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[在商言商] 别卖产品,卖自己都没想到的可能

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发表于 2024-11-29 08:22:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
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你有没有这样的感觉?# _1 [  X* U3 ]# ?

4 x' b. g0 ^+ P- s3 ^" p* d& ~. l+ X' C4 S# }* D4 ~0 `
每天早晨醒来,你刷着手机,眼前划过一条广告。卖什么?一种你闻所未闻的东西——一款奇怪的小工具,一种颠覆传统的方法,或者一个全新的生活方式。你好奇地点开,然后不屑地关掉,心里嘀咕:谁会买这种东西?
& k, J! \" s4 p5 H1 Y5 ~$ z. ?' {& t) k" H- g5 k
几周后,你再次刷到同样的广告,画面还一样,可不知为什么,它突然戳中了你。你又看了一次,这次,比上一次多看了几秒。再一次,再一次。直到有一天,你在心里冒出了一个从没想过的念头:
4 Y6 T! |8 ^0 B- d: `+ w( s* U3 q3 ]+ [0 E
也许,这东西真的能改变我的人生。
7 j4 m- o; |8 \  Q7 H7 f; e  X: t5 b. x5 ]8 ~' X) `
这,就是营销的真谛。
, H8 i. {7 Z$ i( O/ `. C* e9 j. m( Q; w3 M5 _! t0 J
什么才是真正的营销?
- a. y3 p- u& q: u5 X' W+ e
/ e1 c: y9 N7 c7 R! x5 M我问过无数人:你到底在卖什么?
) I) D3 z3 A$ l4 i. n4 u" [9 V, T& D3 ~; H( @. s2 u5 ~& I; y/ b( P' A
很多人回答:  J" d+ {& U* U3 _6 ~8 K- M) G+ F
% L3 s) g5 c. d2 n
我在卖减肥课程。8 h0 I6 v+ W! W" }2 C
$ s# s' i: z' _( a
我在卖工业管道。, O# B8 a2 Y. A& X% r  E

$ \; z+ ]* g# K( ^  o' ]我在卖护肤品。; u: ?* r7 J  w

  G6 |+ T) U$ b( H& \# g不,铁子,你错了。
. ]# D7 A1 v1 R/ e$ b6 l. S/ O+ v3 R8 J( z
你卖的从来不是产品,而是一种可能性——一种顾客从未想到过的、更好的自己。- g( R# [& I$ H& C
' J" A, [  m% u5 U+ d5 S# O
顾客的脑海中发生了什么?/ M9 W- S" F- R0 a
8 q  o9 {# C  x8 e. l4 w
当他们看到你的广告,第一反应永远是:$ a: W& e4 k  b) D1 R

0 N+ g& t- b) M* |+ I“这不是真的。”& b, ^( a% @& a7 r: S/ S

' h* l6 w. A7 ?6 d4 @* F; o. C/ h; w他们怀疑你,甚至怀疑自己。他们会想:5 A8 x" u/ A' X: t. Y

6 c% d9 j! [* i如果我用了你的产品,会发生什么?
. G% h6 I& i+ v# D) N! f; A" D
" x, z+ \+ F6 C3 A% W6 E& S  F' z它真的能改变我的生活吗?4 c3 M- o- c2 e# y8 B: K
6 E7 S( f5 |, E$ f8 @+ e
最重要的是,我真的配得上这种改变吗?
$ V: S% l3 f' E% J* X" ?! K
$ s$ F7 i; ^  g$ S0 j. U所以,作为一个优秀的营销者,你的任务不是消除他们的疑虑,而是告诉他们:8 U6 X8 G# N! m$ E
/ k8 d% n; H# k6 S; Q5 Y
“怀疑是正常的,但你的可能性远比你想象的要大得多。”
2 x! U/ n6 _; h: B5 y! J! B) ~  b0 m/ ]) G0 I- c
案例一:王女士的蜕变9 w3 T4 C+ c1 G

6 s2 p$ p; V! E7 r: A王女士是两个孩子的妈妈,35岁,全职主妇。产后,她的身材走样,试过无数节食方法,都以失败告终。她无助、疲惫,甚至不敢照镜子。
0 B3 d; {. X" i' G9 u
! H5 A2 S  d) {: m当她第一次看到我的减肥课程时,她心里立刻下了结论:- u( _) r( [. t# h. I

! `% K4 W6 R9 |- I6 F: c" k8 Y0 c0 _“又是骗人的玩意儿。”5 g8 q3 _; _; }+ O" D

5 T5 @1 s, b8 O; o但她没关掉,而是默默翻看了我的朋友圈。几天后,她看到一个和她年纪相仿的妈妈故事:这个妈妈通过简单的饮食调整和一套特制瑜伽动作,不仅减掉了产后赘肉,还重拾了生活的活力。
1 S' i. u$ F% ^% e3 t( S& I3 e# F8 L8 u3 F" C
故事里的妈妈,就像她。* i0 p% `7 y1 e# }3 N, s8 A

