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[在商言商] 开店半年负债30万:咖啡今年这么火,生意却更难做了

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发表于 2024-10-12 08:17:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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社交平台上有一篇扎心的笔记,叫“挑战最快倒闭咖啡店”。. Z+ m% K# D3 F+ P; P. O6 G

: d* a/ V. r8 u: w9 s. x在咖啡频繁融资、市场沸腾这一年,博主的店面临倒闭,卖设备时心态都崩了。
2 f' y- t: T# w, z: P4 u( F( N' H8 V# q1 `! l
还有的咖啡店主,23岁负债30万,黯然退场,开启“倒闭倒计时”。" \  G2 I' W8 C& L
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听完他们的故事,我发现咖啡崛起的今年,开店的“新坑”也在出现——
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0 ~( v; d& n/ [5 ]“挑战最快倒闭咖啡店”/ {# G) b( x+ [" C/ U6 J) c# u
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开店3个月,卖机器时心态崩了9 P. N, b& m' N" y& w1 L
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最近我被一篇小红书笔记扎到了心。
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, ^3 k% e' ~/ m' @" o/ Q3 Q标题叫“挑战最快倒闭咖啡店”,博主用5篇笔记,记录了自己的第一家咖啡店故事。# x7 a" e# E9 K4 K

7 {# R7 K7 q+ e; G* f0 j博主冲动裸辞,决心开家咖啡店,先是去咖啡厅和西餐厅打工做学徒,随后去云南探店、去小众咖啡室学习将近两个月,终于今年初,在长沙芙蓉区开了一家店,叫魔法咖啡。; @' i2 k# ]- x  r$ e
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我采访了这位叫做恒星的博主,他告诉我,门店定位是“平价外卖咖啡”,面积24平,咖啡定价和Manner差不多。" J8 ]9 c9 }1 ?: R; [

5 G& }' s* F( X6 w. [$ D8 D在他的计划中,小门店的前期投入成本不高,再加上芙蓉区咖啡馆不多,竞争对手少,如果打破“0咖啡”的局面,“做第一个吃螃蟹的人,赚钱也只是时间问题”。
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然而,事情并非如此。. C4 c! w/ d3 Y
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先是选址。
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1 ^5 I3 ]  |7 R* _: l+ _附近人群还没养成喝咖啡的习惯,加上门店面积太小、“堵死了堂食这条路”,产品和装修又不够“网红”,单靠平价,很难吸引顾客来专门打卡。
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“没人在这边开店是有原因的。”恒星说。+ L, X9 Y/ K( E: z$ f+ p5 w
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再是盲目上外卖。
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  z/ U. Q! T# ~/ e恒星一开始的计划是靠外卖赚钱。他告诉我,只做外卖、不接堂食的构想很美好,可他忽略了外卖平台的高昂抽成。2 |+ u6 a8 ~9 j8 F. P

. E" h8 v0 V" C; R, x, D  ]5 v' V以美式为例,线上定价14~16元,单杯成本在5~6元,减去满减和红包,最终到手仅有3~4元,这还不包括水电人工租金的费用。
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宣传推广的成本,他也没计算好。5 ?5 ]! m+ V( _- t5 e2 s2 Y
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依赖外卖的咖啡店,除了线下的基础花销,还要计算线上投入的推广费用。恒星的店,经常花得没有赚得多,在短暂的营业期中,平均一天甚至接不到10单,最好的月销量只有100+单。  M* \+ p+ o5 z4 L! |' W

  |; c0 W* V! w9 n  |# G, ~: K6 g- v就连转让出手的时候,也吃了亏。
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4 i3 k; t: p! a  m7 T# g) M“当初设备花了两三万,最后转卖的时候,4千包邮还得送磨豆机,当时心态就崩了。”他说。
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" b. S* a- J9 `" M# Y  u) B9 t最终,魔法咖啡在3个月后倒闭,前期投入8万,倒闭时亏损了5万。+ w# E  `2 N& e/ d1 Z. m" @8 U$ M

