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“月入超三万元”“坐拥百万粉丝”。近日,“哄睡师”火了起来,有网友惊讶于其高昂的收入,也有网友表示第一次听说这个职业,直言有睡眠障碍,想去体验一下。
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! E2 \! g, [" ~+ L3 f“哄睡师”的兴起,背后是超3亿睡眠问题的人群,当越来越多的人关心睡眠问题,“哄睡师”应运而生,各类助眠产品和助眠APP也层出不穷。
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* i U( }8 D# K9 K作为新兴职业,目前其从业人员并没有统一的准入制度也存在一些灰色地带,专家认为只有尽快制定职业规范与服务标准,才能实现这一细分领域的良性发展。
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& j" c7 M, E8 {6 H1 L$ g( `1 u“哄睡师”等级价格表
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' \5 { e1 R3 P! R7 ]- M9 u2 B“哄睡师”包月高达28888元
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- d3 [4 Z Q b9 u4 C近日,“哄睡师包月套餐标价1.8万”的相关话题,登上微博热搜,阅读量高达1.9亿。有报道称,在电商平台上,哄睡师包月套餐高达一万八千元左右。
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极目新闻记者在某电商平台输入“哄睡”“连麦”等关键词,检索到大量提供一对一付费“哄睡”服务的商家。其中,绝大多数店铺的商品图片都是卡通人物形象,简介则是“陪伴说话、聊天、哄睡、连麦、语音、情绪树洞、小哥哥姐姐叫醒”等字样。
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# t, L5 t1 k/ r/ G1 `通俗来讲,这类“哄睡”服务就是你花钱购买“哄睡师”时间,他负责在相应的时间之内陪你聊天,帮助你入睡。
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极目新闻记者先后与其中4家提供哄睡服务店铺的客服进行了沟通,他们均表示,店铺中的“哄睡”服务由真人提供,一般顾客多选择异性进行哄睡服务,形式分为文字语音聊天和连麦聊天两种形式。但“哄睡师”分不同的级别,有盲盒、金牌、镇店、男女神、首席、锦鲤、花魁等,一般是5到6个不同级别,各家不尽相同,最高级别的名称也不统一。其中,最低级别的随机盲盒连麦一小时收费均为50元,而各家最高级别的首席、锦鲤、花魁等连麦一小时的收费则在260元到450元不等,包天、包周、包月的价格也是按照等级由低到高递增,其中包月套餐最贵的为28888元。
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其中一家店铺的工作人员向极目新闻记者介绍,他们的店员按照颜值、声音、情商、资历分别有不同的等级,对应不同的价格,价格最低的随机盲盒也有可能抽到高级别的“小哥哥”“小姐姐”。但如果选锦鲤肯定是店内天花板,也是最好的“哄睡师”,因此价格最高。
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}- E+ n4 h* h7 J8 Y3 M3 l极目新闻记者在咨询中了解到,购买一定级别的“哄睡师”还可以免费进行试音试照,根据声音照片选择“哄睡师”,有的店铺则提供一元试音试照业务,只需花一元钱,就可以查看“哄睡师”的照片。
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. v/ m4 j3 C+ ?/ M2 X: Y月销近6000的“哄睡师”服务有的“哄睡师”叫“陪聊”更合适
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极目新闻记者联系了一家月销售量5万加的店铺客服,并下单了40元半小时的哄睡服务,付款后,很快就有一名“哄睡师”添加了记者微信。她介绍自己叫小婉,心理学硕士,研究生毕业,哄睡一般就是讲故事或唱歌,她服务的顾客有七成在其帮助下能够入眠。
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小婉告诉极目新闻记者,哄睡最好是连麦,发文字或者语音的话,顾客需要一直盯着手机,实际效果不明显,有时甚至会越聊越嗨,而连麦可以只听她说,顾客可以安心尝试入眠,效果明显会好些,关键还是要看顾客是否真的决心要睡。她还经常教顾客睡眠呼吸法,教顾客放松肌肉,这也是她心理学的专业知识。
