尼的成功并不是因为他卖了多少电影票,也不是因为他做了多么“先进”的动画技术。. N, k. U& L! A  d0 u$ {
; J6 ?9 O1 T$ C# T
真正让迪士尼成为全球最具影响力的品牌之一的是——他懂得如何将快乐转化为一种无形的力量,吸引成千上万的消费者进入他的世界。
+ D0 Q% w! U+ b) f
' H2 x' j" p$ C4 o7 U+ O  [沃尔特·迪士尼没有卖电影,也没有卖游乐园,他卖的是让人们感到无比快乐的体验。: {/ p- x9 q! D! ]

6 {2 X! w4 V- U0 q7 l" F8 Z1 {无论是《白雪公主》还是《冰雪奇缘》,无论是迪士尼乐园的每一寸土地,还是米奇的每一次笑容,沃尔特·迪士尼通过创造一种让人永远想回去的快乐感,牢牢抓住了每一个人的心。# g9 Y5 Q- T: {" r$ x5 [
* a+ m/ N7 C3 F( m
他知道,人们购买的从来不是电影票或乐园门票,而是与角色和故事产生共鸣后,内心那份激动与满足——那就是快乐。  O- a2 S$ Z& Z' M

9 N6 B% a* C) m2 v" R* e中国古代最会卖快乐的人:张飞的烧烤故事- u0 ?+ Y6 O/ T2 F) ?

/ a0 a0 \0 ^, N/ w( R$ K* j8 y我们今天换个角度,讲一个中国古代最会卖快乐的故事——张飞的烧烤。
% S7 o0 Q) J  F7 D
& |  r) u9 r6 _: @9 d这个故事发生在三国时期,故事的主角是蜀汉的猛将——张飞。他不仅是一位勇猛的战士,也是一位非常懂得如何卖快乐的人。# `; C* c7 J5 D: @
, e) V; u) s  ]. V; Y/ s7 g9 M
张飞所经营的“烧烤滩”并不是现代意义上的烧烤摊,而是一个聚集了许多士兵和百姓的欢乐场所。在当时,战争频繁,士兵们经历了长时间的征战,身心疲惫。张飞看到了这一点,决定为大家提供一个放松心情、享受快乐的地方。
2 f- T; a; ?$ A7 B  O" m3 o% L9 M2 o
一天,张飞与手下的将士们在长安驻扎。他注意到大家虽然有丰盛的食物,但很少有人能真正享受这一餐,而总是愁眉苦脸,想着明日的战斗。他深知,士气低落不仅会影响战斗力,还会让士兵们的身心长期处于压抑状态。
4 [1 v  U# a5 |8 g$ \- _& p
0 U2 i: B2 d9 T# d于是,张飞提议:“不如我们今晚设宴,大家畅饮美酒,吃烤肉,不谈战争,尽情放松,忘掉烦恼,享受这一刻的快乐!”说罢,他命令厨师们拿出烤肉架,点燃木炭,开始烤制美味的羊肉串。
. Q0 K9 W7 {' ^9 t2 a, Q2 U9 `% N4 g. H1 l$ @2 Z. y, b
最特别的是,张飞并没有立即给大家提供食物,而是带领所有人围坐在篝火旁,大家一起举杯互祝,讲笑话,演歌舞,甚至让一些有特技的士兵表演拿手的才艺。欢声笑语中,气氛愈发热烈,大家的心情逐渐放松,烦恼也似乎随风而去。
7 ~( w8 Z. D8 N6 P% \% H! m
( b1 r% i* N: ~$ p8 D2 Q3 X当夜幕降临,烤肉的香味飘散开来,士兵们的心情已经彻底舒展,他们开始真正享受美味的烧烤。大家一边吃着羊肉串,一边说着笑话,直到深夜,快乐的气氛弥漫整个营地。5 t+ ]! z) O* f; E& z6 R

) S1 \; K3 {2 c' I1 T- a4 N有人说:“张飞不仅仅是为了给大家提供美食,更是在用自己的方式卖快乐。他知道,在最艰难的时刻,最需要的不是冷冰冰的命令,而是一份温暖的陪伴和一个让人放松的空间。”
) z7 {. {0 v% w( _4 T5 q4 f6 O6 L: r  q# d
如何卖快乐?; A# G8 z  F4 A5 N9 ]" a

$ E; T; h" _+ R; ?5 A" x抓住快乐的本质
% k  u' b' T4 F5 Q
! M, \0 U8 _4 ^每一件产品背后都有一个快乐的源泉。你需要做的,不是卖它的功能,而是去挖掘它所能带来的情感价值。你要让顾客看到,这不仅仅是一件商品,它能够让他们的生活变得更好,能够让他们瞬间感到满足与幸福。; y" w! \5 t0 U" m- N

