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[在商言商] 开店半年负债30万:咖啡今年这么火,生意却更难做了

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发表于 2024-10-12 08:17:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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社交平台上有一篇扎心的笔记,叫“挑战最快倒闭咖啡店”。8 M  z! J, Y& ?' x

  W' {/ V- f4 t6 r! X2 ^在咖啡频繁融资、市场沸腾这一年,博主的店面临倒闭,卖设备时心态都崩了。
6 n5 {) c# R2 U$ a; \# x; Y
7 W* K9 s6 x7 {. k4 w还有的咖啡店主,23岁负债30万,黯然退场,开启“倒闭倒计时”。7 R* W  I4 A8 }

4 T9 j' }8 R8 ~% P& p! n. n听完他们的故事,我发现咖啡崛起的今年,开店的“新坑”也在出现——% t. f+ J. Q* ]) Q" U

  P8 G# T, B4 D2 [: {+ v“挑战最快倒闭咖啡店”
/ G! v5 d( ]# [# G
, Q3 ?6 n* ], k开店3个月,卖机器时心态崩了
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8 W/ u5 G7 y' V5 Q7 A$ ]7 n; |. a" C最近我被一篇小红书笔记扎到了心。  j4 a1 U# ?8 M7 |

% E7 [$ f- V4 r2 u  J1 l标题叫“挑战最快倒闭咖啡店”,博主用5篇笔记,记录了自己的第一家咖啡店故事。1 y. Q, Y$ n: }7 k8 d& l9 N
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博主冲动裸辞,决心开家咖啡店,先是去咖啡厅和西餐厅打工做学徒,随后去云南探店、去小众咖啡室学习将近两个月,终于今年初,在长沙芙蓉区开了一家店,叫魔法咖啡。7 ]. P6 z, M% a$ ^( M1 r8 H/ R

* a8 z# x7 U7 Q1 ?; F我采访了这位叫做恒星的博主,他告诉我,门店定位是“平价外卖咖啡”,面积24平,咖啡定价和Manner差不多。! O9 L4 j2 x; a  O* m' n+ l

1 E* W3 w- ]6 t9 ?在他的计划中,小门店的前期投入成本不高,再加上芙蓉区咖啡馆不多,竞争对手少,如果打破“0咖啡”的局面,“做第一个吃螃蟹的人,赚钱也只是时间问题”。4 l$ C+ A: u: n8 W( b% L

9 J, \+ Z7 w* v' i" W然而,事情并非如此。2 b. i& H) _" O* {7 I0 i  D' X

1 D/ x' Y) B2 X1 Z" y先是选址。
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附近人群还没养成喝咖啡的习惯,加上门店面积太小、“堵死了堂食这条路”,产品和装修又不够“网红”,单靠平价,很难吸引顾客来专门打卡。4 Y! S9 \5 n, g7 N

6 v4 v" L$ O3 o1 T, p5 j( B“没人在这边开店是有原因的。”恒星说。
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再是盲目上外卖。
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恒星一开始的计划是靠外卖赚钱。他告诉我,只做外卖、不接堂食的构想很美好,可他忽略了外卖平台的高昂抽成。
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( `* L8 F5 L3 z% Y以美式为例,线上定价14~16元,单杯成本在5~6元,减去满减和红包,最终到手仅有3~4元,这还不包括水电人工租金的费用。- |/ g( t1 v" V1 l3 N/ y
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宣传推广的成本,他也没计算好。( x1 J9 r9 D& i- Z3 Q$ U

4 p7 x  y9 t" }! w9 @7 t依赖外卖的咖啡店,除了线下的基础花销,还要计算线上投入的推广费用。恒星的店,经常花得没有赚得多,在短暂的营业期中,平均一天甚至接不到10单,最好的月销量只有100+单。
* `- |' ~& A" Y  K/ U' e0 V& r- f: l: n2 \9 Q
就连转让出手的时候,也吃了亏。
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8 ?  E. B  A9 ]. ^/ y8 B“当初设备花了两三万,最后转卖的时候,4千包邮还得送磨豆机,当时心态就崩了。”他说。8 p6 ^  ~) H  L/ k, q6 U

