8 `9 p2 Y: R# Q) q2 @* G5 p7 K进入微信【我】的页面,点击【设置】- 【帮助与反馈】,选择【支付】选项。+ ]- L: e E3 i" A7 d# Z1 w# u* J
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在弹出的帮助中心界面中,选择【交易问题】,点击进入左边栏的“微信转账”,点击“关于转账到账时间的说明”。 . e" r. |, w' _9 [ ) U- Y1 L2 F3 n, h2 C( y这里详细解释了微信转账的到账时间及相关设置。点击“转账到账时间”按钮即可。如果你希望给自己留有一定的缓冲时间,可以选择2小时或24小时到账。点击“完成”按钮后,转账时间设置将生效。 5 {3 D* a6 \: |% z, z% B3 F P) p( g" r+ V. D2 ^3 _
不过延时到账并不能撤销交易,时间一到,钱款依然会进入对方账户。即便中途发现被骗,转账也没法撤回。 : J4 p- k' `# A3 V* d4 Q* A: ^2 G. R8 O2 t
看似效果不大,但也提供了容错和反应的时间,只要钱未进账,一旦发现问题,还可以通过和对方协调、联系微信支付客服(95017)解决等保障资金安全。 5 W5 K5 w+ J; _3 c & f2 H9 B. w6 `) [( ? @. L若客服电话无法拨通,还可以向腾讯卫士平台举报,等待腾讯卫士人工处理后,将有机会在转账延时的24小时内拦截这笔交易。' C- u" f0 k6 e& f2 ]' [+ H
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由于腾讯卫士平台为纯人工核查处理,工单需要排队进入人工,如转账时间已接近24小时,就有可能错过止付时限。所以举报要及时。这个时候你就知道提前设置延时到账的必要性了。 0 v! \) e1 N* }' k& J9 s5 C6 |, O4 M5 Q) Z% K
怎么找腾讯卫士呢? 6 s; ]; d1 c1 m% l1 d- S: w; U, i
打开微信首页,在最上方搜索框内输入“腾讯卫士”,进入相关小程序。然后点击【网络诈骗】-【交易诈骗】,如实填写是否有资金损失,若有损失,点击“继续举报违规账号”,提交相应的证据和联系方式,待核实清楚后就很有可能追回钱财。 ! ^! ^3 n: g) _ e6 L/ [" ~% P $ [/ C; b' W1 i& }2 h如果最后要走法律程序,别忘了做这事:: f G- V' Q, H' j
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申请“转账电子凭证”。 s( S9 G. i( s5 s
, Y C9 w- m, ]" o6 s4 M. s+ n* K微信的转账记录是可以申请“转账电子凭证”的,里面会有转账双方的实名认证信息、转账和收款的具体时间等。受害者可以提供微信支付转账电子凭证、微信聊天记录电子数据作为呈堂证供。2 N$ M% E; z% X% \% H$ P% ?
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具体操作如下:5 U/ g8 O( u* B2 H: X; N q1 w
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进入微信【我】的页面,点击【服务】-【钱包】-【账单】,进入账单页面,选择相应的交易金额。 F+ }. l6 |: r) m# c
! V0 n P J* W4 Q6 S2 ~页面弹出详情,点击【申请转账电子凭证】,按照操作要求点击“申请”即可。但这里必须提供对方的真实姓名。9 V( o( f& h2 a4 B
[7 R u- b" }( p% Y0 M也就是说,我们要预先知道对方的名字才能申请电子凭证。$ P* V- Y7 |; {* x) }9 o; H0 f+ L