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付了钱被拉黑 诱导加钱送礼物 聊天尺度很大
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“语擦”服务莫要成了“擦边”服务
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6 ` O7 p3 i3 a! q, A4 F2 B( I“抱歉,会议刚刚结束,没看见你来信”“工作的问题,相信我的宝贝一定能够妥善地解决”“该选择用怎样的方式来放松心情,就交给我来解决”……
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熟稔的口吻、体贴的话语,这样像情侣一般的对话,来自手机两端完完全全的陌生人。把二人串联起来的,是一个由“语擦师”扮演的游戏角色。. c+ k( q9 x8 `: O6 G
; O2 N# j/ `5 r2 ?“语擦”又称“语c”,即语言cosplay(角色扮演)。“语擦师”通过扮演二次元角色或三次元偶像,与他人在线上进行交流、提供服务。近年来,在社交平台上提供“语擦”服务并明码标价的人越来越多,“语擦”内容可以根据客户的要求进行专属定制。
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# Q, B* T0 w% w+ Y, Q《法治日报》记者近日调查发现,“语擦”市场乱象不少,一些客户乃至“语擦师”是未成年人。一些“语擦师”利用客户对其角色的喜爱和依赖,编造各种理由讨要钱财,甚至使用色情语言进行诱惑,游走在“灰色地带”。5 Y- l B, Y6 t2 x, b
2 Y T7 s7 E* p# v! D8 U' i聊天无边界尺度大3 V3 N& ?4 ^7 @
- K! {1 E4 b2 {$ E' U3 c9 v) J不少受众还未成年2 }3 c/ | i# a, C$ d- m3 `1 x
+ [* q3 e. M5 _2 k“就当是和爱人发消息,我们的设定就是异地恋情侣,虽然见不了面,但我会在手机另一边一直陪伴你的。”2 \- L! y) L' q) c) h
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“秦×(某游戏角色)语c,我cos秦×和你聊天。你日常聊天随便发什么给我都可以,因为倾听你的日常就是我的工作。秦×对性是坦然的,他会非常欣赏你的身体,这对你是一种大方的凝视……”
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“会主动找话题,但是也希望宝宝会回应(价格、聊天尺度以及过往聊天评价内容私聊)。”2 P5 V' L5 j0 A4 L
# M8 d* @2 `0 \( U* E这些都是记者在社交平台上看到的一些“语擦师”的自荐帖。4 o# N$ U6 @2 @8 h7 g4 e0 `! J2 v( l
4 h7 p) }% Q# b1 {- d! [$ c来自四川的“语擦师”雨珊告诉记者,随着多款乙女游戏(指以少女群体为目标受众的恋爱模拟类游戏)火爆,“语擦”圈子迅速扩大,玩家出于对某个游戏角色的喜爱,通过购买“语擦”服务让角色以聊天形式“走入现实,陪在身边”。他们交流的内容一般是日常或者想象中的场景,“语擦师”需要扮演特定的人设。
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: `: D g) F. U; b“其实‘语擦’并不是专门的恋爱向(以恋爱为主题)陪伴服务,只是选择这个关系设定的比较多。”入圈8年的辽宁人秋玥介绍,恋爱向“语擦师”的营业条包括:营业时间、可cos的角色、收费标准、弧长(即聊天的回复时间)、对单主(客户)的要求等。在正式购买“语擦”服务前,“语擦师”还会和单主进行“试皮”(即单主通过短暂互动来测试“语擦师”是否符合期待)。% ^1 d: }, g% y# N2 `! B! O
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记者注意到,一些“语擦师”会在营业条中标注:禁止未成年人。也有“语擦师”对年龄的要求为“16岁以上”。
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“未成年人应该远离‘语擦师’。”秋玥坦言,未成年人心智还不成熟,易将对角色的喜欢代入到“语擦师”身上,产生情感转移的错乱;恋爱向的“语擦”,可能会涉及“擦边”、色情的内容,不利于未成年人身心健康。
