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周末去义乌,看见了一种很不寻常路的摆摊路子,给大家分享分享。 2 t/ C5 G s- E1 g* d; C
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在这之前,大家先猜猜看,这个塑料瓶的小鱼灯,一个要多少钱?
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$ @% J U; ]5 |就一个普通的铝盖塑料瓶,搭配一串小灯、一把彩色石子、两条小鱼。 ! S; M A; ~7 n2 h
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无论多少钱,估计大家都不想买:因为好像没什么用啊。 9 R1 ]* N6 K2 P: T# Q, _6 @+ P
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但在义乌的夜市,这个答案不一样。 , o+ T$ d) V6 Y. v& Z$ J% }
! \5 V# ~- ^# W1 u/ \7 F路过这个摊子的游人,几乎人手一个,而且价格从1元到6元,都有可能。 1 e* l( Z" x& P- a" L
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因为大家是按自己掷骰子的结果付费,掷到几个点,就几块钱。
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加入掷骰子这个过程,小鱼灯也不再是小鱼灯,它变成了游戏结束后给你的纪念与奖励,点燃了你当下的情绪。 ) G B6 b# d$ e* M U( J
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这就是情绪价值。是为了获得某种情绪、某种感受,而愿意掏的钱。
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情绪是有感染性的,当有人掷到一个点数时,摊前的观众甚至会喝彩鼓掌。
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只要一个人开始掷骰子,就会有人围观。大家好奇你的结果,期待巨大反差的结果,最后自己也会跃跃欲试。
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从天黑的夜市开始,到十点我们离开,这期间小鱼灯的摊前从没空下来。 9 D. m! E' q+ l; G' t# r( n
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相比下,很多摆摊产品,诸如帽子、小电扇,卖到最后按进价甩卖也没有清空。
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+ B& P( ^& c5 t! S0 s E" o产品价值=功能价值+情绪价值。 7 E4 a# k4 M& K2 I
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当一个物件的价值只停留在“能用”,用户消费的主要目的就是功能价值。你想赢,就要去卷价格、卷性价比、压自己的利润。
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4 @" z' K0 f! w. W对于个体户/创业者来说,想要突破内卷,就得在情绪价值上发力,把情绪价值注入到产品里。
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对于普通人来说,多思考自己的技能怎么能与个人/大众情绪挂钩。 3 z2 Z* U5 i, H" j
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比如去做专业领域内的IP、去给IP做能激发客户情绪的内容,这在未来是越来越稀缺的技能。 $ N/ S9 {+ T# V9 W- s) J1 K7 f
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用刘润老师的话来说: 0 z( ~' @% f$ S4 o# h5 K
" R( g+ C- q/ J9 b8 t1 K" t成年人的世界,都是劫后余生,出门就是战斗。 " t$ S, X/ K# y% \0 x" p5 V- }
S* K% c% f" e: M" V) G' S& {战斗完,就需要疗伤,就带来了巨大的情感需求。 6 X/ A7 z9 k6 m6 ]9 z
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所以,提供情绪价值,可能已经逐渐成为这个时代的一种顶级能力。 4 J. k3 K! q' I* Q: L5 m( |
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无论是创业,和亲友相处,还是进阶自己,情绪价值,已然成为了一个绕不开的话题。
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毕竟,相对于短暂的利益关系来说,持久的情绪价值,才是真正把人留住的关键。
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