/ G# r) j- V* u) g8 J王女士开始按照课程练习。一个月后,她不仅瘦了15斤,还重新拥有了自信。她后来对我说:
' [3 }8 d0 O+ o. k" _0 W5 R9 \: m# [% f1 {
“我买的不是课程,我买的是我以为永远失去的生活。”$ D  X/ F- g/ v# G8 i, d# V

( c0 O; _, g" X* c1 F# g案例二:一根管道救活了企业2 _7 J9 @0 Y2 u

& l) l# O% P: k! A3 Z: x6 |# e% l云南的张先生经营一家中小企业,厂房排水系统问题不断,维修费用成了巨大的负担。他找到我们时,已经对所有管道供应商失去了信任。他说:9 Z$ q( r5 L; S% E4 [' k

& j% \& C* U2 |“谁都说自己的管道好,但我用了三个月就坏了。你们的也不会例外。”# D5 }- J* f4 Y, ]$ {6 s/ Y
# p+ W( Y6 V' u# k
我没有争辩,而是给他讲了一个真实的故事:" J3 t: A( Y; l

8 t# f2 a) I# x5 G! j9 B. I“有一家企业和你情况类似,后来用了我们的产品,在过去五年里,没花过一分钱修理费。这样每年为他们节省了几十万元。”
  F& _, G3 x5 C0 u& e3 l! G, }4 F# f# \" f) T, s2 R% B
张先生被这个可能性打动了。最终,他决定试一试。结果,我们的产品用了两年,他再也没请过维修工。张先生后来告诉我:' t% b. \0 r3 ~$ k8 y

( G5 a9 Y6 b) k( [, T7 Q& ~$ [& G$ ~“我买的不是管道,而是买了我的生意的未来。”
3 W- I& P2 {0 D( @; k5 n& o! p, o
1 b' a" F* k" J. N如何卖“可能性”?7 ]+ d5 e. @" p
" N, v: t$ e& Q, R7 G, r3 W
故事比参数更有力量
2 p/ q8 R# z" b" {" ^! o- p- G+ g9 `2 S( `/ p2 F' n
你可以说你的产品多好,但没人会在意。你需要告诉他们一个故事,一个让他们“看到自己”的故事。故事里的主角,应该像他们一样迷茫,却因为你的产品发现了新的可能。& h7 z2 U- }% Q( \/ F9 R2 m

$ N: X/ ?( k" T% Q" ]激发他们的渴望
) `, Q' B) T3 U0 j; a: {  D# t7 t5 K
别急着告诉他们“价格便宜”、“质量保证”。让他们自己开始想象:“如果我也能像故事里的人一样,会怎样?”
# r/ n' F5 O+ e6 J. J/ s( [6 b0 @
! P$ n. P8 L% c% w承认他们的怀疑,但给予希望
; x( c0 v- b: }! p6 p3 K4 R9 [( L7 x$ P0 ?; @) [  O
“你可能觉得这听起来太好,但我会告诉你,它为什么对你来说是可能的。” 这不是推销,而是对一个陌生人深深的理解和尊重。
, e2 M( O7 K8 u7 y( ?% K( s/ D/ [9 J  t6 A
最后:卖愿景,不是卖商品, I2 {4 K! s5 b! M  Q6 {
7 p7 }5 Y6 F" E: s
回想一下,你的产品究竟是什么?
. A+ o- O: J6 H8 j# M0 G. Q. P5 _. T
; @; R8 k: ?0 a) H是一种通往新生活的可能性?  S2 Q( r; `( [& P

; [5 G4 s, x. b; t8 T7 Z% Q! h是一种突破现状的机会?' I5 H; [) {! k  P1 `3 l6 M. t

$ E1 s' @6 [) X! j是一种顾客从未想过的“更好自己”?  y) D4 z1 f8 T" a6 [
2 x6 I6 M) ~7 p# |: T- {9 f! P: a
如果是,那你就不再是一个销售者,而是一个改变人生的梦想推手。' q, i4 u- n* }- |% }9 E) m7 M

' U3 t8 M# n! E3 s# ]记住这句话:% L1 O1 D) t5 D, K
2 j2 N2 L- K) ?7 [: r: U" x
顾客永远不会因为你卖的东西而买单,他们只会因为他们相信自己能成为什么而买单。
  ^" a5 u- e" e" P: o5 y: v8 o, ^# |' F$ \3 {
这,就是为什么你不该卖产品,而该卖“可能性”。$ m* D4 S2 C2 f+ D2 g8 z' s

2 Z' u* O# ]. }9 z4 n因为,产品的价值,就藏在这些未说出的故事里。
. Y  E5 e( \4 f0 G
! ?: }) K) F0 M, [& ~  j+ p
/ `6 z- _, t) s8 {* A
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