+ a. K7 i# m, ~& s23岁的店主,如今负债30万2 L; N* S4 o. i2 b3 H9 }6 f# U
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另一个同样令人心碎的故事,也在长沙。
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这位店主的梦想,是开一家“长沙%Arabica”。
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3 I# R, S2 `2 b4 ]8 v& ?* G+ a9 K# e今年23岁的徐刚,前两年都在一线城市工作,看见%Arabica的火爆,回到老家湖南,在长沙开了一家Belink Cafe。0 N$ j. F$ ?1 z

3 M1 M; d. Z! g8 B$ h) c  R他的设想和计划,看上去不错。1 \* O* c' X+ i; F8 A6 r
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因为想要对标%Arabica,所以徐刚主做堂食,门店66平,装修风格明亮简洁,落地窗采光很好,开放式座椅,设计感十足,是时下流行的简洁风。1 v2 m3 t, S# e- W: J% @; i: ^

( j# {4 r2 W9 S这家店开在了商圈周围和学校对面,他预感,“流量会很大,商圈人群+学生,双重保险流量都能抓。”8 B0 [. y. [  g: X1 a

$ z- X/ K+ F3 R可惜理想很丰满,现实很骨感。% d# J. F# @2 L1 S; s7 I
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徐刚没想到,这种在一线城市格外受欢迎的开店风格,在当地却行不通。& E$ x- V) r9 V

0 p: ]- J* R0 }* J. c. N2 ^3 E7 V& Q( M一方面是门店设计有些“水土不服”。周边的“社恐人”更喜欢买杯咖啡独自喝,而不是身边坐着陌生人相顾无言,店里开放式的座椅,顾客都不愿意坐。太重视设计,反而忽视了客群的体验感。
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5 A& j' h' ^& e) `  y另一方面是门店流量,新开张的小店PK不过商圈网红店、茶饮连锁品牌。
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0 Y8 r" ]8 X$ Q& S1 B徐刚说,他以为“商圈学校都能抓”,实际忽略连锁品牌和网红店带来的“双重压迫”,再加上门店开在商圈外围,也并非核心地段,自然吸引不了太多人;而均价在31元的咖啡,对于学生来说则太过昂贵。
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' f* K) I5 E  l! a( N“小店抢不了商圈的流量。”徐刚很无奈。
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( A- F( h9 Y, `. b8 k+ ?开到第二家店才发现
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" d+ F& p3 z/ f* g3 Y$ B“做咖啡,也需要标签”& Z! R& c4 X% u2 Y

, P: U: y) J- C0 O! x( v* [; Y在广州的酒瘾咖啡,今年是成立的第三年,是咖啡师Lam的第二个咖啡品牌。
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& P1 @# e$ P7 W. T, R2016年,21岁的咖啡师Lam与合伙人开了第一家店,当时国内咖啡普及不高,店面做得不温不火,身边合伙人来了又走,人际关系复杂混乱,最终门店草草关门,转做了中高端咖啡设备。1 `  Q/ h  {# i3 P7 X, w6 {) O3 c
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但Lam的咖啡馆梦想没有放弃。她有了第一家店的经验,加上做咖啡设备积累下来的经验,几年的沉淀后,酒瘾咖啡顺利开张。) u. t+ T: q' }- @" v; |( n
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这次的成功也让Lam感觉到,好的咖啡店不仅有好原料和技术,也要有一套营销手段,就像做网红要打造人设一样,做咖啡,也需要标签。4 }! s& C' O' |: B( n% z

  u0 G: T6 c! ^! ?! P喜爱咖啡和酒的Lam,将二者结合在一起,以威士忌+咖啡为主题,推出了酒咖,这也是“酒瘾咖啡”的名字由来。
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2018年开张时,国内咖啡市场刚刚起步,特调很少,而酒咖这种新潮的概念,很容易就出圈了,围绕着酒咖这一概念建立起品牌认知度,工作日平均出杯在50~60杯,节假日平均出杯100杯,最高日出杯量加上外卖,则在150杯。
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在疫情时的咖啡馆都不好做,Lam又有了新想法,就是做社交平台。
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她把日常拍成小视频,有时吐槽生活中遇到的奇葩顾客,有时分享咖啡日常干货,后来还把自己的员工也包装成博主,挖掘他们的爱好,给咖啡师贴上不同标签,喜欢摄影就去做摄影博主,喜欢穿搭也可以分享穿搭。- E2 L2 \* U" L; f% O4 u( x

