如今线上转账越来越便捷,但你有过用微信转错账的经历吗?你是怎么解决的?不小心认错人转错账,对方拒绝退还,此类情况在生活中可能不少见。+ |% E, a d( D
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所以给他人转账前,提前做好准备很有必要。那就是设置“延迟到账”。% q8 Z L+ \2 x
0 H: C5 R" l) S; d# ?4 n1 {' y+ f手机支付设置的“延迟到账”功能,就是为防止转错钱或遇到电信诈骗时能及时止损。可以在微信选择2小时或24小时后到账。这样对方即使点击“收款”,钱也进不了账户。% F: \& [# _7 j" Z
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之前老版本的“延时到账”设置方法已经不能用了,现在小编教大家另一个办法。具体方法如下:0 q0 j- N- n2 a4 B! V7 J( I
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进入微信【我】的页面,点击【设置】- 【帮助与反馈】,选择【支付】选项。 . D' S% d; \4 D3 [( W& `; ^% V1 J + q$ |3 ]: H' U* b! ^2 C5 j- y7 {0 K9 R在弹出的帮助中心界面中,选择【交易问题】,点击进入左边栏的“微信转账”,点击“关于转账到账时间的说明”。! U a E- |) E) N
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这里详细解释了微信转账的到账时间及相关设置。点击“转账到账时间”按钮即可。如果你希望给自己留有一定的缓冲时间,可以选择2小时或24小时到账。点击“完成”按钮后,转账时间设置将生效。 d- X e9 Q6 e) v! ^" ]
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不过延时到账并不能撤销交易,时间一到,钱款依然会进入对方账户。即便中途发现被骗,转账也没法撤回。 * Z0 ~ R1 a& d: p0 }2 u7 T/ P9 d. A5 \7 w& h3 u' L% Q) V
看似效果不大,但也提供了容错和反应的时间,只要钱未进账,一旦发现问题,还可以通过和对方协调、联系微信支付客服(95017)解决等保障资金安全。- U V) N6 h% c
# |" R4 W8 [" R" k. U6 v" g若客服电话无法拨通,还可以向腾讯卫士平台举报,等待腾讯卫士人工处理后,将有机会在转账延时的24小时内拦截这笔交易。. q$ y; d, a: q: t: k* G
3 R+ f9 `' t0 n* s由于腾讯卫士平台为纯人工核查处理,工单需要排队进入人工,如转账时间已接近24小时,就有可能错过止付时限。所以举报要及时。这个时候你就知道提前设置延时到账的必要性了。 ' T5 r" z# y) h) g+ j4 A m; f M; p& v
怎么找腾讯卫士呢? ( }+ q/ C Z; D5 ~( f- Y0 D3 s5 Q- B
打开微信首页,在最上方搜索框内输入“腾讯卫士”,进入相关小程序。然后点击【网络诈骗】-【交易诈骗】,如实填写是否有资金损失,若有损失,点击“继续举报违规账号”,提交相应的证据和联系方式,待核实清楚后就很有可能追回钱财。 0 p4 |. }2 E6 B( P8 N# M" Y - p$ Z4 F9 t2 l- T- e$ g如果最后要走法律程序,别忘了做这事: 1 h1 _9 T- y& g. f & _$ Z# v% j8 S& K, z3 K申请“转账电子凭证”。 4 G0 ?- {: u/ p C, i. u- E# B- R9 {2 N2 Q" h9 F5 f t
微信的转账记录是可以申请“转账电子凭证”的,里面会有转账双方的实名认证信息、转账和收款的具体时间等。受害者可以提供微信支付转账电子凭证、微信聊天记录电子数据作为呈堂证供。 " O' Y1 ]0 G" U4 k8 J; C8 R+ u, P) ]- ^9 Y( K6 _
具体操作如下: # D) O* X) @7 ~( J! k* Y1 g, i8 R. U9 [+ v! u+ P
进入微信【我】的页面,点击【服务】-【钱包】-【账单】,进入账单页面,选择相应的交易金额。 9 y6 B. |: Z$ D4 Q: ^; G' f/ m6 y% B$ W; ~9 S2 s9 A# e
页面弹出详情,点击【申请转账电子凭证】,按照操作要求点击“申请”即可。但这里必须提供对方的真实姓名。 0 n `" p# U3 y/ W1 u2 }6 _ ( x; |$ f, [! |% Y ^1 Z' x也就是说,我们要预先知道对方的名字才能申请电子凭证。 y! [! D/ d B1 V& G, D+ r/ c1 b6 P/ `* D g5 a+ v- X
鉴于这份电子凭证获取的前提是知道对方真实姓名,所以在此提醒大家,转账时谨记三点: 5 G, V# u: }3 v( a* V+ [9 z9 @! B: N; Y
①明确身份。别用网名,要用实名标注,并在转账之前再次确定对方身份; ) {! ]* i7 m( ^4 P/ G$ T" r # S" \0 T+ D" V; i②明确用途。备注别省事,注明转账用途; ' a2 N6 q: ~6 Z7 ? 3 ^# `( ^7 u7 U l③保留记录。转账记录、重要对话等要注意保留,不要随意删除。# ^2 {( C* W6 w- t& D" ?6 q' j3 n