轻松成交有哪六大关键？

一个人

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1. 一旦异议处理好， 立刻假设成交
6 T8 y9 s( ~$ k4 F) Z2 b% T这是我个人长期从事生活耐用品终端培训的经验， 如果你认为
0 P- I2 P9 i- V- g# f已经很好地解决了顾客的异议， 那么可以立刻进入假设成交阶段，
比如可用类似的话语：
) X. u0 _, {' X9 Y- d“那么您看我们现在就办一下手续吧！”
“是付现金还是刷卡？”
$ g# d  `/ G( j. t“需不需要我带您去银行取钱？”
“您在服务方面还有什么要求？”
0 j- [/ ~: Q* A# K: i$ q+ |% \“没有异议， 我们就这么定了？”
……
在一般情况下， 有些顾客会答应， 如果有些顾客有异议， 他会
: Y8 Z8 r$ n0 m, Y$ H# [) l继续提出来。
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; Y) n7 k, R1 Z; S& m) c8 n2. 真正成交大约需要测试多次
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成交没有那么容易， 一般来说假设成交的过程要重复多次， 所
- D! Q3 k# ~2 L# M' A+ n  F5 ?# c以你要保持足够的耐心， 不要轻易地因为顾客的异议而丧失信心。
8 l4 }% Z4 A0 R' Y, L8 O' J3. 心里明白产品对顾客的好处 （目标不等于目的）
要想成交， 就要时刻明白产品对顾客的好处， 并且能够不断地
4 K% }$ S; I# m! X重复给顾客听， 直到深入顾客的脑海中， 甚至脑髓中！ 比如： “先生
/ 女士， 其实是这样的， 可能您觉得贵， 但是我们的产品确实有很多
独到的地方， 比如……”
4. 内心平和、 讲话速度适当时， 成交概率大
3 P* k: p" B; O: B) Q这点很重要， 我们的销售顾问常犯的错误就是 “猴急”， 因为急
于成交， 所以有些销售顾问声调都变了， 有些甚至呼吸都急促了。
多年的经验告诉我： 一定要稳住， 内心越平和， 成交概率越大。
5. 成交时不要有太夸张的表情， 容易给顾客带来不安全感
不管成交的金额有多大， 都要镇定， 更不能流露出任何夸张的表
5 P7 F! T9 m  q0 Q* @& \# J; R情， 比如给同事眨眼睛、 击掌等， 否则极易给顾客传递一种不好的信
, ~% e  `4 B$ q息： “这小子会不会有什么隐瞒我啊？” 让顾客丧失内心的安全感。
6. 一试再试
) d, a2 P1 s$ ]1 x2 G这句话很土， 但确实是至理名言， 如果一招不行就用另外一招，
) `7 S& z/ K; S' m% n" y不断尝试成交， 终究会成功。 在后面的章节中我为大家准备了很多
( I" Y4 B# X  \+ j$ \% k的 “兵器”， “大刀” 不行就用 “剑”， “剑” 不行就用 “棍”， “棍”
, z$ Z) T' f& A: u" }" B$ }2 _5 j不行就用 “枪”， 相信我， 总有一样能打动顾客的心。
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