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服务员上菜时手滑,热汤导致一旁的孩子二级烫伤

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发表于 2024-11-13 18:29:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,浙江金华。一名老人端汤上桌时手滑,热汤洒向一旁的孩子,导致小孩身上多处烫伤,仍在住院治疗。店家称这是老人的责任,如果需要他们赔偿,建议走司法程序。; Y" ~6 J" E! c/ b8 k: L& m
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视频画面显示,事发在一家饭店内,一群亲戚、朋友围着桌子吃饭。此时,服务员阿姨,从厨房里端来一大锅炖汤,准备给客人上菜。! V1 i3 N+ f) H
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可以看到炖汤的锅很大,里面装满了滚烫的汤汁。在上菜时,由于锅沉、汤重,服务员阿姨一下没把持住,汤锅滑了出去。滚滚热汤瞬间洒在了旁边的小男孩身上,小男孩被烫得哇哇直叫。
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此后,小孩被送往医院,住院治疗。小孩身体烫伤面积较大,肚子上、大腿上、手臂上、额头上到处都有烫伤的痕迹,经医生诊断为二级烫伤。' O8 T! V4 f. Y; [
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小孩的母亲认为,孩子是在店里烫伤的,店家应该要承担责任。因为后期孩子还需要治疗,所以她就找店家商量。但是店家推脱责任,说是服务员的错,不愿意先垫付孩子的治疗费用。9 s- D$ p. i* y
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小孩的母亲表示,在事发当天,服务员表示愿意给2000元,再多她就拿不出来了。
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店家的工作人员则表示,对于赔偿问题,建议走司法程序。* M" i4 o# V: k7 p

3 U2 Q& J5 B; f0 Q事情发生后,有网友认为,应该由店家来赔偿,如果老人也被烫伤,应该算工伤。不管是老人手滑,还是锅的耳朵断了,都是店家来赔偿客户。
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也有网友表示,那个阿姨看着也上年纪了,应该也很自责吧。视频反复看了,砂锅是有耳朵的,有一只飞掉了。
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同时,还有网友认为,有小孩坐的地方,不具备上菜的条件,家长和服务员都应该明白这个道理!
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1、如果要走法律程序,小孩的家长应该起诉老人,还是起诉店家?
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. p. B( i, F  f! \4 C' U2 w《民法典》第一千一百九十一条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。+ W* G' O0 t6 q$ K2 @
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具体到本案,老人受雇于饭店,作为饭店的服务员,她给客人上菜就是店家给她指派的工作。老人为了完成上菜的工作任务,造成了小孩烫伤,故店家需要承担侵权责任。
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$ s; U# B$ G* v也就是说,小孩的家长应该起诉店家,而不是上菜的老人。, I( I3 n" |( _' B

4 @1 ]# Q; x3 L/ O1 ^起诉店家还有一点好处,老人经济能力有限,而店家有更强的赔付能力。所以,小孩的家长起诉店家,可以更好、更快得到赔偿。
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. H; H2 U+ d8 }& t, d2、老人需要承担责任吗?
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《民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。; D' I( u% s- ]

. ^& ^, d/ i) T1 D+ x1 p  F换而言之,因为老人上菜时手滑,滚烫的汤水晒到小孩的身上,导致小孩大面积烫伤。老人的过失行为,侵犯了小孩的健康权。所以,老人也要承担侵权责任。
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同时,《民法典》还规定,用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
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如果锅具没有问题,只是因为老人手滑导致小孩受伤。那么可以认定老人存在重大过失,店家在赔偿客人之后,有权向老人追偿!- U8 ]' W; n2 |

. S& e* @1 q5 x4 t& B3、如果老人有受伤,可以申请工伤吗?
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; W" y8 L# _0 b$ m9 y据了解,老人的年龄已经60多岁,超过了法定退休年龄。% t5 n5 \8 W3 Y9 ]
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根据法律规定,如果老人在这个年纪选择继续工作,用人单位是不需要为他们缴纳社保的,其中也包括工伤保险。没有工伤保险,自然不能申请工伤赔付。
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" n, W5 n5 K* M5 z" H; F& `7 {但是如果老人与饭店签订过雇佣协议,则受到《民法典》的保护。如果店家拒不赔偿,老人可以向法院提起诉讼,或者向劳动仲裁机构申请仲裁。; A0 u1 L8 Q" q! Q2 p+ ]( p

5 l; v6 P4 B- [- @注意!此时,老人索赔的对象不是保险公司,而是用人单位。) Y' y: y) P+ b0 p) U6 o$ }

( L8 W1 f" _8 Y# g6 ^0 ~4、最后,小孩在饭店受伤,店家有不可推卸的责任。不能因为服务员阿姨犯错,就把全部责任推卸掉。
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这不仅不符合法律规定,也有损店家的招牌和形象。" Q  N, c; }- S6 L8 K
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