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据交通运输部网站1月4日消息
I x6 |" b% l0 L9 g《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)已于2023年12月8日经第28次部务会议通过现予公布" w! I* _# \6 w& Q
自2024年3月1日起施行
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$ T$ b1 ? ]$ M: t其中规定
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( j$ \9 e0 c7 G+ Z" S* P9 ?不得抛扔、踩踏快件/ R( U8 X( a# F; W5 U
0 N% _* q% c# O) J1 V2 F除因不可抗力因素外5 ~# O1 z- l( _+ @4 [8 \1 k
) l' f) M% \1 `# W, x1 {, P
按照约定在承诺的时限内
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将快件投递到收件地址、收件人% m4 T& R, ^1 w" p
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不得擅自将快件投递到智能快件箱8 R8 {; v" e1 h4 [* E
- [5 }& r5 |9 s, a3 ]1 ]快递服务站等快递末端服务设施
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6 s. V0 W2 @& ^, t修订后的《办法》共9章57条,主要内容包括:明确促进快递发展的保障措施,建立绿色低碳发展的制度导向,优化快递市场秩序的规制方式,加强消费者使用快递服务的权益保护,体现快递安全发展的制度要求,完善快递行业治理的制度手段等。
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. _# k; \! P9 \3 \. b" D2 I新公布的《办法》中提到:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:
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7 R- x; |( C1 c5 z) J3 U' U(一)未经用户同意代为确认收到快件的;; ?) w- R& {& Z9 f1 j9 h
(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;) C/ E, x3 @2 u1 B! q: k- w/ Q
(三)抛扔快件、踩踏快件的。
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