星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
社交平台上有一篇扎心的笔记,叫“挑战最快倒闭咖啡店”。
. Z+ m% K# D3 F+ P; P. O6 G
: d* a/ V. r8 u: w9 s. x在咖啡频繁融资、市场沸腾这一年,博主的店面临倒闭,卖设备时心态都崩了。
2 f' y- t: T# w, z: P4 u( F( N' H8 V# q1 `! l
还有的咖啡店主,23岁负债30万,黯然退场,开启“倒闭倒计时”。
" \ G2 I' W8 C& L
' x G+ K+ @/ A+ B! ]7 Q8 K" z
听完他们的故事,我发现咖啡崛起的今年,开店的“新坑”也在出现——
7 R( L1 X2 F3 j# ?; A1 W: N+ C
0 ~( v; d& n/ [5 ]“挑战最快倒闭咖啡店”
/ {# G) b( x+ [" C/ U6 J) c# u
- b) }' L! n5 N
开店3个月,卖机器时心态崩了
9 P. N, b& m' N" y& w1 L
3 F5 H1 X! O7 F
最近我被一篇小红书笔记扎到了心。
7 S5 U" M% h, ^
, ^3 k% e' ~/ m' @" o/ Q3 Q标题叫“挑战最快倒闭咖啡店”,博主用5篇笔记,记录了自己的第一家咖啡店故事。
# x7 a" e# E9 K4 K
7 {# R7 K7 q+ e; G* f0 j博主冲动裸辞,决心开家咖啡店,先是去咖啡厅和西餐厅打工做学徒,随后去云南探店、去小众咖啡室学习将近两个月,终于今年初,在长沙芙蓉区开了一家店,叫魔法咖啡。
; @' i2 k# ]- x r$ e
. E' e; r0 _6 \6 |6 i6 ?5 V u" P
我采访了这位叫做恒星的博主,他告诉我,门店定位是“平价外卖咖啡”,面积24平,咖啡定价和Manner差不多。
" J8 ]9 c9 }1 ?: R; [
5 G& }' s* F( X6 w. [$ D8 D在他的计划中,小门店的前期投入成本不高,再加上芙蓉区咖啡馆不多,竞争对手少,如果打破“0咖啡”的局面,“做第一个吃螃蟹的人,赚钱也只是时间问题”。
# j9 m4 T* |( V2 a+ s8 c7 W, f, L( ?5 V5 R' |+ ?
然而,事情并非如此。
. C4 c! w/ d3 Y
9 Q5 V2 g) Q" V. {
先是选址。
& A: B* H5 j [# S3 z& D4 e
1 ^5 I3 ] |7 R* _: l+ _附近人群还没养成喝咖啡的习惯,加上门店面积太小、“堵死了堂食这条路”,产品和装修又不够“网红”,单靠平价,很难吸引顾客来专门打卡。
' L K. o7 u9 Z) Y# W& S: \1 i
“没人在这边开店是有原因的。”恒星说。
+ L, X9 Y/ K( E: z$ f+ p5 w
: t% t* Z" C. v. ~1 C# Z' j
再是盲目上外卖。
/ w# {; z: X( D1 n: D
z/ U. Q! T# ~/ e恒星一开始的计划是靠外卖赚钱。他告诉我,只做外卖、不接堂食的构想很美好,可他忽略了外卖平台的高昂抽成。
2 |+ u6 a8 ~9 j8 F. P
. E" h8 v0 V" C; R, x, D ]5 v' V以美式为例,线上定价14~16元,单杯成本在5~6元,减去满减和红包,最终到手仅有3~4元,这还不包括水电人工租金的费用。
4 V, o" N$ j+ D4 F) _) [) H) F. J0 {+ V% z! j p. Q$ W1 F1 t$ H
宣传推广的成本,他也没计算好。
5 ?5 ]! m+ V( _- t5 e2 s2 Y
! @4 B3 j* i4 {8 K
依赖外卖的咖啡店,除了线下的基础花销,还要计算线上投入的推广费用。恒星的店,经常花得没有赚得多,在短暂的营业期中,平均一天甚至接不到10单,最好的月销量只有100+单。
M* \+ p+ o5 z4 L! |' W
|; c0 W* V! w9 n |# G, ~: K6 g- v就连转让出手的时候,也吃了亏。
; z. s! f2 i( Z3 M& m
4 i3 k; t: p! a m7 T# g) M“当初设备花了两三万,最后转卖的时候,4千包邮还得送磨豆机,当时心态就崩了。”他说。
, F/ C5 L1 p# \; @. H7 n
" b. S* a- J9 `" M# Y u) B9 t最终,魔法咖啡在3个月后倒闭,前期投入8万,倒闭时亏损了5万。
+ w# E `2 N& e/ d1 Z. m" @8 U$ M
+ a. K7 i# m, ~& s23岁的店主,如今负债30万
2 L; N* S4 o. i2 b3 H9 }6 f# U
. P: t( a: K' J
另一个同样令人心碎的故事,也在长沙。
" @3 l! Q" i) G( F/ I2 Y- n! h5 v2 a0 A" r9 Q2 i/ W n! X: i
这位店主的梦想,是开一家“长沙%Arabica”。
. ~6 T3 b7 L `7 I. }6 i
3 I# R, S2 `2 b4 ]8 v& ?* G+ a9 K# e今年23岁的徐刚,前两年都在一线城市工作,看见%Arabica的火爆,回到老家湖南,在长沙开了一家Belink Cafe。
0 N$ j. F$ ?1 z
3 M1 M; d. Z! g8 B$ h) c R他的设想和计划,看上去不错。
