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自南通地铁1号线开通运营以来 . D& p- d+ I& Y; P: ]
2 J2 X7 F7 i3 W. [ i0 Z越来越多的老年人 ' V, z3 [" \( y) z5 U2 f& h
! |9 z9 O/ p$ O. _( Q9 Q$ L1 a选择搭乘地铁作为主要出行方式 / R# Y: c8 O% f4 }/ W
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1 c! I+ H# D, c1 K" y& I f9 W3 C有一些市民致电 \5 w) v% ^7 a
0 G. ?) B y( t; n/ S南通报业新闻热线咨询
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不会使用智能手机的老年人
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能以何种方式乘车?
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乘车有哪些优惠? * t: `3 _3 n$ i
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如何预约1对1服务? & K8 d" P* ~% b2 z$ w3 V
就这些市民热切关注的问题 ( t1 D& g0 v: b+ d
记者采访了轨交公司 ' C: I/ s! J( R! p" O! z
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
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老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。 " V. l. d8 i0 f9 P: G. L
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠;
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( q# H0 o* O4 a$ P! t65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车(如您还未办理长寿卡和爱心卡,可携带相关证件至市民卡网点办理)。 2 I# p3 z# i) N
k! X* u6 M$ I S% q持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车; , y8 w# W) b8 n6 X3 B/ l. l; @3 P( S
% y" X6 n G3 K- `0 k: c; ^持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。 6 Y* l! O" Y$ z
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重要提醒:公交卡卡面号为8位或16位,部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早,无法与地铁设备匹配,需至南通市民卡网点更换新卡。
4 J% A6 R. m9 S# P: F如需购买单程票,可按照自助购票机上的提示进行购票,可使用1元硬币、5元及10元纸币,如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。 - Q; e+ s( I% \
起步价2元6公里,全程最高票价为7元。
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/ _8 `' Q6 V4 H( r3 w/ v购票乘车过程中,遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。 2 P5 w. g: j$ B' b+ y7 Z! ~4 ^* s
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全程陪护,出行无忧
2 N$ d* y; a* ~3 l5 F记者了解到,地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡,为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务,包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站(有优惠证/卡则专用通道进出)、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。 - l5 d L, q+ C
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可通过如下方式申请预约:
% t4 h- f4 W* u0 Q! F0 v在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”,卡面有28个站的电话,可电话预约;
, `. w! u9 G) l3 {) X# @# M7 @通过南通地铁App进行线上预约,点击南通地铁App-便民服务-预约服务-选择服务站点-拨打车控室电话进行预约; 0 E2 c/ d& _7 H, l% P8 h* g
) h- x, b/ T: s1 W在车站现场询问工作人员。 . W' j6 y$ O2 v- u1 l. L& t
老年人乘坐地铁出门前
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要做好什么准备? ( \4 K/ x/ q2 Y7 e" p+ G( G+ O
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准备好口罩、地铁卡,行动不便的老人建议提前预约1对1服务,查询好无障碍电梯出入口位置。 5 f$ a5 H2 I, z3 M" }, u
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯,尤其是携带推车式菜篮、大件物品时;老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。 - D' p% d9 j; p
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每节车厢均配备轮椅固定器,使用轮椅的乘客可将轮椅固定,避免因列车行驶造成轮椅滑动。
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' Q, W2 J$ C2 |; R- |乘车时,注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息,如果不小心坐过站,下车后可以直接到对面返程。
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下车时要记得携带好随身物品,并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
, {" j* _/ b- C+ N, G! V温馨提醒:每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞(押金为50元现金)、老花镜、针线盒等物品,可第一时间提供给有需要的乘客。
% B* i' O! N( @, F2 k$ \9 N使用市民卡
4 {" |% c( a$ N t6 z* A: A; s在公交与地铁之间换乘 # }" t1 h7 Z- S4 s' D. [" \* @, Q
- U# k- ~( T5 L: d ^ R在首次刷卡后的1小时内
P0 `1 g& A! A8 r1 E换乘票价减1元 ! z6 v2 W& w4 j$ s9 l
同时享有市民卡相应折扣优惠乘车 # Z: i7 X) U0 b( c, T: L
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