) q0 y" `* S; L) e1 D“既然都是推广,为什么不推广我们自己的咖啡师?”Lam说。
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经历过一次失败,她找到了自己的开店之道。+ {1 P7 ], g. [4 i" q
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咖啡市场崛起,也藏着很多“新坑”
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如今开一家咖啡店,避开“旧坑”没用,还得留心出现的“新坑”。" e! L1 S7 P2 T2 h) z/ ~3 b- J
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听完他们的故事我发现,以往的选址坑、装修坑、定价坑等等问题,随着咖啡市场的崛起,也有了新变化。- E' o, F$ |- Q2 p; d1 \
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1. 早一步晚一步,选址的定位就不同2 R$ U: s* g1 ?4 g# M  P6 d8 ]

1 ^' \7 d0 \; I我听过不少人说,开店当然开在商圈,自带的巨大流量还愁没人来?
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* v7 r7 ]8 z# W& H; A实际真的如此吗?( W5 S6 R) _% S9 y) p

0 |; y# {  E0 j& g; s& H, a) ~. [开在商圈,就要迎接格外残酷的竞争厮杀。无论是商圈内的连锁茶饮,还是商圈外的网红店,不仅产品有创意,装修风格,营销方式,价格等等,都要“玩点不同”;在成本上,还要面对高昂的租金和水电人工等费用,如何取舍就是大问题。5 c1 {* U* L4 `" I3 s; Z% ]

3 G  c, q% m! J% ^. d现在的年轻人不好糊弄,尤其是酷爱逛商圈、找美食的年轻人,该怎么从众多品牌中“杀出一条血路”,已经愁坏了一批人。
5 a2 e* `" U- P" F, D
. p* x) k! s; C! E而坚持自我,开在非商业区的人,客流量就是大问题。# s1 W1 U# F; O# ]( S
) d+ Q) P+ d' \/ _# g+ g! U
早一步开在商圈,还是晚一步另辟蹊径,重点还是对行业要有足够了解,也要对选址周围环境、客群喜好、人均消费等做足功课。. ]) {$ E& L, u' R5 \8 W

7 D- d/ M/ `' H, Z6 X毕竟早一步晚一步,都不如“来得巧”。) p* f% G. ~8 A+ ?
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2. 咖啡也在内卷,模仿网红店已经行不通了
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工作内卷,产品内卷,创意内卷……开店何尝不是内卷?8 H9 @- ^- c; [" {2 J1 X: j

) s* n* A4 c: I" B3 @在咖啡店不多的时候,一杯口味不错,造型好看的特调就能轻松出圈,几款杯子,几种装修风格,咖啡店就能火爆全城。6 G& c3 Z, l( X$ |8 B' S9 K

! `9 u7 j4 U, c6 `0 c( d而现在,单纯片面模仿网红店,已经行不通了,当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。7 Z2 H. R/ Y2 Z8 A, O2 q9 ]

2 i2 A7 l1 @; J1 N当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。图源大众点评% w/ u% n* j5 Z7 m) V6 E" x

7 y3 q8 p' W! E/ B年轻消费者正在从潜意识里认同东方传统文化,这点从目前层出不穷的“中式咖啡店”中也能发现。
* E) H- Y6 O' O5 b  J$ l* Y* @' @4 R0 g8 U' Z8 r
毕竟无法走进日常的品牌,注定走不到最后。
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3. 想出圈,还是要有鲜明的标签
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听完Lam的创业故事让我感觉,当一家店开始标签化,就是认知度提高的开始。
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这种标签化也是定位的另一种意思,比如酒瘾咖啡,lam把门店开在老城区,定位却是新潮的酒咖,这种新旧碰撞的交错时空感,就很容易吸引顾客前来打卡。3 y. X- L: t6 g

3 P" I  `% A# }  d, {  s说到底,市场越火,对老板的要求就越高。开一家咖啡店,除了资金、选址、产品,定位、营销等功课,也必不可少。  t# u, g- d0 e8 D
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