星级打分
平均分: 0 参与人数: 0 我的评分: 未评
很多销售都不明白,到底什么是跟进客户!是每天跟客户早中晚问安,你这是穿越到古代了,还是咋地,在宫里,见到皇上说皇阿玛吉祥,容嬷嬷今夜长眠。
; l! S. }/ b3 W) g; T
1 F9 P0 @# C. `' X r V% W4 T 醒醒啊,大佬,月亮都上来啦,你还在这做梦。你以为在跟进客户,其实客户早就想把你拉黑,或者已经被删除了。
& p+ ]' i9 V) w
- { e! N% G; H7 C+ H8 a 什么是跟进,如何跟进都没有搞明白,那么你只会离销冠的路越来越远,离每期的账单越来越近,近的有个时候,你都慌张。
| V" l6 |# O9 v
# n7 C& [; {: P$ n 大佬,首先你要知道的就是客户需要的到底是什么,他们想要什么,想要什么,想到了没有,没想到,再想一会儿,但是你可以确定的是,一定不是一个整天跟他问好的人,也不是一个经常给他朋友圈评论点赞的人。
: e, H! |* ]& G( e w* `
5 n2 d" h; U% [+ Q8 D1 Y
这些最多只能够在客户那里刷刷存在感,对于成交来说是没有任何帮助的。记住了没,敲敲你那还没有开窍的天灵盖,万一这一下敲开了呢。
# _0 u5 \9 R4 X 客户需要的都是一个能够帮助自己解决问题的人,是人,什么样的人,解决问题的人。
2 N1 Z' ]$ r; w! k. F
$ c5 d+ q0 l# h- c 懂了没有?所以,有时间和精力给客户早中晚问好,不如问问客户最近有没有碰到哪一些问题呀,或者有没有什么事情你可以提供帮助的,又或者跟客户说说你们的产品能够切实的解决客户什么问题。
' j n+ Y+ Y' I1 [ i! ^
+ B# Q6 Y7 P4 B$ h& Q
这些沟通的信息,才是能够真正触动到客户的。
3 E& |7 ~' J: Y: a2 U3 | 记住,只有让客户感觉到你能为他解决问题,客户才会跟你真心的聊,这个时候,你们聊的越多,你就了解客户的情况越多,了解的越多,你就有更多的机会成交嘛!