4 T! r3 H9 Z( E7 \) X6 Z8 R/ `最终,魔法咖啡在3个月后倒闭,前期投入8万,倒闭时亏损了5万。
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23岁的店主,如今负债30万
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  f3 t3 W! g" B8 T另一个同样令人心碎的故事,也在长沙。
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这位店主的梦想,是开一家“长沙%Arabica”。
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$ ^+ x3 `( M- P今年23岁的徐刚,前两年都在一线城市工作,看见%Arabica的火爆,回到老家湖南,在长沙开了一家Belink Cafe。$ e4 t9 P6 G# W% G( k9 X9 j

7 s& N* v) w- s+ Y& H! b0 o他的设想和计划,看上去不错。* [- P9 f( t0 v
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因为想要对标%Arabica,所以徐刚主做堂食,门店66平,装修风格明亮简洁,落地窗采光很好,开放式座椅,设计感十足,是时下流行的简洁风。
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) G/ V( g; r3 ~8 f, N( s这家店开在了商圈周围和学校对面,他预感,“流量会很大,商圈人群+学生,双重保险流量都能抓。”
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3 A( ?6 |, H' _1 j( `1 m! A可惜理想很丰满,现实很骨感。9 R6 F5 ]& s9 u. U8 X' I
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徐刚没想到,这种在一线城市格外受欢迎的开店风格,在当地却行不通。
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一方面是门店设计有些“水土不服”。周边的“社恐人”更喜欢买杯咖啡独自喝,而不是身边坐着陌生人相顾无言,店里开放式的座椅,顾客都不愿意坐。太重视设计,反而忽视了客群的体验感。
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另一方面是门店流量,新开张的小店PK不过商圈网红店、茶饮连锁品牌。- E6 S) u! F* d8 W& d$ u! N3 n
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徐刚说,他以为“商圈学校都能抓”,实际忽略连锁品牌和网红店带来的“双重压迫”,再加上门店开在商圈外围,也并非核心地段,自然吸引不了太多人;而均价在31元的咖啡,对于学生来说则太过昂贵。. S/ u  r7 t& h7 Q/ \

0 q7 O! V/ r5 h  V“小店抢不了商圈的流量。”徐刚很无奈。* Q3 t6 O" v! ?3 g( W  H6 H. n5 Z) R" o/ Z
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开到第二家店才发现5 k# c2 s" |% I3 p* g  R2 }; s
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“做咖啡,也需要标签”. q( O* P9 E3 v
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在广州的酒瘾咖啡,今年是成立的第三年,是咖啡师Lam的第二个咖啡品牌。3 w' B8 N0 p0 X. |8 t% z0 `7 _' a
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2016年,21岁的咖啡师Lam与合伙人开了第一家店,当时国内咖啡普及不高,店面做得不温不火,身边合伙人来了又走,人际关系复杂混乱,最终门店草草关门,转做了中高端咖啡设备。' V( _4 n# A" L2 p

1 E* W$ O" m: Q但Lam的咖啡馆梦想没有放弃。她有了第一家店的经验,加上做咖啡设备积累下来的经验,几年的沉淀后,酒瘾咖啡顺利开张。" i5 [6 `9 m" A* v( b
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这次的成功也让Lam感觉到,好的咖啡店不仅有好原料和技术,也要有一套营销手段,就像做网红要打造人设一样,做咖啡,也需要标签。2 A& s! P6 U9 e. Q" ]4 G
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喜爱咖啡和酒的Lam,将二者结合在一起,以威士忌+咖啡为主题,推出了酒咖,这也是“酒瘾咖啡”的名字由来。. `8 C/ w  x5 I' l1 {3 J5 H

/ \% ~: o) `# f0 e' q2018年开张时,国内咖啡市场刚刚起步,特调很少,而酒咖这种新潮的概念,很容易就出圈了,围绕着酒咖这一概念建立起品牌认知度,工作日平均出杯在50~60杯,节假日平均出杯100杯,最高日出杯量加上外卖,则在150杯。0 n/ U( L# u- }, `9 n$ h" W

