星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
开会被领导打压以及刺头老员工如何对付?其实还遗留了一个问题,那就是遇到领导特别强势,总是感到害怕,压力很大,怎么办?
; v7 p, p7 _5 X( r. N1 g. F. E
( y, ^0 |- T# }3 c. A1 D& R _0 M( U# p% H e1 {
与领导相处是职场人士的首要课题,我在之前的付费文里讲了很多个人的案例。
" ~) @+ E1 J9 o; R
3 U$ F2 I: @; L+ Q) y6 n今天再补充两个问题,什么样的领导值得追随?拿捏上级需要哪些智慧和手段。
) G7 E$ m C/ V3 S G; Q% w
4 s) s) n( c2 i6 A3 {* r一、什么样的领导值得追随?三个特征:
7 O! F5 [( N2 B4 }+ N( u
7 Z4 D3 n) I6 b J9 J1.会不会为身边人的利益考虑?
0 {( X" H7 e7 R4 ~
" K0 c) \: i3 C P2 H9 v* f
曾国藩的人生有两次转折,第一是他30岁时立志成为圣人,开始每日反省,做日课,以圣人之道要求自己。
# M1 _6 f( i9 t1 u9 f- T5 I) y& |; a. q1 ~: N4 s& ]) `1 b6 o( F
第二是湘军初露锋芒,每次打仗,他向朝廷申报功将名单,都大打折扣,觉得不应贪功、冒功,他自己不贪财,所以严格约束下属贪污吃空饷,这就导致许多将领很不满。甚至有些将领跑胡林翼的军队效力。
, P" H% b/ M a# e8 a' h0 {" l5 \4 ?4 j: C9 d% u, W0 g
后来他才醒悟,圣人之道只能约束自己,不能拘谨他人,于是也开始主动争取朝廷的资源,大肆举荐,战功名单越拉越长,门徒亲信遍布朝野。
& O2 D4 Q- D2 [9 H$ J+ O- B& Q9 k6 ?
, V! m* V# @/ W' q1 v; T- l" @
我之前有个分管领导,待人友善,平易近人,比较信佛,经常给我们推荐了凡四训之类的书籍,还组织放生活动,跟我私人关系也很好。
4 w! J) z* j) [, \* s
) x, j7 t2 \, z T0 B, o% w但到具体利益上,从来不知道为我们争取,经常说公司的待遇,对比同行已经非常高了,大家要珍惜。
X/ h" U, K* g2 ^) R T! c9 J( F" D! x7 M0 U; J$ [
他是真心这么想的,不是PUA。
* P% z4 H$ X- T ~; I% `8 B3 @
, m, F" w4 L9 _( t @6 q
但作为下属难免嘀咕:你的待遇是很高了,我们还差得远呢!
+ w4 L. I: r5 s* ^- ?5 X
# a/ ^' _5 G5 A; z- X4 x; W
有的领导很会为下属考虑,比如我媳妇的领导,单位没有太多升职加薪的机会,但他会经常动用自己社会关系帮下属处理问题,当初我孩子上小学,就是他联系的重点小学校长,帮我们打通的关系。
& e& v% Q4 U! X& q! h1 [: C" X/ B
[/ {! j7 T5 k% s: D$ _! @: ~/ x2.是否能够扛事
/ h1 p0 s5 m4 x, T2 q0 l6 c; C! j
% f; R! ?# k" A" G' W5 l0 x7 v5 Y
有些领导心胸狭隘,出问题就甩锅,也不会帮你收拾残局,向上汇报成果时,也从来不提下属的付出。心术不正、白眼狼,把人当工具。
^6 q% }& I9 T: m1 T5 X: F+ ] m1 E. F: q* W/ G
还有是过于软弱,在部门与部门之间进行利益和责任争夺的时候,总是败下阵来,缺少胆魄。
9 Y: h9 R! Z9 U( W4 _* q
" c$ I+ L* [6 i) M% ?7 E当初提拔我的领导,就属于非常有担当,做事果断之人,连续三年给我机会获取一些荣誉和奖项,其中某重要奖项遭人投诉,他扛着压力,力排众议为我争取,才让我有了晋升的基础。
' R. I$ @1 x, P/ W7 N' n1 r
, g8 ~6 z) x) O6 J在职场,多数情况下,强势有野心领导才是我们的贵人。
! _1 f) b2 P3 U. a* y
! ?/ Z3 w- X9 |9 ~* @# S
3.有没有资源
0 j* ^ c5 J6 X- X; k$ ?' _
& D+ i- q/ p8 `- G
包括他个人的业务实力,他在公司的影响力,掌握的项目,公司核心业务,以及对你晋升的建议权和决策权,还包括他的社会资源。
4 ]6 [8 q7 f+ i5 ^6 i7 I2 ?/ n
! u: u9 {* S- d! w1 b他的技术非常牛逼,愿不愿带你?他的客户很有影响力愿不愿跟你分享?
q+ }! ^1 @0 U% ]# R* x( y
! V# D% m3 \3 R, X; l/ b这个就不展开说了。
2 m$ S' @) P& i* O6 d _
3 S" R/ D% ^4 I' p
正常的职场,都是能进能出,如果你的领导特别不靠谱,要有随时离开的实力。
( `5 J. E" w$ W0 ?; J8 ~: K6 `
! a& x8 a0 z/ |. ?
