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俗话说:“恶语伤人三冬寒,良言一句三春暖。” 7 [: |% y4 v4 w# w$ ^0 c
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# h) `3 X0 `& m中国文字博大精深,一句话用不同顺序去沟通,得到的反馈也是不同,比如很多夫妻之间最常见的谈话是:“你怎么这么晚回来?” 0 e* j ~* T6 a( V8 N$ y
( u* {% t) c% [5 t1 L% y这句话的本意是关心,是希望对方早点回家,当这句话用疑问句说出口后,对方接受到的信息是反问,是指责,是埋怨。 ) H( I8 T) p( G8 }) }
8 J6 o( y. Y' R% Y9 K; i如何温和地说,文中给出了答案。 ( r& _% p4 T. V9 z: K/ R3 N6 \
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沟通无处不在,与家人沟通,与孩子沟通,与同事沟通,与陌生人沟通,这些都需要用语言沟通,无论是通过声音还是文字,沟通时的答复时刻都在代表我们的情绪或者感受,而惊艳的回复更容易给对方留下好感,或喜悦,或肯定,或温暖。 8 Z1 K0 L: n* @7 {9 U
3 P3 V" I2 r. z) v6 r) a9 b4 H0 X今天给大家搜集了49条高情商的惊艳回答,让回答变得更高效的同时,让言语更有温度,让文字更有力量,让回答变得有趣。
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一、把日常口语变成正面的回复
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6 E' n+ Q0 ? n: u: N p7 b把“哈哈哈”改成“你真有趣” " e* k8 S- G( t0 ]7 O
把“想你”改成“我在思考你”
9 _0 p. P# V" h' Q把“嗯嗯”改成“没有问题” : X" O e0 q, `9 X+ y" x E! P
把“没空”改成“我有急事” 4 ]: _, ^; K" j1 A
把“随便”改成“听你的” 7 `7 f; N/ u. B8 ^5 r6 G
把“还行”改成“挺不错的”
+ H* ?& ?1 Q! R" ~5 r8 U把“无所谓”改成“我OK的”
q+ Y$ |% V" n8 J2 O把“好的”改成“好哒/好的呢”
4 M, Z% }: Z* C把“哦”改成“明白了/知道了”
+ g2 a) u0 u; z: M5 W4 o把“谢谢”改成“谢谢你”
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# k7 b9 Z' ]+ @% ^% [( T+ O二、改变惯性回复,跳出“我不会” " h$ Q$ u' ]8 v" y
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把“我不会”改成“我可以学” 6 o& C6 [0 @1 o- [8 d' N; W
把“卧槽”改成“千言万语在我心” / |% p2 H0 u- j! ~8 d
把“我不知道”改成“我马上了解” 7 w* U4 W3 d2 k8 E/ q
把“你不行”改成“你再努力下”
. P3 Z8 g3 q" H' ?* q- v0 g$ l把“你牛逼啊”改成“高人竟在我身边”
6 p. e- n2 k, l; a1 I% a把“听明白了”改成“我说明白了吗”
* i% a( y) y) J. m% T4 U把“我知道啊”改为“谢谢你提醒我”
" J" J1 U8 M/ \8 m把“太讨厌”改为“你开心就好”
- ?# R+ F" X& G& w* D+ K4 M+ w6 b把“没看过”改成“听起来很棒” - L' W4 M, U7 W4 H- _9 ]3 G9 x, g
把“我不会”改成“我可以学一下” , F" o/ J& V) S+ B0 d- v& Z
) c4 T( k5 p8 f0 L& J$ z$ K三、把否定变成更多的肯定
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8 W4 z" a* C7 x把“你在干吗?”改成“我想你了” $ D% K9 U! j+ d. U% R
把“买买买”改成“可以考虑入手”
) l S2 N5 s8 m- Y0 a) U把“我不喝酒”改成“我擅长倒酒”
, D: O- a6 F4 ~% j0 u3 V把“你好傻”改成“你很有想法”
. ~3 d3 E& ]2 u: I把“你好丑”改成“还是很不错的” G- k; Y; s& N+ E# s
把“你好美”改成“哇,你好漂亮” + ^ P8 Y5 H, z; D! M8 x" g7 g
把“你好丑”改成“你好可爱”
& o" \" X. l& ^3 ~; {% J1 E+ ]把“你好帅”改成“你是吴彦祖本人吧” ' r5 z+ _9 a5 V! |: Z* z& D
把“你有点笨”改成“你过于踏实”
/ n" b( O. f5 j, }把“你好难看”改成“你需要打理一下”
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) k/ t: D) I+ z四、用文字说出你的想法,而不是反话 . R$ _& n6 b# b! m1 k
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把“我喜欢你”改成“余生让我来照顾你” : v* ]& h/ o& m5 U9 {( ^3 {/ b
把“我不抽烟”改成“你们抽烟吧”
- Y; V" t P L0 i A: S2 o把“我不打麻将”改成“我替你们泡茶水”
) @# z4 Z2 }6 f! Y把“你都不知道关心我”改成“你的关心让我好开心”
) T6 G9 A- Y. N! U3 Z* m9 p把“分手吧”改成“我需要独处一段时间”
' e: x9 U* B! E- D& Y2 |1 f2 x把“让您久等了”改成“感谢您的耐心等待” 2 f q) }( v5 P b+ {, S3 j. X
把“你说的不对”改为“你说的很好,但...”
2 w, W) p6 ~5 V2 P( E- t8 S把“你叫什么名字”改成“我可以知道你的名字吗”
' W8 ?5 U& t1 w把“你非要到哪儿去”改成“我希望你留下来陪我” 0 j! O7 S" G# s3 y
把“你怎么这么晚回家”改成“我一直在等你” 0 V, s) s R5 e
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五、温和地说,扔掉直接表达
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+ c( D- G; y/ z( b, d把“你走开”改成“我想要冷静一下”
]; \ c9 l8 `- ]把“可能.....”改成“我马上查”
; A: ^/ N7 i% C) l. {! o8 ]8 R把“饿了吗?”改成“带你去吃饭吧” * }- S8 y/ ?& f
把“想吃什么”改成“这几家我觉得口味还不错”
# l7 B3 w# q/ c3 g; a% Z把“累吗?”改成“我们先休息一下” " L. @: b8 N2 U/ }9 v
把“我好烦”改成“我需要冷静”
- r5 ` C1 H6 Q" l# A2 {) b把“我不会”改成“我不太会,你能帮助我一下吗?”
; c1 y% i. \7 d/ r9 b把“你这照片真好看”改成“你的照片有点美中不足,可能里面少了一个我” - r. C* {* ^1 D9 r
把“请你吃饭”改成“我和好吃的一起等你” 9 _9 [5 u& Y+ X% h
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