星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
如今线上转账越来越便捷,但你有过用微信转错账的经历吗?你是怎么解决的?不小心认错人转错账,对方拒绝退还,此类情况在生活中可能不少见。
! J& ?. F( q: ], K5 s
0 Y/ f* w/ R5 ?
) ?4 P% ]4 ]. R
所以给他人转账前,提前做好准备很有必要。那就是设置“延迟到账”。
' l" S( |: ]) ?0 W, U
7 o, R* P* h8 ]( b+ j
手机支付设置的“延迟到账”功能,就是为防止转错钱或遇到电信诈骗时能及时止损。可以在微信选择2小时或24小时后到账。这样对方即使点击“收款”,钱也进不了账户。
9 K0 G* S9 L9 Z% ~9 ?! y. |* S P: l: o1 k
之前老版本的“延时到账”设置方法已经不能用了,现在小编教大家另一个办法。具体方法如下:
: ^9 ~ [7 T. J5 \9 t( J( E* J8 T1 Z
; p3 f* W2 y9 E+ i# U B" Q
进入微信【我】的页面,点击【设置】- 【帮助与反馈】,选择【支付】选项。
, s9 _: F/ w, P! F2 W8 d% Q; m
在弹出的帮助中心界面中,选择【交易问题】,点击进入左边栏的“微信转账”,点击“关于转账到账时间的说明”。
$ G8 {$ @. j1 G9 B; J
- l |1 ^2 Q+ p- _/ K% `% \这里详细解释了微信转账的到账时间及相关设置。点击“转账到账时间”按钮即可。如果你希望给自己留有一定的缓冲时间,可以选择2小时或24小时到账。点击“完成”按钮后,转账时间设置将生效。
; H7 U' S, y- Q8 U1 F, h: e0 Z# S, [( T7 y" y) I4 K7 f
不过延时到账并不能撤销交易,时间一到,钱款依然会进入对方账户。即便中途发现被骗,转账也没法撤回。
5 W* X5 s4 Z% ]' }$ _8 z% V+ ^* v
' i }2 l3 X8 s
看似效果不大,但也提供了容错和反应的时间,只要钱未进账,一旦发现问题,还可以通过和对方协调、联系微信支付客服(95017)解决等保障资金安全。
) u, T5 M" x' E8 z! I5 E0 O& E/ W' D, t/ j
若客服电话无法拨通,还可以向腾讯卫士平台举报,等待腾讯卫士人工处理后,将有机会在转账延时的24小时内拦截这笔交易。
( Z* \' L* m( h( ]
, C( F- e: U& g# C, ?" o由于腾讯卫士平台为纯人工核查处理,工单需要排队进入人工,如转账时间已接近24小时,就有可能错过止付时限。所以举报要及时。这个时候你就知道提前设置延时到账的必要性了。
8 O- _+ L" ~7 w2 X4 c; V) h8 D1 t* i/ r4 N- ?
怎么找腾讯卫士呢?
: |+ b: P7 p6 y9 l- \4 T' V/ \' o
* h5 K& \5 m& ~% V- h; J9 Q& j: r+ X打开微信首页,在最上方搜索框内输入“腾讯卫士”,进入相关小程序。然后点击【网络诈骗】-【交易诈骗】,如实填写是否有资金损失,若有损失,点击“继续举报违规账号”,提交相应的证据和联系方式,待核实清楚后就很有可能追回钱财。
* i" A3 Q/ `4 @# w2 a% e" c# A$ \0 b/ g/ v' l$ W# x. U
如果最后要走法律程序,别忘了做这事:
7 {5 P5 N# ]% _' R
0 q7 e. Y# h+ j6 m5 ^# p# Z A申请“转账电子凭证”。
2 E1 U0 A! M% T6 s ~ G
: u; t8 e% T, T$ e6 g! n ?
微信的转账记录是可以申请“转账电子凭证”的,里面会有转账双方的实名认证信息、转账和收款的具体时间等。受害者可以提供微信支付转账电子凭证、微信聊天记录电子数据作为呈堂证供。
" M9 q* L! ^: a2 }
2 H" R1 l) I* H" ~具体操作如下:
' Q/ r$ s7 E1 o+ j6 S" u/ o1 Z% S' |" V6 u
进入微信【我】的页面,点击【服务】-【钱包】-【账单】,进入账单页面,选择相应的交易金额。
1 N* ~& g% s5 P: f. T! T( p; A+ L+ N z- k" n8 u, F
页面弹出详情,点击【申请转账电子凭证】,按照操作要求点击“申请”即可。但这里必须提供对方的真实姓名。
S% L+ H$ c3 N- ^5 G9 u7 P- T, _0 `( L8 Z3 E; A3 ~9 a( m2 w% q! Z
也就是说,我们要预先知道对方的名字才能申请电子凭证。
. s$ Q8 y7 P( n
/ p; K- D: o J p% Q1 `
鉴于这份电子凭证获取的前提是知道对方真实姓名,所以在此提醒大家,转账时谨记三点:
+ |" [- c0 ~. ^8 D
' U; E! C% U6 f' e3 m# o①明确身份。别用网名,要用实名标注,并在转账之前再次确定对方身份;
* h) r9 A* K" K0 |+ j0 |8 \5 r, g, {; i% D& o; Q7 S0 U
②明确用途。备注别省事,注明转账用途;
+ Z1 c4 T, j/ J3 C# X ~$ {0 }* o% T& e/ w! p
③保留记录。转账记录、重要对话等要注意保留,不要随意删除。
0 ]0 a Z* W3 }8 _% F3 x
+ z; Y `2 ]# V R