但,体制内或国企,属于非正常职场,相对复杂,不但影响你晋升的因素多,进去之后想要出去,涉及的因素也很多。
: c4 c9 E3 [2 C8 u
& v. J; P" ~5 s& N+ q如果领导实在软虾,或心术不正,你可以尝试运作到核心部门,追随更有前途的领导,如果没条件,那就韬光养晦,铁打的营盘流水的领导。
5 s8 S" C) V% y3 o3 v6 f; c1 H \$ c$ \# \* i9 h5 f. K
我以前有个领导,被公司边缘化,加上年纪大,来我们部门就躺平了,汇报工作不关心,都让我们自己决定,有些给高层的汇报,也让我们去,时间久了,我反而给大领导留下了好印象。
: U/ ]5 g* I) g7 o. g( _* o) ]
% u6 j- M" w3 n2 p9 M1 |2 d" R二、拿捏上级需要哪些智慧和手腕
" }, G& _( S: N- f$ [: y, C/ \$ r
1.谋,谋划的谋。
% `/ ^, w$ J/ Y0 L/ i3 b# K, Q
# ^4 ~8 z) D2 m0 o- g* ]( |: a多数情况下,在职场博弈中,上级对下级有绝对的拿捏优势。
% s4 I, e" O) I
) {/ B/ i, H% b) n6 Y# l
因为,信息不对称。
# v% L9 q! x% `# t
' C* j9 r$ k* ?# r! {7 G" r领导在更高的职位上,天然就掌握了比你更高的信息,哪怕是像我们正副职之间,10次博弈,9次都是副职落下风。
$ k2 q# X, ?( ?+ a+ H5 g5 h. T9 b9 D8 Y5 p
有些会议,比如集团高层周例会、党委会、总经理办公会等只有正职才能参加,跟总经理和董事长接触最多的也是正职。
" c W8 W& F* t4 P8 L6 a5 P- C: F
8 r' v" E1 r, N$ f2 Z! x我干过正职,现在做副职,正副职之间的斗争和博弈,太有故事了,改天专门写。
% D- K p: k @( P/ x+ M* F
8 v+ H1 h. W; k所以,想要拿捏你的上级,你首先需要谋划全局,创造新的信息不对称,领导也是人,是人就有人性的弱点,比如懒惰,他即便是很勤快也有不精通的地方。
- N |3 u$ T' ?/ |& F6 X* K( U3 r
& ^7 `. w* d1 L p% h* y你在业务上、技术上更加精深,他只能听你的。
3 U+ V% O8 l4 h! D# X' Z3 X" f1 ?
我分管的就有一个这样的员工,经常被他牵着鼻子走,他负责的业务有七八年经验,确实很专业。
4 Q) E7 o! W& v' ?
8 Z) o: {- }) }3 Y
但,总是有意无意否决或者拒绝我提出的方案。
/ X9 h) y0 y7 a. d) C( @
5 \! _+ q' z) U3 i" H1 S) P$ @比如,一次项目验收会上,大领导已经打招呼,尽快让乙方验收,他非要说这问题那问题,不整改不签字,导致延期。
# K: w9 j4 T& z5 `
9 I8 J5 |7 J& P9 T# I# G
也不知道,他是真的很有原则还是故意?
; T$ H4 }) B s/ }5 D* @
- c; p+ @* w( H谋,就是做局思维,你的上级考虑第一层的时候,你能够考虑到第二层甚至第三层,这不但需要你具备很强的雄心和精力,还需要更高的格局和换位思考能力。
U; N6 Z) A2 x4 q
7 i. G( r X" j2 x可以参考下《雍正王朝》中的图里琛,大智若愚,看似不起眼的侍卫统领,戏份却很多,而且他总是很有预见性,看到有黑锅老早就避开,康熙去找郑春华,撞到与太子勾连,图里琛直接就把要大喊报信的太子贴身太监弄死,没有人证,他知道,康熙一定是家丑不可外扬。
5 A3 M& |" v: n: L: h
8 ~- O1 X3 f7 O1 b. g1 v更精彩的是汇报工作装傻充愣夹带私货,他押送犯人回来交差说:犯人一路叫屈,说八阿哥答应了只要他供出太子,就可以保命,还说这是皇上的旨意。
4 F9 ]- l6 P# m! j8 I, }* C1 K( c }9 |% ]% K
他是拿准了,康熙不喜欢八阿哥,直接火上添油。
# A1 D, }( A \7 T. S6 j* m( t \. m9 C0 Y, u7 G
当然还有全局最牛逼的邬先生,住在雍正家里,大门不出二门不迈,却能精准算出康熙的想法。
4 m( s; ?( c: N' J* q# h
7 r! z2 b2 }% D C, [9 [
为什么?
