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服务员上菜时手滑,热汤导致一旁的孩子二级烫伤

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发表于 2024-11-13 18:29:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
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近日,浙江金华。一名老人端汤上桌时手滑,热汤洒向一旁的孩子,导致小孩身上多处烫伤,仍在住院治疗。店家称这是老人的责任,如果需要他们赔偿,建议走司法程序。  j+ l8 o1 ?. X! i, M+ r

4 f$ U4 ]2 S7 X( P4 [+ {视频画面显示,事发在一家饭店内,一群亲戚、朋友围着桌子吃饭。此时,服务员阿姨,从厨房里端来一大锅炖汤,准备给客人上菜。, G# t: @& T; f. U  W/ ^

- d& {% E4 ~9 \可以看到炖汤的锅很大,里面装满了滚烫的汤汁。在上菜时,由于锅沉、汤重,服务员阿姨一下没把持住,汤锅滑了出去。滚滚热汤瞬间洒在了旁边的小男孩身上,小男孩被烫得哇哇直叫。9 b, e9 K0 y$ k9 C6 t- n

0 t( n/ t: o' e8 M6 Z此后,小孩被送往医院,住院治疗。小孩身体烫伤面积较大,肚子上、大腿上、手臂上、额头上到处都有烫伤的痕迹,经医生诊断为二级烫伤。6 C; E' }8 @: ]3 D0 Z/ \( @4 B

% `. M& ?3 J( l% O. C& M; v小孩的母亲认为,孩子是在店里烫伤的,店家应该要承担责任。因为后期孩子还需要治疗,所以她就找店家商量。但是店家推脱责任,说是服务员的错,不愿意先垫付孩子的治疗费用。/ v, O! [$ Z3 q
4 e$ J; K" y+ ?' Q, `3 ~
小孩的母亲表示,在事发当天,服务员表示愿意给2000元,再多她就拿不出来了。3 f( i" {5 P0 z5 n+ e+ ~

9 A# v( W' i& K店家的工作人员则表示,对于赔偿问题,建议走司法程序。5 b2 ^: J; ~+ B, m
2 |! i, Y3 q1 C
事情发生后,有网友认为,应该由店家来赔偿,如果老人也被烫伤,应该算工伤。不管是老人手滑,还是锅的耳朵断了,都是店家来赔偿客户。
" \3 P/ K& z3 W0 r- _# ?; v$ `( X8 X
也有网友表示,那个阿姨看着也上年纪了,应该也很自责吧。视频反复看了,砂锅是有耳朵的,有一只飞掉了。1 Q# T5 ~$ V- F

! v- a0 F8 M/ k" W- V6 }0 H同时,还有网友认为,有小孩坐的地方,不具备上菜的条件,家长和服务员都应该明白这个道理!
3 C' H: p4 m1 i5 e: x) x, |4 t& H- L" Z- z6 R0 b
1、如果要走法律程序,小孩的家长应该起诉老人,还是起诉店家?
' E- `7 X* G( s
  o! {4 `+ O9 F: D- R6 x《民法典》第一千一百九十一条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。
3 f0 ^# ?) E, o& x4 q, F+ H5 w$ j0 c5 h2 `8 Q7 S' Q! n
具体到本案,老人受雇于饭店,作为饭店的服务员,她给客人上菜就是店家给她指派的工作。老人为了完成上菜的工作任务,造成了小孩烫伤,故店家需要承担侵权责任。4 [6 }' `# k+ A* f) j( g6 U' v

+ Y5 A: n% W$ Z8 P" L也就是说,小孩的家长应该起诉店家,而不是上菜的老人。# {! `3 @( _7 k1 ?  f& f: H
7 y  _; i3 S4 U. Z) r4 d
起诉店家还有一点好处,老人经济能力有限,而店家有更强的赔付能力。所以,小孩的家长起诉店家,可以更好、更快得到赔偿。
  o& G" Q) j( T' k% b6 |; D7 W. w2 W% \
2、老人需要承担责任吗?! C- r- @( t. \, r7 w$ G! G

: g% S. k9 ~0 t# \9 D- F《民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。5 J! B$ s: T3 {
5 J, _& y$ x" \9 u) J
换而言之,因为老人上菜时手滑,滚烫的汤水晒到小孩的身上,导致小孩大面积烫伤。老人的过失行为,侵犯了小孩的健康权。所以,老人也要承担侵权责任。
; D  O" q  R' y& B8 j3 x- i" k0 ]  X3 v. L: S# `+ H
同时,《民法典》还规定,用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。' N+ s2 Z8 c# L3 ]
' }& X4 c0 y, L
如果锅具没有问题,只是因为老人手滑导致小孩受伤。那么可以认定老人存在重大过失,店家在赔偿客人之后,有权向老人追偿!9 u- _* ?& Q+ p

4 V# U- h5 `; A2 l" v  c3、如果老人有受伤,可以申请工伤吗?6 e" t5 \7 C0 a  w
$ o8 |/ }1 K' ?9 ~3 u' R2 C
据了解,老人的年龄已经60多岁,超过了法定退休年龄。$ t; f/ E  A2 l7 M/ ^9 _
, ~. P$ W% s6 m2 u0 B! w
根据法律规定,如果老人在这个年纪选择继续工作,用人单位是不需要为他们缴纳社保的,其中也包括工伤保险。没有工伤保险,自然不能申请工伤赔付。& u9 @. F) j# S' K" m% l4 V
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但是如果老人与饭店签订过雇佣协议,则受到《民法典》的保护。如果店家拒不赔偿,老人可以向法院提起诉讼,或者向劳动仲裁机构申请仲裁。: h- h( J. ^: _: O( i& W+ Z

1 E* D; ~4 r( [' M8 }注意!此时,老人索赔的对象不是保险公司,而是用人单位。
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4、最后,小孩在饭店受伤,店家有不可推卸的责任。不能因为服务员阿姨犯错,就把全部责任推卸掉。  s+ V/ V) X. Z3 w- r7 c1 A2 ~5 J
) {  `8 ^) C0 [) }7 T
这不仅不符合法律规定,也有损店家的招牌和形象。  Y0 p" ~& R. h6 c3 g8 R
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