关于绝症的“坏消息”告知、医疗决策讨论……“艰难的谈话”可以诚实、坦率、积极、愉快。: e$ F: Z+ \# }4 A) g1 {
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! \8 p1 M. b( P知情是决策的基础。决策是主体性、自主性的体现。没有知情权,就没有决策权。; H! `4 o$ Z1 ^; r( s
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一个人如果丧失了疾病知情权,对事关自己生死的决策失去掌控,事实上就成为了他人——伴侣、子女等习惯上和法定有权代做医疗决策的人——决策的承受者。 4 f) k8 l7 w7 l8 U& N 6 V& k8 z4 @/ A1 b3 }. L善终研究发现,为自己做医疗决策和为他人做医疗决策时,优先考虑不完全一样。他人的决策可能不反应当事人的意愿,结果,患者就会按照他人(而不是自己)希望的方式死去,更有可能陷入歹终。- q4 v8 o9 p9 R ]8 `3 J
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所谓歹终,即糟糕的死亡,是善终的反面。在当代医疗背景下,歹终指陷入漫长而痛苦、没有尊严的死亡过程。 + j( t8 L7 J* m0 y W5 } 8 K% S0 \4 T6 V$ \. S5 q在我们的文化中,向亲人隐瞒绝症消息、为亲人做医疗决策的做法很普遍。这样的做法基于错误的信念,导致无可挽回的结果。 & f, ]9 T' y2 w+ N4 ^/ F # J: d7 |7 m! h9 X- ~4 q0 u客观上,隐瞒病情的做法有违诚实与公平公正的原则,经常也是出于对患者智力、承受能力的轻视,把他们婴幼儿化。另一方面,“坏消息”告知、医疗决策讨论在医疗行业尚且被称为“艰难的谈话”,很多专业人士也不知道怎么做,对普通人来说就更困难了。这是一项需要学习的能力。7 h$ W( q+ e" l. {$ w" ^; N4 \/ Y
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不仅讲了告知和讨论的方法,还呈现她如何通过积极情绪和身体语言传递希望、信心、爱、尊重、支持,并介绍了她的这些做法的理论依据,既方便我们学习、模仿,也让我们明白言行背后的逻辑。 / Z& f$ K u1 A3 o P* i* G) w( ~" O+ _/ p1 j
d5 V: Y3 r1 o“艰难的谈话”可以这样诚实、坦率、轻松、愉快! 8 W# o% T+ |$ K ' S) a5 Q! N& e9 y2 c0 q# S01 , { b4 Q/ @$ G {1 a9 Z5 y- G 7 v9 t; ?# G& M, `% Y$ f" J& `我深吸一口气,推开病房的门,朝临窗的12床走去。* p) ?: m" V# S0 o, e, Z
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“姑父”,我轻快地喊道。# O# `- \$ M6 t' C! H
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“燕飞,你来啦!”姑父快速从蓝色的陪护床上直直坐起,一抹阳光划过姑父褐色的脸庞。 ! }7 h* I f- ~4 }, \ # g, e; |, Z5 R. O$ ~- |“今天天气真好!”我不由叹道。: Z i2 X9 _: v
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姑父往右挪了挪,示意我在他旁边坐下。我顺势侧搂住他的肩,问道:“昨晚睡好了吗?” 5 m2 X' R* c ^. \! g3 L 1 {& @) i0 |8 a: i) j( [“睡不着。”姑父摇摇头。. X7 l! f" | c! F0 Y* f
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“睡不着的时候有想什么吗?”$ V( G. ]2 T7 w) M3 U, F1 l, _6 f3 J
. e6 R6 x/ q1 C“没有。”迟疑了一下,姑父又说道,“年初七在老家体检抽了四管血,来这里后又抽了十几管,应该是血不够了才睡不着。” . }0 ?8 p. Z" ^( p8 h : x# R0 N P/ Z n$ { X+ d姑父从他自己的逻辑里分析着原因。 ! \) Q2 k+ N( R; W- Q2 }# V : j. ?, H- u% N6 P' i“哦。”我点点头,看向坐在床沿的表弟。二三十年不见,四十开外的表弟脸上依稀可见儿时模样。一周的日夜陪护,表弟白皙的脸上显得有些疲惫。他低下头躲开我的眼神。 9 P4 l7 ?; q, |6 |6 L* i, O3 k0 s3 N8 _. ^1 h
来病房前我和表弟单独通过电话,我们商量好由我来告诉姑父“坏消息”。我想表弟知道我要开始了。 ' z g$ o* f. ^6 Q# {+ { 1 B# A" X* f9 E& D1 ~% N: S) H% i02 " s- D$ C1 O% k% q Z8 Y1 Y e/ K3 n! a
“病理检查结果出来了吗?”没等我开口,姑父问道。 $ T6 x- `9 X+ L; Y4 e " y l; ^: i9 w% _( [' ?: Y- m“这样真好。”我心里暗想。( D+ a' y' G! |* M% w$ W5 b
: s3 m0 W. o, M) @4 ]# z' }* @短暂的沉默正是希望坏消息承受方主动开口问——当然,前提是你得做好准备,能把话头接住。6 w" t& J3 `7 v x1 Y* b& d
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“是的,姑父,病理检查结果出来了。”- G1 o3 ]+ U$ x: f" F1 N6 H* F
+ H H2 o/ n0 \" X1 @& ^8 C8 n我没有丝毫迟疑地说道,搂着右肩的手掌同时用力压了压。 * [0 f" M0 @+ u& B3 D 3 K6 E7 ^) ?# ~3 Q/ T之所以用肯定加复述提问来回答,是希望姑父从这样的回答中明白,只要他愿意,我会对信息毫无保留。: {& ^! p4 D9 S: g0 M# X
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“您想知道结果吗?” ' S) y+ I5 C+ w3 R8 T5 e" v# C + n# @) N ~& j* A! F9 ]我侧了侧身,用左手握上姑父的左手。& e9 ?& R4 {9 ]6 H