- H' `- J! J5 `- r+ D
6 y+ R7 T; a- I! e0 N4 c
图里琛是跟康熙很近,对他心思拿捏的非常到位;这位邬先生则是研究了康熙在位近三十年的批奏,从更大的格局及人性角度有很强的掌控。
* B6 K: D' B0 Z
! Z6 i; h. g b. S; `* h4 H$ r0 E& p2.藏
% f G$ p% s7 Y* a
8 ~& N& K) E1 A! \( K首先你能够藏住自己的情绪。
7 i, N) y8 v7 l/ V
) I7 U* j( [0 f5 a人都是自我为中心的,如果你不能很好地控制自己的情绪,要么一点就炸,要么说两句就崩溃,那么只能被他人拿捏。
3 X4 E6 f& H4 P: y
' B7 F/ y G- F5 S其次藏住你的需求。
" N# Z1 z4 P* l. C
" g t- w3 j! v' E+ P2 q# \4 l9 h: I在职场,尤其是同事之间,过早露出你的锋芒,暴露你的诉求,不但得不到支持,只会遭到更多人的嫉妒、敌对甚至陷害,毕竟人性就是谁都可以过的好,就是不希望身边的人过得比自己好。
`6 H; a. w$ |7 f% \- r% c
' i# l: _4 r1 y& B- F/ @$ u7 Z8 J上级领导站在高位置,知道每个人都渴望升职加薪,但不可能每个人机会均等,所以,需要大家用人情世故维持基本的友善。
6 i1 Z* I" e. V' |
8 |& \1 L7 r W: |4 o$ M这就是我之前说的,社会运转有两套法则,表面是人情世故的权衡,私下里尽是利益的考量。
1 y4 e- a. W' ? w
2 D. e) G- L$ _* n' Y
《雍正王朝》中康熙的大儿子,跟着康熙南征北战,立过很多功,就是因为太着急,过早暴露自己的诉求,要替他爹把太子除掉,可把康熙气坏了。
. h% i7 b: f$ y( d& v4 K
. f3 V) \. h1 f: l* z3.演
5 H4 h/ |. L7 I: C8 E% J3 r) t) n) g
! c0 ~% @; _8 R& c/ E2 X
除了藏,最重要的一点就是演,演戏的演。
) S: m7 @1 T6 T
6 f6 H5 \; ?" H- `1 M有句话说得好,对待领导,你要么会哭,要么会笑。
$ n) y6 b) m1 G
# {* y% u# e8 m' Q! |. b; u哭,是指向上汇报,会营销自己,善于表达自己的业务能力,功劳和业绩,提升影响力,让领导分蛋糕的时候能够记得你。
' S! h P( S3 ?) q! h; C" E2 H! W
$ U J9 G; u4 b# U! N5 z& V( x& ^有些职场高手,甚至懂得,在适当的时候,向领导抱怨一些小问题,比如,最近工作分配太多,让领导减点压力。当然要谨慎打小报告,除非你有图里琛的智慧,拉胯八阿哥不显山不漏水,让领导不能怀疑你是故意的。
9 ?/ H/ K2 x. V- q4 Q( b, i, V3 n
) Q/ g8 {, q# b- k' Q2 g0 B- `笑,就是笑脸相迎,拍马迎合何尝不是一种博弈,我在文章《真正的高手,都是能把人情世故拿捏得恰到好处》提供了很多场景的话术,就不展开举例了。
/ o- D9 ^5 h! U- l7 f* T
0 i' f2 r b1 u6 w总之,人生就是一场戏,职场不过是一个角色而已。
) h- f5 W: b" u0 B
! {! u0 ^0 G2 N y" q说回开篇读者的问题,如何克服跟领导相处时的紧张?正规做法是你要多接触,同时多做准备,预设在不同场景下相处的话术。
" E3 G% x) |6 p9 G: `$ F1 ]% a$ R. w. v5 g( Q" B( _
反常规做法是你要表演紧张,你知道自己见他会紧张,那么你就故意表演紧张,这样可以欺骗潜意识,以为你在演戏。
. e" ?: R( {9 L3 R7 u8 g# F$ _0 @ w4 g0 x* |+ ?5 \
装出来的紧张就是你能控制的紧张。
' _3 i# l, l% t0 h$ u. k2 z' p, u/ E3 h