1 \* O* c' X+ i; F8 A6 r
7 L8 ^5 \2 Y3 d% `
因为想要对标%Arabica,所以徐刚主做堂食,门店66平,装修风格明亮简洁,落地窗采光很好,开放式座椅,设计感十足,是时下流行的简洁风。
1 v2 m3 t, S# e- W: J% @; i: ^
( j# {4 r2 W9 S这家店开在了商圈周围和学校对面,他预感,“流量会很大,商圈人群+学生,双重保险流量都能抓。”
8 B0 [. y. [ g: X1 a
$ z- X/ K+ F3 R可惜理想很丰满,现实很骨感。
% d# J. F# @2 L1 S; s7 I
% Q& D. Y- p' t8 h2 l( l+ J2 f
徐刚没想到,这种在一线城市格外受欢迎的开店风格,在当地却行不通。
& E$ x- V) r9 V
0 p: ]- J* R0 }* J. c. N2 ^3 E7 V& Q( M一方面是门店设计有些“水土不服”。周边的“社恐人”更喜欢买杯咖啡独自喝,而不是身边坐着陌生人相顾无言,店里开放式的座椅,顾客都不愿意坐。太重视设计,反而忽视了客群的体验感。
9 u9 ^& x; j% u$ |& E
5 A& j' h' ^& e) ` y另一方面是门店流量,新开张的小店PK不过商圈网红店、茶饮连锁品牌。
( H$ M+ u' H! l$ ]
0 Y8 r" ]8 X$ Q& S1 B徐刚说,他以为“商圈学校都能抓”,实际忽略连锁品牌和网红店带来的“双重压迫”,再加上门店开在商圈外围,也并非核心地段,自然吸引不了太多人;而均价在31元的咖啡,对于学生来说则太过昂贵。
* m, t* G- d* y7 r1 D+ ?
' f* K) I5 E l! a( N“小店抢不了商圈的流量。”徐刚很无奈。
8 H' Q9 R5 B* H7 Q! F# f% ]
( A- F( h9 Y, `. b8 k+ ?开到第二家店才发现
, X; d8 q, X+ u; u5 d
" d+ F& p3 z/ f* g3 Y$ B“做咖啡,也需要标签”
& Z! R& c4 X% u2 Y
, P: U: y) J- C0 O! x( v* [; Y在广州的酒瘾咖啡,今年是成立的第三年,是咖啡师Lam的第二个咖啡品牌。
; H9 y8 j7 U6 }: s
& P1 @# e$ P7 W. T, R2016年,21岁的咖啡师Lam与合伙人开了第一家店,当时国内咖啡普及不高,店面做得不温不火,身边合伙人来了又走,人际关系复杂混乱,最终门店草草关门,转做了中高端咖啡设备。
1 ` Q/ h {# i3 P7 X, w6 {) O3 c
7 Z' F8 b' N$ I* }; p( K" q
但Lam的咖啡馆梦想没有放弃。她有了第一家店的经验,加上做咖啡设备积累下来的经验,几年的沉淀后,酒瘾咖啡顺利开张。
) u. t+ T: q' }- @" v; |( n
' E- x6 U* J5 f% d+ H
这次的成功也让Lam感觉到,好的咖啡店不仅有好原料和技术,也要有一套营销手段,就像做网红要打造人设一样,做咖啡,也需要标签。
4 }! s& C' O' |: B( n% z
u0 G: T6 c! ^! ?! P喜爱咖啡和酒的Lam,将二者结合在一起,以威士忌+咖啡为主题,推出了酒咖,这也是“酒瘾咖啡”的名字由来。
$ I: n: e) s$ G5 g( R2 Q6 v. G: V5 \5 d
2018年开张时,国内咖啡市场刚刚起步,特调很少,而酒咖这种新潮的概念,很容易就出圈了,围绕着酒咖这一概念建立起品牌认知度,工作日平均出杯在50~60杯,节假日平均出杯100杯,最高日出杯量加上外卖,则在150杯。
$ T6 g" Z4 q2 c8 n7 a% } ~2 T( F) r& U. g3 F0 o
在疫情时的咖啡馆都不好做,Lam又有了新想法,就是做社交平台。
& U8 M/ S: l$ c4 \: T2 @. z+ _0 o6 Y- c0 f G; T
她把日常拍成小视频,有时吐槽生活中遇到的奇葩顾客,有时分享咖啡日常干货,后来还把自己的员工也包装成博主,挖掘他们的爱好,给咖啡师贴上不同标签,喜欢摄影就去做摄影博主,喜欢穿搭也可以分享穿搭。
- E2 L2 \* U" L; f% O4 u( x
) q0 y" `* S; L) e1 D“既然都是推广,为什么不推广我们自己的咖啡师?”Lam说。
1 g4 b5 p$ J0 ^9 I: ~6 u( h7 y: t& v! l6 r" F. V
经历过一次失败,她找到了自己的开店之道。
+ {1 P7 ], g. [4 i" q
" J- n; x" V" x8 l2 f, Z6 K
咖啡市场崛起,也藏着很多“新坑”
' M' r( d6 n5 @6 a3 m! I7 x3 ^& E7 |, Z V, U7 e' X8 k
如今开一家咖啡店,避开“旧坑”没用,还得留心出现的“新坑”。
" e! L1 S7 P2 T2 h) z/ ~3 b- J
8 }( b7 E$ v# I) E; m0 k
听完他们的故事我发现,以往的选址坑、装修坑、定价坑等等问题,随着咖啡市场的崛起,也有了新变化。
- E' o, F$ |- Q2 p; d1 \
9 R+ T4 ?; q0 D6 O$ g7 W! Q
1. 早一步晚一步,选址的定位就不同
2 R$ U: s* g1 ?4 g# M P6 d8 ]
1 ^' \7 d0 \; I我听过不少人说,开店当然开在商圈,自带的巨大流量还愁没人来?