; k8 I5 F5 d0 }9 E在疫情时的咖啡馆都不好做,Lam又有了新想法,就是做社交平台。+ f4 E0 N" ~8 z1 @$ F" A2 h
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她把日常拍成小视频,有时吐槽生活中遇到的奇葩顾客,有时分享咖啡日常干货,后来还把自己的员工也包装成博主,挖掘他们的爱好,给咖啡师贴上不同标签,喜欢摄影就去做摄影博主,喜欢穿搭也可以分享穿搭。9 K$ ^& s$ ?8 W1 u8 i, ~2 ^& L
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“既然都是推广,为什么不推广我们自己的咖啡师?”Lam说。
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4 _: m( L* @5 F3 x6 e4 n经历过一次失败,她找到了自己的开店之道。
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0 C7 H# H, w" F$ R6 D7 H: ^5 G8 {% h咖啡市场崛起,也藏着很多“新坑”5 r& ~. i( ]8 z* n

" _' g# S+ c2 }8 c8 h0 Y1 a如今开一家咖啡店,避开“旧坑”没用,还得留心出现的“新坑”。. G& j$ ~: g/ j+ ^

1 E( y7 S& O5 t2 j* f; T, z% o听完他们的故事我发现,以往的选址坑、装修坑、定价坑等等问题,随着咖啡市场的崛起,也有了新变化。: l* U. |5 y/ p0 Y' p/ _( y0 c
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1. 早一步晚一步,选址的定位就不同
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我听过不少人说,开店当然开在商圈,自带的巨大流量还愁没人来?" n0 u1 D) l/ {+ _% `3 G% o" h
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实际真的如此吗?$ F4 i" ^( X: I! z3 K5 y! S1 T
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开在商圈,就要迎接格外残酷的竞争厮杀。无论是商圈内的连锁茶饮,还是商圈外的网红店,不仅产品有创意,装修风格,营销方式,价格等等,都要“玩点不同”;在成本上,还要面对高昂的租金和水电人工等费用,如何取舍就是大问题。+ R/ d- P7 A* s

# B4 T  ?. l1 n% i$ U, e现在的年轻人不好糊弄,尤其是酷爱逛商圈、找美食的年轻人,该怎么从众多品牌中“杀出一条血路”,已经愁坏了一批人。
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而坚持自我,开在非商业区的人,客流量就是大问题。
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  ~: m" z) d$ D9 b+ c: b1 U早一步开在商圈,还是晚一步另辟蹊径,重点还是对行业要有足够了解,也要对选址周围环境、客群喜好、人均消费等做足功课。% r; q! v! x# I

3 H5 Q3 m6 ?+ y8 J. ^毕竟早一步晚一步,都不如“来得巧”。
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2. 咖啡也在内卷,模仿网红店已经行不通了5 x/ G2 W' c* b7 x2 d% C+ c2 w
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工作内卷,产品内卷,创意内卷……开店何尝不是内卷?9 _5 H7 S; Q" X
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在咖啡店不多的时候,一杯口味不错,造型好看的特调就能轻松出圈,几款杯子,几种装修风格,咖啡店就能火爆全城。
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而现在,单纯片面模仿网红店,已经行不通了,当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。
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9 e( y, i3 }/ y6 l当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。图源大众点评2 K/ [+ Z! w% E) V8 W

- E6 R: V: K! u' I' `* m: S' P年轻消费者正在从潜意识里认同东方传统文化,这点从目前层出不穷的“中式咖啡店”中也能发现。7 R; ^  E) u( w
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毕竟无法走进日常的品牌,注定走不到最后。
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3. 想出圈,还是要有鲜明的标签3 O; d, g5 s2 b0 U7 B

% _+ ~0 b: G' s( m& c+ _听完Lam的创业故事让我感觉,当一家店开始标签化,就是认知度提高的开始。
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这种标签化也是定位的另一种意思,比如酒瘾咖啡,lam把门店开在老城区,定位却是新潮的酒咖,这种新旧碰撞的交错时空感,就很容易吸引顾客前来打卡。
8 Z- f0 i7 K6 n: O  s7 P7 Y" y* [/ q: z& U9 L# F
说到底,市场越火,对老板的要求就越高。开一家咖啡店,除了资金、选址、产品,定位、营销等功课,也必不可少。7 y9 b0 r( e: k  O9 t
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