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导读:今年初,漳州的丁先生遇到了惊魂一幕,银行卡在自己身上,但是却连续收到4条消费短信。这4笔消费共计39万多元,地点全是湖南,这不就是自己的银行卡被盗刷了吗?但是,接下来他做的事情却让他获得了银行的全额赔偿,他是怎么做到的?
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3 y& c% p" _! K! F6 z' B6 R' U家住漳州的丁先生,在某银行开设了一张银行卡。0 c5 L) R4 E b; J( z
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去年1月25日18时03分,丁某收到银行短信,显示他的银行卡,出现4笔消费:9.8万元、9.8万元、、9.8万元、9.85万元,合计该四笔消费发生地点均为湖南长沙。
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7 w+ u# d3 O# W+ p0 |. ]重点来了!
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你要认真看、学习他的做法
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丁先生立即警觉起来
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& B" W' b+ G5 W, f. D1 u他采取了以下行动
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第一步、几分钟后,立即拨打某银行电话办理挂失业务。5 s& x0 c" M+ Z1 V
( n+ }0 E: D4 w2 z# r" z$ Q0 B第二步、当下在银行漳州中山支行门口手持该卡,拍照片。
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) c+ {" f5 j9 R/ |7 u9 L" y: w第三步、他向漳州市公安局芗城分局经济犯罪侦查大队报案。20分钟后,该卡在漳州市芗城区ATM机被吞。
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正是这些做法,让他在日后状告银行的过程中有了有力证据!
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- `8 s' F; Z6 Z! ~0 t丁先生认为,根据其提供的2016年1月25日在被告某银行门口手持该卡的照片,以及该卡被吞卡的记录等证据,可以证明该储蓄卡被盗刷时,自己在漳州市且卡未离身。在卡未离身的情况下,该储蓄卡在长沙市被盗刷消费合计392500元,属于伪卡交易,被告某银行作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,致使该储蓄卡被他人盗刷,其应赔偿原告的损失392500元。8 z& O p) N' w$ @* W- I
2 N c1 ]7 x$ Z6 \% g近日,漳州市芗城区法院审理了这起银行卡被盗刷案件。
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% v# [* E/ F1 j2 i. ]1 H判决被告某银行赔偿丁先生的存款损失39万多元!!!
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无独有偶,2015年,厦门的阿炳也同样遇到过银行卡在异地被盗刷16万元,盗刷地点遍及全国多个城市:山东临沂、山东济南、浙江温州、北京等地,经起诉,阿炳获得了银行全额赔偿。% n1 [+ d$ H! g5 `4 h r. K! G
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为什么丁先生和阿炳都能获得银行的全额赔偿呢?
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注意!注意!
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+ [1 `9 ?. i1 j: ~8 ?3 h* u关键的一点是:能不能证明异地盗刷是伪卡交易!!3 ?8 }- G" R; L$ r/ J" A3 j; w1 f
8 ?- \) K# u& U* C( W同样是银行卡被异地盗刷,证明是伪卡交易的获得了银行的全额赔偿;而没有证明是伪卡交易的,银行不赔,自己要承担责任。
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丁先生案例
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在丁先生的案例中,法院认为,原告提供的证据足以证明该储蓄卡于2016年1月25日消费合计392500元是被伪卡盗刷造成的,被告作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,其应赔偿原告的存款损失并支付相应的活期存款利息。
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阿炳案例
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2 E0 s7 v4 }5 ^% K$ r3 y在阿炳的案例中,法院认为,因一个银行账户仅有一张真卡,综合银行卡账户在较短的时间内在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等本案具体情况,结合日常生活经验,可推定讼争款项系被使用伪卡取走及消费。2 e! h- }) w+ l% H
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被盗刷后怎么证明伪卡交易?
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法官指出,持卡人需要证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实的银行卡。
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2 {9 _0 d5 ?7 Q v! J因此,储户在发现异常后一定要立即通过电话等方式冻结卡号,并立即将卡内余额取现或转至安全账户。
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* I4 s; g1 G6 Z# K( {3 a# b同时,持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡,不论是取款、消费、查询,还是账单打印等操作,均会留下记录,这些都可以作为证明被盗刷系伪卡交易的有力证据。* ~1 y2 a; B5 m+ C
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如果你忘记做上面这件事,也有补救的方法。因为,银行卡在短时间内、在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等情况同样可以作为被盗刷的证据!
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此外,业内人士建议,开通短信提醒业务很有必要,储户可第一时间获知银行卡内存款情况,一旦发现异常,可立即通过冻结、挂失等避免损失进一步扩大。日后,短信或还可成呈堂证供。1 _ G" w% a, B4 A( ~: n W* q8 L
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$ b2 M- u8 w% g' {不过,法官同时提醒' X: C& S2 _: n
) `# E8 N3 N+ a) O; w时间是关键因素
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2 R; h# p# ]% k% ]一旦错过时机
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7 v, r. Z- a6 x: d将很难通过其他途径补证
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3 t6 @% Y# {' | A6 ^很简单的几个小动作
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却可以在关键时刻挽回您的损失
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' V, `, u& P$ c- _, U, H, K$ I快告诉你身边的小伙伴吧!/ H4 W: K. q' S! ]# P5 S1 R C
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