星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
打着“羽绒服”“羽绒被”的旗号进行商品宣传，里面的填充物却是“丝绵”“飞丝”？近日，部分羽绒制品商家被曝光涉嫌虚假宣传，所售产品货不对板、以次充好，事件引发消费者广泛关注。
0 H5 ?8 L/ A$ p* O/ E- m4 s3 ~; T2 q& ^1 E$ [% w
( s& ~2 L: B. u' z2 K& S, A! }
劣质羽绒产品泛滥电商平台
+ D" O; e2 `) _1 c
5 s' j1 ?1 X; H通常来说，用于制作羽绒服等羽绒产品的高品质羽绒来自鸭或鹅的颈部、胸部等位置。
" n! @5 B% z7 o* R: A! O. ?8 f" L, X' r$ W
业内人士透露，在生产羽绒制品时，一只鸭子仅能提供6克左右的纯绒，一只鹅能提供30克左右纯绒。因为出绒量相对较低，质量达标、绒朵洁净蓬松的羽绒服、羽绒被往往售价不菲。但据曝光，为进一步压缩生产成本，有些不良商家会将填充物替换为价格更低的劣质绒，甚至鸡毛、聚酯纤维、棉花等成分，以此牟取高昂利润。
: g6 [# s; G1 W# [7 ` C- z4 g; r: k1 K
如今的直播电商平台，正是羽绒产品以次充好问题泛滥的重灾区。在直播间内，主播拉开羽绒被拉链，对着镜头展示被壳内填充的高品质羽绒，但消费者收到的产品里却塞着货不对板的“飞丝”。还有一些商家在羽绒制品的成分标识上做起文章，或是利用消费者对相关标准的不了解“打擦边球”，或是直接提供完全虚假的水洗标、吊牌甚至检测报告。据了解，这些假标识不仅可以从采购商处成批购买，成本还非常低，一套仅需1至2元。
0 D4 P) I6 [* x( _
# g" J( [- o+ @% |/ i! D1 M: r+ f“充一条90%羽绒被的成本价大约是800元，但充‘高丝’只要400元，有人卖600多元，有人卖800多元，也有人卖1000多元。”在央视《财经调查》发布的曝光视频中，不良羽绒被的加工商坦言。
! A, x/ H( s4 i
9 s a; A6 @6 k# P) q W
在黑猫投诉平台上，近日也出现了不少类似的投诉案例。例如，11月3日，有消费者称自己在某电商平台购买了一件羽绒服，卖家称填充物为90%白鸭绒，拿到手后发现填充物其实是“丝绵”，并且商家也承认了造假事实。
' L" p- ^6 I r9 c7 F! s
! W; s, l, {8 u3 o0 z2 i2 }( ~投诉平台上有消费者称自己买到了填充物为丝绵的假羽绒服。
! \$ v3 S9 P: c0 O9 e
7 h/ Q) ?& k: o% x8 @1 o+ |“在羽绒服行业，尤其线上电商，以次充好的情况其实很严重。90%白鸭绒相比95%白鸭绒、鹅绒看起来已经是‘垫底’了，但一些商家连这种质量都很难做到。”羽绒服品牌“吾憘悦”主理人朱先生向中国商报记者分享了自己的行业观察。
0 K+ W% ?' K" b+ _
1 ^1 @, t# W+ c2 L+ ?) h3 W7 e# {
买羽绒留心这些“陷阱”
9 A r; y1 @( b7 x
, H- t" E0 T# L依据GB/T 17685-2016《羽绒羽毛》国家标准，标称值为“绒子含量”大于或等于50%的产品才可称为“羽绒”。
5 e* g* Q' ~6 T3 q# u8 U: K4 q0 S/ t5 [( y, l3 O9 C" E& C+ k
据朱先生透露，目前羽绒产品造假主要有两种情况，一种是对水洗标“玩文字游戏”，如在本应标注重量单位的“充绒量”处标注“90%”，或是执行标准标注GB/T 14272-2011羽绒服旧国标，下方却出现了“绒子含量”这种新国标的要求参数；另一种则是采用正确的水洗标，但填充物实则与标签完全不符。
A$ M# W5 g9 z8 ?/ T' E
