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自南通地铁1号线开通运营以来
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. y% `( d& O# j3 w越来越多的老年人 7 P7 m1 ^1 ]7 u
( a1 u2 l K/ D, I a选择搭乘地铁作为主要出行方式
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最近
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有一些市民致电
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南通报业新闻热线咨询
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q3 g: P/ A ^. g7 Z, V2 Q7 Z. T不会使用智能手机的老年人 8 F& X8 P9 K" d4 T- c
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能以何种方式乘车?
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! K& j/ b! C, y6 t6 L, ~乘车有哪些优惠?
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如何预约1对1服务?
6 p7 r% b) y! ]$ C$ H5 ~" p& z就这些市民热切关注的问题
5 J$ C% p3 y' H# l记者采访了轨交公司
) z+ q. U, P7 O: P7 n; p" i: t请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
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老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。 0 q- \' r/ R3 N1 a+ X
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠; g: [! @+ U+ [
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车(如您还未办理长寿卡和爱心卡,可携带相关证件至市民卡网点办理)。 4 V( ?, |5 R9 _0 }( J5 t a
. Y# j! C6 c: ]/ I& b6 q持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车;
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持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。
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重要提醒:公交卡卡面号为8位或16位,部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早,无法与地铁设备匹配,需至南通市民卡网点更换新卡。
+ ` K( c) b5 Q; G7 X* X如需购买单程票,可按照自助购票机上的提示进行购票,可使用1元硬币、5元及10元纸币,如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
v( ~1 ~! C3 [" [* f7 v起步价2元6公里,全程最高票价为7元。
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# q0 U" }" Z4 y/ Z9 i/ _购票乘车过程中,遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
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; `; _# e) i) |. Z! C8 p9 ]全程陪护,出行无忧
5 V8 B4 U) v2 C, a2 S n记者了解到,地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡,为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务,包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站(有优惠证/卡则专用通道进出)、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。
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可通过如下方式申请预约:
" R* _5 h, q0 X! R: {+ [1 Z; L在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”,卡面有28个站的电话,可电话预约; & y1 y' D! V: J' B, |1 a
通过南通地铁App进行线上预约,点击南通地铁App-便民服务-预约服务-选择服务站点-拨打车控室电话进行预约; ) z& A0 d6 m% c- ^5 t4 Z* B
& v* d$ o( g- {4 d* L/ t在车站现场询问工作人员。 3 N: j( e8 ^2 m( T" T
老年人乘坐地铁出门前 : c% n5 h( P" ?) t& t
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要做好什么准备?
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准备好口罩、地铁卡,行动不便的老人建议提前预约1对1服务,查询好无障碍电梯出入口位置。 3 j3 c# I8 v, c0 X2 R
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯,尤其是携带推车式菜篮、大件物品时;老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
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% v0 B, y& Y! t# \每节车厢均配备轮椅固定器,使用轮椅的乘客可将轮椅固定,避免因列车行驶造成轮椅滑动。 + V$ ^& u- r. h2 p: ~
1 c1 S. x4 ?6 t( K) I+ `9 \乘车时,注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息,如果不小心坐过站,下车后可以直接到对面返程。
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* k& |6 u5 Q% X0 ^3 V下车时要记得携带好随身物品,并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
$ l8 S# m7 B8 v9 z& t3 ]温馨提醒:每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞(押金为50元现金)、老花镜、针线盒等物品,可第一时间提供给有需要的乘客。
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在公交与地铁之间换乘 * }' v6 L' c7 P8 E) V0 K" v: |
. o+ h& H" I& r- i0 ?在首次刷卡后的1小时内
# l, l3 g4 K4 r换乘票价减1元
* z7 U* Q8 f; H同时享有市民卡相应折扣优惠乘车 , ~8 V/ K/ d* U: G
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