做销售，不能太死板，一针一眼的跟客户沟通交流，这样交流起来双方都不感冒。 # p) @: k6 S+ W' s& }8 p1 ^( V+ r% N* T) ?# j) T6 e* S$ T
$ y @, q, R9 \5 C$ v1 R; a0 M. G$ v
你要知道，不管你是销售还是老板，在每一次跟客户的互动与交流中，都要有所收获，要么是金钱的收获，要么是聊天技能的增长。; D0 y7 w) x' a3 A( ^: X
) U0 [: a2 T1 i- b- K6 ?2 d' [
总之，你要知道，你的时间很宝贵，你要养家活口，你必须为此付出努力，你就不能站在自己的角度思考问题，得站在对方的角度思考问题，这个得训练，平时多看一下关于逆向思维的故事。 / F: H; X2 b' g; E! Z7 b, ?% e( p
现在，我整理了几条逆向思维的故事，你可以多看几遍，平时没事可以琢磨琢磨，不管是在你的销售中还是生活中处理其他棘手的事情，都会对你有很大的帮助。不会被问题所困扰住。 3 Z# j% |9 c9 u8 s* g+ } , f" _6 M& L u) K1、一人逛超市手机被盗，十分着急求助工作人员。 7 |8 q0 y, t8 l' \( Q! m0 W2 ^% n8 d8 I: E. w- v: a+ l
了解情况之后，工作人员拿出手机，给丢失的手机发短信：“姐，刚到超市找不到你，我有事先走了，你要的现金5000元，我放超市寄存箱129，密码 666”，不一会儿小偷被抓。, p7 X1 U& E- ?# U
1 ]9 u3 X& l ~, g* }0 D& d正向思维：我要什么？' A5 X6 H! k8 J3 Q6 g3 y. Z' X
7 F- T: S" v' m+ c8 T逆向思维：小偷想要什么？ # h e( n( F. Z4 w & L+ V6 k* I7 y2、一男生某晚上到某银行ATM机存款，当ATM机出现故障，5000元被吞。当即联系银行，被告知要等到天亮才能维修。其绞尽脑汁的想突然灵机一动，使用公用电话致电客服称：ATM机多吐出3000元！5分钟后维修人员赶到。0 U3 B: X- g2 l4 B: J6 O
: ?0 c/ _- m; [+ M( R. K正向思维：我看中的利益是什么？- J$ w3 S3 `/ s2 B7 v
( q+ D6 l* z& C
逆向思维：对方看重的利益是什么？ 1 L8 \0 y. H7 w8 K' M . v9 b" _+ A/ T3、妻子想改掉老公晚回家的习惯跟老公规定晚上11点后就锁门不让进门。第一周很奏效，第二周老公毛病又犯了老婆按照制度执行把门锁了。但结果老公干脆不回家了。* C) J0 l# w0 a b9 l/ R
7 D, h- _0 }) k" Y老婆很郁闷，难道制度定错了？她灵机一动，重新与老公修订制度：晚上11点不回家，我就开着门睡觉。老公大惊，从此11点之前准回家。 ) P- n2 J/ d; J t- L9 S( G1 A. Z @) G F; S8 F) V
正向思维：我害怕什么？ ) f$ C1 o& V+ U6 j3 K* y" y2 G% b & n# s7 G! ]+ \) y/ n( Q7 ^逆向思维：老公害怕什么？ 8 i8 U, `( [, @ " o* @2 f+ ]* J; M1 @; J4、司机不小心把车前轮开到沟里去了，打电话叫拖车来拖，结果对方狮子大开口，直接要1000块。司机果断拒绝拿起手机点了十个外卖。 0 d3 f8 i1 R5 s. ~) w5 l* E' s) o$ f+ Y% I
20分钟后，十个外卖小哥到了司机叫他们帮个忙，十个小伙子一起帮他把车抬起来，司机请他们每人吃了一顿外卖。并给了他们五星好评。0 ?+ x; y- x& o, i2 |
发表于 2024-3-28 16:39:07