3 F* ]2 S8 Y/ D! [5 F+ M/ \' p! X朱先生表示，面对第一种情况，消费者可以多了解羽绒制品相关标准方面的知识，在看到不规范或“一眼假”的标签时，能及时对其进行辨别；面对第二种情况，消费者就要在购买前大致掌握行情，自行匹配合适的价格。
8 g8 S5 ^9 [9 N' B+ T- Y, j( y
" _; a5 c1 C$ I( Z( ~- v那么，如何知道一款羽绒产品的售价到底合不合适？朱先生列举了一个粗略的计算公式，例如，今年90%白鸭绒的价格为每吨50万至55万元，取中间值后即每公斤525元，该数值乘以一件羽绒服的羽绒克重即可得到其羽绒成本。同时，每件羽绒服还要再加上40元至80元的面辅料成本和50元至110元的加工费。除此之外，从生产到销售，房租、水电、工人工资等基础成本和运费、包装等运营成本，以及平台扣点、平台推流费等支出都需要考虑在内。如果是知名品牌，还需要考虑到品牌溢价。
1 L9 |9 u: f% T- {' ?2 Q( D$ f% n5 d: j
( S3 f$ X0 Y+ j& K0 n$ b6 h6 G8 y' c# K# \0 ^- T6 }4 j g" U9 W
“把这些都算进去后，从成本来说，200元之内基本不太可能买到质量特别好的羽绒服。”朱先生提醒。
7 R. I, I N- B* N5 b, L J& {
. B f! J8 \4 d
羽绒造假的“恶性循环”
: x' [8 R* V$ \ N3 C5 s
6 L, x2 ^9 J5 y) F3 g2 ^因为自己的品牌产品主要通过线上渠道进行销售，所以在朱先生看来，如今电商平台劣质、假冒羽绒产品泛滥的情况，与平台的比价机制有一定关系。
& f4 ~; k8 y, p$ n" t7 B
0 i3 G: d3 k5 \1 h3 `
“价格低，流量就大，但是低价没有利润，商家要亏本，只能通过造假‘赚钱’。羽绒服是一个造假非常方便的类目，因为填充在里面的羽绒，消费者是很少会拆开来看的。”朱先生说。
* ]! X( }2 \8 w0 J
. T' j' q* z) F9 J7 Z对商家而言，造假的成本非常低。首先，在生产、出厂、上架平台等一系列流程中，相关部门对产品的抽查力度还不够大，致使劣质和假冒羽绒产品不断流入市场；即使抽检不合格导致关店，部分商家也会“明年换个店铺继续卖”，并不会付出太多代价。
; @$ Z' r) E9 q, u* e
6 P* R0 c0 }, a9 X对消费者而言，举报商家也是一件麻烦事。很少有消费者愿意付出时间和精力把买到的假冒产品拿去送检，再拿着检测报告去投诉商家，大多数人的做法还是“退了就算了”。
8 ]+ H; J' F G9 z6 ^# G2 f2 j' ]2 g- I: H5 c/ ~
值得关注的是，劣质和假冒羽绒服的泛滥，正逐渐挤压优质羽绒服的销售空间。“做假货的越来越多，做真货的羽绒商家是不是会想，要不我也跟着做假货算了？反正风险不大利润还高，于是恶性循环就开始了。”朱先生说。
# ?( J0 B. C0 }
+ h' u& m* a6 n" a6 D3 l( u
不过，此次大规模曝光后，相关部门已迅速开展整治行动。11月25日，被曝光所在地之一的南通市市场监督管理局发布情况通报，表示针对南通市有关羽绒被经营主体网销产品存在以“丝”代“绒”等情况，市、区市场监管部门联合属地公安部门连夜进行现场检查，针对相关经营主体的违法行为，已采取固定证据、查封扣押、立案查处等执法措施。南通市市场监督管理局将持续对全市家纺经营主体进行排查。
& {/ U1 ]& A6 @2 y$ e$ x N
2 W' h& m' f0 ~! k/ Q! Y$ r7 ]! V
朱先生对记者坦言，在这种环境下坚持销售质量合格的羽绒服并不容易。“主要还是依靠细水长流，通过积累口碑让顾客带动顾客来消费。”
1 v% [5 m- K5 K
1 [7 l% m% @/ r$ C9 t 
发表于 2024-11-27 18:45:52