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服务员上菜时手滑,热汤导致一旁的孩子二级烫伤

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发表于 2024-11-13 18:29:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,浙江金华。一名老人端汤上桌时手滑,热汤洒向一旁的孩子,导致小孩身上多处烫伤,仍在住院治疗。店家称这是老人的责任,如果需要他们赔偿,建议走司法程序。. c7 T- t# {; j- G% T! Z

( O1 I: E" b3 p' b2 O! p' T+ R# V# Q视频画面显示,事发在一家饭店内,一群亲戚、朋友围着桌子吃饭。此时,服务员阿姨,从厨房里端来一大锅炖汤,准备给客人上菜。
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可以看到炖汤的锅很大,里面装满了滚烫的汤汁。在上菜时,由于锅沉、汤重,服务员阿姨一下没把持住,汤锅滑了出去。滚滚热汤瞬间洒在了旁边的小男孩身上,小男孩被烫得哇哇直叫。; O. F6 c! b& B% V

. [8 s" c/ d9 t+ V8 P3 z+ l此后,小孩被送往医院,住院治疗。小孩身体烫伤面积较大,肚子上、大腿上、手臂上、额头上到处都有烫伤的痕迹,经医生诊断为二级烫伤。/ _5 N& ^3 s2 \% D
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小孩的母亲认为,孩子是在店里烫伤的,店家应该要承担责任。因为后期孩子还需要治疗,所以她就找店家商量。但是店家推脱责任,说是服务员的错,不愿意先垫付孩子的治疗费用。
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. y7 _1 y( O- Z5 e2 Y0 M/ Y& I小孩的母亲表示,在事发当天,服务员表示愿意给2000元,再多她就拿不出来了。
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店家的工作人员则表示,对于赔偿问题,建议走司法程序。
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1 h7 \" R9 k& B6 R/ A7 Q' n) ?事情发生后,有网友认为,应该由店家来赔偿,如果老人也被烫伤,应该算工伤。不管是老人手滑,还是锅的耳朵断了,都是店家来赔偿客户。& Y# j! |0 S* F; Y9 ~

: ]* H8 I1 F5 Z/ a也有网友表示,那个阿姨看着也上年纪了,应该也很自责吧。视频反复看了,砂锅是有耳朵的,有一只飞掉了。
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& N& D9 Y$ I6 V1 n" D) e7 [: q同时,还有网友认为,有小孩坐的地方,不具备上菜的条件,家长和服务员都应该明白这个道理!4 G# v' A: N6 m8 H* Y. P1 }! T

4 o. A0 M# H/ w* Z9 X* `8 L1、如果要走法律程序,小孩的家长应该起诉老人,还是起诉店家?
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& \1 p9 U8 J: g5 K2 I; `《民法典》第一千一百九十一条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。2 c$ S( @& t4 i1 }) Q3 J6 |4 ~; Q

- z* d& h- Y4 v# |1 ~8 c具体到本案,老人受雇于饭店,作为饭店的服务员,她给客人上菜就是店家给她指派的工作。老人为了完成上菜的工作任务,造成了小孩烫伤,故店家需要承担侵权责任。
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! u* p- ^, t5 a  n' e6 k- d也就是说,小孩的家长应该起诉店家,而不是上菜的老人。! X/ P) `0 {  z! m" P

, @8 G/ H4 e  z( K3 E+ H; i起诉店家还有一点好处,老人经济能力有限,而店家有更强的赔付能力。所以,小孩的家长起诉店家,可以更好、更快得到赔偿。
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; j  K: M- }' B$ ]$ `4 D2、老人需要承担责任吗?$ F# p2 P) K2 e( ?; q3 M

- p( ?5 B& ^' ~; Y《民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。6 b/ ?: H. ?! [- G9 \3 C

8 U  m, _, h1 }! I3 Y8 n3 P0 T换而言之,因为老人上菜时手滑,滚烫的汤水晒到小孩的身上,导致小孩大面积烫伤。老人的过失行为,侵犯了小孩的健康权。所以,老人也要承担侵权责任。, B4 ^$ R" F5 a# Q# f- i+ d4 d
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同时,《民法典》还规定,用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。: R! g! K  t- p: _  C- F" Q
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如果锅具没有问题,只是因为老人手滑导致小孩受伤。那么可以认定老人存在重大过失,店家在赔偿客人之后,有权向老人追偿!
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3、如果老人有受伤,可以申请工伤吗?
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/ H8 g: Z0 p0 p$ E据了解,老人的年龄已经60多岁,超过了法定退休年龄。
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  p. m. g& j2 G3 B9 H% u0 a, q根据法律规定,如果老人在这个年纪选择继续工作,用人单位是不需要为他们缴纳社保的,其中也包括工伤保险。没有工伤保险,自然不能申请工伤赔付。
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但是如果老人与饭店签订过雇佣协议,则受到《民法典》的保护。如果店家拒不赔偿,老人可以向法院提起诉讼,或者向劳动仲裁机构申请仲裁。
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注意!此时,老人索赔的对象不是保险公司,而是用人单位。  s6 w7 `5 v& g( i9 J; W

; o7 n  S5 l$ n7 J) z& w6 Y  T0 {4、最后,小孩在饭店受伤,店家有不可推卸的责任。不能因为服务员阿姨犯错,就把全部责任推卸掉。7 ^, ^9 `' h9 j% w5 h

1 }% \! [9 [4 M/ e0 a/ U5 F: K  ?这不仅不符合法律规定,也有损店家的招牌和形象。
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