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新手运营入门,经常被前辈们说的矩阵、对齐、颗粒度等等黑话搞得一脸懵,其实他们都很简单,用通俗的话告诉你,马上就能记住啦。
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2 P* h2 c3 R7 G1 [6 g, `8 h$ hPART01
6 A9 E# u" V3 [6 Z. ^35个通俗易懂的运营黑话 / e" I* \$ }0 L+ D( \8 c
8 S' J- R8 h! s8 J1. 矩阵:在好多平台都注册一批账号,到处露脸。
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! {* K- q4 z( R& p4 z2. 迭代:过段时间再改改版本。 " \7 z+ c4 y! D& J
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3. 孵化:给你个事儿,自己去把它弄起来。
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6 w4 r+ L9 J4 v4. GMV:一共卖了多少钱。
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5 M4 H% W1 M) o. p& `5. ROI:花了多少钱,又赚回多少钱,比一比。 ) X7 i8 W( p1 U$ s5 {& P# j
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6. CPC:别人点一下你的广告,你得花多少钱。
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7. CPS:按你卖出东西的钱数来算你要给的费用。
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T; V/ F* E$ |# c2 l8. 毛数据:还比较粗糙的数据,先看看大概情况。
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4 G; W2 ?4 R5 e2 V" q9. CPM:点击一千次花多少大洋。 5 v& `; y) l3 }2 M0 X# o
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10. 追热点:看到别人火的事儿,赶紧跟着沾沾光。
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$ u* ^) N8 O4 S$ a" \) o/ ~11. 不可控:谁也不知道会咋样的事儿。
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# N- K) `6 B4 b2 T4 @" s12. 全网发布:每个地方都要让人看到你的东西。 2 I) O) U* A7 W- l0 X i; o1 O
( W( O( Z1 h4 A& p- v$ K+ x13. 坑产:大客户花了多少钱。 1 R& W$ N1 o) ~% l
+ u/ e+ n2 Q% A# T14. 对齐:又得开会统一一下想法了。 7 |' [7 m3 u R+ M
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15. 对焦:开个目的很明确的会。 5 G: p% b+ U% l1 @; }/ s+ l
) Y0 G( C8 d* w16. 坑位费:给带货主播的钱,让你的东西有位置展示。
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17. 颗粒度:做事仔细到啥程度。
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18. 新玩法:以前没试过的办法。
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19. 调性:用户对产品的感觉,是高大上还是接地气。 & a% Y6 y1 z& K j s/ f8 n
* p3 b5 z- [; p( l7 J20. 头脑风暴:大家一起使劲想办法。 0 X$ d7 \8 ~; h; C
* m% l5 D/ B' Z/ p# |4 G21. 布局:用好听的话给你画个大大饼 9 [2 S' o# @# C, X3 o' w
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22. 落地:把说的事儿真正做出来。
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. `( w* D+ e; q4 Y23. 商业化运行:能赚钱的办法都用上。 1 k5 |! v: |6 d! K
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24. 赋能:给你包装得更厉害。
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25. 打法:该花钱去做事了。 . ]1 j5 z' N; W) q
+ g4 S2 l/ d1 B6 ?26. 闭环:自己把事儿全做完,不让别人插手。
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27. 联动:大家一起合作玩个大的。
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28. 拓渠:加好多人去聊天推销。
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29. 群控:用几台电脑控制好多手机一起干活。
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30. 陌拜:去把东西卖给不认识的人。
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31. 互推:互相利用对方的资源,你推我我推你。
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32. 硬广:没啥意思的纯广告。 : b" q# T5 y6 K% e
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33. 软广:有点内容不那么生硬的广告。
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7 d8 O: a+ `2 c/ x34. 跳出率:还没看完就跑掉的人有多少。
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35. 打磨:再修改修改,返工做好点。
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9 x& R; j) j2 M做运营少不了要计算内容运营后的数据复盘,GMV、ROI等等该怎么计算呢?这40个常用公式记住,就能轻松知道推广活动的效果怎么样,帮助调整运营策略。 & e, T3 h3 M: {- N. u; @7 _
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电商运营要知道的40个常用公式
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1、GMV=成交单量x件单价=曝光量x转化率x件单价=曝光量x点击率x成交转化率x件单价 1 S8 G6 ?8 Y! i& p4 x6 |) W: B# z
