老年人如何便捷乘坐地铁1号线？请收藏好这份攻略指南

骑白马的王子

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自南通地铁1号线开通运营以来
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' m/ H; q: S5 P越来越多的老年人
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选择搭乘地铁作为主要出行方式
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最近

; A1 |% u9 Z$ W# T有一些市民致电
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$ c& P: o8 H# J1 m南通报业新闻热线咨询
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不会使用智能手机的老年人
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能以何种方式乘车？
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+ C3 O5 v% w; ~& @乘车有哪些优惠？
. c' H$ o: E/ F1 O
如何预约1对1服务？
就这些市民热切关注的问题
( H' k8 {# D+ m记者采访了轨交公司
/ {; h) P& O0 l" U. j7 m请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
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6 F  e8 Z# F% u3 e5 a  |/ g5 @! u老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠；

+ [3 b, ]: q# @  A" l2 ^, J65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。
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持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车；
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持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。

重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。
9 e; _% q" b1 V7 h6 j1 m' [如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
4 b. G' g' Y' H1 Q8 U9 z起步价2元6公里，全程最高票价为7元。
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! o; K4 K: w( O, j4 f购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
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全程陪护，出行无忧
记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。

  o* t; F: o) {# B6 U可通过如下方式申请预约：
  y+ y- B4 V- h. l5 X# \% v+ `在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约；
通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约；

在车站现场询问工作人员。
老年人乘坐地铁出门前


要做好什么准备？
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准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。
6 R. d7 J: z9 e老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。

4 x3 x& J# |2 \* ^4 R$ i每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。
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0 l' m1 }9 T) Y# ^9 n1 a乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。
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下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
! ~/ \+ G8 f. f  F7 `温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。
! _/ w4 l7 L1 u& x9 |8 \- [! U使用市民卡
) V- E1 b; d. p" A7 R在公交与地铁之间换乘

在首次刷卡后的1小时内
) p% P0 F6 s6 n6 ^1 a换乘票价减1元
: A1 K) o8 q' b' R# A, X3 @& n5 }同时享有市民卡相应折扣优惠乘车

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