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俗话说:“恶语伤人三冬寒,良言一句三春暖。” 1 s$ @: |# Y/ ~8 _, ]/ v
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3 J) N! x6 s) b/ g8 S中国文字博大精深,一句话用不同顺序去沟通,得到的反馈也是不同,比如很多夫妻之间最常见的谈话是:“你怎么这么晚回来?”
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这句话的本意是关心,是希望对方早点回家,当这句话用疑问句说出口后,对方接受到的信息是反问,是指责,是埋怨。
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如何温和地说,文中给出了答案。
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2 t5 {* z# w# W沟通无处不在,与家人沟通,与孩子沟通,与同事沟通,与陌生人沟通,这些都需要用语言沟通,无论是通过声音还是文字,沟通时的答复时刻都在代表我们的情绪或者感受,而惊艳的回复更容易给对方留下好感,或喜悦,或肯定,或温暖。 2 K: y5 z3 D2 E8 E# d
' C2 J3 ~/ ~# ^ S: w+ w3 K今天给大家搜集了49条高情商的惊艳回答,让回答变得更高效的同时,让言语更有温度,让文字更有力量,让回答变得有趣。
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) A: q. q9 i% ]- ~* U一、把日常口语变成正面的回复
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1 K+ ~3 Z* y3 K1 T把“哈哈哈”改成“你真有趣” ! _3 N/ O$ z6 X0 u* A! j
把“想你”改成“我在思考你” + l5 t. L9 S8 m! `* m
把“嗯嗯”改成“没有问题” $ V- {: W+ R) y3 Y- T: t r) s
把“没空”改成“我有急事” 1 d' e* m6 Z$ d- e0 V+ m
把“随便”改成“听你的”
' |/ i: S8 C3 F) s% ]% |把“还行”改成“挺不错的”
3 R6 t% H9 a) S6 d" ?5 _+ @% h- h把“无所谓”改成“我OK的” 6 |% o; Y d/ i T' F/ q
把“好的”改成“好哒/好的呢” : r- K: k; u& g' O; `
把“哦”改成“明白了/知道了” # K {. ?# i+ [$ P# X' u
把“谢谢”改成“谢谢你” * _8 E! _( H9 e0 D" I% U& ~3 W$ e
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二、改变惯性回复,跳出“我不会”
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把“我不会”改成“我可以学” - B# H; F& y. W9 O. I" A, M; W
把“卧槽”改成“千言万语在我心” b, o% Q1 j, s0 v! k
把“我不知道”改成“我马上了解”
& ^& H& Y: T, n v: ^! T2 h& D' U2 w; ]把“你不行”改成“你再努力下” 3 d5 g+ V; s- Q% d: v
把“你牛逼啊”改成“高人竟在我身边” ( L8 n* Q( j+ Z3 H v
把“听明白了”改成“我说明白了吗”
c0 r: S7 ?$ V把“我知道啊”改为“谢谢你提醒我” ! z3 T1 i( U# J6 i5 z# L
把“太讨厌”改为“你开心就好” , E$ `9 Z# E$ p
把“没看过”改成“听起来很棒”
8 L2 y! z1 `* E" S* t把“我不会”改成“我可以学一下”
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三、把否定变成更多的肯定
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" @7 A0 J( Z2 V4 ?6 j9 Q把“你在干吗?”改成“我想你了” $ Z) T F4 c6 B( q) ^) N$ B
把“买买买”改成“可以考虑入手”
; L8 h7 _( {1 K1 X* e% @' S: n' `0 D把“我不喝酒”改成“我擅长倒酒” 8 [) A( \! F: z2 `8 T3 f! R- j
把“你好傻”改成“你很有想法” 9 u; L, E0 ?: t1 h
把“你好丑”改成“还是很不错的” ) A4 \1 a* o1 E$ W. z
把“你好美”改成“哇,你好漂亮”
1 y/ Z; ]! K# a0 D把“你好丑”改成“你好可爱” 0 r! e) K; M% _
把“你好帅”改成“你是吴彦祖本人吧” + r r8 M7 r1 L! N: H: d: i
把“你有点笨”改成“你过于踏实”
X5 U; E. e! l+ U- i5 v2 ?% c把“你好难看”改成“你需要打理一下” ; v* ^% L5 B; [' a5 O- w/ ~
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四、用文字说出你的想法,而不是反话
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% L; ?, u: a* c# v2 t把“我喜欢你”改成“余生让我来照顾你” 3 p/ \. F" M) l6 S
把“我不抽烟”改成“你们抽烟吧”
$ K/ Q% ]- a2 B/ \4 Y2 g把“我不打麻将”改成“我替你们泡茶水”
. V" T+ n6 u A; c* ~) z把“你都不知道关心我”改成“你的关心让我好开心” : l: p1 w' D \* O! S7 i8 A
把“分手吧”改成“我需要独处一段时间”
. `& r5 c5 _6 c把“让您久等了”改成“感谢您的耐心等待”
/ b5 s2 G4 q+ B4 w7 r( p8 q把“你说的不对”改为“你说的很好,但...” 1 v3 F2 u, ^( b- q0 J
把“你叫什么名字”改成“我可以知道你的名字吗” T* c4 B/ U: x' b' ?* L
把“你非要到哪儿去”改成“我希望你留下来陪我” 9 F/ ^; O, h: p6 R
把“你怎么这么晚回家”改成“我一直在等你”
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五、温和地说,扔掉直接表达 ! m" m4 F8 b6 `' I/ J# [
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把“你走开”改成“我想要冷静一下”
! Z+ i" A- K6 W1 C; O把“可能.....”改成“我马上查” " B& z& C, ?, r/ e! F) v, c8 ? E( x/ j
把“饿了吗?”改成“带你去吃饭吧” 7 R' H. V% n; Z! J: G( n
把“想吃什么”改成“这几家我觉得口味还不错”
9 X8 e" c+ ~& ]) p, M( n9 i! L# V把“累吗?”改成“我们先休息一下”
8 H' _8 X3 Q6 N把“我好烦”改成“我需要冷静”
; V6 m2 h/ P9 W把“我不会”改成“我不太会,你能帮助我一下吗?” ! f' T- i- d$ C
把“你这照片真好看”改成“你的照片有点美中不足,可能里面少了一个我” ! U j8 L/ n9 K- Z [
把“请你吃饭”改成“我和好吃的一起等你” 2 b' z" i& Z, ~3 ?8 g
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