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自南通地铁1号线开通运营以来
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& g/ i$ O; P2 U9 y越来越多的老年人 / m6 k8 b+ ]) V; t5 A% v' |
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选择搭乘地铁作为主要出行方式 5 |& F( v" l% `
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最近 ; s2 a$ V& m5 _6 Z1 Z7 }4 w/ i
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有一些市民致电
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南通报业新闻热线咨询
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不会使用智能手机的老年人
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. H9 h+ R( Y! J: Q f2 f能以何种方式乘车？
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乘车有哪些优惠？ + E" Z) f* F) c% y3 e
4 f6 {. _9 c& F" n2 f# x如何预约1对1服务？
$ d4 q+ S1 c; N$ Q7 y, p% i就这些市民热切关注的问题 ' l: l5 Q/ k) I3 v, Z
记者采访了轨交公司 ; C3 {5 k. Q+ n" m( U) N
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略 9 O1 k! I" c# R I3 h" v- Y* |
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老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
( U2 Q8 ]8 o/ c) _/ Y/ A; \4 D60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠；
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% o0 z. o6 \/ L' u65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。
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持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车； " J8 v2 a: [9 X. a
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持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。 0 _1 Z: ~( k& f
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重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。 $ i6 D0 ?8 q |' M& t1 Y' @
如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
) [/ W# K# ~. I i% s, z起步价2元6公里，全程最高票价为7元。
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购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。 ! g! o+ Q8 a3 D
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全程陪护，出行无忧 + O9 f& t+ Q, B3 B; v# b9 [& ^
记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。 ( K+ O" M# A! _( b: M
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可通过如下方式申请预约： ( D, `6 }- _$ A! s/ r
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约；
& |8 T. F; s7 ^ b. _) W2 k通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约；
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在车站现场询问工作人员。 ) ^' a8 H. G Z4 Y, A/ f
老年人乘坐地铁出门前 8 ^3 I1 k3 z2 T6 t
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要做好什么准备？
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准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。
3 s- L1 o" c3 |: j6 K3 N老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。 ( G& L+ |) E: ?' H
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每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。 - @2 V% m# e" j6 v/ v' k! K
7 d7 J; i$ f9 T6 \1 e0 \乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。 1 ?% m0 u0 Q4 `$ N$ I
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. ^- ]" l ` ~: [! a% [$ e5 F1 X/ _下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
. |& V( u' m" Q) }温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。 * x" t8 O) D5 y" P% `$ l
使用市民卡 ) _/ p9 Q3 a& J9 p0 H" Z9 z5 [
在公交与地铁之间换乘 * `; J& n/ K0 X3 Y8 w; X8 _
5 W9 H! L& t4 w% M0 w- l" J% P) u在首次刷卡后的1小时内 % F( U4 u9 k+ m9 Q# K$ G
换乘票价减1元
. K& ?' h. h" K {: V* F同时享有市民卡相应折扣优惠乘车 ! p* ~' n9 Y' F: I. j7 f/ P3 `
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发表于 2024-10-25 15:25:44