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[人性必学] 22条高情商惊艳回复,沟通必备!

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发表于 2024-10-19 10:38:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
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俗话说:恶语伤人六月寒,良言一句三冬暖。2 \/ E7 P, i9 O# W" ~
  y. z9 C/ |, b- {8 ^3 x
中国文字博大精深,一句话用不同的顺序去沟通,得到的反馈也不同。 ) s0 M- B! o, l5 M) L
今天给大家盘点了24条高情商的惊艳回答,让你的回答更高效,让语言更有温度。让文字更有力量。- I0 R  {8 b* H/ i0 g' H8 i
1; M! Z# v7 l# u$ Y
把日常口语变成正面的回复
; F- i" E+ a$ b5 M1、把“哈哈哈”改为“你真有趣”  
+ _* K4 I( A1 @2 H# K6 ]2、把“嗯嗯”改为“没有问题”$ c( S! J" }- L9 O8 F
3、把“随便”改为“我觉得都可以,听你的意见”
5 t. \; M3 G% E; B- O& C8 f# R4、把“不知道”改为“我需要再查一下资料,稍后给你答复”5 S) A6 J6 k/ i  f# h9 R. w
5、把“可能吧”改为“我会尽力做到,可能性很大”5 |$ H8 R, E; Q* p
6、把“哦”改为“好的,我明白了”5 V" j! |( M3 D6 g( c
7、把“没关系”改为“我理解你的感受,没关系,我们可以一起解决”9 i7 ^+ p1 z' M# w" l# \( H- O
8、把“等一下”改为“我稍后会处理,请放心”  [+ ~1 G8 @& R+ B. v! a! {- D
9、把“累死了”改为“虽然有些累,但我觉得很充实”
. p" z* O" r+ Y0 I, s6 j6 d/ U10、把“无聊”改为“我正在寻找一些有趣的事情来做”* O/ I# b( g7 i) D' \  O
2( K. R! R4 y' q7 Z4 c: x; s3 Z, ~# m
习惯性回复,跳出“我不会”
: e1 Q' d' R) k* n) P+ t1、把“我没时间”改为“我会安排时间来处理”' X- f* M6 |; ?& ]( n
2、把“我做不到”改为“我会尽我所能去尝试”+ v8 \- I0 _4 f3 ?. j5 D
3、把“我没经验”改为“虽然我没有经验,但我愿意学习和进步”$ f3 L% J+ Q0 x! h% w- Q
4、把“我不想做”改为“我可以考虑其他的选择,看看哪个更适合”
5 V: @' s) L3 M- x, ^% Y' q# M1 T  D3
; ^" o6 X1 A4 z- x说出你的想法,而不是反问句
* t8 t; h. \) S$ j5 M5 @4 Y1、“你觉得呢?”改为“我认为这样可能更好,你觉得呢?”2 Y! }( ~% [, d/ F7 ]' q# P
2、“你说呢?”改为“我个人的看法是这样,你觉得呢?”1 Q& O0 s# U# k9 \( l
3、“不是吗?”改为“我觉得是这样,不知道你的看法呢?”: e+ n5 G9 }, Y) n) d# D  _
4、“你说呢?”改为“我倾向于这个选择,但我很愿意听听你的想法”
2 S/ f6 k& ?# e9 ~: k4) b  d+ z' p% u3 I
把否定改为肯定
& I7 L) D4 \7 N1 {, ?  K! p# o1、“我不是很确定”改为“我会再确认一下,给你明确的答复”9 u4 d( S. |; g- I
2、“我不能保证”改为“我会尽力做到,并给你一个满意的答复”1 H( n9 E9 n8 \8 C0 f" {
3、“我不想参与”改为“我更愿意专注于其他方面的事情”
0 f- R( b8 J1 m  ?3 y+ F1 C  _4、“我不喜欢这样”改为“我更喜欢另一种方式,可能我们可以一起讨论”
3 m  S- f! a1 n
3 J9 K# z$ W+ _3 D5 C6 O( h
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