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但有“语擦师”告诉记者,一些“语擦”服务的受众明显是未成年人,而有的“语擦师”为牟利毫无底线,或睁一只眼闭一只眼,聊天尺度很大,不乏一些露骨、“擦边”的内容。“有的‘语擦师’甚至对‘含车’(存在涉黄内容)明码标价,比如在某二手交易平台上,有不少卖家打着‘语擦’服务旗号,通过一些指代性词汇,暗示可以提供色情聊天内容。”
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4 z6 B2 _+ ?6 I3 C1 Z, Q+ H" \多个“语擦师”告诉记者,在圈内,类似的“车单”很多,有的“语擦师”把这作为一种吸引或者留住顾客的手段。来自安徽的“语擦师”小刘曾为了接单,加入网上某“语擦”中介会员群,结果发现自己根本接不了单,因为中介推荐的多为涉及色情的单子,要求语言低俗露骨,服务一个客户一天25元。- b+ F1 R8 v+ N- U
! G S; J3 y; B `8 l2 N编造理由索要钱财% d5 v) v, X) y j! e! w0 ~4 E
, f$ G5 c8 G s收了钱不提供服务( D" _: U W- }) q# C- s* u
) e0 ~4 D/ H3 \6 Z: W- c$ j( `' w1 E据了解,目前“语擦”分为有偿和无偿。在社交平台上,有“语擦师”晒出收入截图,显示其月均收入可达万元。同时,许多“语擦师”还会晒出部分客户对话作为典型案例,以此介绍自己的业务情况。! p, ]! N: M" D$ N
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“付费的‘语擦’委托近一两年才兴起,还在混沌时期。收费界定、服务内容和明确禁忌词等都是依照单主需求定制。”一名“语擦师”介绍。6 a4 u" d: D1 }
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记者调查发现,“语擦”服务的定价目前没有相对统一的标准。记者获取的一份“语擦”服务短期价格表显示:纯文字聊天为10.5元/小时、23元/天;全程语音16.5元/小时,半文字半语音12元/小时、25元/天。* [" B4 Z0 q8 ?
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“‘语擦’有偿服务分为两种,第一种是普营,即‘语擦师’的一个角色和多位客户聊天。第二种是专绑,就是一个角色只能和特定客户一对一聊天,并且可以提供一些专属服务。”兼职做“语擦师”的大学生林芝向记者解释,“我普营定价是15元/天、77元/周,专绑定价是普营的两倍。这样的定价在圈内应该是中等水平。”4 ~1 K+ |) P" j# O1 G
& e6 b" ~6 Y' U) w4 F( @. N记者查看社交平台发现,“语擦师”给出的收费范围跨度很大,从几元到几百上千元不等。业内人士称,圈内有人要出“天价”,每个月轻松收入万元。% P6 ]' J# X H: P" o( H% T1 }9 R! S
& Y; U6 q4 c# `9 n7 C; `记者调查发现,“语擦”服务还存在“语擦师”收费后突然消失、客户对服务不满意投诉无门等情况。因为客户支付给“语擦师”的费用往往不通过相关平台,而是直接转账,因此有“语擦师”收费后不再回复信息或销号,客户也只能自认倒霉。$ E4 A+ i! G, S
7 Z+ ^; z$ B1 `4 Y6 m) F“今年8月,我和她在×人(‘语擦’虚拟社交软件)认识。当时我发帖找专绑的‘语擦师’,她主动加我好友,提出专绑‘语擦’服务一个月45元而且赠送15天,然后给了我社交媒体的收款码,我就直接付费了。”上海女孩程苗(化名)在读高三,因为学习压力大,希望能找一个“语擦师”扮演喜欢的乙游男主陪伴自己,可交了钱后,对方就彻底消失了,还把她拉黑了。
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这已经是她第二次被骗了。“本来是想放松心情的,结果情绪更糟糕了。”程苗说。# n8 r. i. n4 q; w" p0 ]1 S: O
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“我找的‘语擦师’说她也是高中生,完全‘为爱发电’,所以收费也特别便宜,半年也就200元左右。”16岁的辽宁大连高中生刘夏(化名)用辛苦攒下的零花钱一次性下了半年的单。结果,“语擦师”在服务两个月后就“跑路”了,刘夏连对方的联系方式都没有,只能认栽。