) S9 J0 @. j* T5 r/ h- w就像沃尔特·迪士尼一样,他卖的不是动画片,而是快乐的魔法。
+ X  P7 j1 [- O' t: }5 L5 t' s9 i4 c+ q6 [
2.创造情感体验,而不仅仅是交易
( ^6 n0 v# U: z6 B& @每次交易的背后,都蕴含着一种情感体验。你的客户不仅仅是想买东西,他们更渴望的是体验你产品带来的那份愉悦感。: A9 x1 C$ v. D& D
2 C* d1 ^" Y, B& o1 t6 b  N
从产品的外包装到销售服务,从广告文案到后期的客户体验,你的目标是让每一位顾客都感到,他们所购买的,不仅仅是一个物品,而是一次愉快的心灵体验。
; A* K! B" j9 Q) w2 u. u; c' P' Q# k1 n8 {0 D  R
3.讲故事,赋予产品情感价值
( L/ g9 H/ Q+ S' A* a+ p
* b- f4 I$ M. D! S1 @* V9 m  T/ q每一个成功的品牌背后,都是一个能引起情感共鸣的故事。沃尔特·迪士尼能够成功,是因为他通过故事让每一个顾客都看到了自己。8 r5 l1 U" }( s$ [

+ G! B0 L8 H; c" `3 [5 b& `通过讲述一个关于快乐的故事,能够让顾客在感动的同时,也深刻地理解产品所能带来的价值。而这种情感的共鸣,是任何产品功能和价格都无法替代的。
. h$ v5 I1 X; K& H9 U( }- J4 |
) N7 p1 O  m8 ^( K3 H博主的快乐之旅:藏区小卖部的故事+ x; l6 `3 w& R8 V4 u" H

" H4 V( D7 }+ z. l, p有时候,卖快乐的方式并不需要很复杂。就像一个博主的故事,他通过一次平凡的旅行,给自己和他人带来了意想不到的快乐。
/ U! C8 c- s& m' I+ y. i% O2 A
, e& y6 V5 V5 [3 c3 V: U这位博主最近去了藏区旅行,途中停车休息时,他偶然发现路边有一家小卖部。小卖部门口站着一位阿姨,阿姨一遍又一遍地用不太标准的普通话喊着:“开水,开水。”博主刚开始以为是强制消费,没有多理会。但是没过多久,阿姨端着水壶走了过来,把水倒进了她们的杯子,然后默默离开。
( I) g; D" m+ F. V: A7 J. B6 r" }2 y1 B# f: W
博主顿时明白,这并不是强制消费,而是一种温暖的关怀和体贴。于是,他便花了10元买了一桶泡面,感受到了那种独特的“人情味”。
$ }' U4 c5 p) P1 T7 v: B% J/ y% A% R6 ]0 B5 s+ n/ D7 P' H
三天后,博主再次经过这个小卖部,他决定回报阿姨的好意。于是,他打印了一张标语——“开水免费!”并且送给阿姨一台计算机。虽然阿姨不会说汉语,但有了这台计算机,她能够通过它与来往的客人沟通,进一步传递她的温暖与关怀。- r( c: R7 D" e' t! ?/ }

- @. U& }. q3 Q. `' x1 ]博主的这一小小举动,不仅给了阿姨一台计算机,更为这片偏远的山区带来了一份深深的快乐与温情。通过这个简单的故事,博主不只是分享了一个“免费开水”的小细节,更向大家展示了快乐的传播是如此简单与纯粹——它可以通过一杯水、一碗面,甚至一台计算机,传递给每一个需要的人。$ H1 e9 i* c' E! \, g5 y' j

- S; S8 H  [/ o) ^$ |而这一画面,博主拍成了短视频,并且用文字讲述了这个故事,在互联网上引起了不小的轰动。
, p# O4 f; X8 T8 o2 w& o6 f- r. m
4 \* l- D3 @, c* x这个瞬间的快乐,远比任何广告语更能打动人心。
! ^) s* L. f- q5 a* F8 W
) j: |5 t1 B. L6 [" x" Q亲爱的铁铁,生意的真正力量,不在于卖什么,而在于你能给顾客带来什么样的情感体验。1 S( b& q/ l$ e

+ l' x% O* j$ @9 A% `# m你所卖的,不仅仅是商品,更是那份让人感到愉悦和满足的快乐。2 @# e/ y8 G4 A) m0 Z7 r! `; O

3 j' Z, e6 ~4 q1 ~# G当你学会了如何卖快乐,你就掌握了成功的钥匙。
( z/ Z6 u4 F. @" t0 K3 b
; ?/ x( J4 h: e! \, o从今天开始,像沃尔特·迪士尼一样,像张飞一样,像藏区阿姨一样,卖快乐,并用每一次交易,让顾客带着笑容离开,带着幸福回家。这才是最有力的销售。
7 T! s" K  y3 W. l8 ]+ [: P  z1 Q$ l* K  X* Y4 {2 J+ I. }! }
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