老年人如何便捷乘坐地铁1号线？请收藏好这份攻略指南

骑白马的王子

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自南通地铁1号线开通运营以来

+ u  I# i8 V5 z% l% A越来越多的老年人

) ^$ N+ |9 [  N. E& f6 w选择搭乘地铁作为主要出行方式
) u: q* K# D" N! C, X  [5 D0 `
最近
' E$ [2 i* t5 g9 Z# r' z2 `8 z
- O4 V0 q" s* _5 N6 @* z有一些市民致电

) P! R4 H: \! U3 J: o南通报业新闻热线咨询

2 u3 p; Q. T4 i, w) O. N5 R1 }6 z2 v不会使用智能手机的老年人

  N. ]7 E2 J) F能以何种方式乘车？

  Y7 @; z( s+ S' X+ I乘车有哪些优惠？
( K4 P& [2 J% }3 P8 F2 Y' R
2 L: [- L6 y2 Y/ T) m2 m8 m如何预约1对1服务？
' [0 k, V* O' J: O2 T3 N就这些市民热切关注的问题
  D1 O7 m/ w; W1 [9 \2 C记者采访了轨交公司
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
; h$ c) N: E1 @& d. e7 Q
. N: h  m. K8 f老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠；
; L/ c- C. ^; h# t' b" f
65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。
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* z& ]3 U+ C% ]" a8 Z+ j持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车；

持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。
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5 O: o8 j6 s8 B5 w& @重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。
7 w+ {' P/ C2 {* k6 H9 w  H/ ?如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
起步价2元6公里，全程最高票价为7元。
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- p6 @! v8 Q& ]9 x) s  {2 [购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
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# `4 b) f3 B, V4 I" Y全程陪护，出行无忧
记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。
3 i: @# `" _; {8 T7 q
  v* k5 h+ H" v. ?" U可通过如下方式申请预约：
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约；
0 E0 i1 d& M% f$ `, }6 S# p通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约；
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在车站现场询问工作人员。
* _/ k' o3 f- t老年人乘坐地铁出门前
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要做好什么准备？

  J' |( d, V" G- x6 Q' L准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。
+ F1 N% G! r: [8 Y' {( X$ N老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。

4 d3 I; O% C- _# G每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。

乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。
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下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
% d0 [: U" O) G3 I" L温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。
使用市民卡
在公交与地铁之间换乘

在首次刷卡后的1小时内
换乘票价减1元
  f& _# j3 v3 _1 ?" s- n同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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