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还有的“语擦师”想方设法向单主讨要钱财。有一名受访者说,曾经有“语擦师”先是通过提供有偿的一对一专绑“语擦”服务,让客户对其产生一定程度的依赖,后续刻意在聊天中加入诸如“我们如果分开会怎么办”之类的引导性话语,让客户产生即将失去陪伴的恐慌感,主动提出加钱、送礼挽留。个别“语擦师”还会通过编造自己生活或事业遭遇不幸等借口,找理由向客户讨要大额钱财、礼物。
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记者调查了解到,针对自己的损失,客户因为数额不大、维权难等原因,往往只能在社交平台上发出“避雷帖”,提示圈中其他人不要再次上当。但这种不择手段牟利的情况在“语擦”圈里还是时常上演。 {& p" V1 a% _$ U2 G. L
; F! j" b" G, ?6 M逐渐暴露诸多隐忧
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对于目前圈子里存在的问题,一些“语擦师”也表达了担忧。“‘语擦’是因为我们喜欢这个角色,所以想要去cos他/她。但现在这种发展情况渐渐背离了初心,不少人进入圈子只是为了赚钱或猎奇,圈外人对‘语擦’的印象越来越差。”雨珊说。7 B. B: u. d# j: @
* h, B+ K8 A9 e- v4 f* v秋玥还关注到,“语擦”服务结束后,“语擦师”和单主都可能出现“戒断期”——强行从幸福的情绪里抽离出来后感到低落和不舍,甚至成为困扰彼此的情感问题。“随着圈子的进一步发展,有关单主的财产、感情、个人信息和人身安全等方面的问题也可能出现。”
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1 I7 \ }2 k$ A4 c) _! `在北京从业的心理咨询师陈静说,不少未成年人因为身心发育尚未成熟,辨别是非能力和自我控制能力较弱,容易沉迷于“语擦师”所营造的情感氛围中,被其话术所蒙蔽。其中涉及的一些不良聊天内容不仅可能让未成年人遭受经济损失,还可能导致其形成错误的价值观和道德观,对成长带来严重的负面影响。$ N6 O k" g8 ?# x1 u6 J9 L. M$ A: ^
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“在信息爆炸的时代,我们既享受科技带来的便捷,也面临着种种隐患和挑战。‘语擦’从最初小众群体的趣缘社交,转变为营利性服务,也逐渐暴露出了诸多隐忧,需要引起注意。”北京京都律师事务所律师常莎指出,当前“语擦”服务背后隐藏着许多问题,如果一些“语擦师”通过诱导消费、虚构服务等方式骗取钱财,则涉嫌诈骗。7 ]$ H* ~3 D; E3 A
: E: b9 r& \& t. k n v常莎提到,目前法律对此类服务的界定尚不明确,维权困难。由于多为一对一私下交易,“语擦”服务面临监管难、维权举证难等问题。在虚拟恋爱的掩饰下,一些不正常的财物往来被视为“双方自愿”,客户后期想要追讨难度极大。
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$ _5 ]3 }! I# _* y中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁认为,相关业态在监管层面尚不完善,再加上这些聊天互动隐蔽性较强,滋生出一些乱象。加强监管可以尝试将“语擦”服务尽量框定在正规的第三方平台上,平台对“语擦师”设定必要的准入门槛,对用户是否成年展开身份认证,避免未成年人接触到不符合其年龄段的内容。当双方涉及经济往来时,平台还需做好风险提示工作,对涉嫌诈骗的账号进行及时处理。
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“相关平台要坚守主体责任,在认证方面,有必要对‘语擦师’身份、用户是否未成年人等内容进行审核。现在相关的图文识别技术已经比较完善,利用AI和人工审核方式,可以过滤、屏蔽涉嫌打色情擦边球、涉黄交易的内容。”郑宁说。% ^" F T" F! R7 ^9 K s
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