6 W, T' g+ I* v2 ~0 t% d “网红医生”千方百计博流量,最终目的还是“变现”。 # l# { d2 W: n) h3 e0 R; x: ~9 ~ . u. x4 P X' ]1 |. G3 G/ m 在某短视频平台,记者看到多个“网红医生”开通了橱窗带货功能。尽管他们的视频主要内容为健康科普,但其带货的商品却五花八门,从养生保健品到日常生活用品、厨房用具等,种类繁多。还有一些医生在视频中只推荐某些成分或配方,并不提及具体产品,但会在评论区以回复粉丝提问的方式进行“指引”,暗自打广告推销药品。 4 J; u& U' O z- `/ e) r% e4 K" c6 J* ~. g0 h; g
北京市民刘先生前段时间带状疱疹复发,身心都受到折磨,有天晚上刷短视频时正好看到一名“网红医生”在科普带状疱疹,他在评论区留言询问有没有药物推荐。过了一会儿,这名“网红医生”回复他:可以试试××药,绝对有效,不但能治愈带状疱疹,还能让你免受神经痛后遗症。刘先生下单买了一瓶,可涂抹一周后也没有任何效果。1 z1 S( g1 t3 y& p
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有业内人士告诉记者,强大的市场、用户需求以及“网红医生”自带的私域流量,让资本看好这些“网红医生”的变现能力。“‘网红医生’通过打造自身IP来提升门诊量,以直播打赏、橱窗带货、在线问诊等形式变现。” * |0 k9 m3 w/ A% H* d5 a' M' S- E & T8 V/ m( T5 P3 e. Y 记者注意到,一些医生与某直播平台签订的“承诺函”中明确表示,“不得以任何形式发布医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品等广告,不以任何形式引导用户就诊”。3 W0 H/ O+ Z2 \: M, v
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那么,这些“网红医生”到底能不能直播带货?- R* p/ I0 ^8 l8 O+ z) A
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记者梳理发现,多部政策性文件都对医生直播带货加以限制。《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》提出,严禁向患者推销商品或服务并从中谋取私利;《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》提出,严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货;《大型医院巡查工作方案(2023—2026年度)》提出,加强对医务人员利用职业身份参与医药广告的制作、发布或直播带货等变相发布广告行为的监管。 - O2 f* `: F* ~$ d) | 1 S8 s# v) y0 R6 U/ [, e( s 有业内人士指出,在未经亲自对患者诊疗的情况下,医生不应在直播中贸然介绍和宣传任何药品及器械,以免误导大众,导致其对药品和器械使用不当发生事故。医生介绍、推荐药物或医疗器械等,难免有为药物、医疗器械生产厂商背书的嫌疑,如发生产品质量问题,可能会给医生带来负面影响,甚至承担相应的责任。因此,医生对于商业带货、直播打赏、付费咨询等变现形式,应充分考虑执业风险。- E4 @" s! O: F! O! _' h H1 H
4 W V5 j" H) X$ j! t; a专项整治违规行为4 U, W3 W. j) r% F
压实各方监管责任 " L9 q% {) G# S. b* q/ E9 c1 D% d/ B. b( K Y2 T
实际上,针对医疗“自媒体”乱象,近年来我国有关部门一直在加强监测和处置。 2 W4 {5 D4 {# k* i* k8 X 2 w+ P" E' M# a' h% q 今年5月印发的《2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》,要求规范直播带货,净化网络环境。加大对涉医网络直播带货、信息内容、传播秩序等的监管力度。* z5 w. A U* T s2 t6 y; |
* a. @9 h2 [ q# C$ r! u9 R 前不久,中央网信办部署开展“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动,重点整治五类突出问题,其中包括“伪科普”“伪知识”混淆视听,冒充医疗卫生、司法等领域专业人员,开展不当营销;直播过程中衣着暴露,刻意展示带有性暗示或性挑逗的动作,言语挑逗,发布“软色情”“擦边”“泛黄”内容。+ _7 H2 g/ c" B