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据交通运输部网站1月4日消息
# m4 [/ w6 g: m: @" t/ ~《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)已于2023年12月8日经第28次部务会议通过现予公布
1 w. J) O/ Z' C3 d; @# e* u自2024年3月1日起施行
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' X/ M8 X7 D. P" S其中规定# V5 k$ [+ h% }3 B
9 }/ I. m, n! c9 A- B' n不得抛扔、踩踏快件
1 k; m* o5 X! h+ J( Q5 Q1 ^1 [, a) [6 |4 h* `3 x! q
除因不可抗力因素外
0 L x+ X& _- v, M% `* R: r: r
- T$ m8 r+ n9 U% Z按照约定在承诺的时限内6 C A. c9 `) E; O
+ w) n' l( f" r2 `. O* F将快件投递到收件地址、收件人& H4 P9 ~5 B. {- N9 t4 \% {
6 {( c' u4 K8 J, Z" K: A, X3 ]不得擅自将快件投递到智能快件箱) |" n$ O1 [, `5 N
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快递服务站等快递末端服务设施) I3 ~9 I8 ~4 t5 }+ R
0 u$ u6 Q5 a/ U1 J# j- F修订后的《办法》共9章57条,主要内容包括:明确促进快递发展的保障措施,建立绿色低碳发展的制度导向,优化快递市场秩序的规制方式,加强消费者使用快递服务的权益保护,体现快递安全发展的制度要求,完善快递行业治理的制度手段等。
9 ^3 e: D: Y) W* x. w6 b/ Y9 L1 {3 b5 }- _ G5 ]
新公布的《办法》中提到:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:
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(一)未经用户同意代为确认收到快件的;
7 ?1 b/ B- s: N' f6 D, B0 X3 k4 R(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;3 {! w2 _9 z1 o! o' K
(三)抛扔快件、踩踏快件的。
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