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[人性必学] 22条高情商惊艳回复,沟通必备!

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发表于 2024-10-19 10:38:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
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俗话说:恶语伤人六月寒,良言一句三冬暖。6 X9 T/ f+ T2 U% I- c
. A3 Y7 r/ Z. O7 g
中国文字博大精深,一句话用不同的顺序去沟通,得到的反馈也不同。
, r8 l$ q8 ~2 L% r7 r今天给大家盘点了24条高情商的惊艳回答,让你的回答更高效,让语言更有温度。让文字更有力量。5 d- B( c" g" N5 u: }
1
( F$ M4 d+ q3 G把日常口语变成正面的回复- B  V; W' p( B. l* i4 V: p" t( @4 C, g& a7 I
1、把“哈哈哈”改为“你真有趣”  
% M5 t5 X. H/ t2 c/ x2、把“嗯嗯”改为“没有问题”) h" s/ x3 i; I/ s. A" i" T
3、把“随便”改为“我觉得都可以,听你的意见”
8 `, r2 w8 j+ v8 l) i1 a; `4、把“不知道”改为“我需要再查一下资料,稍后给你答复”9 e# W+ ]2 z) P9 R
5、把“可能吧”改为“我会尽力做到,可能性很大”9 J3 a( W* C9 J  W9 z! q
6、把“哦”改为“好的,我明白了”
6 d% ^! J  S& |) b0 j( c  c7、把“没关系”改为“我理解你的感受,没关系,我们可以一起解决”
1 i2 m8 x  z, @# \3 ]2 a, J8 }8、把“等一下”改为“我稍后会处理,请放心”$ A8 T% B4 Y( Z: P
9、把“累死了”改为“虽然有些累,但我觉得很充实”
" x" S6 v0 `9 j# L7 a. h# |10、把“无聊”改为“我正在寻找一些有趣的事情来做”7 h  [5 F* z0 |- r) a
28 ~6 `# v  `6 C' B
习惯性回复,跳出“我不会”  ^) t& C. j8 C+ Z, [
1、把“我没时间”改为“我会安排时间来处理”
- y! Z9 l% W9 i; I6 X( N: {1 @2、把“我做不到”改为“我会尽我所能去尝试”
4 G' X9 n, D) v' `' c3、把“我没经验”改为“虽然我没有经验,但我愿意学习和进步”
7 f: s6 X7 Z- v+ ?& `" ]; D4、把“我不想做”改为“我可以考虑其他的选择,看看哪个更适合”3 S0 H( j& E/ S4 c" m# K
3
; v+ A% ~# [( G6 o0 l0 F, x; e8 L说出你的想法,而不是反问句' ^- _( m% t4 j) e& ^% k
1、“你觉得呢?”改为“我认为这样可能更好,你觉得呢?”
0 `5 m* P$ f9 k7 B: o1 Q7 F9 q" Z: X2、“你说呢?”改为“我个人的看法是这样,你觉得呢?”- l6 _5 q3 b3 l; [, m2 s
3、“不是吗?”改为“我觉得是这样,不知道你的看法呢?”4 N4 K- x- e/ N' H( B8 F
4、“你说呢?”改为“我倾向于这个选择,但我很愿意听听你的想法”' l! J: D/ S# Z( t
4
+ K* W* r  C  \7 M  \' k把否定改为肯定. Q5 C3 F: N; u! V( e" k4 x
1、“我不是很确定”改为“我会再确认一下,给你明确的答复”
7 G' r: }8 I$ a5 W. k2、“我不能保证”改为“我会尽力做到,并给你一个满意的答复”1 E* @9 @/ r* H$ H, C
3、“我不想参与”改为“我更愿意专注于其他方面的事情”
% K5 d2 t- B7 ]: L& |# K7 r) u4、“我不喜欢这样”改为“我更喜欢另一种方式,可能我们可以一起讨论”
, u1 h* t/ `9 O  z, q' X0 U. o) q. f5 `* @3 l
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