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, b) ?4 [: l7 U( Y( p! m% J1 ~' _“有客户学外语练习口语,有的店员就可以和他们用外语对话。”小婉表示,他们这个行业比较新颖,很多人不知道,觉得好奇,其实他们不仅提供哄睡服务,还可以提供情绪树洞、叫醒、线上陪玩陪学等,甚至有的学霸可以帮忙补习,他们中211或者985院校的毕业生也有,还有留学生,学历高的大有人在。
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南方是一个助眠自媒体博主,他认为现在做的视频有助于改善睡眠,但他们业内并没有哄睡师的叫法。至于电商平台上的“哄睡师”,他觉得称其为“陪聊”更合适,说白了就是花钱找人陪你聊天,算不上哄睡师,和他们这种ASMR助眠视频博主做的事情不一样,陪聊对于设备要求不高,甚至只需有部手机就可以。而他们的视频制作,需要有绝对安静的录制环境、专业的收音设备和事前准备好的道具。
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准确地说,南方是一名ASMR视频博主。ASMR全称为自发性知觉经络反应(Autonomous Sensory Meridian Response),指通过视听等知觉刺激,触发颅内、背部等身体部位产生放松愉悦的反应,被认为有助于改善睡眠,又被称为“颅内高潮”,据南方日报消息,哄睡师这个职业最初就是来源于ASMR。
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3 u9 J0 d# B# y; e2 A1 B( p" G- }成都市第四人民医院(九江院区)睡眠医学中心主治医师于跃表示,对于患有重度睡眠障碍的群体,建议应该及时接受专业医生的治疗。虽然适当地倾诉有助于缓解自身心理压力。但是专业的,有资质的医生一般不会选择成为所谓的‘哄睡师’,而且心理咨询师需要具备深厚的医学和心理学知识,所以‘哄睡师’这一群体实际能起到的作用可能很有限。
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华中科技大学同济医学院附属协和医院教授、中国睡眠研究会常务理事王涛向极目新闻记者介绍,医学上对睡眠问题的管理,是通过多渠道多途径的多种方式来共同管理。简单来说分两大类,第一个是失眠的认知行为治疗,第二个是药物治疗。“哄睡师”和ASMR视频等,虽然不在传统医学建立的认知行为治疗里面,但是对一些特定的群体可能有助眠作用,只要对失眠有帮助,大家可以持一个开放或者欢迎的态度。
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, w. w/ p* ?: |4 X十年来国人平均晚睡两小时
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近两年来,失眠问题频繁引发关注,中国睡眠研究会先后发布《2021运动与睡眠白皮书》和《2022中国国民健康睡眠白皮书》,中国社会科学院社会学研究所、社会科学文献出版社等机构也联合发布了《中国睡眠研究报告(2022)》。
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其中,《2021运动与睡眠白皮书》显示,中国有3亿人存在睡眠障碍,其中80%为年轻人。《中国睡眠研究报告(2022)》则显示,过去10年国人的入睡时间晚了两个多小时,睡眠平均时长从2012年的8.5小时缩减到2021年的7.06小时,仅35%国人睡够8小时。而《2022中国国民健康睡眠白皮书》还显示,44%的19到25岁年轻人熬夜至零点以后,是当之无愧的“熬夜冠军”。
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王涛告诉极目新闻记者,目前,各年龄阶段都有受睡眠问题困扰的人,而国人睡眠时间减少则主要受生活方式改变的影响,与十年前相比,现在有更多容易吸引人不去休息的诱惑,比如智能手机的使用导致睡眠时间的推迟。
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4 C, J; L2 X. o王涛表示,睡眠问题是跟睡眠相关的所有问题,包括入睡延迟、失眠、醒太早、睡得多、睡眠中出现异常行为等,这些问题都会对正常的工作生活产生影响。正常人一般需要这个7到8个小时的睡眠时间,这是普遍的需求。睡得晚起得就晚,导致睡得越来越晚,白天起床的时间也越来越晚,形成一个恶性循环。因此,医务人员会建议在睡觉前不要去做让你兴奋有兴趣的事情,可以做一些机械性比较枯燥乏味,需要死记硬背的事情,比如背英语单词或者看一些比较晦涩难懂的书籍,可能都会有助于睡觉,这个就叫睡眠卫生。
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3 K# V6 w* R/ I$ W. Y3亿睡眠障碍者背后的市场
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& V% s0 O, R3 g9 u当人们越来越重视睡眠问题,巨大的市场需求催生了睡眠经济的兴起,出现了“哄睡师”这一冷门新兴职业。小婉告诉极目新闻记者,她毕业四年了,做“哄睡师”一年多时间,她有自己的全职工作,在网上搜索兼职偶然发现了“哄睡师”这个行业,她觉得自己是心理学专业的,只要发挥专业优势说说话就能赚钱,挺符合她找兼职的需求,和她一样,很多“哄睡师”也都是兼职。
