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细分目标8 Q3 a" J# v/ e0 D0 W% |
不管是大牌还是白牌,大到房子车子,小到零食,细分人群,做垂直赛道都是很有必要的。做虚拟产品,更是要对目标人群进行jing准的定位。; n }3 w! G/ S0 f' |; n1 C' f7 l
首先要确定目标人群。比如目标客户群体:学生、专业人士、自主学习者。那么就选择资料类型,比如课程、电子书、软件、模版等等。( R( v" u2 g: a
( I. T: `1 o/ \* j9 c: k然后调查研究需求。调查目标客户群体的需求与通带你,确定呢哪类型的资料市场需求高,有针对性的整理资料,并且根据需求痛点去推内容,这样才能吸纳目标用户。 ! K$ E* N, f6 G5 H* w7 K9 _6 K' L- q* N$ {) L9 D& O( B
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获客渠道3 F Q/ v( B( ^, T g
朋友的优势是做过各大平台内容推广,对每个平台规则、人群都了如指掌。哪个平台有他的目标人群他心里很清楚。当然普通人做也是一样的,人群与资料准备好了,获客就是接下来的重中之重了。' P F4 l6 O. p8 [, `
一般获客渠道:社交媒体,如利用微信、小红书、抖音、知乎等,吸引客户。获客方式:这个也是很常见的,定期发布与目标客户相关的优质内容,展示专业的知识;提供免费的试用或者样本资料,引导客户留下联系方式或者产生购买。0 K. r5 X6 s; D' w
" I1 A' a2 E5 b) v1 j# e 4 d, f9 r6 O( b4 @03 ( e! [# O' e ?6 l6 H管理时间( b4 C8 T3 t. ` Y- e- R8 B- R: s
朋友采用的是某红书与公众号的方式获客,每天固定时间的发布内容与进行客户维护是他的基本工作。另外也会不断的去刷新市场需求,调整策略。 / S! X) B+ n, g6 r据说他一个人可以操盘50个账号(有聘请2名兼职帮忙),这是令人不可思议的,做好一个自媒体账号就已经很耗费时间与经历了。他的回复:“懒人工具多”,利用工具如时间管理软件、日常表等来提升工作效率,同时设定好每日、每周的目标,时间就都用在刀刃上了。 ; Y5 ^6 s2 |! l. f3 ~! O! D5 ^ ^ t4 N3 r w3 S2 j
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04 3 V2 l/ }7 b3 O4 e5 ?9 ^设计流程" n% G' k' x) h4 ]! d
肯德基、麦当劳出餐快,因为都有定制的标准流程。其实卖虚拟产品也是一样的,他在这一年的不居中,了解到客户的痛点、顾虑等,制定了咨询到成交的详细流程与销售话术等等。* d7 B% g% W* r/ p
9.9、19.9这样的小钱,大家都是买不了上当受骗的心里,对产品的期待值并不高,很容易就物超所值,回购与好评也是不少的。! ^3 f' z) H$ k0 r4 G$ v1 m
( F: h7 Y0 K$ u [* } * G9 l W1 P( |2 y05 . l% X3 J6 p" N0 P# r" C+ {整合内容& ]4 _0 o' n$ \ L% W; j1 }
虽然卖的是9.9、19.9的一次性买卖,能保证内容的高质量,满足用户的需求,就是比割韭菜来得真诚。另外,他还会定期更新与升级资料,竞争力又+1.6 }3 d8 [7 X3 q( J# Q* [0 K
一年的时间,从普通的教辅资料、电子书等文字资料,他又开拓了视频课程、音频课程等,组合拳的出击,怎么能不心动呢。( p% }& T# i$ v6 B. k* B+ m
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9 e+ y' b' b. l& |$ w5 i1 j06 m1 \* ?9 ?6 b- _/ ~) x: s- r0 z& d多元变现) M' Z5 _; M# D. `
其实通过公众号私域、小红书等引流私域的方式,天花板还是有限的,而且动不动就限流,所以他又开拓了社群、咸鱼、网盘等等不同功能的平台,覆盖面更逛了。! k- V3 K0 T! W: c+ t) {
除此之外,针对需求高的用户,他也提供了更高价值的增值服务,比如提升客单价,比如定制资料与咨询等服务。0 z4 O- I* {5 J3 K% z3 B) _, d