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“你消费是对我工作的认可！”近日，一游客花4000多元报团兰州吉途旅游，去内蒙古额济纳旗看胡杨林，被导游带到购物店强制买玉。今日我们讨论一下，导游拿回扣强迫消费是否构成犯罪以及遭遇类似经历如何维权？: }8 l8 T5 U* @0 ~$ H+ \7 s/ L
3 {4 o( J8 g, q5 W2 Y1、导游拿回扣是否构成非国家工作人员受贿罪？6 P N/ G. ?& }
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有人说，导游肯定收了回扣，收回扣属于受贿罪。在公司、企业或者其他单位的工作人员在经济往来中，利用职务上的便利，违反国家规定，收受各种名义的回扣、手续费，归个人所有的，应认定为非国家工作人员受贿罪。而判断导游是否构成该罪的关键其是否利用了职务上的便利。导游受聘于旅游公司，不具有管理者身份，作为普通劳动者不可能利用职务上的便利。因而不构成非国家工作人员受贿罪！% O0 G. A# R/ @8 I# X8 h
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2、导游拿回扣是否构成强迫交易罪？8 b' ?2 O# P5 F8 b
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有人说，导游强迫交易，属于强迫交易罪！强迫交易罪是指以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的行为。但应当注意的是该罪名中所称的威胁手段是指与暴力危害相当的威胁手段，常见的有以加害其人身、毁坏其财物、揭露其隐私、破坏其名誉、加害其亲属等相要挟。虽然这名导游威胁每个游客必须买一点，但尚未达到法律所规定的威胁程度，因为亦不构成强迫交易罪！2 u: P( Z; s1 j( e I0 `' Q A
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3、除了投诉，消费者遇到这种情况还可以怎么办？
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3 o. X% G# I4 h% m$ L虽然导游的行为尚不构成犯罪，但是属于违法旅游及消费者权益保护等相关法律的一种行为！消费者如果遇到了这种情况除了选择向其行业管理部门投诉外，还可以依据我国《旅游法》第三十五条的规定，在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。注意时间，超过30天就不行了！' s! X4 l3 N: B$ l
# }4 F$ Z; N* ^* }) m此外，你还可以依据国家旅游局曾经发布的《旅行社服务质量赔偿标准》的规定要求违约金。该标准规定，强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。未经旅游者签字确认，擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金。
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" @, U+ C1 R2 q你是否也曾遇到过类似的情形，你是怎么维权的呢？
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发表于 2024-11-20 19:59:25