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近日，在福建莆田，一女性顾客在海底捞就餐时不幸身亡。0 @: d' R3 N7 y. r7 S' r8 }
' I; G d' I0 ^8 q( R海底捞回应称顾客突遭意外，经全力抢救未能挽回生命，将全力配合警方调查原因，依法承担相应责任。
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对此，很多网友产生了疑问：这类事件中，餐厅需要担责吗？
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* Z' e/ A$ U7 f$ K. [河南豫龙律师事务所的付建律师指出，这类事件首先要确定顾客死亡原因，以及餐厅是否履行了必要的救助措施。, Q$ ~8 d9 v' v! r7 l' G9 o6 @9 P
. b. @& @& g" Y# V o如果是顾客自己的身体状况出现问题，还没来得及抢救而意外死亡，餐厅本身不存在过错，无需承担法律责任。; }! A" i% g! a7 S, Y' T; ?
. Z, n N; r2 b( W, ~ Z如果是菜品问题，比如服务员没有说明正确食用方法，或者发生意外以后餐厅没有积极救助，餐厅就需要承担相应的法律责任。
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2 c9 v8 R2 {( }7 B, D据了解，我国《民法典》第 1198 条对于经营者、管理者的安全保障义务及其侵权责任已经作出了基本规定：, c- t6 F+ ?& H. `; |
; w/ I2 g: v. q$ ]3 m0 g) J" 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。"& m9 `& p! V+ i( P3 V n" W
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" 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。": _, Q. ]7 {, A5 W; P1 u7 i
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发表于 2024-11-13 18:27:52