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周末去义乌,看见了一种很不寻常路的摆摊路子,给大家分享分享。 : c- g) i. ]- @+ D' ~
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在这之前,大家先猜猜看,这个塑料瓶的小鱼灯,一个要多少钱? ! X3 y9 j* A, x9 {9 d
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就一个普通的铝盖塑料瓶,搭配一串小灯、一把彩色石子、两条小鱼。
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, ^% }# b; P5 `1 U- U) l无论多少钱,估计大家都不想买:因为好像没什么用啊。
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但在义乌的夜市,这个答案不一样。 + _1 ~% c7 N. b/ B2 D. ^% G E
* Z" m/ _& U5 A- b路过这个摊子的游人,几乎人手一个,而且价格从1元到6元,都有可能。 ! Y3 ~( ~& F# Z* d- z
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因为大家是按自己掷骰子的结果付费,掷到几个点,就几块钱。
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加入掷骰子这个过程,小鱼灯也不再是小鱼灯,它变成了游戏结束后给你的纪念与奖励,点燃了你当下的情绪。 " |; S3 M% G, M* x2 H! q& q0 n
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这就是情绪价值。是为了获得某种情绪、某种感受,而愿意掏的钱。 g T: B5 h; P8 ^
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情绪是有感染性的,当有人掷到一个点数时,摊前的观众甚至会喝彩鼓掌。
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+ c5 c6 ^; @; c/ D. W只要一个人开始掷骰子,就会有人围观。大家好奇你的结果,期待巨大反差的结果,最后自己也会跃跃欲试。 % N( W- q2 @4 p9 s# H' v3 d
. x5 S, Q) R6 t) t- m! B, J v$ _从天黑的夜市开始,到十点我们离开,这期间小鱼灯的摊前从没空下来。
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相比下,很多摆摊产品,诸如帽子、小电扇,卖到最后按进价甩卖也没有清空。 6 o; z8 \8 T7 v0 E' W! w
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产品价值=功能价值+情绪价值。
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3 N3 ?% G- y* P9 f( z0 [2 c/ t当一个物件的价值只停留在“能用”,用户消费的主要目的就是功能价值。你想赢,就要去卷价格、卷性价比、压自己的利润。 3 [) F, A( I {
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对于个体户/创业者来说,想要突破内卷,就得在情绪价值上发力,把情绪价值注入到产品里。
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- T9 p% {' i7 p3 }1 A2 _7 ]! g对于普通人来说,多思考自己的技能怎么能与个人/大众情绪挂钩。 5 y/ K: z# x, I' q' V
) Q3 l1 ]/ Q" i4 s: @8 J; |比如去做专业领域内的IP、去给IP做能激发客户情绪的内容,这在未来是越来越稀缺的技能。
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用刘润老师的话来说: 0 d3 w1 n6 F6 u( Z: d) U
- }( }/ f- p& [$ z成年人的世界,都是劫后余生,出门就是战斗。
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, \! i9 c; J5 {0 M5 [7 t) }" m战斗完,就需要疗伤,就带来了巨大的情感需求。 : d6 L' t# J: c: p/ p" Z8 g$ Q+ H+ A3 ^
/ w9 _6 U% ~3 v& }. b- Q所以,提供情绪价值,可能已经逐渐成为这个时代的一种顶级能力。 & \! X" b: x* L$ s
; O# x0 C0 H5 }无论是创业,和亲友相处,还是进阶自己,情绪价值,已然成为了一个绕不开的话题。 * i0 `1 s* {$ x& |
/ f' z* y U; W2 b# z8 D毕竟,相对于短暂的利益关系来说,持久的情绪价值,才是真正把人留住的关键。 1 ? V c# k. k, v7 Y3 ^& q
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