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导读:今年初,漳州的丁先生遇到了惊魂一幕,银行卡在自己身上,但是却连续收到4条消费短信。这4笔消费共计39万多元,地点全是湖南,这不就是自己的银行卡被盗刷了吗?但是,接下来他做的事情却让他获得了银行的全额赔偿,他是怎么做到的?5 H/ y' d! s" T7 }1 B
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家住漳州的丁先生,在某银行开设了一张银行卡。
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去年1月25日18时03分,丁某收到银行短信,显示他的银行卡,出现4笔消费:9.8万元、9.8万元、、9.8万元、9.85万元,合计该四笔消费发生地点均为湖南长沙。
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重点来了!
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* \) l4 A0 O2 ~4 W4 F2 ?, X5 Z你要认真看、学习他的做法
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' h( p4 O0 a* a% v( |/ T丁先生立即警觉起来
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, H$ j( L4 x' S8 p0 K; w他采取了以下行动
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第一步、几分钟后,立即拨打某银行电话办理挂失业务。
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, W, I' l9 P" K: i; H第二步、当下在银行漳州中山支行门口手持该卡,拍照片。8 X8 t% u7 e" @, Y. \* \$ @* q
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第三步、他向漳州市公安局芗城分局经济犯罪侦查大队报案。20分钟后,该卡在漳州市芗城区ATM机被吞。# g7 s/ r6 b' f) f5 p0 a {
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正是这些做法,让他在日后状告银行的过程中有了有力证据!% ] R/ @& c9 e: y9 k; Y& ?2 m
. W: J/ e( D! `3 Z4 b9 \7 `8 {3 S( ^/ d丁先生认为,根据其提供的2016年1月25日在被告某银行门口手持该卡的照片,以及该卡被吞卡的记录等证据,可以证明该储蓄卡被盗刷时,自己在漳州市且卡未离身。在卡未离身的情况下,该储蓄卡在长沙市被盗刷消费合计392500元,属于伪卡交易,被告某银行作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,致使该储蓄卡被他人盗刷,其应赔偿原告的损失392500元。+ Y$ |% D' Q3 ?7 J
8 x a9 G5 v7 |# _近日,漳州市芗城区法院审理了这起银行卡被盗刷案件。
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判决被告某银行赔偿丁先生的存款损失39万多元!!!
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无独有偶,2015年,厦门的阿炳也同样遇到过银行卡在异地被盗刷16万元,盗刷地点遍及全国多个城市:山东临沂、山东济南、浙江温州、北京等地,经起诉,阿炳获得了银行全额赔偿。1 z8 F8 t, V" U, y+ b' B. O, G v+ t
$ ^0 P4 H3 Y: V. B$ I( d为什么丁先生和阿炳都能获得银行的全额赔偿呢? d7 Q: G! ?! y. t" G' f9 ?
- G) X. J% f6 g( M注意!注意!
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8 ^+ Y3 Z4 x% a关键的一点是:能不能证明异地盗刷是伪卡交易!!0 X1 R9 x3 B+ R# w5 f
; w: A9 J1 f. i5 L1 G6 m* |同样是银行卡被异地盗刷,证明是伪卡交易的获得了银行的全额赔偿;而没有证明是伪卡交易的,银行不赔,自己要承担责任。
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* h+ v. `' m- [" P& u丁先生案例( [" V; @+ {7 E8 j
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在丁先生的案例中,法院认为,原告提供的证据足以证明该储蓄卡于2016年1月25日消费合计392500元是被伪卡盗刷造成的,被告作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,其应赔偿原告的存款损失并支付相应的活期存款利息。
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) q* A6 y% p( b `9 ~阿炳案例
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; ?$ u; F3 R& }8 {0 ~; ^: m; F在阿炳的案例中,法院认为,因一个银行账户仅有一张真卡,综合银行卡账户在较短的时间内在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等本案具体情况,结合日常生活经验,可推定讼争款项系被使用伪卡取走及消费。
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被盗刷后怎么证明伪卡交易?
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法官指出,持卡人需要证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实的银行卡。
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因此,储户在发现异常后一定要立即通过电话等方式冻结卡号,并立即将卡内余额取现或转至安全账户。
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同时,持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡,不论是取款、消费、查询,还是账单打印等操作,均会留下记录,这些都可以作为证明被盗刷系伪卡交易的有力证据。
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如果你忘记做上面这件事,也有补救的方法。因为,银行卡在短时间内、在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等情况同样可以作为被盗刷的证据!
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; f) O5 U1 j k% x! o此外,业内人士建议,开通短信提醒业务很有必要,储户可第一时间获知银行卡内存款情况,一旦发现异常,可立即通过冻结、挂失等避免损失进一步扩大。日后,短信或还可成呈堂证供。
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不过,法官同时提醒
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时间是关键因素
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. k* x/ w5 v6 j' u) q一旦错过时机
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将很难通过其他途径补证. T1 t6 t) P8 Y, G. X- k
1 E0 H' o+ y' s$ I$ w2 b5 w+ t' E3 M很简单的几个小动作- [3 y' @! }8 m3 T, }# ~6 A
) h7 G1 @) ~2 y( I7 e& s& p. R% B7 E却可以在关键时刻挽回您的损失# k( ~- j& H( G+ @
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快告诉你身边的小伙伴吧!$ f$ p) a0 K) B$ `( R6 g
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