& [. l) @$ G6 b- t% e
* v7 r7 ]8 z# W& H; A实际真的如此吗?
( W5 S6 R) _% S9 y) p
0 |; y# { E0 j& g; s& H, a) ~. [开在商圈,就要迎接格外残酷的竞争厮杀。无论是商圈内的连锁茶饮,还是商圈外的网红店,不仅产品有创意,装修风格,营销方式,价格等等,都要“玩点不同”;在成本上,还要面对高昂的租金和水电人工等费用,如何取舍就是大问题。
5 c1 {* U* L4 `" I3 s; Z% ]
3 G c, q% m! J% ^. d现在的年轻人不好糊弄,尤其是酷爱逛商圈、找美食的年轻人,该怎么从众多品牌中“杀出一条血路”,已经愁坏了一批人。
5 a2 e* `" U- P" F, D
. p* x) k! s; C! E而坚持自我,开在非商业区的人,客流量就是大问题。
# s1 W1 U# F; O# ]( S
) d+ Q) P+ d' \/ _# g+ g! U
早一步开在商圈,还是晚一步另辟蹊径,重点还是对行业要有足够了解,也要对选址周围环境、客群喜好、人均消费等做足功课。
. ]) {$ E& L, u' R5 \8 W
7 D- d/ M/ `' H, Z6 X毕竟早一步晚一步,都不如“来得巧”。
) p* f% G. ~8 A+ ?
7 g; t3 L& w. u! D0 F" Y
2. 咖啡也在内卷,模仿网红店已经行不通了
6 R6 M4 f* O1 d u. K& p& V3 k6 ?9 L$ l6 I5 _
工作内卷,产品内卷,创意内卷……开店何尝不是内卷?
8 H9 @- ^- c; [" {2 J1 X: j
) s* n* A4 c: I" B3 @在咖啡店不多的时候,一杯口味不错,造型好看的特调就能轻松出圈,几款杯子,几种装修风格,咖啡店就能火爆全城。
6 G& c3 Z, l( X$ |8 B' S9 K
! `9 u7 j4 U, c6 `0 c( d而现在,单纯片面模仿网红店,已经行不通了,当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。
7 Z2 H. R/ Y2 Z8 A, O2 q9 ]
2 i2 A7 l1 @; J1 N当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。图源大众点评
% w/ u% n* j5 Z7 m) V6 E" x
7 y3 q8 p' W! E/ B年轻消费者正在从潜意识里认同东方传统文化,这点从目前层出不穷的“中式咖啡店”中也能发现。
* E) H- Y6 O' O5 b J$ l* Y* @' @4 R0 g8 U' Z8 r
毕竟无法走进日常的品牌,注定走不到最后。
9 N% F+ C+ i0 \7 x- w: G. Q5 l7 b& g _/ j {
3. 想出圈,还是要有鲜明的标签
: M6 D; e. e+ J# m7 W( o. u) t% j; s! N+ T, _; L b$ l
听完Lam的创业故事让我感觉,当一家店开始标签化,就是认知度提高的开始。
0 U% [& h: I3 X( U0 ]# F$ m j( M1 S
这种标签化也是定位的另一种意思,比如酒瘾咖啡,lam把门店开在老城区,定位却是新潮的酒咖,这种新旧碰撞的交错时空感,就很容易吸引顾客前来打卡。
3 y. X- L: t6 g
3 P" I `% A# } d, { s说到底,市场越火,对老板的要求就越高。开一家咖啡店,除了资金、选址、产品,定位、营销等功课,也必不可少。
t# u, g- d0 e8 D
' m- A$ G2 L; x3 F5 U