3 q: C- c+ z3 f" [$ h0 p. p; Q2、利润=销售额-推广费-佣金扣点物流包装
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3、转化率=订单数÷访客数x100%
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8 n E% j% }4 N. {4、UV价值=总营业额÷总访客数
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5、访客数=买家数÷转化率 ' f* W3 s6 V6 b1 T- U5 }
$ U2 a7 J B( H; k0 v V" ^6、转化率=买家数÷访客数x100%
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7、收加率=(收藏数+加购数)÷访客数x100%
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8、GPM=GMV÷成交单量x1000
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9、点击转化率=总成交笔数÷点击量 6 N; R9 H! m! W& e
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10、退款率=退款订单÷总订单量x100%
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4 u* e: {+ ?0 x) M9 @! m11、咨询率=咨询人数÷访客数x100% \1 g7 X! j# q& O
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12、点击率=点击量÷展示量x100% 9 h$ `4 t4 q) H, S2 w2 D3 G5 o
8 T* t! ^6 }+ E13、毛利率=毛利润÷总营业额x100% - L r* Q. d5 M4 c
0 ^8 `' i5 b6 F14、询单转化率=询单成交笔数÷询单人数x100% ! z$ _$ k* X' y( h5 i% g1 a
/ J: f( u# V) e15、广告点击成本PPC=花费÷点击量 + q+ T3 k8 z6 F. O/ G- P: }2 b
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16、广告ROI=广告成交金额÷广告花费
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8 o9 b" E5 g, d5 [, k17、广告获客成本=广告花费÷订单量 # G- R9 }" U6 H- m4 E; ]) |
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18、定价赔率=定价的销售价÷产品成本 , q1 D9 C2 E2 Q% D q6 Y# W5 N
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19、纠纷计入率=30天内纠纷计入笔数÷30天支付子订单数x100% J+ z% V' p" e3 D9 o: H* O
% O" p8 f* U f e: a( ]' E20、公司的人均产出=GMV÷公司人员数
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2 E) X0 `5 @. K3 n/ @21、加购率=加购数÷访客数x100%
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22、收藏率=收藏数÷访客数x100% 5 d: Z5 r6 E3 e: ^4 m
7 k9 V! T5 q5 ^23、展现量=点击量÷点击率 ; q) J Y; A* q% V3 o. a9 w4 F5 e/ v3 Z
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24、点击量=展现量x点击率 4 D+ C. @, C7 E2 n, ^
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25、店铺动销率=有销量的产品数-店铺总商品数x100%
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- ^! J- l( I7 B7 Q26、直通车PPC=直通车花费÷直通车点击量 : Q1 H7 G# C, k. ?/ r% I1 T! S7 V
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27、直通车ROI=直通车的成交金额÷直通车的花费 9 S, S# @7 K# V/ E/ |- `( \, \8 e
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28、纯利率=纯利率÷销售额x100%
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29、销售额=订单数x客单价=流量x转化率x客单价 9 Q' }/ ` I$ @) s$ w1 c) f$ H; k
8 Z B7 C# d& E3 i* Q; R2 t30、毛利率=(销售额-产品成本)÷销售额 % Q* y `% U8 U: n$ A$ O
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31、动销率=成交的产品数÷全部商品数量 9 R y( m# x! Z9 n) q
( C$ y5 @ h. R3 _( ^32、ROI=销售额÷花费 9 o* B+ [" L3 i9 L
: g, r! M: \2 L: C3 m& n: ~33、客单价=销售额÷订单数
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34、平均成交客单价=成交金额÷成交人数 # x* J( z; T- b X9 @
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35、ECPM=销售额÷展示次数x1000 % ^' l& ]/ {! I9 f' v6 f I+ q
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36、涨粉率=关注人数÷观看人数 ) ~# ^- N+ Q$ M
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37、带货转化率=成交人数÷观看人数 + d: s# S* d4 j7 y0 O7 k0 A. {: Y
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38、商品曝光率=商品曝光人数÷观看人数
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39、盈亏平衡点=1-毛利率 3 y0 q5 ^$ D1 M
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40、访问深度=浏览量÷访客数
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关于运营,你还有什么想要知道的干货? ) v0 {, m4 E% @7 g- z0 m1 d5 z# j
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