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$ \9 E+ ` D7 M5 X3 a! @! I) A极目新闻记者注意到,9月30日,国内一家上市公司发布公告称,睡眠健康是生活质量、幸福指数的重要组成部分,根据中国睡眠研究会发布的《2021年运动与睡眠白皮书》显示,我国存在超3亿人存在睡眠障碍,这是个巨大的人群基数,也是巨大的市场资源。该公司一直在智能床细分赛道上,推进科技硬件产品与大健康布局。
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# r* y2 ~ ], Q王涛表示,有需求就有市场,在一定意义上来讲,3亿存在睡眠问题的人都可能是睡眠产品的潜在客户,如果能够借助数字化的产业,及时调整睡眠环境,例如室内播放的音乐、温湿度、室内光线明暗、床的软硬度等,并通过机器学习来适应每个人的最佳习惯,类似产品如果研发出来的话,相信也会比较受欢迎,也肯定会有市场。
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& b9 T0 _% |& U k! H* b' H5 ^睡眠APP使用界面除了“哄睡师”、助眠ASMR视频博主和布局睡眠产业的上市公司之外,市面上还出现了各种助眠APP和助眠产品,这些也占有一定的用户群体。
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目前,市场上常见的助眠APP一般提供明星哄睡、睡前故事、白噪音等音频素材,部分APP还有监测睡眠质量,实时记录使用者的睡眠状态的功能,包括说梦话的次数,打呼噜的时长等,并生成睡眠报告,而其中不乏需要付费的内容。
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极目新闻记者在电商平台搜索“助眠”,弹出的关联产品有助眠神器、助眠枕头、助眠仪、助眠耳机、助眠香薰、助眠眼罩等等。而网友对于此类产品的使用评论也是褒贬不一。
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- U3 _. S4 U4 l) L. D, ^南方告诉极目新闻记者,他认为这些APP做得挺好,声音的质量都很高,肯定有助于改善睡眠,而且它们的付费模式比较好,直接解决了变现问题。而她们这些博主变现就比较困难,即使有了一定量的粉丝,如果不去直播的话变现也很难,因为ASM视频内容不太好接广告。而他目前白天要工作,晚上直播没有精力,身体也吃不消。
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部分网友在购买“哄睡师”服务后的评价期待职业规范和服务标准
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据媒体报道,国内最早的能找到的ASMR视频在2014年由华人在B站发布,但ASMR在国内经历了曲折的发展。
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曾几何时,在多个App上,类似于ASMR等语音哄睡的内容,都能获取到不少流量。然而,部分平台曾选择全面下架ASMR类别的直播;在网易云音乐等平台上,搜索ASMR相关内容,也已无法显示结果。
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南方告诉极目新闻记者,他接触ASMR比较早,最初是因为喜欢各种各样的声音,后来自己就开始进行创作。但后来有一段时间,ASMR在各大平台遭到限制,主要原因是一些主播为了吸引流量,打起了“软色情”擦边球,这让ASMR在国内的发展出现一个断崖。
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2021年6月8日,全国“扫黄打非”办公室曾约谈网易云音乐、猫耳FM、蜻蜓FM等多家网站负责人,要求各平台大力清理涉色情低俗问题的ASMR内容,加强对相关内容的监管和审核。
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7 I6 }- N) H! |" | @7 V. |) z极目新闻记者在电商平台与客服沟通中获悉,所有的“哄睡师”只提供线上绿色聊天服务,禁止与店员私下交易。小婉也表示,在与顾客的沟通中,她也遇到过被骚扰的情况,甚至有的顾客上来就对她进行骚扰,并不是抱着“哄睡”或者聊天目的来的。
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! _9 q' D0 {' y7 {/ a4 u5 l2 h柏文喜表示,哄睡师这个职业如果有助于睡眠,还是有真实市场需求的,而且它现在能存续下去,也说明是有实际效果的。只不过这个职业的良性发展,还是有待相关部门制定职业规范与相关服务标准,以及职业准入要求的确定,只有如此才能实现这一细分领域的可持续发展。
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