老年人如何便捷乘坐地铁1号线？请收藏好这份攻略指南

骑白马的王子

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自南通地铁1号线开通运营以来

  L4 Z$ _) |" `0 c& \  g越来越多的老年人

9 p0 p( n6 E1 O& {# o3 |1 R选择搭乘地铁作为主要出行方式
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  L% b1 U" p! k( j" Y2 Q最近
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有一些市民致电
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& X6 H! k( `/ F9 v# U0 J% i南通报业新闻热线咨询

不会使用智能手机的老年人

/ x3 _- I6 W  e. G9 ~+ M/ p4 L, d# S- Q能以何种方式乘车？

乘车有哪些优惠？

2 V- P) }( y8 G: L如何预约1对1服务？
% I  J4 i+ m2 R  Y1 T就这些市民热切关注的问题
( W) U! I2 S  L+ F; k记者采访了轨交公司
; A8 f$ a$ w1 v- r& h& l请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
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老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠；

65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。

) \* `" h& ^! `$ `$ X持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车；
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$ k" N" }  n  i! [2 ^, L0 L持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。

重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。
2 k- M( c$ A& ]4 j" |- @5 n如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
3 A4 l9 @9 U( Q7 D5 C* n起步价2元6公里，全程最高票价为7元。
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购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。

全程陪护，出行无忧
记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。

可通过如下方式申请预约：
5 z( K- a/ ^* n在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约；
# z, j2 h  u# t% V通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约；

9 P' m' R1 y) \+ Q9 x6 E" z* n在车站现场询问工作人员。
9 A: X3 O7 q% Q/ R老年人乘坐地铁出门前

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, Q& R- f. P+ e8 c+ r要做好什么准备？

准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。
9 W% C$ j! p7 M* ~老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。

$ |7 h" t  p' O" s1 O+ }2 e% z- e每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。
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乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。

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8 U; p" T) z, ~下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。
6 G# a" k  P" l: `6 U, @: D1 T使用市民卡
! C1 H7 q' V1 W: R在公交与地铁之间换乘
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在首次刷卡后的1小时内
换乘票价减1元
" o& q4 V! M' i同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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