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[海门历史] 老年人如何便捷乘坐地铁1号线?请收藏好这份攻略指南

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发表于 2024-10-25 15:25:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
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自南通地铁1号线开通运营以来
9 ~# R! Y+ ^, w+ P, L: A
& U' H* i1 h6 H- p) f5 p2 B越来越多的老年人
1 L& z& m. I* A% a! x# E# G, Y2 x2 K8 H* B
选择搭乘地铁作为主要出行方式
* D4 G# z  c4 F
' r( b  }8 s8 e- |3 F- ^最近+ s, Z# y2 d* X4 `( p8 H3 H

6 W1 a0 l' w" G- d, r. f; }有一些市民致电
5 a6 n9 S  [4 X4 j* }- t9 [4 u" [! y$ F) m
南通报业新闻热线咨询& }1 T9 O4 {1 Q. p8 \; o) Z. e- L) N
% ~3 m% i9 D  D" v/ M/ S
不会使用智能手机的老年人5 W6 `1 x* U( N9 B4 s

( s% H' y3 _* R$ _# O3 v能以何种方式乘车?2 B# P& U) V( |

; D3 u3 h" m$ l乘车有哪些优惠?  H# ?9 C1 e; s) B

6 Q3 R& t$ k* o; }0 h2 d如何预约1对1服务?# n3 |3 B/ }5 T: F9 a( S
就这些市民热切关注的问题7 Y- o9 ]( Y! J" V
记者采访了轨交公司
! x0 q' N; s: i+ m请老年人乘客收好这份地铁出行攻略2 s3 r3 e+ c' {! ]$ w6 a/ t

9 w2 o+ C) w8 h5 }, q老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
+ U+ h& y- q. a+ I60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠;
4 t' B4 o" ?: ^* O6 Y& n8 V! F% e0 e" K' @; @& Z$ l6 v
65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车(如您还未办理长寿卡和爱心卡,可携带相关证件至市民卡网点办理)。
9 K# a' J3 u0 Z7 p9 f8 P& J2 Z+ s- ]3 u/ o, c
持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车;
. f3 v- n+ Y' E; A0 Y) c% j/ q, B" o' G, W: e4 j
持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。, m' a. @% @: \9 v

! G0 W5 V* ~) z+ w重要提醒:公交卡卡面号为8位或16位,部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早,无法与地铁设备匹配,需至南通市民卡网点更换新卡。: z+ E7 C9 S) M; T4 n
如需购买单程票,可按照自助购票机上的提示进行购票,可使用1元硬币、5元及10元纸币,如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。1 p- {, _6 t4 {2 l- k
起步价2元6公里,全程最高票价为7元。
. ~# D) \. ^3 T8 `3 @
( q0 F. T% M5 j4 |. v. u购票乘车过程中,遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
* y" q3 W" d: t% v1 C% q- _* ~9 G" H5 y$ s; O% t
全程陪护,出行无忧& ?, p0 l/ Q( a1 Z& a
记者了解到,地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡,为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务,包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站(有优惠证/卡则专用通道进出)、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。
3 K* r+ ]. c% w+ {2 F0 e' G/ S8 Q# B  R. U
可通过如下方式申请预约:
% b* k, A  X4 D在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”,卡面有28个站的电话,可电话预约;
6 ~0 ~* Q+ g$ m4 o) `通过南通地铁App进行线上预约,点击南通地铁App-便民服务-预约服务-选择服务站点-拨打车控室电话进行预约;1 T5 X. s7 Y7 d/ g2 p

1 ^( Z1 |7 R6 m, D在车站现场询问工作人员。& o4 ~! w  h/ f% v8 v8 }6 f
老年人乘坐地铁出门前
( c4 O; E- ]7 G) E6 {/ t1 i' t/ K9 v+ T( G9 `% H% w

1 I& n7 o3 O* r/ x要做好什么准备?
  f' P" O  N- ?- o3 {/ ^% W! i) A) [
5 P& K% t/ o4 p# o8 a4 o准备好口罩、地铁卡,行动不便的老人建议提前预约1对1服务,查询好无障碍电梯出入口位置。
% |2 R4 I' Q7 Y% @. F, n/ L) ?: f( u0 {7 F老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯,尤其是携带推车式菜篮、大件物品时;老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
  n' U! z* R- z' B. ]' E( O0 g/ q
3 l* G! I: C6 x3 B3 B% c3 }9 }6 a每节车厢均配备轮椅固定器,使用轮椅的乘客可将轮椅固定,避免因列车行驶造成轮椅滑动。
' s& W1 Y' H$ B: K5 p4 |- l+ C& a; i
乘车时,注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息,如果不小心坐过站,下车后可以直接到对面返程。
2 E  F0 D( |- g6 R2 i- A5 P  b/ V/ y! N1 u! h  `
+ u( }$ m3 M& h& w6 F
下车时要记得携带好随身物品,并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
2 M2 j* Y! b6 h+ P- N. F温馨提醒:每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞(押金为50元现金)、老花镜、针线盒等物品,可第一时间提供给有需要的乘客。
4 g' S" [) x* l% W' l使用市民卡  ^" k  P5 `6 g- v8 f5 T2 ]
在公交与地铁之间换乘( o* h% z, c2 b

. R; C' C* b& K- i# z& Z* j; h: v在首次刷卡后的1小时内( f  o8 d' m9 H, B" b) f
换乘票价减1元* q- \5 F/ G6 D# E( O
同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
  }3 U/ }8 R' O5 r2 n
' m7 Z, Z) V/ |8 }8 b  m) Z' X  M
; q$ X0 n* v5 b. c! ]" |
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