俗话说:“恶语伤人三冬寒,良言一句三春暖。” 5 Z6 D0 z+ A `* y( G1 p, S p5 k; V% H3 B) @; a3 |# \
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中国文字博大精深,一句话用不同顺序去沟通,得到的反馈也是不同,比如很多夫妻之间最常见的谈话是:“你怎么这么晚回来?” & q# x2 C6 F" n Q ! ? S9 M6 \8 M4 p3 W9 K4 ~这句话的本意是关心,是希望对方早点回家,当这句话用疑问句说出口后,对方接受到的信息是反问,是指责,是埋怨。1 @) O' P( X4 D, T
: E, z' P; \5 }; u如何温和地说,文中给出了答案。, V. M# q2 O" r' p1 G' R
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沟通无处不在,与家人沟通,与孩子沟通,与同事沟通,与陌生人沟通,这些都需要用语言沟通,无论是通过声音还是文字,沟通时的答复时刻都在代表我们的情绪或者感受,而惊艳的回复更容易给对方留下好感,或喜悦,或肯定,或温暖。$ g5 F. c9 |2 S1 q" i
# Q. m- X, z) F" s2 A今天给大家搜集了49条高情商的惊艳回答,让回答变得更高效的同时,让言语更有温度,让文字更有力量,让回答变得有趣。8 d j- i( `8 I9 ~
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一、把日常口语变成正面的回复 * d3 x2 ~/ n6 O6 |5 p+ Y! ^5 g) W# a* O5 F* x
把“哈哈哈”改成“你真有趣” - e& [+ d8 K B6 B把“想你”改成“我在思考你” / g" {* f- O3 Z. S把“嗯嗯”改成“没有问题”+ i. P1 f/ c3 [
把“没空”改成“我有急事” 6 x: Y B5 E" n7 R+ L7 d& { v把“随便”改成“听你的”6 Q" {0 \* |; z5 W9 c1 i4 ~+ q6 p
把“还行”改成“挺不错的” ) {: w6 z; F4 w6 O把“无所谓”改成“我OK的” 4 m2 Z- O/ F, h把“好的”改成“好哒/好的呢” 1 E1 s) K0 z$ p- O/ K把“哦”改成“明白了/知道了”$ b; e! h( v( K6 b7 C& o% i
把“谢谢”改成“谢谢你” 0 b% d q& ~: ?3 E, B, `1 W. T0 R3 q" l
二、改变惯性回复,跳出“我不会”; N+ y/ X* X& |) E m6 a
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把“我不会”改成“我可以学” 8 l+ Y% f6 L/ b1 X把“卧槽”改成“千言万语在我心” " m. W2 c5 u' X& g* k! x把“我不知道”改成“我马上了解”+ d/ [$ X) Q% ^' f
把“你不行”改成“你再努力下” " R) D$ L g9 I' l+ W% d. d* k把“你牛逼啊”改成“高人竟在我身边” 1 W: ?7 o* Z8 S3 ~把“听明白了”改成“我说明白了吗” ) r, \$ ^$ C' N" z! y把“我知道啊”改为“谢谢你提醒我”( b6 N. j4 a- D0 t* V$ Y- D, ?
把“太讨厌”改为“你开心就好” % L2 h9 w0 u1 K- n: S2 X把“没看过”改成“听起来很棒” + Q, ]. X1 a. e Y把“我不会”改成“我可以学一下” ! Y2 K. Y* U/ Y- @ 4 V3 J4 f3 c3 P U- c9 X三、把否定变成更多的肯定; t& @. ]% j3 z& T