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自南通地铁1号线开通运营以来 3 j" q6 l5 F$ E$ k4 ]8 |0 Y8 T
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越来越多的老年人 ) i4 U6 i8 k& v+ B
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选择搭乘地铁作为主要出行方式 7 N3 W3 |* }! F4 L, H& K; c) T; z
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最近
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有一些市民致电
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南通报业新闻热线咨询
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不会使用智能手机的老年人 6 r- r5 V- S( _; D( y
. ~. J) `5 m- P H. J9 \, g' a能以何种方式乘车？ 6 {/ i- T; ]$ g: F
2 b; k' @# w$ a乘车有哪些优惠？
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+ D- j2 H# l& z如何预约1对1服务？
: G' D V: I: T就这些市民热切关注的问题 ) U& i5 C; H' n) i. E$ i$ V
记者采访了轨交公司
$ V: D1 l4 ?: p( w请老年人乘客收好这份地铁出行攻略 2 O+ s" H9 I, J" b% M
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老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。 4 l2 l0 b6 o- B9 c1 f
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠；
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。 % |) A! a4 r4 r/ Y' u
/ Z7 [: L6 O+ u3 u& Z持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车；
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. i4 r. N( _$ \" `) R$ _; g持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。
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7 ~4 L) Z3 l! J D# l' e+ i重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。
: {% I8 C6 ]% z1 V如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
- W6 d" r! N# }3 m- Q& a起步价2元6公里，全程最高票价为7元。 : P5 e8 q9 |5 ?; J
% J' M2 D/ X0 ?! C7 v" I购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
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全程陪护，出行无忧 ; o" p7 v5 V8 d; X
记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。
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可通过如下方式申请预约：
4 |* t+ d: u9 x: F在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约； , M( @9 \7 D( V
通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约；
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+ F5 `9 N$ i, g% x; P在车站现场询问工作人员。
. Q, m ~% B t A老年人乘坐地铁出门前
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要做好什么准备？
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准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。
# `" C) n0 q" K$ a2 Q- u老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。 . j9 ?$ s# m6 X6 `1 z1 q
3 V' d# `! a c. X' M每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。 / X$ ]4 W' t# |0 |0 b y7 b
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乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。
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下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
. c6 {+ a* `+ N5 u4 X$ N温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。
! a% K' k4 L, o& P+ F9 M& D O使用市民卡
9 }) U+ _" k1 I6 }' ^: j( |在公交与地铁之间换乘
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" c( y- D9 B7 B. {, C( B在首次刷卡后的1小时内 ! A* B+ N; \! O, g( _ e2 r! y% `
换乘票价减1元 u# q1 T; C* I9 q6 O0 r0 t
同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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发表于 2024-10-25 15:25:44